علب.تعد واحدة من أكبر البوابات المالية في روسيا ، حيث توفر معلومات حول البنوك والقروض والودائع والتأمين والخدمات المالية الأخرى. توقع جميع عملاء البوابة الحصول على رمز ترويجي للوقود في الفترة من يونيو إلى يوليو 2023 ، ولكن فجأة أصبح معروفا أنه لم يتم إرساله.
في يوليو 2022 ، البنوك.أعلن عن إجراء يحصل فيه جميع العملاء على رمز ترويجي خاص للحصول على خصم عند التزود بالوقود. تم وعد المشاركة في الحملة لجميع المستخدمين المسجلين للبوابة الذين سيقدمون طلبا للمشاركة. ومع ذلك ، لم يحصل أي عميل على رمز ترويجي في يونيو ولا في يوليو 2023.
قد يكون سبب عدم استلام الرمز الترويجي للوقود خطأ تقنيا أو خطأ في نظام البريد. علب.وعد رو بإرسال رموز ترويجية عن طريق البريد الإلكتروني ، لذلك قد تكون المشكلة مرتبطة بعناوين بريد إلكتروني محددة بشكل غير صحيح في ملفات تعريف المستخدمين أو عطل فني في نظام إرسال البريد الإلكتروني.
تجدر الإشارة أيضا إلى أن العروض الترويجية قد يكون لها قيود على عدد المشاركين أو على مدة الإجراء. من الممكن أن تكون الرموز الترويجية الخاصة محدودة ، وليس جميع عملاء البنك.كنا قادرين على الحصول عليها.
عملاء البنك.توقعوا الحصول على رموز ترويجية للوقود لتوفير المال عند إعادة تزويد سياراتهم بالوقود. بسبب الرموز الترويجية غير المقصودة ، كان هناك استياء وخيبة أمل بين مستخدمي البوابة. توقعوا الاستفادة من استخدام خدمات البنك.وقررت الاتصال بخدمة الدعم لمعرفة أسباب عدم تلقي الرموز الترويجية.