الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا تصل إشعارات واتساب على الآيفون: الأسباب والحلول المحتملة

في الوقت الحاضر ، يستخدم العديد من الأشخاص حول العالم واتساب ماسنجر للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم. ومع ذلك ، على الرغم من كل مزايا هذا التطبيق ، يواجه بعض مستخدمي آيفون مشكلة عندما لا يتلقون إشعارات واتساب على أجهزتهم.

إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فهناك عدة أسباب محتملة. أولا ، قد يكون مرتبطا بإعدادات التطبيق نفسه. ربما تكون قد قمت بتعطيل إشعارات واتساب عن طريق الخطأ أو قمت بتكوينها بشكل غير صحيح. ثانيا ، قد يكون السبب الإعداد غير صحيح من الإخطارات في إعدادات اي فون نفسها. ثالثا ، قد تكون هناك بعض التطبيقات أو الإعدادات المثبتة التي تمنع إشعارات واتساب.

إذا لم تتلق إشعارات في واتس اب ، يمكنك تجربة عدة طرق لحل هذه المشكلة. أولا ، تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات التطبيق. يجب عليك الانتقال إلى قسم الإعدادات في تطبيق واتساب نفسه والتأكد من تمكين الإشعارات.

بعد ذلك ، تحقق من إعدادات الإعلام على اي فون نفسه. يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > الإشعارات والتأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب. تأكد أيضا من تشغيل الصوت والاهتزاز لإشعارات واتساب إذا كنت ترغب في تلقي إشارات الصوت والاهتزاز عند وصول رسالة جديدة.

  1. أسباب عدم وجود إشعارات واتس اب على اي فون
  2. إعدادات الإخطار غير صحيحة
  3. تم إيقاف تشغيل وضع تشغيل الخلفية
  4. حلول للمشكلة مع الإخطارات واتس اب على اي فون
  5. تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق
  6. تمكين وضع الخلفية للتطبيق

أسباب عدم وجود إشعارات واتس اب على اي فون

1. إعدادات الإعلام

تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح لتلقي إشعارات حول الرسائل الجديدة.

2. وضع عدم الإزعاج

تأكد من أن لم يكن لديك وضع عدم الإزعاج تمكين على اي فون الخاص بك. في هذا الوضع ، لن يتم تلقي الإشعارات والمكالمات على جهازك.

3. قيود نشاط الخلفية

تحقق مما إذا كانت هناك أي قيود على نشاط الخلفية لتطبيق واتساب. قد تتسبب قيود نشاط الخلفية في عدم تلقي التطبيق إشعارات في الخلفية.

4. قيود البيانات في الخلفية

تأكد من عدم تمكين قيود البيانات في الخلفية لتطبيق واتساب. إذا تم تمكين هذه القيود ، فلن يتمكن التطبيق من تلقي الإشعارات حتى تفتحه.

5. مشاكل في الاتصال بالإنترنت

تحقق مما إذا كان لديك اتصال إنترنت مستقر وبأسعار معقولة. قد يؤدي عدم وجود اتصال بالإنترنت إلى عدم وصول الإشعارات على جهازك.

6. تحديث تطبيق واتساب

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتس اب مثبتا على اي فون الخاص بك. يمكن أن تتسبب الإصدارات القديمة في حدوث مشكلات في الإشعارات.

7. مشاكل مع دائرة الرقابة الداخلية

إذا لم تساعد جميع الأسباب والحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة متعلقة بـ دائرة الرقابة الداخلية على جهازك. محاولة تحديث دائرة الرقابة الداخلية إلى أحدث إصدار أو الاتصال أبل الدعم الفني لمزيد من المساعدة.

إعدادات الإخطار غير صحيحة

  • يتم تعطيل الإخطارات واتس اب: تأكد من أن يتم تمكين الإخطارات واتس اب في إعدادات الإعلام على اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات ، وحدد الإشعارات ، وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات وتأكد من تمكين الإشعارات لها.
  • تنبيه الصوت معطل: تحقق من إعدادات الصوت لإشعارات واتساب. افتح الإعدادات ، وحدد الإشعارات ، وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات وتأكد من تمكين التنبيه الصوتي.
  • يتم تمكين الوضع الصامت: تأكد من أن اي فون الخاص بك ليس في الوضع الصامت (عدم الإزعاج الوضع) ، والتي يمكن منع الإخطارات من ال واتساب. تحقق مما إذا كان هناك رمز" القمر " في شريط الإعلام العلوي.
  • يتم حظر الإشعارات: تحقق من إعدادات حظر الإشعارات للواتساب. افتح الإعدادات ، وحدد الإشعارات ، وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات وتأكد من أن قفل الإشعارات غير نشط.

إذا كان لديك كافة إعدادات الإعلام في واتس اب على اي فون الخاص بك تكوين بشكل صحيح ، ولكن الإخطارات لا تزال لا تصل ، فمن الممكن أن سبب المشكلة يكمن في ظروف أخرى يجب التحقق منها.

تم إيقاف تشغيل وضع تشغيل الخلفية

واحدة من الأسباب المحتملة لعدم وجود الإخطارات واتس اب على اي فون قد يكون وضع الخلفية المعوقين للتطبيق.

يسمح وضع الخلفية للتطبيق بمواصلة العمل حتى بعد خروج المستخدم منه أو قفل الشاشة. إذا تم تعطيل هذا الوضع ، فلن يتلقى التطبيق إشعارات حتى يتم فتحه مرة أخرى.

