لماذا لا يعرض الآيفون المكالمات الواردة في واتساب

واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية ، والدعوة ودردشة الفيديو التطبيقات. إنها أداة متعددة الوظائف تستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، يواجه بعض مستخدمي آيفون مشكلة عندما لا يعرض هواتفهم مكالمات واتساب الواردة. ماذا يمكن أن يكون سبب هذا الخلل?

أحد الأسباب المحتملة هو إعدادات الإعلام. قد يغير بعض المستخدمين عن طريق الخطأ إعدادات الإشعارات في واتساب ، مما قد يتسبب في عدم عرض المكالمات الواردة. هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة.

سبب آخر محتمل لعدم عرض المكالمات الواردة في واتس اب قد يكون ضعف الاتصال بالإنترنت. يتطلب واتساب اتصال إنترنت مستقر وسريع للعمل ، وإذا كان الاتصال غير مستقر أو بطيء جدا ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في عرض المكالمات الواردة. تحقق من جودة اتصالك بالإنترنت ، وإذا لزم الأمر ، حاول الاتصال بشبكة أخرى أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

1. أسباب عدم عرض مكالمات الواتساب الواردة على الآيفون
2. مشاكل في إعدادات الإشعارات
3. لا يوجد اتصال إنترنت نشط
4. نسخة مثبتة بشكل غير صحيح من واتس اب

أسباب عدم عرض مكالمات الواتساب الواردة على الآيفون

إذا لم يتم عرض المكالمات الواردة واتس اب على اي فون الخاص بك, أسباب هذه المشكلة يمكن أن تختلف. فيما يلي بعض التفسيرات والطرق الممكنة لحل هذه المشكلة:

1. لا يوجد اتصال بالإنترنت: تحقق مما إذا كان اي فون الخاص بك متصلا بشبكة واي فاي أو الإنترنت عبر الهاتف النقال. إذا كان اتصال الإنترنت مفقودا أو ضعيفا ، فقد لا تظهر مكالمات واتساب الواردة. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ويعمل.

2. حساب واتساب غير نشط: تأكد من أن حساب واتساب الخاص بك نشط ويعمل بشكل طبيعي. حاول إرسال أو تلقي رسالة واتساب منتظمة للتحقق مما إذا كان حسابك يعمل.

3. مشاكل مع إعدادات الإعلام: تأكد من أن لديك الإخطارات واتس اب تمكين على اي فون الخاص بك. تحقق من إعدادات الإشعارات في الإعدادات - > الإشعارات وتأكد من تكوين إشعارات واتساب بشكل صحيح.

4. صمت الصوت أو عدم الإزعاج الوضع: تأكد من أن اي فون الخاص بك ليس في الوضع الصامت أو عدم الإزعاج الوضع. في هذه الأوضاع ، سيتم كتم صوت جميع المكالمات والإشعارات ، ولن تسمع مكالمات واتساب الواردة.

إذا كانت المشكلة مع عرض المكالمات الواردة واتس اب على اي فون لا تزال لم تحل بعد تطبيق جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال دعم واتس اب أو المتخصصين مركز خدمة أبل للحصول على مساعدة مهنية.

مشاكل في إعدادات الإشعارات

إذا كان اي فون الخاص بك لا يعرض المكالمات الواردة واتس اب, قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات الإعلام غير صحيحة. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة:

1. تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب:

تأكد من تمكين إشعارات واتساب. لهذا:

1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
2. حدد "الإخطارات".
3. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات.
4. تأكد من تعيين شريط التمرير" السماح بالإشعارات".

إذا تم تعيين شريط التمرير بالفعل على "تشغيل" ، فجرب ما يلي:

1. انقر فوق "الصوت والمظهر".
2. تأكد من تحديد صوت الإشعار وتعيين الاهتزاز (إذا لزم الأمر).
3. تأكد من تمكين الإشعارات على شاشة القفل وفي مركز الإشعارات.

بعد إجراء التغييرات ، تحقق مما إذا كانت الإشعارات حول المكالمات الواردة تظهر على واتساب.

2. تحقق مما إذا كان واتس اب في الخلفية:

إذا كان واتساب لا يعمل في الخلفية ، فقد لا تظهر إشعارات المكالمات الواردة. تأكد من أن واتس اب قيد التشغيل ومتصل بنشاط بالإنترنت.

انتبه:

إذا كنت تستخدم وحدة توفير الطاقة على اي فون الخاص بك ، فإنه قد يكون منع تشغيل الخلفية من التطبيقات ، بما في ذلك ال واتساب. تحقق من إعدادات توفير الطاقة ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعطيل الوحدة النمطية أو السماح بالعمل في الخلفية لـ واتساب.

إذا لم يتم حل المشكلة مع الإخطارات مكالمة واردة في واتس اب بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك أو الاتصال بدعم أبل.

لا يوجد اتصال إنترنت نشط

أحد الأسباب التي تجعل اي فون لا يعرض المكالمات الواردة واتس اب قد يكون عدم وجود اتصال إنترنت نشط على الجهاز. يتطلب واتساب اتصالا بالإنترنت للعمل ونقل البيانات ، بما في ذلك المكالمات الواردة.

إذا لم يكن لديك واي فاي نشط أو الإنترنت عبر الهاتف النقال ، واتس اب لن تكون قادرة على استقبال المكالمات الواردة وعرضها على اي فون الخاص بك. تحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بك وتأكد من توصيل اي فون الخاص بك إلى الإنترنت.

تفعيل واي فاي أو البيانات المتنقلة على جهازك لإنشاء أو استعادة اتصال بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.

نسخة مثبتة بشكل غير صحيح من واتس اب

إذا كان اي فون الخاص بك لا يعرض المكالمات الواردة واتس اب ، واحدة من الأسباب المحتملة قد تكون نسخة مثبتة بشكل غير صحيح من التطبيق.

لإصلاح هذه المشكلة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:

1. حذف واتس اب من اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات ، والعثور على قسم "عام" وحدد "إدارة التخزين و إكلود". في القائمة التي تظهر ، ابحث عن تطبيق واتس اب وانقر عليه. في قائمة السياق ، حدد"حذف التطبيق".
2. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر "إيقاف التشغيل" على جهازك حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل. حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف لتشغيل الجهاز مرة أخرى.
3. قم بتثبيت أحدث إصدار من واتساب من متجر التطبيقات. للقيام بذلك ، انتقل إلى المتجر ، والعثور على تطبيق ال واتساب وانقر على زر "تثبيت". تأكد من أن لديك ذاكرة خالية كافية على جهازك لتثبيت التطبيق.
4. افتح تطبيق واتساب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط.
5. تحقق مما إذا كانت مكالمات واتساب الواردة معروضة بعد إكمال هذه الخطوات.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال باتساب أو دعم أبل للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.