الروبوت هو نظام التشغيل الأكثر شعبية للهواتف الذكية وأقراص. يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يتم عرض جميع الملفات الموجودة على أجهزتهم في مدير الملفات. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة عندما تحتاج إلى العثور على ملف أو مستند معين. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب التي قد تجعل الملفات غير مرئية ونقدم حلولا لإصلاح هذه المشكلة.
واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا لماذا لا يتم عرض الملفات من الروبوت هو تكوين غير صحيح من مدير الملفات. ربما تكون قد حددت خيار إخفاء الملف عن طريق الخطأ أو قمت بتعيين عوامل تصفية العرض الخاطئة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يخفي النظام بعض ملفات الخدمة أو النظام لمنع الحذف العرضي أو تعديلها ، مما قد يؤثر على تشغيل الجهاز.
إذا كنت بحاجة إلى العثور على الملفات المفقودة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات مدير الملفات. يحتوي بعض المديرين على أقسام منفصلة مع إعدادات رؤية الملف حيث يمكنك تغيير الفلاتر أو إظهار الملفات المخفية. يمكنك أيضا استخدام مديري الملفات التابعين لجهات خارجية الذين يوفرون ميزات متقدمة لإدارة الملفات والإعدادات.
كن حذرا عند إجراء تغييرات على إعدادات مدير الملفات لتجنب حذف أو تغيير الملفات المهمة لنظام التشغيل الخاص بك.
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يتم عرض جميع الملفات من الروبوت
- تحقق من تنسيق الملف
- تأكد من أن الملفات غير تالفة
- قم بتثبيت تطبيق عارض الملفات المناسب
- تحقق مما إذا كان لديك الإذن اللازم لعرض الملفات
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق إدارة الملفات
- ربما يكون السبب هو مشكلة في نظام التشغيل
ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يتم عرض جميع الملفات من الروبوت
إذا كان لديك مشكلة مع عرض جميع الملفات على جهاز الروبوت الخاص بك, هناك العديد من الخيارات التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة:
| 1. | أعد تشغيل جهازك. |
| 2. | تحقق من إعدادات عرض الملف. |
| 3. | امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. |
| 4. | استخدم تطبيق جهة خارجية لعرض الملفات. |
| 5. | تحقق من توفر الملفات على الجهاز الآخر. |
| 6. | قم بتحديث نظام التشغيل. |
قبل تطبيق أي من هذه الحلول ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة لتجنب فقدانها.
إذا استمرت مشكلة عرض الملفات ، فقد تحتاج إلى استشارة الدعم الفني من الشركة المصنعة لجهازك.
تحقق من تنسيق الملف
إذا لم يتم عرض جميع الملفات من الروبوت الخاص بك ، وربما تكمن المشكلة في شكل الملفات نفسها. لا تدعم بعض التطبيقات تنسيقات ملفات معينة ، لذلك قد لا يتم عرضها أو تشغيلها بشكل غير صحيح.
لمعرفة تنسيقات الملفات المدعومة لجهازك ، يمكنك الانتقال إلى إعدادات التطبيق أو إلقاء نظرة على وصفه في متجر تطبيقات غوغل بلاي. عادة ، يحدد الوصف تنسيقات الصوت والفيديو والصور التي يمكن للتطبيق فتحها.
إذا كانت الملفات التي تريد فتحها تحتوي على امتداد غير مدعوم من التطبيق الخاص بك ، فيمكنك محاولة العثور على تطبيق آخر يمكنه العمل بهذا التنسيق. في متجر تطبيقات جوجل بلاي ستجد العديد من التطبيقات البديلة لعرض الملفات أو تحريرها أو تشغيلها بتنسيقات مختلفة.
تجدر الإشارة أيضا إلى أن بعض التطبيقات قد تدعم فقط إصدارات معينة من تنسيقات الملفات. على سبيل المثال ، قد لا يدعم تطبيق عارض الفيديو برامج الترميز المستخدمة في الإصدارات الأحدث من التنسيقات. في هذه الحالة ، سيتعين عليك تحديث التطبيق أو تحويل الملف إلى تنسيق أقدم.
