لماذا لا تستجيب لوحة اللمس بإصبعين: الأسباب والحلول

تعد لوحات اللمس واحدة من أكثر الطرق شيوعا للتحكم في أجهزة الكمبيوتر المحمولة وبعض الأجهزة الأخرى. إنها تسمح للمستخدم باستخدام أصابعه لتحريك المؤشر عبر الشاشة ، وكذلك لأداء إيماءات مختلفة مثل التكبير والتمرير. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف لوحة اللمس عن الاستجابة لحركات إصبعين. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح طرقا لحلها.

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لإيماءة بإصبعين غير عاملة على لوحة اللمس هو لمسة بإصبعين يتم إيقاف تشغيلها أو تعطيلها. في معظم الحالات ، يتم تكوين هذا في إعدادات نظام التشغيل. إذا تم تعطيل هذه الميزة ، فلن يتمكن المستخدم من استخدام حركات إصبعين.

مصدر آخر محتمل للمشكلة هو برامج تشغيل لوحة اللمس. قد تحدث مشكلات في برنامج التشغيل بسبب تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برنامج التشغيل غير الصحيح. في مثل هذه الحالات ، يوصى بالتحقق من تحديثات برنامج تشغيل لوحة اللمس وتثبيتها إذا كانت متوفرة. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة إزالة برامج التشغيل الحالية وتثبيتها مرة أخرى.

من المهم أن تتذكر أن مشكلة إيماءة إصبعين غير عاملة على لوحة اللمس قد يكون لها أسباب أخرى ، مثل التلف المادي أو خلل في لوحة اللمس. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل الاتصال بالمتخصصين لتشخيص الجهاز وإصلاحه.

1. لماذا لا تستجيب لوحة اللمس لإصبعين
2. الأسباب المحتملة
3. التحقق من إعدادات النظام
4. أعطال الأجهزة
5. تحديث برامج التشغيل
6. إعادة تثبيت نظام التشغيل
7. تعارضات البرامج

لماذا لا تستجيب لوحة اللمس لإصبعين

لوحة اللمس هي جهاز يسمح للمستخدم بالتحكم في المؤشر على شاشة الكمبيوتر المحمول أو جهاز اللمس باستخدام حركات الأصابع. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك حالات لا تستجيب فيها لوحة اللمس لإصبعين ، مما قد يسبب إزعاجا عند استخدام الجهاز. في هذه الحالة ، هناك عدة أسباب لحدوث ذلك ، بالإضافة إلى طرق لحل هذه المشكلة.

1. تم تعطيل وظيفة اللمس المتعدد. تحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل وتأكد من تمكين ميزة اللمس المتعدد أو الإيماءات. في بعض الأحيان يتم تعطيل هذه الميزة افتراضيا.
2. مشاكل مع السائقين. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الشاشة التي تعمل باللمس وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
3. الأوساخ والغبار على لوحة اللمس. تحقق مما إذا كان هناك أي أوساخ أو غبار على سطح لوحة اللمس. استخدم قطعة قماش ناعمة أو قطعة قماش مبللة لتنظيف السطح. يمكن أن يساعد تنظيف لوحة اللمس في استعادة وظيفة النقر المزدوج بأصابعك.
4. إيماءات خاطئة. قد تقوم بإيماءات بشكل غير صحيح لاستخدام إصبعين على لوحة اللمس. تحقق من تعليمات تشغيل جهازك للتعرف على الإيماءات الصحيحة أو البحث عن معلومات عنها على الإنترنت.
5. عيب في الأجهزة. إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة في استعادة تشغيل لوحة اللمس بإصبعين ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بعيب في الجهاز. اتصل بالشركة المصنعة أو مركز الخدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.

إذا لم تستجب لوحة اللمس لإصبعين ، فلا داعي للذعر. في معظم الحالات ، يمكن حل هذه المشكلة بإجراءات بسيطة مثل التحقق من الإعدادات أو تنظيف سطح الجهاز. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالشركة المصنعة أو مركز الخدمة للحصول على المساعدة للعثور على الحل الأكثر فعالية.

