في الوقت الحاضر ، أصبح الرسل مثل فايبر جزءا لا يتجزأ من حياتنا. أنها توفر لنا الفرصة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء من خلال الرسائل النصية والمكالمات الصوتية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف لا يتم فيها تسليم الرسائل ولا يمكننا فهم السبب.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم وصول الرسائل القصيرة إلى فايبر على هاتفك. أولا ، ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات في إعدادات التطبيق أو على هاتفك نفسه. في هذه الحالة ، لن تتلقى إشعارات حول الرسائل الجديدة. ثانيا ، قد تكون المشكلة مرتبطة باتصالك بالإنترنت. إذا كان لديك ضعف واي فاي أو إشارة المحمول ، قد يتأخر الرسائل أو لا تصل إليك على الإطلاق.
إذا كنت تواجه مشكلة الرسائل غير المسلمة في فايبر ، فهناك عدة طرق لحلها. أولا ، تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح في إعدادات فايبر وعلى هاتفك. اعتمادا على نظام تشغيل هاتفك ، يمكنك العثور على هذه الإعدادات في قسم الإشعارات أو الإشعارات الفورية. إذا كان لديك اتصال إنترنت ضعيف ، فحاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو باستخدام بيانات الجوال.
إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق فايبر على هاتفك. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي أخطاء أو مشاكل قد تحدث بمرور الوقت. قبل إعادة تثبيت التطبيق ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من رسائلك وبياناتك حتى لا تفقدها.
ونتيجة لذلك ، إذا كان لديك مشاكل مع تسليم الرسائل القصيرة إلى فايبر على الهاتف الخاص بك ، لا داعي للذعر. عادة ، يمكن حل هذه المشكلات بسهولة عن طريق التحقق من إعدادات الإشعارات واتصال الإنترنت. إذا فشل كل شيء آخر ، إعادة تثبيت التطبيق قد يكون الحل الأخير لمساعدتك على استعادة فايبر.
لماذا لا تأتي الرسائل القصيرة إلى فايبر: أسباب وحلول المشكلة
واجهنا جميعا مشاكل في تسليم الرسائل القصيرة في تطبيق فايبر على هاتفنا في وقت ما. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لمثل هذه المشاكل ونقترح حلولا للقضاء عليها.
1. مشاكل في الاتصال بالإنترنت:
السبب الأول والأكثر شيوعا هو ضعف الاتصال بالإنترنت أو فقده. تحقق مما إذا كنت متصلا بشبكة واي فاي أو لديك حق الوصول إلى بيانات الجوال. إذا كان اتصال الإنترنت غير متوفر أو غير مستقر ، فقد لا يتم إرسال الرسائل القصيرة إلى فايبر.
الحل: تأكد من أنك في منطقة تغطية واي فاي أو لديك اتصال إنترنت محمول مستقر. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى فايبر.
2 التطبيق. أنظمة تشغيل غير مدعومة:
سبب آخر محتمل لمشاكل تسليم الرسائل القصيرة في فايبر هو أن نظام التشغيل الخاص بك غير مدعوم من قبل هذا التطبيق. بعض الإصدارات القديمة من الروبوت أو دائرة الرقابة الداخلية قد لا تكون متوافقة مع أحدث نسخة من فايبر ، وهذا قد يؤدي إلى مشاكل مع تسليم الرسائل القصيرة.
مقرر: قم بتحديث نظام التشغيل على جهازك إلى أحدث إصدار متاح. إذا لم يكن التحديث ممكنا ، فحاول استخدام إصدار أقدم من فايبر متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
3. إخطارات المعوقين:
ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات من فايبر ، وبالتالي لا تتلقى رسائل نصية قصيرة. قد يحدث هذا عن طريق الخطأ أو عن عمد إذا كنت لا ترغب في تلقي إشعارات.
الحل: تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق فايبر وتأكد من تمكين الإشعارات. تأكد أيضا من عدم حظر إشعارات فايبر على مستوى نظام تشغيل هاتفك.
4. مشاكل مع حساب فايبر:
إذا كنت لا تتلقى رسائل نصية قصيرة في فايبر ، فقد تواجه مشكلات في حسابك. على سبيل المثال ، قد يتم حظر حسابك ، أو قد تكون مسجلا على جهاز آخر بنفس رقم الهاتف.
الحل: تحقق من حالة حساب فايبر الخاص بك. إذا تم حظره ، فاتصل بدعم فايبر لإلغاء قفل حسابك. إذا كنت مسجلا على جهاز آخر ، فقم بتسجيل الخروج من تطبيق فايبر على هذا الجهاز وحاول مرة أخرى على هاتفك.
خاتمة:
إذا كنت لا تتلقى رسائل سمز في فايبر ، قبل الاتصال بخدمة دعم التطبيق ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ، ويدعم نظام التشغيل الخاص بك من قبل التطبيق ، ويسمح الإخطارات وحسابك غير محظور أو مسجل على جهاز آخر.
حظر التطبيق على الجهاز
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وصول الرسائل القصيرة إلى فايبر على الهاتف هو حظر التطبيق على الجهاز. يمكن تكوين القفل على مستوى نظام التشغيل وإعدادات التطبيق نفسه.
إذا قمت بتمكين حظر التطبيق على مستوى نظام التشغيل ، فقد لا تصل الرسائل القصيرة من فايبر إلى جهازك. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من توفر فايبر في إعدادات أمان جهازك والتأكد من عدم تضمين التطبيق في القائمة المحظورة.
إذا تم حظر تطبيق فايبر في التطبيق نفسه ، يجب عليك فتح تطبيق فايبر والانتقال إلى قسم" الإعدادات". ثم تحقق مما إذا كان هناك أي أقفال استقبال الرسائل القصيرة ممكنة. يمكنك أيضا التحقق مما إذا كانت هناك قيود على إرسال أو استقبال الرسائل القصيرة في إعدادات الأمان لحساب فايبر الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من هذه الإعدادات وتصحيحها ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وإعادة إرسال الرسائل القصيرة إلى فايبر. إذا لم يساعد ذلك ، فاتصل بدعم فايبر للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات.