برقية هو رسول شعبية التي توفر للمستخدمين فرصا واسعة للاتصال وتبادل المعلومات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما تتوقف الإخطارات برقية تظهر على شاشة أجهزة الروبوت الخاصة بهم.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة. ربما تم إجراء تغييرات على إعدادات الجهاز نفسه ، أو المشكلة تكمن في إعدادات برقية نفسها. ولكن على الرغم من السبب ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة ببضع خطوات بسيطة.
أولا وقبل كل شيء ، تحتاج إلى التأكد من أن يتم تمكين الإخطارات في إعدادات برقية. للقيام بذلك ، افتح برنامج المراسلة ، ثم حدد "الإعدادات" وانتقل إلى قسم "الإشعارات والصوت". يجب تمكين خيار" إظهار الإشعارات " في هذا القسم. إذا تم تعطيله ، فيجب عليك تشغيله والتحقق مما إذا كانت الإشعارات قد ظهرت على شاشة الجهاز.
- الأسباب المحتملة لعدم عرض الإخطارات برقية على الروبوت
- الإخطارات المعوقين في إعدادات التطبيق
- مشاكل في إعدادات الصوت والاهتزاز
- القيود في إعدادات توفير الطاقة
- إعدادات إعلام غير صحيحة في نظام التشغيل
- مشاكل مع تحديث التطبيق برقية
الأسباب المحتملة لعدم عرض الإخطارات برقية على الروبوت
برقية هو رسول شعبية التي يمكن استخدامها لتبادل الرسائل والتسجيلات الصوتية والمرئية والصور والوثائق. ومع ذلك ، في بعض الأحيان مستخدمي أجهزة الروبوت قد تواجه مشكلة عندما لا تظهر الإخطارات من برقية. في مثل هذه الحالات ، من المهم أن نفهم سبب حدوث ذلك من أجل تصحيح الموقف وأن تكون على دراية بجميع الرسائل المهمة.
وفيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم إظهار الإخطارات برقية على الروبوت:
- تعطيل الإخطارات في برقية: يجوز للمستخدم تعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ أو عن قصد لدردشات معينة أو للتطبيق بأكمله. إذا تم تعطيل الإشعارات ، فيجب تمكينها في إعدادات البرقية. للقيام بذلك ، افتح التطبيق ، ثم انتقل إلى الإعدادات (الزر الذي يحتوي على ثلاثة خطوط في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة) ، ثم حدد "الإشعارات والصوت" وتأكد من تمكين خيار "تمكين الإشعارات". إذا تم إيقاف تشغيله ، فقم بتبديله إلى وضع "التشغيل".
- الحد من الإخطارات في نظام أندرويد: الروبوت لديه مستويات تقييد الإخطار التي يمكن أن تمنع عرض الإخطارات من تطبيقات معينة. تأكد من أن برقية ليست في قائمة التطبيقات مع الإخطارات محدودة. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات جهازك عن طريق فتح شريط الإشعارات والتمرير لأسفل ثم النقر فوق رمز الترس. ثم حدد "الإخطارات" وتأكد من أن برقية ليست في قائمة التطبيقات المقيدة. إذا كان في القائمة ، ثم حذفه من هناك.
- الإشعارات المتأخرة أو مشكلات الشبكة: في بعض الأحيان قد تتأخر الإخطارات بسبب مشاكل في الشبكة أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرة تطبيق برقية. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وأن التطبيقات الأخرى على جهازك تتلقى إشعارات دون تأخير. إذا لم تظهر إشعارات تيليجرام بعد ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو التحقق من إعدادات الشبكة للتأكد من عدم وجود مشاكل في اتصالك بالإنترنت.
