تعد لوحة اللمس من أهم الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر المحمول ، والتي توفر الراحة في استخدام الكمبيوتر. ومع ذلك ، هناك حالات عندما تتوقف لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل. في هذه الحالة ، من الضروري حل المشكلة من أجل إرجاع وظيفة لوحة اللمس.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم عمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر. يمكن تقسيمها إلى برامج وأجهزة. قد تتضمن مشكلات البرامج مشكلات في برنامج التشغيل أو تعارضات مع برامج أو إعدادات أخرى. قد تكون مشكلات الأجهزة ، بدورها ، مرتبطة بالضرر المادي للوحة اللمس أو اتصالها باللوحة الأم.
لحل المشكلة مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر ، تحتاج إلى اتباع عدة خطوات. بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل. إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير أو إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع. إذا لم يساعد ذلك ، يجب عليك التحقق من برامج التشغيل وتحديثها إذا لزم الأمر. يجدر أيضا التحقق من وجود تعارضات مع البرامج أو إعدادات النظام الأخرى. إذا لم يتم حل المشكلة برمجيا ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة اللمس نفسها أو الاتصال بمركز خدمة لتشخيص وإصلاح أعطال الأجهزة.
- لماذا لا تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر:
- حل المشكلة مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر:
- 1. تحقق من إعدادات لوحة اللمس
- 2. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس
- 3. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- 4. قم بتوصيل ماوس خارجي
- 5. اتصل بمركز الخدمة
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بشركة أيسر:
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر:
- تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول أيسر:
- تحقق من وجود أجهزة متضاربة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر:
- اتصل بأخصائي:
لماذا لا تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر:
1. تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكنة:
في بعض الأحيان يحدث أن يتم إيقاف تشغيل لوحة اللمس ببساطة. لتبديله ، قم بتشغيل اختصار لوحة المفاتيح إف إن+ إف 7 (أو المجموعة المشار إليها على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول) وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول:
في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث التشغيل غير الصحيح للوحة اللمس بسبب خطأ مؤقت في النظام. ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد إعادة التشغيل.
3. تحقق من إعدادات لوحة اللمس في النظام:
افتح" لوحة التحكم "وابحث عن قسم" الأجهزة والطابعات "أو" إعدادات لوحة اللمس". تأكد من تشغيل لوحة اللمس وتكوينها بشكل صحيح.
4. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس:
قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس من موقع أيسر الرسمي. قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد تحديث برامج التشغيل.
5. تنظيف لوحة اللمس من الغبار والأوساخ:
إذا لاحظت أن لوحة اللمس لا تعمل بشكل صحيح أو أن حساسيتها قد انخفضت ، فقد يكون الغبار أو الأوساخ قد دخلت فيها. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، امسح لوحة اللمس بقطعة قماش جافة ناعمة أو قطعة قماش خاصة.
6. تحقق من وجود فيروسات:
يمكن أن تسبب البرامج الضارة أو الفيروسات مشكلات مختلفة ، بما في ذلك لوحة اللمس المكسورة. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
7. اتصل بمركز الخدمة:
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في استعادة لوحة اللمس ، فقد يحتاج الجهاز إلى إصلاح احترافي. اتصل بمركز خدمة أيسر لإيجاد حل للمشكلة.
حل المشكلة مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر:
يمكن أن تسبب لوحة اللمس غير العاملة على كمبيوتر محمول من أيسر إزعاجا كبيرا عند استخدام الجهاز. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من المشكلات الشائعة في لوحة اللمس ونقترح طرقا ممكنة لحلها.
1. تحقق من إعدادات لوحة اللمس
قبل المتابعة إلى إجراءات أكثر تعقيدا ، يجدر التأكد من تنشيط إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل وتكوينها بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح " لوحة التحكم "وابحث عن قسم" الأجهزة والطابعات".
- حدد "لوحة اللمس" وتأكد من تمكينها.
- تحقق من حساسية وسرعة إعدادات لوحة اللمس. حاول تغيير هذه المعلمات للعثور على أفضلها لك.
2. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس
إذا لم يؤد التحقق من الإعدادات إلى نتيجة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة اللمس القديمة أو التالفة. لتحديثها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة ، والتي يمكن العثور عليها في لوحة التحكم.
- قم بتوسيع قسم" أجهزة الإدخال "وابحث عن"لوحة اللمس".
- انقر بزر الماوس الأيمن وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة في استعادة لوحة اللمس. أغلق جميع التطبيقات النشطة وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
4. قم بتوصيل ماوس خارجي
إذا لم تحل جميع الخطوات السابقة المشكلة ، فحاول توصيل ماوس خارجي عبر منفذ أوسب. سيسمح لك ذلك بمواصلة استخدام الكمبيوتر المحمول حتى يمكن حل مشكلة لوحة اللمس. إذا كان الماوس الخارجي يعمل بشكل صحيح ، فإن سبب المشكلة يكمن على الأرجح في لوحة اللمس.
5. اتصل بمركز الخدمة
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في استعادة تشغيل لوحة اللمس ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر أو مركز خدمة متخصص آخر لتشخيص الجهاز وإصلاحه.
تذكر أن المشكلة مع لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر يمكن أن يكون سببها أسباب مختلفة ، وكل حالة تتطلب نهجا فرديا لحلها. نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في معرفة المشكلة وإعادة لوحة اللمس إلى العمل.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بشركة أيسر:
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل كمبيوتر محمول من أيسر في حل المشكلة باستخدام لوحة اللمس غير العاملة. يمكن التخلص من بعض حالات الفشل المؤقتة في تشغيل الجهاز ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام.
- أغلق جميع البرامج واحفظ جميع الملفات المفتوحة.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" إيقاف " من قائمة الخيارات المتاحة.
- انقر فوق الزر" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بالكامل.
بعد إعادة التشغيل الكامل ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
تحقق من إعدادات لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر:
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من إعداداته. فيما يلي بعض الخطوات التي ستساعدك على حل المشكلة:
- تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكنة. تأكد من عدم إيقاف تشغيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ باستخدام مفتاح خاص أو مجموعة مفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول أيسر. عادة ما يحتوي هذا المفتاح على رمز لوحة اللمس ويمكن وضعه في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح ، بالقرب من مفاتيح الوظائف.
- تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل لوحة اللمس مثبتة. إذا لم تكن برامج التشغيل مثبتة أو قديمة ، فقد لا تعمل لوحة اللمس بشكل صحيح أو لا تعمل على الإطلاق. تحقق من وجود برامج تشغيل على موقع أيسر الرسمي وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
- تأكد من عدم قفل لوحة اللمس في إعدادات نظام التشغيل. افتح إعدادات التحكم في لوحة اللمس وتأكد من تمكينها وتكوينها بشكل صحيح.
- تحقق من الحالة المادية للوحة اللمس. بشكل دوري ، قد تفشل لوحة اللمس بسبب التلف أو التآكل. تأكد من أن سطح لوحة اللمس نظيف ولا يوجد تلف مرئي.
- إذا حدثت مشكلة في لوحة اللمس بعد تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برامج جديدة ، فحاول التراجع عن جميع التغييرات. ارجع إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل أو قم بإلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا للتخلص من تأثيرها على تشغيل لوحة اللمس.
إذا لم تختف مشكلة لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أيسر لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول أيسر:
إذا لم تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من أيسر ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو برنامج تشغيل لوحة اللمس القديم أو المثبت بشكل غير صحيح. برامج التشغيل هي برامج تضمن تفاعل نظام التشغيل مع الأجهزة ، في هذه الحالة ، مع لوحة اللمس. يمكن أن يساعد تحديث برامج التشغيل في حل المشكلة باستخدام لوحة اللمس المكسورة على كمبيوتر محمول من أيسر.
لتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع أيسر الرسمي وابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل.
- اختر طراز الكمبيوتر المحمول من أيسر ونظام التشغيل المثبت على جهازك.
- ابحث عن برنامج تشغيل لوحة اللمس في قائمة برامج التشغيل المتاحة وقم بتنزيله على الكمبيوتر المحمول.
- قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تثبيت برامج التشغيل.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تكرار عملية تحديث برنامج التشغيل أو اتصل بدعم أيسر للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق من وجود أجهزة متضاربة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر:
إذا توقفت لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب هو التعارض مع الأجهزة الأخرى. تحقق من النقاط التالية:
- تأكد من أنك لم تقم بتوصيل ماوس خارجي أو لوحة مفاتيح عبر منفذ أوسب. قد يحدث تعارض إذا كان الجهاز المتصل غير متوافق مع لوحة اللمس أو يتطلب برامج تشغيل خاصة.
- تحقق من وجود برامج تشغيل للوحة اللمس. انتقل إلى إدارة الجهاز وابحث عن قسم الماوس وأجهزة التأشير الأخرى. إذا تم عرض جهاز 'لوحة اللمس' هناك ، تأكد من تثبيت برنامج التشغيل الخاص به والعمل بشكل صحيح.
- إذا كان لديك نظام التشغيل ويندوز 10 تثبيت ، فمن الممكن أن الجهاز 'لوحة اللمس' في قائمة 'الفئران وأجهزة التأشير الأخرى' يسمى بشكل مختلف ، على سبيل المثال ، 'سنبتيكس لوحة اللمس'. في هذه الحالة ، تأكد من تثبيت برنامج تشغيل هذا الجهاز وعمله.
- إذا كانت هناك تعارضات مع الأجهزة الأخرى ، مثل شاشة اللمس أو محول البلوتوث ، فحاول تعطيلها مؤقتا أو تغيير الإعدادات في إدارة الطاقة.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول أيسر بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين.
اتصل بأخصائي:
إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولا تزال لوحة اللمس الخاصة بك لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. فيما يلي بعض الخيارات للاتصال:
- خدمة دعم أيسر: تحقق من بطاقة الضمان أو الوثائق للعثور على معلومات الاتصال للاتصال بدعم أيسر. سيكونون قادرين على مساعدتك في مشكلة لوحة اللمس وتقديم التوصيات أو ترتيب الإصلاحات.
- مركز خدمة معتمد: يمكنك أيضا الاتصال بأقرب مركز خدمة معتمد لشركة أيسر. هناك متخصصون متخصصون في إصلاح وصيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أيسر ، بما في ذلك مشاكل لوحة اللمس.
- معالج الكمبيوتر الشخصي: إذا كنت لا ترغب في الاتصال بمركز خدمة رسمي ، فيمكنك أيضا الاتصال بمعالج الكمبيوتر الشخصي. يمكنهم تشخيص الكمبيوتر المحمول الخاص بك وإصلاح المشكلة مع لوحة اللمس.
لا تنس حفظ جميع بياناتك وإنشاء نسخة احتياطية قبل إرسال الكمبيوتر المحمول للإصلاح أو قبل الاجتماع مع السيد.