واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. لسوء الحظ ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتم عرض مكالمة واردة على واتساب على شاشة الجهاز. يمكن أن يتسبب ذلك في تفويت المكالمات المهمة والتسبب في عدم الرضا.
إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فهناك عدة أسباب محتملة. أولا ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. يستخدم واتساب الإنترنت لإرسال الرسائل والمكالمات ، لذلك قد يكون نقص الاتصال هو سبب المشكلة.
ثانيا ، تحقق من إعدادات الإشعارات في واتس اب. نظرا لإعدادات الإشعارات غير الصحيحة ، قد لا يتم عرض المكالمات الواردة على الشاشة. تأكد من تمكين إشعارات واتساب وتكوينها ليتم عرضها على الشاشة حتى أثناء قفل الجهاز.
إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق التحقق من اتصال الإنترنت وإعدادات الإشعارات ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالدعم الفني للواتساب أو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. في بعض الأحيان قد لا يتم عرض المكالمات الواردة بسبب أخطاء في التطبيق ، وقد يتم إجراء تصحيحات في آخر التحديثات.
- لماذا لا تظهر واتس اب مكالمة واردة?
- الأسباب المحتملة لعدم عرض المكالمة
- مشاكل في إعدادات مكالمات واتساب
لماذا لا تظهر واتس اب مكالمة واردة?
| السبب | حل ممكن |
| يتم تعطيل الإخطارات على الجهاز | تأكد من تمكين إشعارات واتساب في قسم الإعدادات بجهازك. تحقق أيضا من عدم حظر الإشعارات أو تكوينها في وضع عدم الإزعاج. |
| مشاكل في الاتصال بالإنترنت | تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تحقق من إعدادات واي فاي أو بيانات الجوال وتأكد من واتساب لديه الوصول إلى الإنترنت. |
| تطبيق واتس اب غير نشط | إذا كان تطبيق واتساب غير نشط أو في الخلفية ، فقد لا يتم عرض المكالمات الواردة. تأكد من أن التطبيق قيد التشغيل ونشط ، أو أعد تشغيله. |
| لا تسمح لك الإعدادات بعرض المكالمات الواردة | تحقق من إعدادات تطبيق واتس اب الخاص بك. ربما تكون قد حددت خيار إخفاء المكالمات الواردة أو ضبط إعداداتها على "داخل التطبيق فقط". |
إذا لم يساعد أي من الحلول المقترحة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب للحصول على مشورة أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.
الأسباب المحتملة لعدم عرض المكالمة
1. إخطارات المعوقين
إذا لم تتلق إشعارات حول المكالمات الواردة على واتساب ، فتحقق من إعدادات الإشعارات على جهازك. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ لتطبيق واتساب. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح.
2. إعدادات التطبيق غير صحيحة
إذا تم تمكين الإشعارات ، ولكنك لا تزال لا ترى المكالمات الواردة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات تطبيق واتساب نفسه. تحقق من إعدادات التطبيق وتأكد من تمكين إشعارات المكالمات وتكوينها بشكل صحيح.
3. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
إذا لم يكن جهازك متصلا بالإنترنت أو كان اتصاله ضعيفا ، فقد لا يتم عرض المكالمات الواردة على الشاشة. تأكد من أن جهازك يحتوي على اتصال إنترنت مستقر وحاول مرة أخرى.
4. لا توجد مساحة كافية على الجهاز
إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على جهازك ، فقد لا يعمل تطبيق واتساب بشكل صحيح وقد لا يتم عرض المكالمات الواردة على الشاشة. حرر بعض المساحة على الجهاز وحاول مرة أخرى.
5. مشاكل في تحديث التطبيق
إذا كنت تستخدم إصدارا قديما من تطبيق واتساب ، فمن المحتمل ألا يتم عرض المكالمات الواردة على الشاشة. تحقق من وجود تحديثات للتطبيق في متجر التطبيقات الرسمي وقم بتثبيت أحدث إصدار.
إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز نفسه أو التطبيقات الأخرى المثبتة عليه. يوصى بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
مشاكل في إعدادات مكالمات واتساب
إذا لم يتم عرض مكالمة واتساب واردة على شاشة الجهاز ، فهناك بعض المشكلات في الإعدادات. فيما يلي بعض الخيارات الشائعة التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة:
| مقرر | |
| إخطارات تعطيل من واتس اب | تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب وتأكد من تمكين إشعارات المكالمات. |
| الهاتف مغلق أو في الوضع الصامت | تحقق مما إذا كان هاتفك مقفلا أو في الوضع الصامت. تأكد من عدم تعطيل الإشعارات للواتس اب. |
| مشاكل الاتصال | تأكد من أن لديك اتصال إنترنت موثوق. تحقق من إعدادات الشبكة وأعد تشغيل جهازك لإصلاح مشاكل الاتصال. |
| تحديث واتساب | تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. إذا كان لديك إصدار قديم من التطبيق ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في عرض المكالمات الواردة. |
| قيود البطارية | تحقق من إعدادات حد البطارية على جهازك. إذا كان واتساب محدودا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في عرض المكالمات الواردة. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال بدعم واتساب لمزيد من المساعدة والتوصيات.