- مشاكل مع البطارية وتحسين استهلاك الطاقة: بعض أجهزة الروبوت لديها ميزات تحسين الطاقة التي يمكن أن تحد تلقائيا من تشغيل التطبيقات في الخلفية ، بما في ذلك عرض الإخطارات. تأكد من أن برقية ليست في قائمة التطبيقات الأمثل ، وتعيينها إلى" لا تحد "أو" تعطيل الأمثل " واسطة. للقيام بذلك ، افتح إعدادات جهازك ، ثم ابحث عن قسم "البطارية" أو "استهلاك الطاقة" ، ثم تأكد من أن برقية لا تقتصر على وظائف التحسين.
- متطلبات عرض الإخطارات: بعض إصدارات أندرويد تتطلب التطبيق لتشغيل في الخلفية أو أن تكون مفتوحة في المقدمة لإظهار الإخطارات. تأكد من أن تيليجرام يعمل في الخلفية وليس لديك أي تطبيقات أخرى يمكنها منع تشغيله. تحقق أيضا من وجود تحديثات برقية في متجر جوجل بلاي للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق ، والذي قد يتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء.
إذا ، بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، كنت لا تزال لا تتلقى إخطارات من برقية ، ثم قد يكون من المفيد الاتصال برقية الدعم الفني أو جهاز الروبوت الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية في حل المشكلة.
الإخطارات المعوقين في إعدادات التطبيق
إذا كان لديك مشكلة مع برقية لا تظهر الإخطارات على جهاز الروبوت الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء ، يجب عليك التحقق من إعدادات التطبيق نفسه. ربما تم تعطيل الإشعارات وتحتاج إلى تمكينها يدويا. إليك كيفية القيام بذلك:
- فتح التطبيق برقية على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة (ثلاثة أشرطة أفقية).
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- بعد ذلك ، حدد "الإخطارات والصوت".
- تحقق من إعدادات الإشعارات وتأكد من تمكينها.
- إذا تم تعطيل الإشعارات ، فقم بتشغيلها عن طريق تحريك شريط التمرير إلى الموضع "ممكن".
بعد تمكين الإشعارات في إعدادات تطبيق تيليجرام ، تحقق مما إذا كانت الإشعارات تظهر على شاشة جهاز الأندرويد الخاص بك. إذا بقيت مشكلة الإشعارات ، فجرب الخطوات الإضافية التالية:
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تيليجرام. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار من متجر جوجل بلاي.
- تأكد من أنك لم تقم بتثبيت تطبيق خاص لتوفير طاقة البطارية أو تحسين تشغيل الجهاز ، والتي يمكن منع الإخطارات من برقية. إذا لزم الأمر ، تعطيل أو تكوين مثل هذا التطبيق للعمل مع برقية.
- تحقق مما إذا كانت برقية ليست في قائمة التطبيقات مع قيود الإخطار. إذا كان هناك ، والسماح الإخطارات لبرقية.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من ظهور الإشعارات بعد إعادة التشغيل.
إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، لا تزال لا يتم عرض الإخطارات برقية على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات نظام التشغيل أو غيرها من التطبيقات على جهازك. يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو البحث عن حل للمشكلة في المنتديات أو موارد دعم أندرويد.
مشاكل في إعدادات الصوت والاهتزاز
واحدة من الأسباب المحتملة لماذا برقية لا تظهر الإخطارات على الروبوت قد يكون عدم تطابق بين إعدادات الصوت والاهتزاز. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من المعلمات التالية:
- وضع الصوت: تأكد من أن الجهاز ليس في الوضع الصامت أو وضع عدم الإزعاج. إذا تم تعيين أحد هذه الأوضاع ، فيمكن تعطيل الإشعارات. تأكد من أن هاتفك في وضع الصوت العادي.
- حجم الإشعارات: تحقق من ضبط حجم الإشعارات على مستوى عال بدرجة كافية. إذا كان حجم الإشعار أقل من المتوسط ، فقد يكون صوت الإشعار ضعيفا أو حتى غير مسموع. تعيين حجم الإعلام عالية بما فيه الكفاية.
- الاهتزاز: تحقق من إعدادات الاهتزاز. ربما تكون قد أوقفت عن طريق الخطأ اهتزاز الإشعارات في إعدادات الصوت. تأكد من تمكين الاهتزاز للإشعارات.
