واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي تستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. وظائفها المريحة والموثوقة تجعلها لا غنى عنها لملايين المستخدمين. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يصدر واتساب إشعارات ويفوتون رسائل مهمة.
قد تكون أسباب عدم ظهور الإشعارات على واتساب مختلفة. ربما تكون قد أوقفت صوت الإشعار عن طريق الخطأ في إعدادات التطبيق أو على الهاتف نفسه. أيضا ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات اتصال غير إنترنت أو نظام تشغيل الجهاز نفسه.
لحل المشكلة مع صوت الإخطارات في واتس اب ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة. أولا ، تحقق من إعدادات التطبيق وتأكد من تشغيل صوت الإشعار. ثانيا ، تأكد من تشغيل صوت الإشعار على الجهاز نفسه. إذا كانت كل هذه الإعدادات صحيحة ، ولكن استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك والتحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم واتساب أو أخصائي إعداد الجهاز للحصول على مزيد من المساعدة.
بشكل عام ، يمكن حل مشكلة الإشعارات المعطلة في واتساب بسهولة نسبية إذا قمت بتكوين التطبيق بشكل صحيح وتأكد من تشغيل صوت الإشعار. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك الاستمتاع براحة وموثوقية واتساب دون فقدان رسالة مهمة واحدة.
- لماذا لا توجد إشعارات صوتية في واتس اب?
- إعدادات إعلام الصوت
- مشاكل مع ملف صوتي تالف
- حجم صوت غير كاف
- تحديث الرسول
لماذا لا توجد إشعارات صوتية في واتس اب?
أولا ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الإشعارات على جهازك. ربما تكون قد عطلت عن طريق الخطأ إشعارات الصوت لـ واتساب أو اضبط إعدادات الصوت الخاطئة. تأكد من تمكين الإشعارات وتحديد صوت التنبيه المناسب للرسائل الواردة في إعدادات تطبيق واتساب وإعدادات نظام تشغيل جهازك.
ثانيا ، قد تنشأ المشكلة بسبب مشكلات الصوت على جهازك. تحقق من حجم الإشعارات وتأكد من عدم إيقاف تشغيله أو ضبطه على مستوى منخفض.
تجدر الإشارة أيضا إلى أنه يمكن ضبط واتساب على "الوضع الصامت" ، مما يؤدي إلى تعطيل الإشعارات الصوتية لجميع التطبيقات الموجودة على الجهاز. لإصلاح ذلك ، تحقق من إعدادات وضع" صامت "أو" عدم الإزعاج " وتأكد من السماح لـ واتساب بإرسال الإشعارات.
يقوم بعض المستخدمين أيضا بالإبلاغ عن مشكلات صوتية على واتساب بعد تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. في هذه الحالة ، حاول إعادة تثبيت التطبيق أو التحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات.
بشكل عام ، إذا لم يكن واتساب يحتوي على إشعارات صوتية ، فيجب عليك التحقق من إعدادات الصوت على جهازك ، والتأكد من السماح بالإشعارات للواتساب ، وتحديث التطبيق أو إعادة تثبيته إذا استمرت المشكلة.
إعدادات إعلام الصوت
إذا لم يكن لديك إشعارات على واتساب ، فيجب عليك التحقق من إعدادات الإشعارات الصوتية في التطبيق. ربما لديك فقط أصوات واتس اب تعطيل أو يتم تعيين الصوت الخطأ.
لتغيير إعدادات إعلام الصوت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح واتساب على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات " ، والذي يقع عادة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (ثلاث نقاط أو ثلاثة خطوط).
- حدد "الإخطارات".
- تحقق مما إذا تم تمكين إشعارات الدردشة وأصوات الإشعارات.
- إذا تم تمكين الإشعارات ولكن لا يتم تشغيل أي أصوات ، فتحقق من مستوى الصوت على جهازك وتأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت تماما أو أنه عند الحد الأدنى.
- إذا تم تمكين الإشعارات والأصوات ، ولكنك ما زلت لا تسمع إشعارات الصوت ، فحاول تغيير إعداد الصوت إلى صوت مختلف للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالصوت المحدد.