الأسباب المحتملة

إذا لم تستجب لوحة اللمس لإصبعين ، فقد تكون هناك عدة عوامل هي السبب. دعونا ننظر إلى الأكثر شيوعا:

1. لفتة تعطيل لاثنين من الأصابع. ربما تكون قد قمت بتعطيل هذه الميزة عن طريق الخطأ أو تم تعطيلها في البداية. تحقق من إعدادات لوحة اللمس وتأكد من تمكين إيماءة إصبعين.
2. برامج تشغيل أو برامج قديمة. إذا لم تستجب لوحة اللمس لإصبعين بعد تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برنامج جديد ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل قديمة. حاول تحديث برامج التشغيل أو التحقق من وجود تحديثات لجهازك.
3. لوحة لمس تالفة أو تالفة. إذا لم تساعد أي من الطرق السابقة ، فقد تكون لوحة اللمس تالفة أو تالفة. في هذه الحالة ، اتصل بالشركة المصنعة للوحة اللمس أو مركز الخدمة لاستبدال الجهاز أو إصلاحه.

على أي حال ، قبل اتخاذ إجراءات معينة ، يوصى بقراءة دليل المستخدم أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للجهاز للحصول على معلومات وإرشادات إضافية حول كيفية حل المشكلة.

التحقق من إعدادات النظام

إذا لم تستجب لوحة اللمس لإصبعين ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات النظام غير الصحيحة. للتحقق منها ، اتبع الخطوات التالية:

1. الخطوة 1: افتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. الخطوة 2: في قسم الأجهزة والصوت ، حدد الأجهزة والطابعات.

3. الخطوة 3: ابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها. في قائمة السياق التي تفتح ، حدد "خصائص".

4. الخطوة 4: في نافذة الخصائص التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات.

5. الخطوة 5: تحقق من تنشيط وظيفة" إيماءات بإصبعين "أو" اللمس المتعدد " في قائمة الخيارات المتاحة. إذا تم تعطيل هذا الخيار ، فقم بتنشيطه عن طريق تحديد المربع المجاور له.

6. الخطوة 6: قم بتطبيق التغييرات وأغلق نافذة الخصائص.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس قد بدأت في الاستجابة لإصبعين. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى القسم التالي لاستكشاف الأسباب المحتملة الأخرى.

أعطال الأجهزة

إذا لم تستجب لوحة اللمس للحركة بإصبعين ، فقد تكون هناك مشكلة في جهاز الجهاز. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل هذا يحدث:

• تلف الكابل: قد يكون الكبل الذي يربط لوحة اللمس باللوحة الأم تالفا أو به كسر. يمكن أن يحدث هذا بسبب الاستخدام غير السليم أو الشيخوخة.
• لوحة اللمس المعيبة: قد تكون لوحة اللمس نفسها معيبة. قد يكون هذا بسبب التلف الميكانيكي أو التآكل أو مشكلة في البرنامج الثابت.
• مشاكل الاتصال: قد تكون جهات الاتصال بين لوحة اللمس واللوحة الأم سيئة أو متسخة. قد يتسبب هذا في تعطل لوحة اللمس.
• برامج تشغيل الأجهزة: في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة اللمس. قد يكون إصدار برنامج التشغيل المثبت قديما أو غير متوافق مع نظام التشغيل.

إذا كانت لديك مشاكل في لوحة اللمس ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح. في بعض الحالات ، يمكنك حل المشكلة بنفسك عن طريق التحقق من حالة الكبل وجهات الاتصال أو تحديث برامج تشغيل الجهاز. ومع ذلك ، إذا لم تكن واثقا من مهاراتك ، فمن الأفضل أن تعهد بالإصلاح للمهنيين.

تحديث برامج التشغيل

واحدة من أكثر الطرق شيوعا لحل المشكلة باستخدام إيماءة مكسورة بإصبعين على لوحة اللمس هي تحديث برامج تشغيل الجهاز. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، بما في ذلك لوحة اللمس.

إذا كان لديك برنامج تشغيل قديم أو غير متوافق للوحة اللمس مثبتا ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في إيماءة مكسورة بإصبعين. يمكن أن يساعد تحديث برامج التشغيل في حل مثل هذه المشكلة.

لتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. الاتصال بالإنترنت لتحميل أحدث برامج التشغيل لجهازك.
2. افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة أو إدارة الأجهزة.
3. في نافذة إدارة الجهاز ، ابحث عن الفئة "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".
4. قم بتوسيع الفئة" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى " وابحث عن الجهاز المرتبط بلوحة اللمس.
5. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
6. حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى يكتمل البحث.
7. إذا تم العثور على التحديثات ، قم بتثبيتها.

