تعد إشعارات الرسائل القصيرة واحدة من أهم وظائف الهواتف الذكية الحديثة ، مما يضمن استلام الرسائل في الوقت المناسب. ومع ذلك ، قد يحتاج بعض مستخدمي الأجهزة التي تعمل على نظام التشغيل أندرويد إلى مزيد من الاهتمام لهذه الميزة. إذا كانت هناك مشكلة مستمرة في حقيقة أن إشعارات الرسائل القصيرة لا تصل إلى هاتفك الذكي ، فأنت بحاجة إلى فهم أسباب هذه المشكلة ، وكذلك إيجاد طرق لحلها.
أحد الأسباب المحتملة لعدم وجود إشعارات الرسائل القصيرة على جهاز أندرويد هو الإعدادات غير الصحيحة لتطبيق المراسلة. قد يتم تكوين بعض التطبيقات بحيث لا يتم عرض إشعارات الرسائل القصيرة على شاشة القفل أو لا تصل إلى الجهاز على الإطلاق. في هذه الحالة ، من المهم التحقق من إعدادات التطبيق والتأكد من تمكين إشعارات الرسائل القصيرة.
بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تصل إشعارات الرسائل القصيرة على جهاز أندرويد بسبب إعدادات النظام غير الصحيحة. يقوم بعض المستخدمين بتعطيل إشعارات الرسائل القصيرة لتوفير الطاقة أو تغيير الإعدادات عن طريق الخطأ ، مما يؤدي إلى عدم عرض إشعارات الرسائل القصيرة على الجهاز. في هذه الحالة ، من المهم التحقق من إعدادات الإشعارات في إعدادات نظام أندرويد والتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على فهم إعدادات الأجهزة على نظام التشغيل أندرويد سوف تساعدك على حل المشكلة مع عدم وجود إشعارات الرسائل القصيرة واستعادة تشغيل هذه الوظيفة الهامة من الهاتف الذكي الخاص بك.
- لماذا لا تأتي إشعارات الرسائل القصيرة إلى أندرويد?
- إخطار الرسائل القصيرة المعوقين
- مشاكل الشبكة
- ذاكرة كاملة على الجهاز
- إعدادات التطبيق غير صحيحة
لماذا لا تأتي إشعارات الرسائل القصيرة إلى أندرويد?
هناك عدة أسباب رئيسية لعدم وصول إشعارات الرسائل القصيرة على أجهزة أندرويد:
- وضع الإخطار غير النشط: تحقق من إعدادات الإشعارات وتأكد من تنشيط وضع الإشعارات.
- جهات الاتصال المحظورة: تأكد من أن مرسل الرسائل القصيرة ليس في قائمة جهات الاتصال المحظورة.
- إعدادات غير صحيحة لتطبيق الرسالة: افتح تطبيق الرسائل ، وانتقل إلى الإعدادات وتأكد من تمكين الإشعارات.
- تطبيق الرسائل غير النشط: تحقق من أن تطبيق الرسائل نشط ولم يتم تعطيله أو حذفه.
- مشاكل الشبكة: إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت أو كانت شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك لا تعمل بشكل جيد ، فقد تتأخر إشعارات الرسائل القصيرة أو لا تصل على الإطلاق.
- مشاكل مع نظام أندرويد: في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة في نظام التشغيل أندرويد نفسه. حاول إعادة تشغيل جهازك أو تحديث نظام التشغيل الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة مع الإخطارات سمز على الروبوت ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم من الشركة المصنعة للجهاز أو مطوري تطبيق الرسالة للحصول على مساعدة إضافية.
إخطار الرسائل القصيرة المعوقين
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وصول إشعارات الرسائل القصيرة على أجهزة أندرويد إشعارا معطلا لتطبيقات أو جهات اتصال معينة. إذا لم تتلق إشعارات الرسائل القصيرة من جهة اتصال معينة أو لم تتلق إشعارات من جميع الرسائل على الإطلاق ، فتحقق من إعدادات الإشعارات لتطبيق المراسلة أو الرسائل القصيرة.
للتحقق من إشعارات الرسائل القصيرة وتمكينها على أجهزة أندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح إعدادات جهازك. |
| 2. | ابحث عن قسم الإشعارات وحدده. |
| 3. | حدد التطبيق لإرسال الرسائل القصيرة (على سبيل المثال ، "الرسائل" ، "واتساب" ، إلخ.). |
| 4. | تأكد من تمكين وضع" الإشعارات". |
إذا كانت لديك إعدادات إعلام خاصة ، فتحقق من أنها لا تحظر إشعارات الرسائل القصيرة. على سبيل المثال ، تسمح لك بعض التطبيقات بإعداد عوامل تصفية للإشعارات ، مما قد يؤدي إلى حظر الإشعارات من جهات اتصال أو رسائل معينة.