إذا لم يكن لديك إشعارات صوتية في واتساب بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات جهازك. تأكد من عدم حظر مكالمات وإشعارات واتساب على جهازك وأن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لتشغيل الصوت.
مشاكل مع ملف صوتي تالف
إذا لم يصدر واتساب إشعارات ، فقد يكون السبب هو ملف صوت تالف يستخدم للإشعارات. إذا كان الملف الصوتي تالفا أو مفقودا ، فقد لا تبدو الإشعارات.
للتحقق من أن المشكلة مرتبطة حقا بملف صوتي تالف ، يمكنك محاولة الاستماع إليه في مشغل صوت آخر أو على جهاز آخر. إذا كان الملف لا يتم تشغيله بشكل صحيح أو لا يتم تشغيله على الإطلاق ، فأنت بحاجة إلى استبداله بآخر جيد.
لحل مشكلة الملف الصوتي التالف في واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- على جهازك ، ابحث عن الملف الصوتي الصحيح الذي تريد استخدامه لإشعارات واتساب.
- أعد تسمية هذا الملف إلى "إعلام. إم بي 3". هذا هو اسم الملف الذي يتوقعه واتساب.
- انسخ الملف إلى جهازك في مجلد إشعارات واتساب.
- افتح واتساب وتحقق مما إذا كانت الإشعارات قيد التشغيل الآن.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فقد تواجه مشكلة أخرى تتعلق بإعدادات الإشعارات أو الصوت على جهازك. في هذه الحالة ، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك أو الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
حجم صوت غير كاف
إذا كانت إشعارات واتساب لا تبدو عالية بما يكفي ، فهناك عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة:
- قد يكون مستوى صوت الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه منخفضا. للتحقق من مستوى الصوت وتغييره ، اتبع الخطوات التالية:
- قد يكون مستوى صوت الجهاز منخفضا. تحقق من مستوى الصوت على جهازك وزده إذا لزم الأمر.
- إذا تم تمكين وضع عدم الإزعاج ، فقد تظل الإشعارات صامتة. تأكد من تعطيل هذا الوضع.
- قد يكون لديك غلاف واجهة مستخدم مخصص يمكنه حظر صوت الإشعارات في واتساب. في هذه الحالة ، تحقق من إعدادات الصدفة أو قم بالتبديل مؤقتا إلى الواجهة القياسية.
- إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تثبيت تطبيق واتساب لإصلاح الأخطاء المحتملة.
بمجرد محاولة تطبيق الحلول المذكورة أعلاه ، يجب أن تبدو إشعارات واتساب عالية بما يكفي.
تحديث الرسول
تحديث ال واتساب رسول يمكن أن تحل المشكلة مع الإخطارات المعوقين. يعمل المطورون باستمرار على تحسين التطبيق وإصلاح الأخطاء ، لذا فإن تثبيت أحدث إصدار يمكن أن يساعد في إعادة الإشعارات الصوتية.
لتحديث واتساب ، تحتاج إلى فتح متجر التطبيقات الخاص بك على جهازك ، والانتقال إلى قسم "تطبيقاتي" والتحقق من التحديثات المتاحة لواتساب. إذا كان التحديث متاحا ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "تحديث".
إذا استمرت الإشعارات في عدم إصدار صوت بعد التحديث ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، بعد تحديث التطبيق ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز حتى تصبح جميع التغييرات سارية المفعول.
إذا لم يساعد تحديث الجهاز وإعادة تشغيله ، فقد يكون من المفيد التحقق من إعدادات المراسلة. افتح واتس اب ، انتقل إلى الإعدادات وتأكد من تشغيل إشعارات الصوت ، وضبط مستوى صوت الإشعارات على مستوى عال بدرجة كافية وعدم تنشيط وضع عدم الإزعاج.
يجدر أيضا التحقق من إعدادات الإشعارات في الجهاز نفسه. تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب ، ومن ضبط المنبه وتعيينه على مستوى الصوت المطلوب.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز نفسه أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم جهازك أو نظام التشغيل للحصول على مساعدة إضافية.