بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يرى جهاز الكمبيوتر الخاص بهم اي فون. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى نقل الملفات أو عمل نسخة احتياطية من البيانات. والخبر السار هو أنه في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة بنفسك دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل كل من الكمبيوتر وفون. في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، تحدث بعض الإعدادات غير الصحيحة ، والتي يمكن إصلاحها عن طريق إعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل ، حاول توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل الأصلي.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي فحص الجهاز وتوصيله. تأكد من أنك تستخدم الكابل الأصلي ومنفذ أوسب الذي يعمل بشكل صحيح. حاول توصيل اي فون الخاص بك إلى منفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو طلب جهاز كمبيوتر آخر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ أوسب أو كابل خاطئ.
أيضا, لا تنسى أن تحقق اتصال اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعناية. من الممكن أن يحتوي الموصل الموجود على الجهاز أو على الكمبيوتر على غبار أو أوساخ أو أجسام غريبة أخرى تتداخل مع الاتصال العادي. تنظيف الموصلات وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام كابل أو منفذ أوسب مختلف.
- مشاكل اتصال الكمبيوتر وفون بعد التحديث: كيفية حلها?
- تعطيل وضع أوسب على اي فون
- برنامج تشغيل الجهاز غير صحيح على الكمبيوتر
- إعدادات أمان الكمبيوتر غير صحيحة
- كابل يو اس بي تالف أو معيب
- مشاكل مع أحدث إصدار من نظام التشغيل
- أخطاء في اي تيونز أو الباحث
- مشاكل مع منفذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اي فون
مشاكل اتصال الكمبيوتر وفون بعد التحديث: كيفية حلها?
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، قد تكون هناك مشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر الجهاز. قد يحدث هذا بسبب بعض الإعدادات أو الأخطاء في النظام.
وهنا بعض الحلول التي سوف تساعدك على استعادة الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفون:
1. تحقق من كابل ومنفذ أوسب
تأكد من أنك تستخدم الكابل الأصلي الذي هو مناسبة لتوصيل اي فون إلى الكمبيوتر. تحقق أيضا من منفذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك-في بعض الأحيان قد تكون المشكلة في المنفذ نفسه أو في الكابل.
2. أعد تشغيل الأجهزة
أعد تشغيل الكمبيوتر وفون. في بعض الأحيان يساعد على إعادة تعيين الأخطاء ومشاكل الاتصال.
3. تحديث اي تيونز أو تثبيت برامج التشغيل
تأكد من أن لديك أحدث إصدار من اي تيونز المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم ويندوز ، حاول تثبيت برامج تشغيل أوسب جهاز أبل المحمول مرة أخرى.
4. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
بعض برامج مكافحة الفيروسات قد منع الاتصال بين الكمبيوتر وفون. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان يساعد.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على اي فون
انتقل إلى إعدادات فون ، حدد " عام "- > "إعادة تعيين" - > "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة على الجهاز ، بما في ذلك كلمات مرور واي فاي ، ولكن قد يساعد في استعادة الاتصال بالكمبيوتر.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في أخطاء أو مشاكل أكثر خطورة في الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم أبل للحصول على مزيد من المساعدة وإيجاد حل للمشكلة.
تعطيل وضع أوسب على اي فون
إذا كان الكمبيوتر لا يرى اي فون بعد التحديث ، قد يكون أحد الأسباب أن وضع أوسب على الجهاز معطل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التأكد من تنشيط وضع أوسب على اي فون.
للتحقق وتمكين وضع أوسب على اي فون الخاص بك ، اتبع التعليمات البسيطة:
- توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب.
- على اي فون ، افتح الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد قسم" معرف الوجه ورمز المرور "(أو" معرف اللمس ورمز المرور " اعتمادا على طراز آيفون).
- أدخل رمز المرور إذا لزم الأمر.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" اتصال أوسب".
- تأكد من أن وضع" نقل الملفات "(أو" تخزين أوسب") على وضع" الشحن فقط " يتم تنشيطه ، ولكن لم يتم تحديده.
بعد تنشيط وضع أوسب على اي فون ، يجب على الكمبيوتر التعرف على الجهاز وعرضه في برنامج إكسبلورر أو إدارة الجهاز.
إذا ، بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، لا يزال الكمبيوتر لا يرى اي فون ، فمن الممكن أن المشكلة تتعلق بعوامل أخرى ، مثل كابل أوسب الخاطئ أو المنفذ ، برامج تشغيل غير صحيحة أو برامج الكمبيوتر. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين أو استخدام طرق بديلة لتوصيل اي فون إلى الكمبيوتر.
برنامج تشغيل الجهاز غير صحيح على الكمبيوتر
لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- تثبيت أحدث إصدار من اي تيونز: اي تيونز يلعب دورا هاما عند توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تثبيت أحدث إصدار من اي تيونز من الموقع الرسمي أبل لتحديث كافة برامج التشغيل اللازمة.
- تحديث برنامج تشغيل الجهاز: افتح إدارة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والعثور على فئة "الموانئ (كوم و لبت)". توسيع هذه الفئة والعثور على الجهاز المرتبط مع اي فون. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل". ثم حدد التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر: بعد تحديث برنامج تشغيل الجهاز ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يرى اي فون ، اتصل دعم أبل أو أخصائي الذي يمكن أن تساعدك على حل هذه المشكلة.
إعدادات أمان الكمبيوتر غير صحيحة
قد تكون إعدادات أمان الكمبيوتر غير الصحيحة هي سبب المشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر الآيفون بعد التحديث. فمن الممكن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو حظر اتصال اي فون بسبب إعدادات الأمان.
فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة:
- تأكد من تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعمل مع أجهزة أبل.
- تحقق من إعدادات جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن يسمح بالوصول إلى أي تيونز والخدمات الأخرى ذات الصلة.
- تحقق من إعدادات الأمان لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. قد منع اتصال اي فون.
- حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا لاختبار اتصال اي فون.
- إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة أو خادم وكيل ، فحاول تعطيلها مؤقتا.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفون لتحديثات الإعدادات نافذة المفعول.