واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية مع المليارات من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. يتيح هذا التطبيق للأشخاص تبادل الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة الملفات. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين أحيانا مشكلة عند قبول الرسائل – لا يصلون حتى يتم فتح التطبيق. في هذه المقالة ، سنكتشف سبب حدوث ذلك وكيفية حل هذه المشكلة.
قد يكون أحد أسباب عدم وصول رسائل واتساب تلقائيا هو إعدادات الخلفية للتطبيق. عند إغلاق واتس اب والتحول إلى تطبيقات أخرى أو قفل الشاشة ، رسول يذهب تلقائيا إلى الخلفية. هذا يعني أنه يعمل في الخلفية ، لكنه لا يضيع طاقة غير ضرورية ولا يفسد جهازك. نتيجة لذلك ، قد لا تصل الرسائل دون تنشيط التطبيق.
قد يتم تعطيل سبب آخر أو تكوين الإخطارات بشكل غير صحيح. إذا تم إيقاف تشغيل إشعارات واتساب أو تم تكوينها بشكل غير صحيح ، فيمكنك تخطي الرسائل الواردة. الإخطارات هي طريقة واتساب لإعلامك بالرسائل الجديدة عندما لا تفتح التطبيق. يمكن تكوينها بحيث يتم عرضها على شاشة القفل وفي شريط الحالة بالجهاز.
إذا واجهت مشكلة عندما لا تصل الرسائل على واتساب حتى تفتح التطبيق ، تحقق أولا من الخلفية وإعدادات الإشعارات. عادة ، يمكن إصلاح هذه المشكلات بسهولة بمجرد الانتقال إلى قائمة الإعدادات في تطبيق واتساب.
- لماذا لا واتس اب عرض رسائل جديدة دون فتح التطبيق?
- الأسباب المحتملة للرسائل الفائتة في واتساب
- تشغيل التطبيق في وضع السكون
- إشعارات وإعدادات تطبيق واتساب
لماذا لا واتس اب عرض رسائل جديدة دون فتح التطبيق?
واتس اب ، رسول شعبية ، وعادة ما يعرض رسائل جديدة فقط بعد فتح التطبيق. قد يتسبب هذا في بعض الإزعاج للمستخدمين الذين يرغبون في التعرف على الرسائل الجديدة على الفور دون فتح التطبيق.
هناك عدة أسباب لعدم عرض واتساب للرسائل الجديدة دون تفعيل التطبيق:
1. تحسين استهلاك الطاقة: تم تطوير واتساب مع وضع توفير الطاقة في الاعتبار من أجل زيادة وقت تشغيل الهاتف الذكي دون إعادة الشحن. يؤدي عدم التزامن المستمر مع الخادم إلى تقليل الحمل على المعالج وبطارية الجهاز ، مما قد يكون مفيدا للمستخدمين ذوي عمر البطارية المحدود.
2. تقييد نقل البيانات: قد تكون حركة مرور الإنترنت على الأجهزة المحمولة محدودة ، خاصة عندما يكون المستخدم متجولا أو يكون الاتصال غير مستقر. في مثل هذه الحالات ، قد يقيد واتساب نقل البيانات من أجل توفير حركة المرور ومنع الاستهلاك غير المتوقع لحركة مرور المستخدم.
3. الخصوصية والأمان: بالنسبة لبعض المستخدمين ، من المهم الحفاظ على سرية مراسلاتهم. إذا كان واتساب يعرض رسائل جديدة تلقائيا على الشاشة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات تتعلق بالخصوصية وأمن المعلومات. قد يفضل المستخدمون رؤية إشعارات الرسائل الجديدة فقط ليقرروا بأنفسهم موعد فتح التطبيق وقراءة الرسائل.
على الرغم من أن واتساب لا يعرض رسائل جديدة دون فتح التطبيق ، إلا أنه يوفر القدرة على إعداد الإشعارات لتلقي تنبيهات حول الرسائل الجديدة حتى في وضع الاستعداد. يتيح ذلك للمستخدمين مواكبة الرسائل الجديدة والرد عليها في أسرع وقت ممكن.
إذا كان من المهم تلقي إشعارات فورية بالرسائل الجديدة ، فمن المستحسن التحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق والتأكد من تمكينها. يجب عليك أيضا مراعاة الأسباب المحتملة المذكورة أعلاه ، والتي قد تمنع العرض التلقائي للرسائل الجديدة.
الأسباب المحتملة للرسائل الفائتة في واتساب
1. الإنترنت معطل: يتطلب واتساب اتصالا نشطا بالإنترنت لإرسال الرسائل. إذا تم تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال أو واي فاي ، لن يتم تسليم الرسائل حتى إعادة الاتصال.
2. انخفاض مستوى البطارية: إذا كانت بطاريتك منخفضة أو تم إيقاف تشغيل جهازك ، فلن يتلقى واتساب رسائل جديدة. تأكد من شحن جهازك وتشغيله بشكل كاف.
3. تطبيق غير نشط: إذا لم تكن قد فتحت تطبيق واتساب لفترة طويلة ، فقد يتحول إلى وضع" السكون " للتطبيق لتوفير الطاقة. في هذا الوضع ، لن يتلقى واتساب رسائل جديدة بشكل نشط. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى فتح تطبيق واتساب والتحقق من وجود رسائل جديدة.
