تحديث نظام التشغيل على باد هو خطوة هامة لضمان التشغيل الآمن والفعال للجهاز. ومع ذلك ، لا تتم عملية التحديث دائما بسلاسة ، وقد يواجه المستخدمون مشكلات.
هناك العديد من الأسباب الشائعة لماذا تحديثا على باد قد لا تأخذ مكان. واحد منهم قد يكون عدم وجود مساحة حرة على الجهاز. يتطلب تحديث نظام التشغيل قدرا معينا من الذاكرة ، وإذا لم يكن ذلك كافيا ، فقد تتم مقاطعة العملية أو لا تبدأ على الإطلاق.
قد يكون سبب آخر محتمل مشكلة اتصال بالإنترنت. تأكد من توصيل باد الخاص بك إلى شبكة واي فاي أو لديه اتصال المحمول مستقرة. يمكن أن يؤدي الاتصال غير المستقر أو البطيء إلى حدوث أخطاء أثناء التحديث.
إذا كنت لا تزال لا يمكن ترقية تطلب الشركة الخاصة بك, ثم هناك العديد من الحلول التي يمكنك محاولة. أحدها هو تحرير مساحة إضافية على جهازك وحذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية. يمكنك أيضا محاولة إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى ، ثم محاولة التحديث مرة أخرى.
- نسخة دائرة الرقابة الداخلية غير مناسبة
- يتطلب التحديث إصدارا جديدا من نظام التشغيل
- عدم وجود مساحة حرة
- لا توجد مساحة كافية لتنزيل التحديث وتثبيته
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
- تحتاج إلى أن تكون متصلا بشبكة واي فاي أو استخدام البيانات المتنقلة
- تعطل متجر التطبيقات
نسخة دائرة الرقابة الداخلية غير مناسبة
أحد الأسباب التي تجعل التحديث على جهاز آي باد قد لا يحدث هو أن الجهاز يعمل على إصدار غير مناسب من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية.
أبل تطلق دائرة الرقابة الداخلية التحديثات مع مختلف التحسينات والإصلاحات ، ولكن ليست كل التحديثات المتاحة لجميع النماذج باد. يحتوي كل تحديث جديد على متطلبات النظام ، وإذا كان جهازك لا يفي بهذه المتطلبات ، فلن يتمكن من تنزيل التحديث وتثبيته.
لمعرفة ما إذا كان باد الخاص بك يدعم أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات الجهاز وحدد قسم "عام". ثم حدد "تحديث البرنامج". إذا تمت مطالبتك بتحديث دائرة الرقابة الداخلية ، فهذا يعني أن جهازك يدعم هذا التحديث. إذا رأيت رسالة تقول أنه تم تحديث إصدار دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك إلى أحدث إصدار ، فهذا يعني أن جهازك يعمل بالفعل على أحدث إصدار معتمد من دائرة الرقابة الداخلية.
إذا لم يتمكن جهازك من التحديث إلى أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية بسبب قيود العمر أو القيود التي حددها المسؤول ، فقد تكون محدودا في الوصول إلى وظائف أو تطبيقات معينة تتطلب تحديث نظام التشغيل.
في حالة إصدار دائرة الرقابة الداخلية غير مناسب, هناك نوعان من الحلول الممكنة لهذه المشكلة. الأول هو محاولة الترقية إلى أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية ، إذا كان جهازك يسمح بذلك. إذا كان جهازك لا يدعم أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية ، ثم قد يكون الحل الثاني للحد من استخدام بعض الوظائف أو التطبيقات التي تتطلب نسخة جديدة من دائرة الرقابة الداخلية.
يتطلب التحديث إصدارا جديدا من نظام التشغيل
واحدة من الأسباب التي تجعل التحديث على باد لا يحدث قد يكون الشرط لإصدار جديد من نظام التشغيل. عندما المطورين الافراج عن تحديثات النظام الجديد ، فإنها قد تحتوي على ميزات وتحسينات جديدة ، ولكن قد تتطلب أيضا نسخة محدثة من دائرة الرقابة الداخلية.
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لديه نسخة قديمة من دائرة الرقابة الداخلية ، لن يتم تثبيت التحديث لأن نظام التشغيل الخاص بك لا يلبي متطلبات التحديث. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل على جهازك.