للتحقق من وضع الخلفية لواتساب على الآيفون وتمكينه ، اتبع الخطوات التالية:

1.افتح " الإعدادات "على الجهاز وابحث عن قسم" الإشعارات".
2.قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات إلى واتساب وحدده.
3.تأكد من تمكين مفتاح "السماح بالإشعارات".
4.تحقق من إعدادات الإشعارات. تأكد من تمكين خياري" الصوت " و "تنبيه شاشة القفل".

بعد تمكين وضع الخلفية لـ واتساب ، يجب أن يبدأ التطبيق في تلقي الإشعارات بغض النظر عما إذا كان مفتوحا أم لا.

حلول للمشكلة مع الإخطارات واتس اب على اي فون

إذا وجدت أن الإخطارات من واتس اب لا تأتي إلى اي فون الخاص بك ، وهناك عدة أسباب وطرق محتملة لحلها.

1. تحقق من إعدادات الإشعارات:

تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات الآيفون. لهذا:

  1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد الإشعارات.
  3. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وانتقل إلى إعدادات الإشعارات الخاصة به.
  4. تأكد من تمكين الإشعارات عبر" تعيين الإشعارات "و"الإشعارات الصوتية".

2. تحقق من إعدادات الصوت:

تأكد من أن لديك إشعارات الصوت تمكين على اي فون الخاص بك. لهذا:

  1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد "الأصوات والإشارات اللمسية".
  3. تأكد من أن لديك مجموعة الصوت لإشعارات واتس اب.

3. تحقق من إعدادات الخلفية للتطبيق:

تأكد من أن يسمح واتس اب لتشغيل في الخلفية على اي فون الخاص بك. لهذا:

  1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد "واتساب".
  3. انتقل إلى قسم تحديث الخلفية وتأكد من تمكين تحديث الخلفية.

4. تحقق من واي فاي وإعدادات البيانات المتنقلة:

تأكد من السماح للواتساب بالوصول إلى الإنترنت عبر واي فاي أو بيانات الجوال. لهذا:

  1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد "واتساب".
  3. تأكد من أن لديك خدمة الواي فاي أو الوصول إلى البيانات المتنقلة تمكين لواتس اب.

5. تحديث وإعادة تشغيل تطبيق واتس اب:

تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق من متجر التطبيقات. بعد التحديث ، حاول إعادة تشغيل واتس اب وتحقق مما إذا كانت الإشعارات قادمة.

6. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك:

حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك, خاصة إذا لاحظت أن الإخطارات الأخرى لا تأتي إما. لإعادة التشغيل:

  1. اضغط باستمرار على زر تشغيل / إيقاف على اي فون الخاص بك.
  2. سيظهر شريط التمرير" إيقاف التشغيل " على الشاشة. نقله إلى إيقاف اي فون.
  3. بعد إيقاف اي فون ، اضغط على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيله.

إذا ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، والمشكلة مع الإخطارات واتس اب على اي فون لا حل ، فمن المستحسن الاتصال دعم واتس اب للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.

تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق

إذا كنت لا تتلقى إخطارات من واتس اب على اي فون الخاص بك ، والتحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق نفسه.

للقيام بذلك ، افتح واتساب وانتقل إلى قسم "الإعدادات" الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.

بعد ذلك ، حدد "الإشعارات" ، ثم تأكد من تمكين ميزة الإعلام. إذا تم إيقاف تشغيله ، قم بتنشيطه.

تأكد أيضا من تمكين جميع خيارات الإشعارات الضرورية ، مثل الصوت ورمز التطبيق ومعاينة الإشعارات وغيرها.

إذا كانت جميع هذه الإعدادات صحيحة ، ولكن الإخطارات لا تزال لا تصل ، حاول إعادة تشغيل التطبيق أو حتى إعادة تشغيل اي فون الخاص بك.

إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، والإخطارات لا تزال لا تصل ، فمن الممكن أن المشكلة ليست في إعدادات تطبيق واتس اب ، ولكن في نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية نفسها. حاول تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار أو اتصل بدعم أبل للحصول على المساعدة.

تمكين وضع الخلفية للتطبيق

إذا الإخطارات من واتس اب لا تصل على اي فون الخاص بك ، وربما تكمن المشكلة في إعدادات الخلفية لهذا التطبيق. افتراضيا ، دائرة الرقابة الداخلية يقيد التطبيقات من تشغيل في الخلفية للحفاظ على طاقة البطارية. ومع ذلك ، بالنسبة لبعض التطبيقات ، مثل واتس اب ، من المهم أن يتمكنوا من العمل في الخلفية لتلقي الإخطارات وإرسالها.

لتمكين وضع الخلفية للواتس اب:

  1. فتح "إعدادات" على اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد "واتساب".
  3. انقر فوق "تنبيهات".
  4. تأكد من تمكين خيار" السماح بالوصول إلى الخلفية".

ملاحظة: في بعض الحالات ، قد لا يكون إعداد "السماح بالوصول إلى الخلفية" متاحا أو معطلا افتراضيا. في هذه الحالة ، جرب الخطوات الإضافية التالية:

  1. ارجع إلى قائمة الإعدادات وحدد عام.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد "تحديث تطبيق الخلفية".
  3. قم بتشغيل خيار" تشغيل " بجوار واتساب.

بعد تمكين وضع الخلفية للواتساب ، سيستمر التطبيق في العمل في الخلفية وستتلقى إشعارات بالرسائل الجديدة ، حتى إذا كان التطبيق مغلقا أو كان الآيفون الخاص بك في وضع السكون.