إذا كان لديك مشاكل مع إعدادات الصوت والاهتزاز على برقية ، فمن المستحسن أيضا للتحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق نفسه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق برقية على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق بالنقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة وتحديد "الإعدادات".
- في قسم الإشعارات والصوت ، تأكد من ضبط إعدادات الصوت والاهتزاز بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، قم بتشغيل الصوت والاهتزاز للإشعارات.
إذا استمرت المشكلة بعد فحص الصوت والاهتزاز وضبطهما ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات أخرى أو تتعارض مع التطبيقات الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم تيليجرام أو خدمة دعم جهازك للحصول على مساعدة إضافية.
القيود في إعدادات توفير الطاقة
السبب الرئيسي لماذا برقية لا تظهر الإخطارات على أجهزة الروبوت قد تكون ذات صلة إلى إعدادات توفير الطاقة. بعض الشركات المصنعة للهواتف لديها إعداداتها الخاصة لتحسين استهلاك الطاقة ، والتي قد تحد من تشغيل تطبيقات الخلفية ، بما في ذلك برقية.
عند تنشيط وضع توفير الطاقة ، يمكن لنظام أندرويد إيقاف عمليات الخلفية لتقليل استهلاك الطاقة وإطالة وقت تشغيل الجهاز. قد يؤدي ذلك إلى عدم تلقي تيليجرام إشعارات في وضع الاستعداد.
واحدة من الطرق الممكنة لإصلاح هذه المشكلة هي إعداد وضع توفير الطاقة لبرقية. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الهاتف ، والعثور على قسم "البطارية" أو "توفير الطاقة" وإضافة برقية إلى قائمة الاستثناءات. بهذه الطريقة ، لن يقيد الهاتف تشغيل التطبيق وستصل الإشعارات بشكل طبيعي.
إذا لم يكن هذا الإعداد متاحا في الهاتف ، فيمكنك محاولة إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة تماما أو تشغيل "الوضع الذكي" ، والذي يسمح للجهاز بتحديد التطبيقات التي يجب تحسينها وأيها لا ينبغي تحسينها بشكل مستقل.
ومن الجدير أيضا التأكد من أن برقية لديها أذونات لإرسال الإخطارات. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات التطبيق ، وانتقل إلى قسم "الإشعارات" وتأكد من تنشيط جميع الأذونات اللازمة.
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فيمكنك محاولة الاتصال بالشركة المصنعة للهاتف أو مطوري برقية للحصول على دعم إضافي وتوصيات محددة.
إعدادات إعلام غير صحيحة في نظام التشغيل
وهناك سبب شائع للمشاكل مع عرض الإخطارات في برقية على أجهزة الروبوت هو إعدادات الإعلام غير صحيحة في نظام التشغيل. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على الإعدادات الأساسية التي يمكن تعطيلها أو تكوينها بشكل غير صحيح وتؤدي إلى مشاكل في الإشعارات.
- يتم تمكين الإخطارات لبرقية
- تم تمكين التنبيه الصوتي
- الاهتزاز على
- يسمح بالإشعارات على شاشة القفل
- تم تعطيل الإشعارات غير النشطة
- يتم تضمين الإخطارات في برقية
تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق تيليجرام. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز وافتح قسم "الإشعارات". تحقق مما إذا كان برقية في قائمة التطبيقات وتأكد من تمكين الإخطارات لذلك.
تأكد من تمكين التنبيه الصوتي لإشعارات تيليجرام. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات الإشعارات في قسم "الصوت" أو "الصفافير". تأكد من ضبط الصوت المطلوب لإشعارات تيليجرام وأن مستوى الصوت مضبوط على مستوى كاف.
تحقق من تمكين الاهتزاز لإشعارات برقية. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات الإشعارات في قسم "الاهتزاز" أو "إشارات الاهتزاز". تأكد من ضبط اهتزاز إشعارات البرقية على المستوى المطلوب.