إذا لم يساعد تمكين الإشعارات في الإعدادات ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت إشعارات الرسائل القصيرة قد بدأت في الظهور. في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة نظام الإشعارات.
مشاكل الشبكة
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول إشعارات الرسائل القصيرة على أندرويد مشكلة في الشبكة. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق حلها:
- تعطيل بيانات الجوال. تأكد من تمكين بيانات الجوال في إعدادات الجهاز. إذا تم إيقاف تشغيلها ، فقم بتشغيلها وتحقق مما إذا كانت الإشعارات قد ظهرت.
- ضعف واي فاي أو إشارة المحمول. إذا كانت الإشارة ضعيفة جدا ، فقد لا تصل الإشعارات. حاول الاقتراب من جهاز التوجيه واي فاي أو الخروج إلى مساحة مفتوحة لتحسين إشارة.
- وضع الطيران. تأكد من عدم تنشيط وضع الطائرة على جهازك ، حيث يتم تعطيل نشاط الشبكة تماما في هذا الوضع.
- قيود نشاط الخلفية. تحتوي بعض إصدارات نظام التشغيل أندرويد على ميزة تحد من نشاط الخلفية لبعض التطبيقات لتوفير الطاقة. تحقق من إعدادات الإشعارات في إعدادات جهازك وتأكد من عدم تقييدها.
- مشاكل مع شبكة المشغل. قد يواجه مشغل شبكة الجوال مشكلات مؤقتة في الشبكة. حاول إعادة تشغيل الجهاز أو الاتصال بالمشغل للحصول على مزيد من المعلومات حول حالة الشبكة.
ذاكرة كاملة على الجهاز
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول إشعارات الرسائل القصيرة على أندرويد هو الذاكرة الكاملة على الجهاز.
عندما تمتلئ الذاكرة الموجودة على الجهاز ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى فشل في تشغيل نظام التشغيل والتطبيقات ، بما في ذلك تطبيق إرسال واستقبال الرسائل القصيرة. إذا كانت ذاكرتك ممتلئة ، فقد يتوقف أندرويد عن تلقي إشعارات حول الرسائل الجديدة.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تحرير مساحة على جهازك عن طريق حذف التطبيقات والصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى غير الضرورية التي تشغل مساحة كبيرة. يمكنك أيضا نقل بعض الملفات إلى بطاقة ذاكرة خارجية إذا كان جهازك يدعم هذه الميزة.
للتحقق من مدى امتلاء الذاكرة على جهازك ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات والعثور على قسم "التخزين" أو "الذاكرة". هناك سترى المبلغ الإجمالي للذاكرة ومقدار ما يتم استخدامه.
| خطوات لتحرير الذاكرة على الروبوت: |
|---|
| 1. حذف التطبيقات غير الضرورية. |
| 2. انقل الملفات إلى بطاقة ذاكرة خارجية (إن وجدت). |
| 3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. |
| 4. حذف الملفات المؤقتة والتنزيلات. |
| 5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. |
| 6. أعد تشغيل الجهاز. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يكون لديك مساحة خالية كافية على جهازك ، ويجب حل مشكلة إشعارات الرسائل القصيرة. إذا استمرت المشكلة ، ينصح بالاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات التطبيق غير صحيحة
واحدة من الأسباب المحتملة للمشكلة مع الإخطارات سمز على أجهزة الروبوت قد تكون إعدادات غير صحيحة من تطبيق معالجة الرسائل. عندما يقوم مستخدم بتثبيت تطبيق سمز تابع لجهة خارجية على أجهزته ، فقد يتطلب ذلك إعدادات إضافية للعمل بشكل صحيح مع الإشعارات.
للتحقق من إعدادات تطبيق الرسائل القصيرة وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الرسائل القصيرة على جهازك.
- ابحث عن قسم "الإعدادات" أو "الخيارات" وافتحه.
- تحقق من إعدادات الإشعار أو التنبيه داخل التطبيق.
- تأكد من تمكين إشعارات أو تنبيهات الرسائل القصيرة.
- إذا أمكن ، قم بتعيين أولوية أو أهمية إشعارات الرسائل القصيرة على أعلى مستوى.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت إشعارات الرسائل القصيرة تظهر على الشاشة.