واتس اب رسول هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، فاجأ أصحاب فون من الأخبار أن التطبيق قد أصبحت تدفع لهم. لماذا المطورين جعل هذا القرار?
وفقا لإعلان على موقع واتساب الرسمي ، طرحت شركة آبل قواعد جديدة لمطوري التطبيقات تتطلب رسوما قدرها 99 سنتا سنويا لكل تطبيق نشط. وهذا يعني أن مطوري واتساب يتحملون بشكل مستقل تكاليف دعم وتطوير تطبيقاتهم لأصحاب الآيفون. نتيجة لذلك ، يتعين على مستخدمي هذه المنصة شراء اشتراك سنوي في التطبيق.
وفقا للمطورين ، لا ينطبق هذا الإجراء لأصحاب أجهزة الروبوت وغيرها من المنصات. وبالتالي ، فإن قرار واتس اب لتصبح مدفوعة لأصحاب فون هو في الواقع نتيجة مباشرة لمخططات أبل الجديدة.
على الرغم من أن هذا القرار قد يسبب عدم الرضا بين المستخدمين ، إلا أن مطوري واتساب يؤكدون أنهم سيستمرون في تقديم خدمة عالية الجودة وتحديثات منتظمة لتبرير سياسة الدفع الجديدة الخاصة بهم.
ومع ذلك ، فإن هذا التغيير في واتس اب لا يعني أن مستخدمي اي فون سوف تضطر إلى التخلي عن هذا التطبيق. يمكن لمالكي آيفون شراء اشتراك سنوي مباشرة داخل التطبيق أو يمكنهم الاشتراك فيه على موقع المطورين. الشيء الرئيسي هو أن تكون مستعدا للدفع مقابل استخدام هذا التطبيق ، على عكس مستخدمي المنصات الأخرى الذين لا يزال بإمكانهم استخدام واتساب مجانا.
- التحول إلى النموذج المدفوع
- تغيير نموذج العمل
- وظائف إضافية
- الحد من تأثير الإعلان
التحول إلى النموذج المدفوع
في بداية رحلتها ، كان واتساب متاحا للتنزيل والاستخدام مجانا تماما. كانت هذه إحدى المزايا الرئيسية للبرنامج على منافسيه.
ومع ذلك ، في يناير 2013 ، فقط لأصحاب فون ، أعلن أن واتس اب سيتحول إلى نموذج مدفوع. يوم واحد ، وأصحاب فون باستخدام رسول تلقى إخطارا حول الحاجة لدفع ثمن الاشتراك السنوي.
كان سبب هذا التغيير الجذري في نموذج العمل هو إحجام فريق التطوير عن تضمين الإعلانات لاحقا في برنامج المراسلة من أجل ضمان الراحة والأمان للمستخدمين. تكلفة الاشتراك السنوي هي مبلغ رمزي ومنخفضة جدا مقارنة بالبرامج المماثلة.
وبالتالي ، أصبح الانتقال إلى نموذج مدفوع ضرورة لواتساب لضمان استمرار استقلاليته والحفاظ على شعبيته بين مالكي الآيفون.
تغيير نموذج العمل
في البداية ، عرضت واتس اب خدماتها مجانا على جميع المنصات ، بما في ذلك اي فون. يمكن للمستخدمين إرسال الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة الملفات دون قيود ودون الحاجة إلى دفع رسوم اشتراك.
ومع ذلك ، مع إدخال التطبيق على اي فون ، قررت الشركة لتغيير نموذج أعمالها. وقد بدأت واتس اب تطالب رسوم لاستخدام خدماتها ، فقط لمستخدمي اي فون. كان هذا القرار بسبب عدة عوامل.
أولا ، كانت الهواتف الذكية أبل شعبية وفي الطلب الكبير بين المستخدمين في مختلف البلدان. وكان أصحاب فون عادة ميزانيات كبيرة للاتصالات المتنقلة ، وكانوا على استعداد لدفع ثمن التطبيقات والخدمات عالية الجودة.
ثانيا ، كان أصحاب فون سمعة لكونها المستخدمين الأكثر ثراء الذين كانوا على استعداد لدفع ثمن جودة وجاذبية المنتجات. لذلك ، قررت واتساب إدخال الدفع فقط لأصحاب الآيفون ، وبالتالي زيادة أرباحها وضمان الاستقرار المالي.
السبب الثالث هو أن تطوير ودعم تطبيق واتساب يتطلب موارد مالية وتقنية. قررت الشركة استخدام الإيرادات من الاشتراكات المدفوعة من مستخدمي اي فون لضمان جودة وموثوقية خدماتها على جميع المنصات. يتضمن ذلك تحديث التطبيق وإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة.
وبالتالي ، فإن التغيير في نموذج أعمال واتساب ، والذي أدى إلى إدخال الدفع مقابل استخدام التطبيق على الآيفون ، كان مدفوعا بالرغبة في ضمان الاستقرار المالي وجودة خدماته على جميع المنصات. أصحاب فون ، ويجري المستخدمين الأثرياء على استعداد لدفع ثمن الجودة ، أصبحت الجمهور المستهدف الرئيسي لواتس اب.
وظائف إضافية
بعد إطلاق خطة الاشتراك المدفوع ، حصلت أصحاب فون الوصول إلى العديد من الميزات الجديدة. يمكنهم إرسال ملفات بتنسيقات مختلفة وتسجيلات صوتية ومرئية ، بالإضافة إلى استخدام ميزات الدردشة المتقدمة مثل القدرة على إنشاء محادثات جماعية مع عدد كبير من المشاركين وإعادة توجيه الرسائل والمزامنة المبسطة بين الأجهزة.
أيضا ، يحصل المشتركون المدفوعون على إمكانية الوصول إلى الميزات الحصرية مثل الحماية بكلمة مرور للدردشة أو إمكانات تحديد الموقع الجغرافي لنقل الموقع في الدردشة. يمكن للمستخدمين أيضا إنشاء الردود والإشعارات التلقائية وإعادة توجيهها ، ونشر الحالات والقصص في ملفهم الشخصي ، وإجراء عمليات شراء داخل التطبيق.
سمح إدخال خطة الاشتراك المدفوع للمطورين بمواصلة تطوير واتساب وتحسين وظائفه. وهذا يتيح للمستخدمين الوصول إلى ميزات جديدة وخدمات محسنة, الأمر الذي جعل التطبيق أكثر جاذبية لكثير من مستخدمي اي فون.
الحد من تأثير الإعلان
من أجل عدم انتهاك سياستها والحفاظ على تجربة رسول خالية من الاعلانات ، قررت واتس اب لتوجيه الاتهام فقط أصحاب فون. وبالتالي ، يصبح التطبيق متاحا للمستخدمين بدون إعلانات ، مما يزيد من مستوى راحة الاستخدام ويقلل من التأثير السلبي للإعلان على المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن تقليل التأثير الإعلاني يسمح لواتساب بالتركيز على تحسين جودة خدماته وإضافة ميزات جديدة لتلبية احتياجات المستخدمين. يمكن للمستخدمين الاستمتاع باتصالات خالية من الإعلانات وخالية من المتاعب ، والشعور بالحماية من الرسائل الإعلانية المزعجة والتدخل.