تأكد من تمكين إشعارات برقية على شاشة القفل. في إعدادات الإشعارات ، ابحث عن القسم "إعدادات قفل الشاشة" أو "إدارة الإشعارات على الشاشة المقفلة" وقم بتشغيل "إظهار الإشعارات".
إذا كان لديك إشعار برقية غير نشط ، فقد يمنع عرض الإشعارات الجديدة. للتحقق ، قم بتعطيل الإشعارات غير النشطة في إعدادات الإشعارات ضمن "الإشعارات غير النشطة"أو" إدارة الإشعارات غير النشطة".
انتقل إلى إعدادات تطبيق برقية نفسها. تحقق من تمكين الإشعارات في قسم" الإشعارات والصوت "أو" إعدادات الإشعارات". تأكد من أن الإعدادات المناسبة (الصوت ، الاهتزاز ، إلخ.) يتم اختيارها لكل نوع من الإخطار.
إذا لم يتم عرض إشعارات تيليجرام بعد التحقق من هذه الإعدادات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي مثل دعم تيليجرام أو الشركة المصنعة لجهازك للحصول على المساعدة.
مشاكل مع تحديث التطبيق برقية
برقية هو رسول شعبية ، ولكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشاكل عند تحديث التطبيق على الأجهزة مع نظام التشغيل أندرويد. في هذا القسم ، سننظر في بعض المشكلات الشائعة وطرق حلها.
خطأ في تنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي:
إذا حصلت على خطأ في التنزيل أو التثبيت عند محاولة تحديث أو تثبيت تيليجرام من متجر غوغل بلاي ، فجرب الحلول التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن لديك مساحة كافية على جهازك لتنزيل التطبيق.
- حاول إعادة تشغيل جهازك ومحاولة التنزيل مرة أخرى.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق متجر غوغل بلاي في إعدادات الجهاز. ثم حاول التنزيل مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة ، حاول تحميل ملف برقية أبك من الموقع الرسمي للتطبيق وتثبيته يدويا.
مشاكل في التحديث من خلال التطبيق:
إذا لم يكن تحديث تيليجرام متاحا من خلال متجر جوجل بلاي وواجهت أعطالا أو أخطاء عند محاولة تحديث التطبيق من خلال تطبيق تيليجرام نفسه ، فجرب الحلول التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن لديك مساحة كافية على جهازك لتنزيل التحديث.
- تحقق من توافر أحدث إصدار من التطبيق على الموقع الرسمي برقية. في حالة توفر إصدار جديد ، قم بتنزيله وتثبيته يدويا.
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وتنزيله مرة أخرى من متجر جوجل بلاي أو من موقع تيليجرام الرسمي.
مشاكل في التحديث عبر الإنترنت عبر الهاتف النقال:
عند استخدام الإنترنت عبر الهاتف النقال ، قد يكون من الصعب تحديث برقية. فيما يلي بعض التوصيات لحلها:
- تأكد من أن لديك ما يكفي من حركة المرور المتبقية وإشارة إنترنت جيدة عبر الهاتف المحمول.
- تشغيل وإيقاف وضع الطائرة لفترة من الوقت ، ثم حاول تحديث برقية مرة أخرى.
- حاول تحديث التطبيق على شبكة واي فاي أخرى أو باستخدام ملقم وكيل.
مشاكل التحديث على الأجهزة ذات المواصفات المنخفضة:
إذا كان لديك جهاز منخفض الأداء ، قد يكون من الصعب تحديث برقية بسبب عدم كفاية الأداء. فيما يلي بعض الحلول للمشكلة:
- حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق تيليجرام على جهازك.
- قم بتعطيل التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية لتحرير موارد وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي.
- قم بتحديث نظام التشغيل على جهازك إلى أحدث إصدار.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل عند تحديث برقية على الروبوت ، فمن المستحسن أن الاتصال برقية الدعم أو زيارة منتدى دعم برقية ، حيث يمكن للمجتمع المستخدم تساعدك على حل المشكلة.