بعد تحديث برامج التشغيل بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت إيماءة إصبعين على لوحة اللمس تعمل. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فيجب إصلاح المشكلة ويمكنك استخدام هذه الميزة مرة أخرى.

إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل مشكلة الإيماءة بإصبعين على لوحة اللمس التي لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو العثور على إجابات في المنتديات والموارد الرسمية لمجتمع المستخدمين.

إعادة تثبيت نظام التشغيل

إذا ، بعد تطبيق جميع الطرق الممكنة لحل المشكلة مع لوحة اللمس ، لا تزال لوحة اللمس لا تستجيب لإصبعين ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل. هذا الخيار متطرف للغاية ويجب استخدامه فقط عند الضرورة القصوى. قبل البدء في إعادة تثبيت نظام التشغيل ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة حتى لا تفقدها في هذه العملية.

يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت نظام التشغيل إلى حل العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشاكل لوحة اللمس. يسمح لك بالتخلص من أخطاء البرامج المحتملة وتلف ملفات النظام والمشكلات الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى خلل في لوحة اللمس.

قد تختلف عملية إعادة تثبيت نظام التشغيل اعتمادا على نظام التشغيل المستخدم. عادة ، لإعادة تثبيت ويندوز ، تحتاج إلى التمهيد من قرص التثبيت أو عصا أوسب ، حدد الخيار "تثبيت" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. في الوقت نفسه ، يمكنك تحديد الخيار "حفظ الملفات الشخصية" حتى لا تفقد البيانات المهمة.

إذا كنت تستخدم ماك ، يمكنك إعادة تثبيت نظام التشغيل من خلال وضع الاسترداد. للقيام بذلك ، قم بالتمهيد في وضع الاسترداد (اضغط مع الاستمرار على الأمر + ص تركيبة المفاتيح عند تشغيل/إعادة تشغيل الكمبيوتر) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إعادة تثبيت ماك كما يسمح لك لحفظ البيانات الهامة.

بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل ، يجب إجراء التحديثات وتثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى أيضا بتثبيت جميع تحديثات البرامج المتاحة.

قد تستغرق إعادة تثبيت نظام التشغيل بعض الوقت ، لذا قبل بدء تشغيله ، ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع البيانات الموجودة على القرص. لذلك ، من المهم جدا عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات والإعدادات الضرورية.

تعارضات البرامج

في بعض الحالات ، قد يكون سبب عدم استجابة لوحة اللمس بإصبعين مرتبطا بتعارضات البرامج. دعونا نفكر في العديد من المواقف المحتملة:

• برامج تشغيل لوحة اللمس: إذا كانت برامج تشغيل لوحة اللمس المثبتة قديمة أو غير متوافقة مع نظام التشغيل ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في التعرف على إيماءات إصبعين. قد يكون الحل هو تحديث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز أو استخدام برامج تشغيل عالمية يوفرها نظام التشغيل.

• البرامج المتضاربة: قد تتعارض بعض البرامج مع وظيفة التعرف على الإيماءات بإصبعين. على سبيل المثال ، يمكن للبرامج التي تستخدم إيماءاتها الخاصة أو تربط إجراءات معينة بالنقر المزدوج على لوحة اللمس استبدال أو حظر الإيماءات القياسية بإصبعين. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من إعدادات هذه البرامج وتغييرها لتجنب التعارضات.

• تطبيقات لتغيير إعدادات لوحة اللمس: تقدم بعض الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المحمول برامج خاصة لتكوين إعدادات لوحة اللمس. يمكن لهذه البرامج الكتابة فوق إعدادات نظام التشغيل القياسية والتسبب في تعارضات مع التعرف على الإيماءات بإصبعين. لحل المشكلة ، يجدر تشغيل مثل هذا البرنامج والتحقق من الإعدادات ، قد يكون من الضروري تغييرها أو تعطيل البرنامج تماما.

إذا كان البرنامج أو برنامج التشغيل غير موثوق به أو لم يساعد تعطيلهما ، فيمكنك محاولة استخدام أدوات نظام التشغيل للتحقق من برامج التشغيل أو الرجوع إلى الإصدارات السابقة ، إن أمكن ، لإزالة مكونات البرامج المتضاربة.