قد تكون هناك أيضا بعض القيود على تنسيقات الملفات في الجهاز نفسه أو إعداداته. على سبيل المثال ، قد لا يدعم الهاتف الذكي ملفات أفي أو فلف. في هذه الحالة ، سيتعين عليك استخدام جهاز أو برنامج آخر لفتح مثل هذه الملفات.
وبالتالي ، إذا لم يتم عرض جميع الملفات من الروبوت الخاص بك ، تحتاج إلى التحقق من تنسيق الملفات نفسها ، فضلا عن الأشكال التي تدعمها التطبيقات والجهاز.
تأكد من أن الملفات غير تالفة
للتحقق من سلامة الملفات ، يمكنك استخدام التطبيق للتحقق من سلامة الملفات أو إجراء فحص ذاتي.
إذا قررت إجراء فحص ذاتي ، فستحتاج إلى الوصول إلى نظام ملفات جهازك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مدير الملفات أو توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. افتح مدير الملفات أو قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر.
2. ابحث عن الملف غير المعروض وانسخه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. افتح الملف المنسوخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم فتحه بشكل طبيعي ، فهذا يعني أن الملف غير تالف.
4. إذا لم يفتح الملف أو يعرض أخطاء ، فقد تكون هذه علامة على الفساد. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استعادة الملف باستخدام نسخة احتياطية أو برنامج خاص لاستعادة البيانات.
5. إذا كانت الملفات غير المعروضة موجودة على بطاقة ذاكرة خارجية ، فحاول إزالة البطاقة من الجهاز وإعادة إدخالها. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة هي أن البطاقة غير متصلة بشكل صحيح.
التحقق من سلامة الملفات هو خطوة هامة في حل مشكلة عرض الملفات على جهاز الروبوت. إذا كانت جميع الملفات في حالة جيدة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، مثل مشاكل البرنامج أو إعدادات الجهاز.
قم بتثبيت تطبيق عارض الملفات المناسب
إذا لم يتم عرض جميع الملفات على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد لا يكون لديك التطبيق المناسب لعرضها. يحتوي كل نوع ملف على تنسيقه الفريد ، ويتطلب جهازك برنامجا خاصا للتعرف عليه وعرضه بشكل صحيح. فيما يلي بعض التطبيقات الشائعة التي يمكنك تثبيتها:
- أدوبي أكروبات ريدر: هذا هو تطبيق الحرة التي تسمح لك لفتح وعرض ملفات بدف. إذا كنت غير قادر على فتح ملفات بدف على جهازك ، تثبيت أدوبي أكروبات ريدر من متجر غوغل بلاي.
- جناح مايكروسوفت أوفيس: إذا كنت تعمل غالبا مع المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية ، فقد تحتاج إلى تثبيت تطبيق ميكروسوفت أوفيس سويت. انها تسمح لك لفتح وتحرير الملفات التي تم إنشاؤها في مايكروسوفت وورد ، إكسل وباور بوينت.
- فلك ميديا بلاير: إذا كان لديك مشاكل في تشغيل ملفات الصوت أو الفيديو ، تثبيت فلك ميديا بلاير. إنه مشغل وسائط قوي يدعم تنسيقات الملفات الأكثر شيوعا ويوفر تشغيلا عالي الجودة.
- صور جوجل: إذا لم يتم عرض الصور الخاصة بك على جهاز الروبوت الخاص بك, تثبيت صور جوجل. هذا التطبيق يسمح لك لتخزين وألبوم الصور الخاصة بك في السحابة ، وكذلك بسهولة عرض ومشاركتها.
تثبيت التطبيق المناسب لعرض أنواع الملفات المطلوبة ، ويمكنك بسهولة فتح وعرضها على جهاز الروبوت الخاص بك.
تحقق مما إذا كان لديك الإذن اللازم لعرض الملفات
إذا واجهت مشكلة حيث لا يتم عرض جميع الملفات على جهاز الروبوت الخاص بك, قد لا يكون لديك ما يكفي من الإذن لعرض هذه الملفات.
في الروبوت ، يمكن للمطورين التطبيق تعيين أذونات مختلفة للوصول إلى وظائف الجهاز المختلفة. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى إذن الوصول إلى الملفات لعرض ملفات جهازك.
