عند الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد عبر رديب (بروتوكول سطح المكتب البعيد) ، تصبح الحاجة إلى إدخال البيانات من لوحة المفاتيح متكاملة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح بعد الاتصال عبر رديب.
الأسباب التي قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل عبر رديب قد تكون مختلفة. السبب الأكثر شيوعا هو التشغيل غير الصحيح لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر بعيد. إذا كان برنامج التشغيل قديما أو تالفا ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة مشكلة اتصال بين العميل وأجهزة الكمبيوتر البعيدة. قد يكون هذا بسبب إعدادات الشبكة أو مشكلات جدار الحماية أو إعدادات الأمان الأخرى.
من المهم أن نلاحظ أن المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عبر رديب يمكن أن يحدث ليس فقط على جانب الكمبيوتر البعيد ، ولكن أيضا على جانب الكمبيوتر العميل. لذلك ، قبل البدء في حل المشكلة ، من الضروري تشخيص كلا الجهازين.
هناك عدة طرق لحل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عبر رديب. واحدة من أسهل الطرق هي إعادة تشغيل الكمبيوتر البعيد. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في النظام.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر البعيد. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وقم بتنفيذ الإجراءات المناسبة.
- أسباب عطل لوحة المفاتيح عند استخدام رديب
- إعدادات اتصال غير صحيحة
- يتعارض مع الأجهزة الأخرى
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- مشاكل اتصال الشبكة
- أخطاء في تكوين ملقم رديب والعميل
أسباب عطل لوحة المفاتيح عند استخدام رديب
عند استخدام سطح المكتب البعيد( رديب) ، قد تواجه مشاكل مع لوحة المفاتيح. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة:
1. إعدادات رديب غير صحيحة. إذا لم تحدد إعدادات سطح المكتب البعيد استخدام لوحة مفاتيح محلية ، فقد تكون هناك مشكلة في تشغيل المفاتيح عند الاتصال عبر رديب.
2. مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن أن تتسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة في حدوث خلل في لوحة المفاتيح عند استخدام رديب. يوصى بتحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
3. مشاكل الشبكة. إذا كان اتصال الشبكة غير مستقر أو هناك مشاكل مع إعدادات الشبكة ، وهذا قد يسبب مشاكل مع لوحة المفاتيح عند استخدام رديب. تأكد من أن الشبكة تعمل بشكل صحيح ولا توجد مشاكل في الاتصال.
4. مشاكل مع نظام التشغيل. في بعض الأحيان قد يكون سبب عطل لوحة المفاتيح عند استخدام رديب ذات الصلة لمشاكل نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بفحص الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل باستخدام أدوات خاصة.
5. إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة. بعض إعدادات لوحة المفاتيح ، مثل لغة تخطيط لوحة المفاتيح أو طريقة تشغيل المفاتيح ، يمكن أن يؤدي إلى مشاكل عند استخدام رديب. تأكد من تطابق إعدادات لوحة المفاتيح مع إعدادات سطح المكتب البعيد.
إذا كانت هناك مشاكل مع لوحة المفاتيح عند استخدام رديب ، فمن المستحسن للتحقق من الأسباب المحددة واتخاذ التدابير المناسبة للقضاء عليها. إذا كان لا يمكن حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي.
إعدادات اتصال غير صحيحة
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لكسر لوحة المفاتيح عبر رديب تكوين غير صحيح للاتصال نفسه. في بعض الحالات ، قد يتم تغيير تكوين رديب بشكل غير صحيح ، مما يؤدي إلى تعطيل وظائف معينة ، بما في ذلك تشغيل لوحة المفاتيح.
لحل المشكلة مع لوحة المفاتيح عبر رديب ، تحتاج إلى التحقق وتغيير إعدادات الاتصال وفقا لمتطلبات وإعدادات النظام الخاص بك. يتضمن ذلك التحقق من الأذونات والإعدادات الصحيحة لبروتوكول رديب.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يستحق التحقق من أن الكمبيوتر البعيد ليس لديه أي قذيفة البرمجيات أو التطبيق المثبتة التي قد تتعارض مع تشغيل لوحة المفاتيح عبر رديب. في مثل هذه الحالات ، قد تحتاج إلى تعطيل أو تغيير إعدادات هذه البرامج.
إذا كانت جميع إعدادات الاتصال صحيحة ولا تزال لوحة المفاتيح لا تعمل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر البعيد أو استخدام طريقة الوصول عن بعد أخرى ، على سبيل المثال ، تيفيور أو فنك.
يتعارض مع الأجهزة الأخرى
السبب: غالبا ما يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل عبر رديب بسبب الصراعات مع الأجهزة الأخرى المتصلة بجهاز كمبيوتر بعيد.
القرار: لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق التالية:
1. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح مقفلة على الكمبيوتر البعيد. تأكد من نقل ضغطات المفاتيح على لوحة المفاتيح إلى جلسة رديب عن بعد.
2. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر البعيد لا يتم استخدامها بواسطة تطبيق أو برنامج آخر. أغلق جميع البرامج التي يمكنها استخدام لوحة المفاتيح وحاول مرة أخرى.
3. تحقق مما إذا كان مستخدم آخر يستخدم لوحة المفاتيح على الكمبيوتر البعيد. قم بإنهاء جميع جلسات المستخدمين الآخرين وحاول مرة أخرى.
4. تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح المختلفة تصطدم بالكمبيوتر البعيد. إذا تم العثور على تعارضات ، فحاول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
5. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح أوسب ، فحاول توصيله بمنفذ أوسب آخر على الكمبيوتر البعيد. في بعض الأحيان قد تحدث المشكلة بسبب منفذ خاطئ.
6. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر البعيد. في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم فني للحصول على المساعدة.
مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح عند استخدام رديب. لحل هذه المشكلة ، يوصى بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- انتقل إلى إدارة الأجهزة عن طريق الضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد إدارة الأجهزة من القائمة.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الذي يواجه مشاكل.
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" البحث التلقائي عن تحديثات برنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح المتاحة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل عبر رديب.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن يقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح المناسبة. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك تثبيت برامج التشغيل يدويا باتباع إرشادات الشركة المصنعة أو تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
مشاكل اتصال الشبكة
- إعدادات اتصال الشبكة غير صحيحة: إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عبر رديب ، فمن الممكن أن قمت بتكوين إعدادات الشبكة أو اتصالات رديب بشكل غير صحيح.
- مشاكل محول الشبكة: إذا كان لديك مشاكل مع محول الشبكة ، فإنه قد يجعل من المستحيل استخدام لوحة المفاتيح عبر رديب. تأكد من تكوين محول الشبكة بشكل صحيح ويعمل بدون أخطاء.
- مشكلات جدار الحماية: قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية اتصال رديب أو تقيد الوصول إلى الشبكة. تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية وتأكد من تمكين اتصال رديب.
- انخفاض سرعة الشبكة: إذا كان اتصال الشبكة بطيئا أو مثقلا ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح عبر برنامج تطوير البرامج. حاول تحسين سرعة شبكتك أو تقليل الحمل عليها.
- مشاكل معدات الشبكة: الأعطال في معدات الشبكة مثل أجهزة التوجيه أو مفاتيح يمكن أيضا أن يسبب مشاكل مع لوحة المفاتيح عبر رديب. تحقق من معدات الشبكة الخاصة بك بحثا عن المشكلات والأخطاء المكتشفة.
إذا كان لديك مشاكل مع لوحة المفاتيح عبر رديب ، فمن المستحسن أن تحقق أولا جميع الإعدادات وإصلاح مشاكل اتصال الشبكة المحتملة. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالمحترفين للحصول على تحليل أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.
أخطاء في تكوين ملقم رديب والعميل
قد تحدث مشاكل مع تشغيل لوحة المفاتيح عبر رديب بسبب أخطاء في تكوين ملقم رديب والعميل. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على الأخطاء وطرق إصلاحها الأكثر شيوعا.
| خطأ | الوصف | مقرر |
|---|---|---|
| إعدادات تشفير غير صحيحة | إذا لم تتطابق إعدادات التشفير على خادم رديب والعميل ، فقد تكون هناك مشكلة في تشغيل لوحة المفاتيح. | تأكد من أن إعدادات التشفير على كلا النظامين هي نفسها. قد تحتاج إلى تغيير إعدادات التشفير على خادم رديب والعميل. |
| تم تعطيل منفذ رديب أو تكوينه بشكل غير صحيح | إذا تم تعطيل منفذ رديب أو تكوينه بشكل غير صحيح ، قد لا تعمل لوحة المفاتيح. | تحقق من إعدادات منفذ رديب على خادم رديب والعميل. تأكد من أن منفذ رديب نشط وتكوينه بشكل صحيح. |
| مشاكل مع جدار الحماية | جدار حماية على ملقم رديب أو العميل قد منع الاتصال وتسبب لوحة المفاتيح لعطل. | تمكين وتكوين جدار الحماية بشكل صحيح على كلا النظامين. تأكد من أن الوصول إلى منفذ رديب مسموح به في جدار الحماية. |
| مشاكل الشبكة | مشاكل الشبكة يمكن أن يسبب أخطاء في تشغيل لوحة المفاتيح عبر رديب. | تحقق من اتصال الشبكة على خادم رديب والعميل. تأكد من أن الشبكة تعمل بشكل صحيح ولا توجد انقطاع في نقل البيانات. |
| إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة | إذا تم تعيين إعدادات لوحة المفاتيح على ملقم رديب أو العميل بشكل غير صحيح ، قد لا تعمل لوحة المفاتيح. | تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح على كلا النظامين. إذا لزم الأمر ، قم بتغيير إعدادات لوحة المفاتيح على خادم رديب والعميل. |