تحديث نظام التشغيل على اي فون هو أمر شائع بالنسبة لمعظم أصحاب هذا الجهاز. ولكن في بعض الأحيان ، بعد تثبيت إصدار جديد من دائرة الرقابة الداخلية ، يبدأ المستخدمون في مواجهة مشكلة غير سارة: تتوقف الشاشة عن الإضاءة. لماذا يحدث هذا?
أحد الأسباب الأكثر شيوعا للمشكلة هو فشل البرامج. عند تحديث النظام ، قد تنشأ تعارضات بين التطبيقات المختلفة ، مما يؤدي إلى تشغيل غير صحيح للهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تؤدي الأخطاء أثناء عملية التثبيت إلى مشكلة في الشاشة. في مثل هذه الحالات ، لا يتعرف الجهاز على أوامر المستخدم ولا يستجيب للنقرات.
سبب آخر للمشكلة قد يكون عدم توافق نظام التشغيل المحدث مع نماذج فون التي عفا عليها الزمن. أبل تطلق بانتظام إصدارات جديدة من دائرة الرقابة الداخلية ، ومع مرور الوقت ، قد يتم توفير الدعم للنماذج القديمة مع القيود. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع الشاشة اصطياد النار وتشغيل الهاتف الذكي بشكل عام.
ماذا علي أن أفعل إذا توقفت الشاشة فون تضيء بعد تحديث نظام التشغيل? بادئ ذي بدء ، يوصى بتنفيذ إجراءات بسيطة من شأنها أن تساعد في حل المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، من الضروري الاتصال بمركز الخدمة للحصول على تشخيص أعمق وحل للمشكلة.
السبب 1: مشاكل البرامج
على سبيل المثال ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما تتحول شاشة آيفون إلى اللون الأسود بعد التحديث ولا تستجيب للضغط على الأزرار. قد يكون هذا بسبب تثبيت تحديث غير صحيح أو توافق الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية مع الجهاز.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة عدة طرق. أولا ، حاول إعادة تشغيل الجهاز عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل. ثم حاول تشغيله مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، حاول توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستعادته عبر اي تيونز.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة للحصول على المساعدة أو الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل للحصول على مزيد من المعلومات وحل لهذه المشكلة.
السبب 2: مشاكل الأجهزة
سبب آخر محتمل للمشاكل مع شاشة اي فون اصطياد النار بعد التحديث قد يكون مشكلة مع الأجهزة من الجهاز نفسه. يمكن أن يحدث هذا بسبب التلف المادي أو خلل في المعالج أو المكونات الأخرى ، بالإضافة إلى فقدان الاتصال بين العناصر.
لتحديد ما إذا كانت المشكلة مشكلة حديدية ، يمكنك التحقق من النقاط التالية:
| 1. | قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا تم اكتشافه في اي تيونز. إذا لم يتم اكتشاف الجهاز ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي تلف مادي أو خلل في المعالج. |
| 2. | قد تكون الخطوة التالية هي التحقق من وظائف الأزرار الموجودة على الجهاز. إذا لم يستجيب أي من الأزرار ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الحديد. |
| 3. | يمكنك أيضا التحقق مما إذا كانت وظيفة الاهتزاز للجهاز تعمل. إذا لم يهتز الجهاز عند تلقي إشعارات أو مكالمة ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الجهاز. |
إذا كنت متأكدا ، في ظل وجود العلامات المذكورة أعلاه ، من أن سبب المشكلة هو عطل في الحديد ، فمن الأفضل الاتصال بمركز خدمة أبل لتشخيص الجهاز وإصلاحه. هناك ، سيتمكن المحترفون من تحديد السبب الدقيق وتقديم المساعدة اللازمة.