لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم أجهزة الكمبيوتر ، وزر طباعة الشاشة (برتسن) هي واحدة من الأكثر استخداما على لوحة المفاتيح ويندوز 10. ومع ذلك ، يلاحظ المستخدمون أحيانا أن هذا الزر يتوقف عن العمل ولا يمكنهم التقاط لقطات شاشة لشاشتهم. ماذا يمكن أن يكون سبب عطل زر طباعة الشاشة وكيفية إصلاحه? دعونا معرفة ذلك.
أحد الأسباب المحتملة لخلل زر طباعة الشاشة هو التعارض مع البرامج أو الإضافات المثبتة الأخرى. قد تلتقط بعض التطبيقات أو المكونات الإضافية مفتاح شاشة الطباعة لأغراضها الخاصة ، مما قد يتسبب في حدوث تعارض ويؤدي إلى توقفه عن العمل بشكل طبيعي. إذا كان لديك مثل هذه البرامج أو الإضافات مثبتة ، فحاول تعطيلها مؤقتا أو تغيير إعداداتها.
سبب آخر محتمل لخلل زر شاشة الطباعة هو استخدام الوظائف أو البرامج التي حظرت هذا المفتاح أو حدت من وظائفه. يمكن لبعض تطبيقات حماية الشاشة أو برامج إدارة لقطات الشاشة استبدال السلوك القياسي لزر طباعة الشاشة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات هذه البرامج والتأكد من أن زر طباعة الشاشة يعمل وفقا للسلوك المتوقع.
قد يكون السبب المحتمل التالي هو خلل في لوحة المفاتيح نفسها. إذا لم تعمل المفاتيح الأخرى الموجودة على لوحة المفاتيح بشكل صحيح أو تم تجاهلها بشكل دوري ، فقد تكون هذه علامة على وجود مشكلة في الجزء الحديدي من لوحة المفاتيح. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان زر طباعة الشاشة الموجود عليها يعمل. إذا استمر زر طباعة الشاشة للفشل ، فمن الممكن أن المشكلة لا تكمن في لوحة المفاتيح ، ولكن في نظام التشغيل ويندوز 10.
- أسباب خلل في زر طباعة الشاشة على لوحة المفاتيح ويندوز 10
- مشاكل البرامج
- مشاكل الأجهزة
- أسباب أخرى
أسباب خلل في زر طباعة الشاشة على لوحة المفاتيح ويندوز 10
تم تصميم زر طباعة الشاشة على لوحة المفاتيح ويندوز 10 لالتقاط صورة في الإطار الحالي أو الشاشة بأكملها. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يعمل زر طباعة الشاشة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لهذه المشكلة:
1. يمكن تعطيل مفتاح شاشة الطباعة في إعدادات لوحة المفاتيح. للتحقق من هذه الميزة وتمكينها ، افتح "لوحة التحكم " ، وحدد" اللغة والمنطقة "وحدد" تغيير اللغة وخيارات لوحة المفاتيح الأخرى "و" تغيير لوحة المفاتيح " في القسم المناسب. ثم يمكنك تحديد " خيارات لوحة المفاتيح المتقدمة "والعثور على خيار" طباعة الشاشة " للتمكين.
2. قد يمنع البرنامج الذي تحاول فيه استخدام زر طباعة الشاشة وظيفته. حاول إغلاق جميع التطبيقات الحديثة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قد تمنع البرامج الخارجية مثل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان وظيفة زر طباعة الشاشة. تحقق من إعدادات هذه البرامج وقم بتعطيلها مؤقتا لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
4. قد يكون تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ضروريا. يمكنك تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من قائمة الأجهزة والطابعات في لوحة التحكم أو باستخدام أدوات مساعدة متخصصة.
5. قد تتلف وظيفة شاشة الطباعة بسبب خطأ في النظام. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لتشغيل أداة التحقق من سلامة ملف نظام ويندوز (سفك/سكانو) على سطر الأوامر أو استعادة النظام من نسخة احتياطية.
وبالنظر إلى الأسباب المذكورة أعلاه ، يمكن للمستخدمين اتخاذ التدابير المناسبة لحل المشكلة مع زر طباعة الشاشة على لوحة المفاتيح ويندوز 10.