للتحقق مما إذا كان لديك الإذن اللازم لعرض الملفات ، اتبع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
ابحث عن قسم "التطبيقات" أو "التطبيقات والإشعارات" وافتحه.
انتقل إلى قسم" إدارة الأذونات "أو" الأذونات".
تصفح قائمة التطبيقات وابحث عن التطبيق الذي تواجه مشكلة في عرض الملفات به.
افتح إعدادات الأذونات لهذا التطبيق.
تحقق مما إذا كان لديك إذن للوصول إلى الملفات أو الإذن المتعلق بعرض الملفات.
إذا كان الإذن معطلا أو مفقودا ، فقم بتنشيطه أو منح حق الوصول إلى الملفات.
بعد منح الإذن اللازم لعرض الملفات ، تحقق مما إذا كان يتم عرض الملفات التي كانت بها مشكلات سابقا. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وتكرار الخطوات المذكورة أعلاه.
ملاحظة: إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من الأذونات ، فقد يكون ذلك بسبب عوامل أخرى مثل الملفات التالفة أو عدم التوافق مع التطبيق. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمطور التطبيق أو إجراء بحث إضافي حول أسباب المشكلة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق إدارة الملفات
واحدة من الأسباب التي لا يتم عرض جميع الملفات على جهاز الروبوت الخاص بك قد تكون ذات صلة إلى ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي تستخدمه للعمل مع الملفات. تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على بيانات مؤقتة يتم حفظها لتسريع البرنامج.
قد تمتلئ ذاكرة التخزين المؤقت بمرور الوقت ، وقد تتراكم فيها الملفات غير الضرورية ، مما قد يشغل مساحة ويؤدي إلى مشاكل في عرض الملفات. مسح ذاكرة التخزين المؤقت يمكن أن تساعدك على حل المشاكل مع عرض الملفات على جهاز الروبوت الخاص بك.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
- ابحث عن "التطبيقات والإشعارات" وحددها في الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن التطبيق الذي تستخدمه للعمل مع الملفات (على سبيل المثال ، "مدير الملفات" أو "المعرض").
- انقر على التطبيق لفتح معلوماته.
- حدد "التخزين وذاكرة التخزين المؤقت".
- انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان يتم عرض الملفات بشكل صحيح.
هام: لن يؤثر مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على ملفاتك ، بل ستبقى كما هي. ومع ذلك ، بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، قد يستغرق التطبيق بعض الوقت لتنزيل البيانات المؤقتة مرة أخرى.
إذا بقيت مشكلة عرض الملفات بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فحاول أيضا مسح بيانات التطبيق. يرجى ملاحظة أنه بعد ذلك ، سيتم حذف جميع الإعدادات والبيانات في التطبيق ، لذلك قم أولا بعمل نسخة احتياطية من المعلومات المهمة.
ربما يكون السبب هو عطل في نظام التشغيل
لإصلاح هذه المشكلة ، فمن المستحسن القيام بما يلي:
| 1. | أعد تشغيل الجهاز. |
| 2. | تحقق من تحديثات نظام التشغيل وقم بتثبيتها ، إن وجدت. سيساعد ذلك في إصلاح الأخطاء المعروفة وتحسين تشغيل نظام التشغيل. |
| 3. | امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يمكن أن تؤدي محتويات ذاكرة التخزين المؤقت غير الصحيحة أو التالفة إلى مشاكل في عرض الملفات. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن عنصر "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وحدد التطبيق المطلوب وانقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". كرر هذه العملية لجميع التطبيقات التي توجد بها مشاكل في عرض الملفات. |
| 4. | إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فحاول إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. قبل القيام بذلك ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة ، لأنه بعد إعادة التعيين ، سيتم حذف جميع بيانات المستخدم. لإعادة تعيين الإعدادات ، يمكنك استخدام وظيفة "إعادة تعيين الإعدادات" في قائمة إعدادات الجهاز. |
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عوامل أخرى ، مثل بطاقة الذاكرة التالفة أو عدم توافق تنسيق الملف مع نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو الشركة المصنعة للجهاز.