لتحديث نظام التشغيل على آي باد ، وسوف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت ومساحة حرة كافية على الجهاز. يمكنك التحقق من وجود تحديثات متوفرة عن طريق الذهاب إلى إعدادات باد واختيار قسم "عام". ثم ابحث عن" تحديث البرنامج " وانقر عليه. في حالة توفر تحديث جديد ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
نضع في اعتبارنا أن بعض النماذج باد القديمة قد تكون محدودة في القدرة على الترقية إلى أحدث إصدارات نظام التشغيل. إذا كان جهازك قديم جدا ، قد لا يكون آخر تحديث دائرة الرقابة الداخلية المتاحة لذلك. في هذه الحالة ، سيكون لديك لمواصلة استخدام الإصدار القديم من نظام التشغيل ، كما لن يتم الافراج عن التحديثات الجديدة لنموذج باد الخاص بك.
عدم وجود مساحة حرة
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا التحديث على جهاز آي باد قد لا يحدث هو عدم وجود مساحة حرة على الجهاز. تحديثات النظام تتطلب قدرا معينا من الذاكرة ، وإذا كان هناك مساحة حرة صغيرة جدا اليسار على باد ، قد لا يتم تثبيت التحديث.
للتحقق من مقدار المساحة الخالية الموجودة على الجهاز ، يمكنك فتح "الإعدادات" وتحديد "عام". ثم حدد" استخدام باد "أو"تخزين باد". سيتم سرد جميع التطبيقات وأحجامها هنا. إذا رأيت أن هناك القليل من الذاكرة المتبقية ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.
- احذف التطبيقات أو الملفات غير الضرورية. راجع قائمة التطبيقات وحذف تلك التي لم تعد قيد الاستخدام أو تشغل مساحة كبيرة. يمكنك أيضا حذف الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى غير المرغوب فيها.
- تحرير ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. تخزن بعض التطبيقات كميات كبيرة من البيانات في ذاكرة تخزين مؤقت يمكن حذفها. للقيام بذلك ، افتح قسم "الإعدادات" ، وحدد "عام" و "تخزين باد" ، ثم حدد التطبيق المطلوب وانقر على "حذف البيانات".
- نقل الصور ومقاطع الفيديو إلى [ايكلوود] أو سحابة التخزين الأخرى. إذا كان لديك الكثير من الصور ومقاطع الفيديو المخزنة على باد الخاص بك ، يمكنك نقلها إلى سحابة التخزين لتحرير مساحة على جهازك.
بعد تحرير ذاكرة كافية ، يمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل على جهاز آي باد مرة أخرى.
لا توجد مساحة كافية لتنزيل التحديث وتثبيته
للتحقق من المساحة المتوفرة على جهاز آي باد ، انتقل إلى إعدادات الجهاز. ثم حدد علامة التبويب" عام "وانقر على"تخزين باد". هنا سترى قائمة بجميع التطبيقات والبيانات التي تشغل مساحة على الجهاز. إذا رأيت أن المساحة المتاحة في الحد الأقصى ، فأنت بحاجة إلى تحرير بعض المساحة لتثبيت التحديث.
هناك عدة طرق لتحرير مساحة على جهاز آي باد:
- حذف التطبيقات غير الضرورية: انتقل إلى الشاشة الرئيسية باد ، والعثور على التطبيق الذي تريد حذفه ، انقر مع الاستمرار حتى يظهر رمز حذف (الصليب). ثم انقر على الصليب وتأكيد حذف التطبيق.
- حذف الملفات والبيانات غير الضرورية: افتح تطبيق الملفات على جهاز الآيباد وتصفح المجلدات للعثور على الملفات أو البيانات غير الضرورية. يمكنك حذفها بالضغط مع الاستمرار على الملف حتى تظهر قائمة الخيارات.
- استخدام [ايكلوود] لتخزين البيانات: يمكنك تحميل الملفات والبيانات الخاصة بك إلى [ايكلوود] ، وبالتالي تحرير مساحة على جهازك. لاستخدام هذه الميزة ، انتقل إلى إعدادات جهازك ، وحدد اسمك ثم انقر فوق آي كلاود. هنا يمكنك اختيار البيانات التي تريد تحميلها على آي كلاود.