4. المساحة المتوفرة غير كافية على الجهاز: يتطلب واتساب قدرا معينا من المساحة الخالية على الجهاز لحفظ الرسائل الجديدة ومعالجتها. إذا لم تكن هناك مساحة كافية على جهازك ، فقد يتم تخطي الرسائل. قم بتحرير بعض المساحة على جهازك لحل هذه المشكلة.
5. مشاكل في إعدادات الإشعارات: إذا قمت بتكوين الإشعارات بشكل غير صحيح لتطبيق واتساب ، فيمكنك تخطي الرسائل الواردة. تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق وتأكد من تمكينها وتكوينها بشكل صحيح.
6. مشاكل فنية على جانب واتساب: في بعض الأحيان يكون هناك فشل في تطبيق واتساب ، مما قد يؤدي إلى فقدان الرسائل. إذا كنت قد استبعدت جميع الأسباب المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل فنية على جانب واتساب. في هذه الحالة ، يجب عليك الانتظار بعض الوقت والتحقق من التطبيق لاحقا.
بالنظر إلى هذه الأسباب المحتملة ، يمكنك حل مشكلة الرسائل الفائتة في واتساب وضمان التواصل المستمر مع جهات الاتصال الخاصة بك.
تشغيل التطبيق في وضع السكون
ويرجع ذلك إلى حقيقة أن واتس اب لديه وضع السكون الأمثل للحد من الحمل على الجهاز وتوفير طاقة البطارية. عندما يكون الجهاز في وضع السكون ، يتوقف التطبيق مؤقتا عن تحديث البيانات ، بما في ذلك تلقي رسائل جديدة. بدلا من ذلك ، يذهب إلى وضع السكون وينتظر إشارة للاستيقاظ. هذا يسمح للجهاز بالعمل بشكل أكثر كفاءة ويطيل عمر البطارية.
عندما يفتح المستخدم تطبيق واتساب ، فإنه ينشط ويبدأ في التحقق من وجود رسائل جديدة. وبالتالي ، تتراكم الرسائل التي تم إرسالها أثناء وضع السكون ولا يتم عرضها إلا بعد فتح التطبيق.
من المهم ملاحظة أن وضع التشغيل هذا يستخدم فقط في حالة عدم وجود اتصال إنترنت نشط أو عندما يكون الجهاز في وضع السكون. إذا كان لديك اتصال إنترنت نشط وكان التطبيق في الوضع النشط ، فيجب أن تصل الرسائل على الفور.
وبالتالي ، إذا لاحظت تأخيرا في تلقي الرسائل على واتساب ، فتحقق مما إذا كان التطبيق مفتوحا أو إذا تم إنشاء اتصال إنترنت نشط. في حالة عدم وجود هذه العوامل ، يمكن للتطبيق العمل في وضع السكون ، وستتراكم الرسائل حتى يتم فتحها.
إشعارات وإعدادات تطبيق واتساب
تتيح لك الإشعارات في تطبيق واتساب مواكبة الرسائل الجديدة ونشاط الدردشة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا تصل الرسائل حتى تفتح التطبيق. هنا سوف ننظر في أسباب هذا السلوك وكيفية إعداد الإخطارات في واتس اب.
لماذا أحتاج الإخطارات واتس اب?
تتيح لك إشعارات واتساب تلقي تنبيهات حول الرسائل الواردة حتى عندما لا تكون في التطبيق. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى التحقق باستمرار من التطبيق للتعرف على الرسائل الجديدة.
لماذا لا تصل الرسائل حتى تفتح التطبيق?
هناك عدة أسباب لعدم وصول الرسائل على واتساب حتى تفتح التطبيق:
- إعدادات توفير الطاقة. تحتوي بعض الهواتف الذكية على ميزة توفير الطاقة التي يمكنها تقييد تشغيل التطبيقات في الخلفية. تأكد من أن جهازك لا يمنع إشعارات واتساب.
- إعدادات الإعلام في واتس اب. في إعدادات تطبيق واتساب ، يمكنك تكوين الإشعارات التي تريد تلقيها. تأكد من تمكين الإشعارات للدردشات وأنواع الرسائل المطلوبة.
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصالا ثابتا بالإنترنت حتى تصل الرسائل في الوقت الفعلي.
كيف أقوم بإعداد الإخطارات في واتس اب?
لإعداد الإشعارات في واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر فوق زر القائمة في الزاوية العلوية من الشاشة (عادة ثلاث نقاط أو ثلاثة خطوط أفقية).
- انتقل إلى قسم" الإعدادات".
- حدد "الإخطارات".
- قم بتخصيص الإشعارات حسب رغبتك ، بما في ذلك أصوات التنبيه والاهتزاز ووجود الإشعارات على شاشة القفل.
- تأكد من تمكين الإشعارات للدردشات الصحيحة وأنواع الرسائل.
ملاحظة: يمكن أن تؤثر الظروف الخارجية مثل توفير الطاقة وجودة الاتصال بالإنترنت أيضا على وصول الرسائل في الوقت المحدد ، حتى مع الإعدادات الصحيحة لتطبيق واتساب.
خاتمة
إعداد الإخطارات في واتس اب يسمح لك للحفاظ على ما يصل إلى موعد مع الرسائل الجديدة ونشاط الدردشة. إذا لم تستلم رسائل حتى تفتح التطبيق ، فتحقق من إعدادات الإشعارات وتوفير الطاقة واتصال الإنترنت.