لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هي أحد الأجهزة الرئيسية التي نتفاعل معها مع الكمبيوتر. وإذا توقفت لوحة اللمس على لوحة المفاتيح عن العمل ، فقد يتسبب ذلك في إزعاج ومشاكل غير سارة في استخدام الجهاز. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة ونقترح عدة طرق مجربة لحلها.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لعدم عمل لوحة اللمس على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو فصلها العرضي. غالبا ما يضغط مستخدمو الكمبيوتر المحمول عن طريق الخطأ على مجموعات مفاتيح معينة يمكن أن تتسبب في إيقاف تشغيل لوحة اللمس. لذلك ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، انتبه إلى مجموعات المفاتيح الخاصة على لوحة المفاتيح المسؤولة عن تشغيل لوحة اللمس ، عادة الجبهة الوطنية + إف 7 أو الجبهة الوطنية + إف 9. اضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس قد بدأت العمل مرة أخرى.
إذا لم يؤد التحقق اللاحق واستخدام مجموعات المفاتيح إلى نتائج ، فقد تكمن المشكلة في غياب أو تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. برامج التشغيل هي برامج تسمح للأجهزة بالعمل مع نظام التشغيل. في بعض الأحيان قد تكون برامج تشغيل لوحة اللمس تالفة أو قديمة ، مما قد يؤدي إلى تعطلها. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى فتح إدارة الأجهزة ، والعثور على قسم "الماوس وأجهزة التأشير الأخرى" والتأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس والعمل بشكل صحيح. إذا كانت برامج التشغيل مفقودة أو لم يتم تحديثها ، فستحتاج إلى تنزيلها وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
هام: قبل تثبيت برامج تشغيل جديدة ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام بحيث يمكنك العودة إلى الحالة السابقة في حالة الفشل.
- تمكين وتعطيل لوحة اللمس في إعدادات ويندوز
- برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة: التحديث والتثبيت
- التعرض للفيروس أو تعارض البرنامج
- الأضرار المادية للوحة اللمس: استبدال أو إصلاح
- مشاكل الاتصال الداخلي: التفكيك والتحقق
تمكين وتعطيل لوحة اللمس في إعدادات ويندوز
إذا كانت أزرار لوحة اللمس على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، فمن الممكن أن لوحة اللمس تم تعطيل بطريق الخطأ في إعدادات ويندوز. للتحقق من إعدادات لوحة اللمس وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد الأجهزة.
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد علامة التبويب" لوحة اللمس".
- تأكد من أن مفتاح" لوحة اللمس "في وضع" التشغيل". إذا كان في وضع" إيقاف التشغيل " ، فقم بتبديله.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كانت أزرار لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول قد بدأت العمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس أو الاتصال بمركز خدمة لمزيد من التشخيصات.
برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة: التحديث والتثبيت
لتحديث أو تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
- ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".
- أدخل طراز الكمبيوتر المحمول أو حدده من القائمة.
- ابحث عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس.
- قم بتنزيل ملف تثبيت برنامج التشغيل وتشغيله.
- اتبع تعليمات المثبت لتحديث برنامج التشغيل أو تثبيته.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
بعد تحديث أو تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يجب أن تبدأ أزرار لوحة اللمس في العمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد تجربة حلول أخرى ، مثل التحقق من وجود أعطال في الأجهزة أو تغيير إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل.
التعرض للفيروس أو تعارض البرنامج
إذا لم تعمل أزرار لوحة اللمس على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون السبب هو هجوم فيروس أو تعارض في البرنامج. في بعض الحالات ، يمكن للبرامج الضارة حظر وظائف لوحة اللمس من أجل الوصول إلى المعلومات السرية أو الإضرار بالنظام.
للتأكد من أن المشكلة ناتجة عن الفيروسات ، يوصى بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام. استخدم برنامج مكافحة فيروسات موثوقا لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإزالة التهديدات المكتشفة.
إذا لم تظهر نتائج الفحص وجود فيروسات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتعارض البرنامج. قد تتسبب بعض تحديثات البرامج أو البرامج المثبتة على الكمبيوتر المحمول في عدم التوافق مع برامج تشغيل لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من وجود تحديثات للبرامج المثبتة وبرامج تشغيل لوحة اللمس. قم بتنزيل أحدث الإصدارات وتثبيتها.
- إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت برنامج معين ، فحاول تعطيله أو حذفه مؤقتا. إذا لزم الأمر ، اتصل بالدعم الفني لمطور البرامج للحصول على مساعدة إضافية.
- تحقق من تكوينات الجهاز في قائمة التحكم. تأكد من تنشيط لوحة اللمس وتكوينها بشكل صحيح في الإعدادات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت أزرار لوحة اللمس تعمل بعد إعادة التشغيل.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين أو مركز خدمة معتمد لمزيد من التشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
الأضرار المادية للوحة اللمس: استبدال أو إصلاح
الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان هناك أي ضرر مرئي على سطح لوحة اللمس. إذا كانت هناك خدوش أو تشققات أو أضرار ميكانيكية أخرى عليها ، فمن المرجح أنها تتداخل مع التشغيل السليم للأزرار.
قد يلزم استبدال لوحة اللمس إذا كان الضرر شديدا لدرجة أنه لا يمكن إصلاحه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لاستبدال لوحة اللمس التالفة بأخرى جديدة.
إذا كان الضرر طفيفا ، فقد يكون ذلك كافيا لإصلاح لوحة اللمس. قد يشمل ذلك إزالة الخدوش أو الشقوق أو استبدال المكونات الفردية أو تكوين البرنامج.
من المهم ملاحظة أن استبدال لوحة اللمس أو إصلاحها يتطلب خبرة ومعرفة في هذا المجال. لذلك ، إذا لم تكن لديك المهارات اللازمة ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين. يمكن أن يؤدي الإصلاح أو الاستبدال غير الصحيح إلى مزيد من الضرر للكمبيوتر المحمول.
نتيجة لذلك ، إذا لم تعمل أزرار لوحة اللمس على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بسبب التلف المادي للوحة اللمس ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي لاستبدال هذا الجهاز أو إصلاحه.
مشاكل الاتصال الداخلي: التفكيك والتحقق
إذا توقفت أزرار لوحة اللمس على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل الاتصال الداخلية. في هذه الحالة ، من الضروري تفكيك الاتصالات والتحقق منها.
قبل بدء العمل ، تأكد من فصل الكمبيوتر المحمول عن التيار الكهربائي وإزالة البطارية لتجنب احتمال حدوث صدمة كهربائية.
ستساعدك الخطوات التالية على تفكيك الاتصالات الداخلية والتحقق منها:
- التشاور مع وثائق الشركة المصنعة. يمكن توفير تعليمات مفصلة حول تفكيك لوحة المفاتيح والوصول إلى المكونات الداخلية في الوثائق المرفقة مع الكمبيوتر المحمول.
- قم بإزالة غطاء لوحة المفاتيح بعناية. عادة ، سيتطلب ذلك فك عدة مسامير من أسفل أو جوانب الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من الاتصالات الداخلية. تحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي أو فك في التوصيلات بين أزرار لوحة اللمس ولوحة الكمبيوتر المحمول. إذا كان يشتبه في أن جهات الاتصال قد تكون مزيتة أو متآكلة ، فقم بتنظيفها باستخدام كحول الأيزوبروبيل.
- تحقق من كابل التوصيل. انتبه إلى الكبل الذي يربط لوحة المفاتيح بلوحة الكمبيوتر المحمول. تأكد من أن الكبل متصل بشكل صحيح وغير تالف. إذا لزم الأمر ، افصل الكابل بعناية وأعد توصيله.
- إذا لزم الأمر ، استبدل المكونات المكسورة أو التالفة. إذا بقيت مشاكل في أزرار لوحة اللمس بعد التحقق من الاتصالات ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو المكونات التالفة الأخرى. راجع وثائق الشركة المصنعة أو اتصل بمركز الخدمة للحصول على التوصيات والمساعدة.
بعد الانتهاء من جميع خطوات الفحص والإصلاح ، تأكد من تثبيت جميع المكونات بشكل صحيح وتثبيتها بإحكام. ثم أعد تجميع الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل الآن.
إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.