بعد أن كنت قد حررت مساحة كافية على جهاز آي باد ، حاول تثبيت التحديث مرة أخرى. تأكد من توصيل باد الخاص بك إلى واي فاي ولديه ما يكفي من طاقة البطارية لإكمال عملية الترقية. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم أبل أو الاتصال بأخصائي إصلاح.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
أحد الأسباب التي تجعل التحديث على جهاز آي باد قد لا يكون ناجحا قد يكون اتصال إنترنت غير صحيح أو مفقود. إذا كان باد لا يمكن الاتصال بالإنترنت ، ثم تحديث وتحميل الملفات قد يكون قد تم حظره.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- تحقق من اتصال واي فاي. تأكد من أن يتم توصيل باد إلى شبكة واي فاي الصحيحة وإشارة قوية بما فيه الكفاية. إذا كانت هناك مشاكل في الإشارة ، يمكنك محاولة الاقتراب من جهاز التوجيه.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل الاتصال بسبب أخطاء في تشغيل جهاز التوجيه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه لإصلاح الأعطال المحتملة في تشغيله.
- تأكد من أن التسجيل في شبكة واي فاي هو الصحيح. إذا كنت تستخدم كلمة مرور للاتصال بشبكة واي فاي ، تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. قد تؤدي الأخطاء في إدخال كلمة المرور إلى عدم القدرة على الاتصال بالشبكة.
- قم بتحديث إعدادات اتصال الإنترنت الخاصة بك. حاول تحديث إعدادات واي فاي على باد الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الإعدادات" ، وحدد "واي فاي" ، وابحث عن شبكتك في قائمة الشبكات المتاحة وانقر عليها. ثم حدد" نسيت الشبكة " وأعد الاتصال عن طريق إدخال كلمة المرور إذا لزم الأمر.
- حاول استخدام بيانات الجوال. إذا كان لديك الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف النقال على تطلب الشركة الخاصة بك ، حاول تعطيل مؤقتا واي فاي واستخدام البيانات المتنقلة لتحديث.
إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، لا تزال المشكلة مع اتصال الإنترنت لم تحل ، ثم ربما السبب هو مشكلة أكثر خطورة مع واي فاي على باد أو على الشبكة. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو الاتصال بدعم أبل.
تحتاج إلى أن تكون متصلا بشبكة واي فاي أو استخدام البيانات المتنقلة
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لماذا فشل تحديث على باد لأنه لا يوجد اتصال بالإنترنت. لتحديث الجهاز بنجاح ، يجب أن تكون متصلا واي فاي أو استخدام البيانات المتنقلة من الناقل المقابلة.
قبل البدء في عملية التحديث ، تأكد من أن باد الخاص بك متصل بشبكة واي فاي مستقرة وموثوق بها أو أن يتم تمكين خيار استخدام البيانات المتنقلة في الإعدادات. إذا كنت تستخدم خدمة الواي فاي ، فتأكد من أن إشارة الشبكة قوية بما يكفي ولا توجد مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لا يزال لا يتم تحديث ، حتى إذا كنت متصلا واي فاي أو استخدام البيانات المتنقلة ، حاول إعادة تشغيل الجهاز والتحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت. إذا لزم الأمر ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو مشغل الهاتف المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
تعطل متجر التطبيقات
نظام المتجر قد تواجه أحيانا مواطن الخلل المختلفة التي قد تمنع التطبيقات من تحديث على جهاز آي باد. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة للفشل والحلول الممكنة:
| سبب الفشل | حل ممكن |
|---|---|
| مشاكل في الاتصال بالإنترنت | تحقق من إعدادات الواي فاي وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر |
| لا توجد ذاكرة كافية على الجهاز | احذف التطبيقات أو الملفات غير الضرورية لتحرير مساحة على جهازك |
| مشاكل على خادم متجر التطبيقات | حاول تجربة التحديث مرة أخرى لاحقا أو تحقق من حالة خادم متجر التطبيقات على موقع أبل الرسمي |
| نسخة قديمة من دائرة الرقابة الداخلية | تحقق من توافر تحديثات دائرة الرقابة الداخلية الجديدة وتثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل |
| مشاكل مع حساب معرف أبل الخاص بك | تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب معرف أبل الصحيح وتحقق من البيانات التي أدخلتها |
صحيح. في حالة أي من الحلول المذكورة أعلاه ساعد ، فمن المستحسن أن تتصل أبل الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.