أصبح معرف الوجه ، الذي تم تقديمه مع إصدار آيفون إكس في عام 2017 ، أحد أكثر ميزات التفويض أمانا وملاءمة على أجهزة أبل. ومع ذلك ، بعد تثبيت الإصدار الجديد من نظام التشغيل يوس ، بعض المستخدمين لديهم مشاكل مع معرف الوجه.
قد يكون هناك عدد من العوامل التي تسبب معرف الوجه لعطل بعد تحديث على دائرة الرقابة الداخلية. أحد الأسباب المحتملة هو التكوين غير الصحيح للنظام بعد الترقية. أيضا ، قد تحدث المشكلات بسبب تلف مستشعر الوجه أو إعدادات الخصوصية غير الصحيحة أو وجود ضوضاء على وجه المستخدم.
ومع ذلك ، هناك العديد من الإجراءات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع معرف الوجه بعد التحديث إلى دائرة الرقابة الداخلية. أولا ، يجدر التحقق من إعدادات معرف الوجه في قسم الإعدادات بجهازك. تأكد من تمكين الوظيفة وتكوين المعلمات المقابلة بشكل صحيح. أيضا ، قم بتنظيف مستشعر الوجه وإعادة ضبط الوظيفة.
إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبط الإعدادات. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات تشغيل معرف الوجه بسبب تعارضات البرامج أو الأخطاء في إعدادات نظام التشغيل.
إذا لم تساعد جميع التدابير المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد. هناك ، سيتمكن المتخصصون من إجراء تشخيص أعمق وتحديد السبب الحقيقي لخلل معرف الوجه وتقديم أفضل الحلول.
- مشاكل مع معرف الوجه بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية: كيفية حلها?
- تجنب المشاكل المتعلقة معرف الوجه على دائرة الرقابة الداخلية
- تحديث دائرة الرقابة الداخلية: مشاكل مع معرف الوجه
- ماذا علي أن أفعل إذا توقف معرف الوجه العمل على دائرة الرقابة الداخلية?
- حل المشكلة مع معرف الوجه بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية
- نصائح إضافية لإصلاح المشاكل مع معرف الوجه
مشاكل مع معرف الوجه بعد التحديث إلى دائرة الرقابة الداخلية: كيفية حلها?
1. مشاكل في التعرف على الوجوه
إذا توقف جهازك عن التعرف على وجهك بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية ، فجرب الخطوات التالية:
- تأكد من أن الكاميرا الأمامية لا تحجبها الأصابع أو أي أشياء.
- احذف بيانات وجهك وأعد إضافتها في إعدادات معرف الوجه.
- قم بإعداد خيار تعريف بديل ، مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
2. مشاكل في العمل في بعض الظروف
قد يواجه معرف الوجه صعوبة في العمل في مواقف معينة ، مثل ارتداء النظارات أو في الإضاءة السيئة أو في الطقس العاصف. في مثل هذه الحالات ، جرب الخطوات التالية:
- خلع النظارات الخاصة بك أو الانتظار خارج الوقت لتعتاد على شروط الاستخدام الجديدة.
- حاول تغيير ظروف الإضاءة ، على سبيل المثال ، اختيار غرفة مختلفة أو توصيل مصدر ضوء إضافي.
- في حالة سوء الأحوال الجوية ، يمكن أن يساعد في منع الرياح ، على سبيل المثال ، لإغلاق عينيك أو تغطية وجهك بيدك.
3. إعادة تعيين إعدادات معرف الوجه
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات معرف الوجه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى" الإعدادات "على جهازك وحدد"معرف الوجه ورمز كلمة المرور".
- انقر فوق" إعادة تعيين معرف الوجه " وقم بتأكيد الإجراء.
- ثم أضف تفاصيل وجهك مرة أخرى في قسم" معرف الوجه ورمز كلمة المرور".
إذا لم تساعدك أي من التوصيات الموضحة أعلاه في حل المشكلات المتعلقة بمعرف الوجه ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم أبل للحصول على مزيد من المساعدة والمشورة التفصيلية.
تجنب المشاكل المتعلقة معرف الوجه على دائرة الرقابة الداخلية
1. أعد تشغيل الجهاز
الحل البسيط الذي يساعد غالبا في حل الكثير من المشكلات المتعلقة بالبرمجيات هو إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم يعمل معرف الوجه بعد التحديث إلى دائرة الرقابة الداخلية ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت وظيفة معرف الوجه قد عادت.
