لوحة المفاتيح هي أحد الأجهزة الرئيسية للتفاعل مع الكمبيوتر. نستخدمها كل يوم ، ولكن في بعض الأحيان توجد مشاكل في الأزرار الفردية أو حتى مجموعات كاملة من الأزرار. واحدة من المشاكل الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو الكمبيوتر المحمول هي الأزرار المكسورة بالأرقام. لماذا يحدث هذا وكيف يمكن حل هذه المشكلة?
السبب الرئيسي لمشكلة أزرار الأرقام هو تعارضات البرامج المحتملة. قد تسجل بعض التطبيقات أزرارا معينة على لوحة المفاتيح لأغراضها الخاصة ، مما يؤدي إلى عدم استجابة النقرات على هذه الأزرار على بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون برامج التشغيل المثبتة على الكمبيوتر المحمول غير متوافقة مع نظام التشغيل أو البرامج المثبتة الأخرى ، مما قد يتسبب أيضا في حدوث مشكلات في تشغيل الأزرار بالأرقام.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة العديد من الإجراءات. أولا ، يوصى بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة إدارة الجهاز في نظام التشغيل أو عن طريق تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. من المفيد أيضا التحقق مما إذا كان هناك أي تعارضات في البرامج عن طريق إيقاف التطبيقات مؤقتا التي يمكنها تسجيل الأزرار بأرقام لأنفسهم.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تكون هناك مشكلة في جهاز لوحة المفاتيح.
في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو التحقق مما إذا كان الضغط على زر الرقم ناتجا عن دخول الغبار أو الأجسام الغريبة إلى لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إزالة الغبار والتنظيف الدقيق للوحة المفاتيح في استعادة التشغيل العادي للأزرار التي تحتوي على أرقام على جهاز كمبيوتر محمول.
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
- الأضرار المادية للأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح
- تعارضات البرامج أو إعدادات نظام التشغيل
مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل أزرار الأرقام الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
برامج تشغيل لوحة المفاتيح هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع لوحة المفاتيح والتعرف على ضغطات المفاتيح. إذا كانت برامج التشغيل تالفة أو قديمة ، فقد يحدث عدد من المشكلات ، بما في ذلك الأزرار المكسورة بالأرقام.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مدير الجهاز المدمج في نظام التشغيل.
انتقل إلى قائمة ابدأ وابحث عن قسم لوحة التحكم. افتحه وحدد"الأجهزة والطابعات".
في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وانقر بزر الماوس الأيسر عليه. في قائمة السياق التي تظهر ، حدد "خصائص".
في علامة التبويب" برنامج التشغيل "، انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل". سيتحقق نظام التشغيل تلقائيا من الإصدارات الجديدة من برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيتها إن وجدت.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل الأزرار الرقمية. إذا كانت المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل قديمة ، فيجب إصلاحها بعد التحديث.
إذا لم يتم حل مشكلة الأزرار الرقمية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في جوانب أخرى من لوحة المفاتيح أو الإعدادات الداخلية لنظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.
تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
يحدد تخطيط لوحة المفاتيح الأحرف التي سيتم عرضها على الشاشة عند الضغط على مفاتيح معينة. في بعض الحالات ، قد يتسبب التخطيط غير الصحيح في عدم عمل مفاتيح الأرقام.
للتحقق من تخطيط لوحة المفاتيح وتغييره ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | اضغط على تركيبة المفاتيح وين + سبيس أو كترل + شيفت لفتح قائمة اختيار تخطيط لوحة المفاتيح. |
| الخطوة 2: | اختيار تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح ، على سبيل المثال رو للتخطيط الروسي ، أو أون للتخطيط الإنجليزية. |
| الخطوة 3: | حاول استخدام مفاتيح الأرقام مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل الآن. |
إذا كانت الأزرار الرقمية لا تزال لا تعمل بعد تغيير تخطيط لوحة المفاتيح ، فربما تكمن المشكلة في جانب آخر ، مثل عطل في الأجهزة أو برامج تشغيل لوحة مفاتيح غير صحيحة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني أو مركز الخدمة لتشخيص المشكلة وحلها.
الأضرار المادية للأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح
قد يكون أحد أسباب الأزرار غير القابلة للتشغيل مع الأرقام الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو التلف المادي للأزرار نفسها. أثناء استخدام لوحة المفاتيح ، قد تكون الأزرار عرضة للتآكل أو التأثير أو دخول الماء. قد لا تستجيب الأزرار التالفة لنقرات المستخدم أو قد يكون من الصعب الضغط عليها.
يمكن أن يحدث هذا الضرر بسبب عوامل مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي استخدام لوحة مفاتيح بأيد غير مغسولة أو بمواد دون المستوى المطلوب على سطح الأزرار إلى تراكم الأوساخ والغبار ، مما قد يؤدي بمرور الوقت إلى كسر الأزرار.
سبب آخر قد يكون السائل الحصول على لوحة المفاتيح. على سبيل المثال ، يمكن أن يتسبب الانسكاب العرضي للقهوة أو الصودا في حدوث ماس كهربائي أو تآكل في ملامسات الأزرار ، مما يؤدي إلى عطلها.
يمكن أن يتسبب تآكل المواد أيضا في كسر أزرار لوحة المفاتيح. مع الاستخدام المطول للأزرار ، يمكن أن تصبح "ذكية" أو تقشر من قاعدتها ، مما يؤدي إلى عدم نشاطها أو ضعف استجابتها للضغط.
في حالة حدوث تلف مادي للأزرار ، يوصى بالاتصال بأخصائي يمكنه فحص لوحة المفاتيح وتحديد سبب العطل وتقديم حل للمشكلة. قد يلزم استبدال الأزرار التالفة أو لوحة المفاتيح بأكملها.
تعارضات البرامج أو إعدادات نظام التشغيل
إذا لم تعمل الأزرار الرقمية الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون السبب هو تعارض البرامج أو إعدادات نظام التشغيل غير الصحيحة. فيما يلي بعض الأسباب والطرق المحتملة لإصلاح المشكلة:
- تأكد من تمكين وضع "قفل الأسطوانات" على لوحة المفاتيح. قد تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح وظائف لتشغيل هذا الوضع وإيقاف تشغيله. إذا تم إيقاف تشغيل وضع" الكتلة الرقمية " ، فستعمل أزرار الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح كسهام.
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد تكون بعض تعارضات البرامج مؤقتة ويمكن حلها بعد إعادة تشغيل النظام.
- تحقق من تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في تشغيل المفاتيح. يمكن إجراء تحديثات برنامج التشغيل من خلال إدارة الأجهزة لنظام التشغيل أو باستخدام برنامج لتحديثات برنامج التشغيل التلقائية.
- استكشف إعدادات النظام المتعلقة بلوحة المفاتيح. في ويندوز ، يمكنك التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في قسم" اللغة والمنطقة " من لوحة التحكم. تأكد من تحديد اللغة الصحيحة وتخطيط لوحة المفاتيح.
- تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن. إذا كانت الأزرار الرقمية تعمل في الوضع الآمن ولكنها لا تعمل بشكل طبيعي ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالبرامج المثبتة أو برامج التشغيل التي تتداخل مع التشغيل العادي للوحة المفاتيح. حاول تعطيل أو إزالة البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا لإصلاح المشكلة.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة لتشخيص المشكلة وحلها.