مشاكل البرامج
1. برامج التشغيل قديمة أو تالفة
قد يكون أحد أسباب فشل زر طباعة الشاشة هو الحاجة إلى تحديث برامج التشغيل. قد لا تضمن برامج التشغيل القديمة أو التالفة التشغيل الصحيح لمفتاح شاشة الطباعة. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك القيام بذلك يدويا عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتنزيل أحدث برامج التشغيل. يمكنك أيضا استخدام برامج تحديث برنامج التشغيل الخاصة التي ستعثر تلقائيا على أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
2. الصراع مع البرامج الأخرى
في بعض الأحيان قد لا يعمل زر طباعة الشاشة بسبب تعارض مع البرامج أو العمليات الأخرى التي قد تعترض استخدام هذا المفتاح. على سبيل المثال ، قد ينشأ تعارض مع برامج التقاط الشاشة مثل أداة القص أو المفاتيح القابلة للبرمجة ووحدات الماكرو. في هذه الحالة ، لحل المشكلة ، يجب إغلاق هذه البرامج أو إلغاء تنشيطها قبل استخدام زر طباعة الشاشة.
3. عطل في نظام التشغيل
قد يكون السبب المحتمل الآخر لخلل زر شاشة الطباعة هو خلل في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، لحل المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إعادة ضبط الإعدادات. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة زر طباعة الشاشة إلى التشغيل العادي.
من المهم أن تتذكر أنه قبل إجراء أي تغييرات على النظام ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة أو عمل نسخة احتياطية من البيانات بحيث يمكن إرجاع النظام إلى حالته السابقة في حالة الفشل.
مشاكل الأجهزة
إذا لم يعمل زر طباعة الشاشة على لوحة المفاتيح ويندوز 10 ، قد تكون ذات صلة السبب إلى مشاكل في الأجهزة:
- مفتاح مكسور: تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر مادي لزر شاشة الطباعة على لوحة المفاتيح. إذا بدا المفتاح تالفا ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
- عطل لوحة المفاتيح: تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح وتعمل. حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كان زر طباعة الشاشة يعمل.
- برامج تشغيل لوحة المفاتيح: تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك تحديث برامج التشغيل يدويا باستخدام إدارة الأجهزة أو استخدام برنامج خاص لتحديث برامج التشغيل.
- تعارضات البرامج: قد تتعارض بعض البرامج أو التطبيقات مع وظيفة طباعة الشاشة. حاول بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كان زر طباعة الشاشة يعمل. إذا كان الزر يعمل في الوضع الآمن ، فقد يكون سبب المشكلة هو البرنامج المثبت.
أسباب أخرى
بالإضافة إلى الأسباب المذكورة أعلاه ، هناك أسباب أخرى محتملة لماذا قد لا يعمل زر طباعة الشاشة على لوحة المفاتيح في نظام التشغيل ويندوز 10:
1. مشاكل لوحة المفاتيح: قد تواجه مشكلات في لوحة المفاتيح ، وبعض المفاتيح ، بما في ذلك زر طباعة الشاشة ، لا تعمل بشكل صحيح. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو التحقق من مفتاح شاشة الطباعة على كمبيوتر آخر.
2. يتعارض مع البرامج الأخرى: قد تعترض بعض البرامج اختصارات لوحة المفاتيح ، بما في ذلك شاشة الطباعة. تحقق مما إذا كان هناك برنامج يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه منع تشغيل هذا المفتاح. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إغلاق هذا البرنامج أو تعطيله حتى يعمل زر طباعة الشاشة.
3. إعدادات غير صحيحة: في بعض الأحيان قد يتم تعطيل زر طباعة الشاشة أو تغييره بسبب الإعدادات غير الصحيحة. تحقق من إعدادات لقطة الشاشة في نظام التشغيل ويندوز 10 وتأكد من تمكين ميزة طباعة الشاشة وتكوينها بشكل صحيح.
4. مشاكل في بطاقة الفيديو: في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة زر طباعة الشاشة مرتبطة بمشاكل في بطاقة الفيديو أو برامج التشغيل. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك وحاول تحديثها أو إعادة تثبيتها إذا لزم الأمر.
إذا استمر عدم عمل زر طباعة الشاشة بعد التحقق من جميع الأسباب المحتملة ، فقد تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب حلولا أكثر تعقيدا. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو استخدام التعليمات التفصيلية لورشة العمل على موقع مايكروسوفت الرسمي.