2. الترقية إلى أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية
أبل تطلق بانتظام تحديثات دائرة الرقابة الداخلية التي تحتوي على إصلاحات الشوائب وتحسينات في الأداء. إذا واجهت مشاكل مع معرف الوجه ، تأكد من أن جهازك يحتوي على أحدث إصدار متاح من دائرة الرقابة الداخلية. للتحقق من التحديثات وتثبيتها ، افتح "الإعدادات" - > "تحديث البرنامج".
3. تحقق من إعدادات معرف الوجه
في بعض الأحيان قد تكون مشاكل معرف الوجه مرتبطة بإعدادات الجهاز. تأكد من تمكين معرف الوجه وتكوينه بشكل صحيح. انتقل إلى" الإعدادات "- > "معرف الوجه ورمز كلمة المرور" ، ثم أدخل رمز كلمة المرور وتأكد من تمكين وظيفة معرف الوجه لإلغاء قفل الجهاز وتسجيل الدخول إلى التطبيقات.
4. حذف وإعادة تكوين معرف الوجه
إذا لم تؤد جميع الحلول الأخرى إلى نتيجة ، فيمكنك محاولة حذف معرف الوجه وإعادة تكوينه. انتقل إلى" الإعدادات "- > "معرف الوجه ورمز كلمة المرور "، ثم حدد"حذف الوجه". بعد ذلك ، اتبع التعليمات لإعادة تكوين معرف الوجه.
5. الاتصال دعم أبل
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلات المتعلقة بمعرف الوجه ، نوصي بالاتصال بدعم أبل. سيكونون قادرين على إجراء تشخيصات إضافية وتقديم المساعدة اللازمة.
باتباع هذه المبادئ التوجيهية, سوف تكون قادرة على تجنب العديد من المشاكل المرتبطة معرف الوجه على دائرة الرقابة الداخلية والتمتع الراحة والأمن من هذه التكنولوجيا المتقدمة التعرف على الوجه.
تحديث دائرة الرقابة الداخلية: مشاكل مع معرف الوجه
يمكن أن تحدث مشاكل معرف الوجه لأسباب مختلفة ، بما في ذلك التعارضات بين نظام التشغيل المحدث وبرامج الجهات الخارجية ، بالإضافة إلى إعدادات الجهاز غير الصحيحة أو تلف الأجهزة. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة وطرق حلها:
- تحديث دائرة الرقابة الداخلية إلى أحدث إصدار. أبل تطلق بانتظام التحديثات التي إصلاح الخلل وقضايا التوافق. تحقق من وجود تحديثات في إعدادات الجهاز وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.
- أعد تشغيل الجهاز. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة وظائف معرف الوجه.
- حذف وإعادة تسجيل الشخص. في بعض الحالات ، قد يتوقف معرف الوجه عن العمل بسبب أخطاء في البيانات المحفوظة. حاول حذف بيانات معرف الوجه الحالية وإعادة تسجيل الوجه.
- تأكد من عدم تلف مستشعر العمق الحقيقي. قد تكون المشكلة متعلقة بتلف الأجهزة. اتصل بمركز خدمة أبل المعتمد للتشخيص والإصلاح.
- تحقق من إعدادات الخصوصية لمعرف الوجه. تأكد من تمكين معرف الوجه والسماح باستخدامه في التطبيقات الصحيحة.
إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم أبل للحصول على مساعدة ومشورة إضافية.
ماذا علي أن أفعل إذا توقف معرف الوجه العمل على دائرة الرقابة الداخلية?
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، قد يتوقف معرف الوجه عن العمل مؤقتا بسبب مشاكل فنية ، وستساعد إعادة تشغيله في حل هذه المشكلة.
- تحقق من إعدادات معرف الوجه. تأكد من تمكين وظيفة معرف الوجه وتكوينها بشكل صحيح. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، ثم قسم "معرف الوجه ورمز كلمة المرور". تأكد من أن يسمح لك لاستخدام معرف الوجه لمختلف الوظائف (فتح الجهاز ، وشراء في اي تيونز والمتجر ، وكلمات السر الإكمال التلقائي).
