الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا تعمل لوحة اللمس بعد تحديث ويندوز 10? كيفية حل المشكلة

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يؤدي إلى حالة غير سارة عندما تتوقف لوحة اللمس على جهازك عن العمل. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل نقص برامج التشغيل أو تعارض التوافق أو مجرد مشكلة في التحديث. على أي حال ، يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة وتمنعك من استخدام جهازك بشكل مريح.

أول شيء يجب تجربته في مثل هذه الحالة هو إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة شاشة اللمس. إذا لم يساعد ذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من أحدث برامج التشغيل لجهازك. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة وقم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس.

إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بتحديث نظام التشغيل نفسه. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استرجاع التحديث والعودة إلى الإصدار السابق من ويندوز 10. انتقل إلى" لوحة التحكم "، ثم حدد" التحديث والأمان "وابحث عن"الاسترداد". هناك سوف تجد الخيار"العودة إلى الإصدار السابق من ويندوز 10".

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب مشاركة محترف. فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني من الشركة المصنعة للجهاز أو مايكروسوفت. سيكونون قادرين على مساعدتك في تشخيص المشكلة وحلها باستخدام لوحة اللمس على جهازك بالتفصيل وبشكل فعال.

لذلك ، إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، فلا داعي للذعر. حاول إعادة تشغيل الجهاز أو تحديث برامج التشغيل أو التراجع عن التحديث. في حالة الفشل ، اتصل بالشركة المصنعة أو الدعم الفني مايكروسوفت للحصول على المساعدة. ستعمل لوحة اللمس الخاصة بك مرة أخرى قريبا وستتمكن من الاستمتاع بالوظائف الكاملة لجهازك.

  1. لماذا لا تعمل لوحة اللمس بعد تحديث ويندوز 10?
  2. الأسباب المحتملة للمشكلة
  3. تعطيل وإعادة تمكين لوحة اللمس
  4. التحقق من السائقين
  5. تحديث وتثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس

لماذا لا تعمل لوحة اللمس بعد تحديث ويندوز 10?

بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تكون هناك مشاكل مع تشغيل لوحة اللمس. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة عدة عوامل:

1. برامج تشغيل لوحة اللمس:

بعد تحديث ويندوز 10 ، قد تكون برامج التشغيل المسؤولة عن تشغيل لوحة اللمس قديمة أو غير متوافقة مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، قد تتوقف لوحة اللمس عن العمل.

بعد تحديث ويندوز 10 ، يمكن تغيير إعدادات لوحة اللمس أو إعادة تعيين. قد يتسبب هذا في تعطل لوحة اللمس.

3. مشاكل الأجهزة:

في بعض الحالات ، والسبب في خلل في لوحة اللمس بعد تحديث ويندوز 10 قد تكون ذات صلة لمشاكل مع الأجهزة نفسها. على سبيل المثال ، قد تتلف لوحة اللمس أو قد يتعطل اتصالها.

لحل المشكلة مع لوحة اللمس غير العاملة بعد تحديث ويندوز 10 ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. تحقق من توفر وتثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو غير متوافقة مع ويندوز 10 ، فيجب تحديثها أو إعادة تثبيتها.
  2. تحقق من إعدادات لوحة اللمس في قسم" لوحة التحكم". إذا تم إعادة تعيين الإعدادات أو تغييرها ، فيجب تعديلها لتلبية متطلبات لوحة اللمس.
  3. تحقق من حالة لوحة اللمس نفسها واتصالها. في حالة تلف لوحة اللمس أو انقطاع الاتصال ، يلزم إصلاح الجهاز أو استبداله.

إذا لم تكن لديك المهارات والمعرفة الكافية لتنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للوحة اللمس للحصول على مساعدة مؤهلة.

الأسباب المحتملة للمشكلة

بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تتوقف لوحة اللمس عن العمل لعدد من الأسباب:

  1. برنامج تشغيل لوحة اللمس غير متوافق مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل.

  2. بعد التحديث ، حدث خطأ في تثبيت برنامج التشغيل.

  3. تم تعطيل لوحة اللمس في إعدادات الجهاز.

  4. لوحة اللمس تالفة أو معيبة.

  5. المشكلة على مستوى أجهزة الكمبيوتر.

لحل المشكلة ، من الضروري تنفيذ عدد من الإجراءات ، والتي سيتم وصفها بالتفصيل في القسم التالي.

تعطيل وإعادة تمكين لوحة اللمس

إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، فاتبع الإرشادات أدناه للتحقق منها وتشغيلها:

  1. في قائمة ابدأ ، ابحث عن لوحة التحكم وافتحها.
  2. حدد "الأجهزة والمعدات الصوتية".
  3. ثم حدد "الأجهزة والطابعات".
  4. ابحث عن قسم" مدخلات اللمس " وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
  5. حدد" تمكين " من قائمة السياق.

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، فجرب الخطوات التالية:

  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة اللمس.
  • قم بتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة.
  • قم بتوسيع قسم" أجهزة الإدخال المتاحة " وابحث عن لوحة اللمس.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  • انتظر حتى تنتهي عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للجهاز أو أخصائي إصلاح الكمبيوتر لاستكشاف أخطاء لوحة اللمس وإصلاحها.

التحقق من السائقين

إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد تحديث ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من برنامج التشغيل المناسب.

اتبع التعليمات أدناه:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
  2. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" محولات العرض " وقم بتوسيعه.
  3. ابحث عن شاشة اللمس أو لوحة اللمس في القائمة (قد يكون للجهاز أسماء مختلفة حسب الشركة المصنعة).
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  5. حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تنتهي العملية.

بعد الانتهاء من البحث وتثبيت برنامج التشغيل الجديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة اللمس.

إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل مباشرة من الشركة المصنعة للجهاز. للقيام بذلك ، قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لطراز لوحة اللمس.

تحديث وتثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس

إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد تحديث ويندوز 10 ، فمن الممكن أن السبب يكمن في برامج تشغيل قديمة أو مثبتة بشكل غير صحيح. لحل هذه المشكلة ، يقترح تنفيذ الإجراءات التالية:

  1. فتح إدارة الأجهزة عن طريق الضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س واختيار العنصر المناسب في القائمة.
  2. في قسم لوحات اللمس أو أجهزة شل ويندوز ، ابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  4. حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
  5. سيبدأ ويندوز البحث وتحميل برنامج التشغيل الحالي للوحة اللمس الخاصة بك من الإنترنت.
  6. بعد اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تساعد هذه الطريقة في حل المشكلة ، فقد يكون أحد الخيارات هو البحث عن برنامج تشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك. انتقل إلى موقع الويب ، وابحث عن قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل والتنزيلات" ، وأدخل طراز جهازك وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل للوحة اللمس.

بعد تنزيل برنامج التشغيل ، افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت. بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل وتثبيتها ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة أو الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.