- تنظيف الماسح الضوئي الوجه وإعادة تكوين معرف الوجه. في حالة حدوث مشاكل في التعرف على الوجوه ، يمكنك محاولة حذف ملف تعريف معرف الوجه الحالي وتكوينه مرة أخرى. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، ثم قسم "معرف الوجه ورمز كلمة المرور" ، وحدد "حذف الوجه" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تكوين معرف الوجه.
- تحقق من وجود تحديثات النظام. ربما تم بالفعل إصلاح المشكلة مع معرف الوجه في آخر التحديثات دائرة الرقابة الداخلية. تحقق من وجود إصدارات جديدة من نظام التشغيل وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
- اتصل بالدعم الفني أو اتصل بمركز الخدمة. إذا كان أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ساعد على استعادة معرف الوجه ، فمن المستحسن لطلب المساعدة من الدعم الفني أبل الرسمي أو الاتصال بأقرب مركز خدمة أبل لتشخيص وإصلاح الجهاز.
وبعد هذه التوصيات, سوف تكون قادرة على إصلاح العديد من المشاكل مع معرف الوجه على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية واستخدام هذه الميزة مريحة مرة أخرى.
حل المشكلة مع معرف الوجه بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية
الحل الأول هو إعادة تشغيل الجهاز. ما عليك سوى إعادة التشغيل عن طريق الضغط باستمرار على زر التشغيل/الإيقاف وزر الصوت في وقت واحد حتى تظهر شاشة إيقاف التشغيل. ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيله.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول تعطيل وتمكين معرف الوجه. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وافتح قسم "معرف الوجه ورمز الوصول" ، وأدخل رمز الوصول وأوقف تشغيل وظيفة معرف الوجه. ثم أعد تمكين معرف الوجه وقم بتكوينه مرة أخرى وفقا للتعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم تساعد هذه الخطوات ، تحقق من وجود تحديثات دائرة الرقابة الداخلية. أبل تطلق بشكل دوري الإصلاحات والتحديثات التي يمكن أن تحل المشاكل مع معرف الوجه. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وافتح قسم "عام" وحدد "تحديث البرنامج". في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته وإعادة تشغيل الجهاز.
إذا لم يعمل أي مما سبق ، فاتصل بدعم أبل. وسوف تكون قادرة على مساعدة في تشخيص وحل المشاكل مع معرف الوجه على جهازك.
| نقطة | الحل |
|---|---|
| 1 | أعد تشغيل الجهاز |
| 2 | تعطيل وتمكين وظيفة معرف الوجه |
| 3 | تحقق من دائرة الرقابة الداخلية |
| 4 تحديثات | الاتصال دعم أبل |
نصائح إضافية لإصلاح المشاكل مع معرف الوجه
إذا واجهت مشاكل مع معرف الوجه بعد التحديث إلى دائرة الرقابة الداخلية ، جرب التوصيات التالية:
- حذف وإعادة إضافة الأشخاص المسجلين لاستخدام معرف الوجه. استخدم إعدادات الجهاز لإجراء هذه العملية.
- تأكد من أن الكاميرا الأمامية غير مغطاة بالملصقات أو الأفلام أو الأغطية التي قد تتداخل مع تشغيل معرف الوجه. سيساعدك سطح الكاميرا النظيف على مسح وجهك بشكل صحيح.
- تأكد من تمكين وظيفة معرف الوجه في إعدادات الجهاز. تحقق مما إذا كان هناك حظر على استخدام معرف الوجه للتطبيقات التي تتطلب المصادقة.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة في التعامل مع العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشاكل معرف الوجه.
- قم بإزالة تطبيقات الطرف الثالث المثبتة مؤخرا والتي قد تتعارض مع تشغيل معرف الوجه.
- تأكد من أن جهازك يحتوي على أحدث إصدار من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. في بعض الأحيان ، تعمل تحديثات البرامج على إصلاح المشكلات المعروفة في معرف الوجه.
- إذا كان أي شيء يساعد ، اتصل دعم أبل لمزيد من المساعدة والتوصيات.
قد يتطلب إصلاح المشكلات باستخدام معرف الوجه بضع خطوات بسيطة ، ومع ذلك ، في بعض الحالات قد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية للعثور على سبب المشكلة وإصلاحه. اتبع هذه الإرشادات للاستمتاع المصادقة آمنة باستخدام معرف الوجه على جهاز أبل الخاص بك.