تعد إشعارات واتساب جانبا مهما للعديد من المستخدمين الذين يرغبون في مواكبة رسائلهم وتحديثاتهم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف لا تصل فيها إشعارات واتساب على الجهاز اللوحي. يمكن أن يكون هذا سببا للإزعاج والرسائل الفائتة. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، لا تيأس! في هذه المقالة ، سنخبرك بما يجب عليك فعله لإعادة إشعارات واتساب إلى جهازك اللوحي.
تحقق من إعدادات الإشعارات
بادئ ذي بدء ، تأكد من تكوين إشعارات واتساب بشكل صحيح على جهازك اللوحي. تحقق من إعدادات التطبيق وتأكد من تمكين الإشعارات. تأكد أيضا من عدم تعطيل إشعارات واتساب في إعدادات نظام التشغيل على جهازك اللوحي.
ملاحظة: قد تختلف إعدادات الإشعارات وفقا لطراز الجهاز اللوحي وإصدار نظام التشغيل.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
سبب آخر محتمل لعدم وجود إشعارات واتس اب على الجهاز اللوحي قد يكون مشكلة في اتصال الإنترنت. تأكد من أن جهازك اللوحي متصل بالإنترنت ولديه اتصال مستقر. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو توصيل جهازك اللوحي بشبكة واي فاي أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيساعد في استعادة الإشعارات.
إذا لم تساعدك التوصيات المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع عدم وجود إشعارات واتساب على جهازك اللوحي ، فحاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون مشاكل الإشعارات مرتبطة بأخطاء في التطبيق نفسه ، ويمكن أن يساعد التحديث أو إعادة التثبيت في حل هذه المشكلات.
- مشكلة إشعارات واتساب على الجهاز اللوحي: الأسباب والحلول المحتملة
- إعدادات الإعلام
- مشكلة اتصال الشبكة
- عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي
- إعدادات واتس اب محددة
- تحديث التطبيق
مشكلة إشعارات واتساب على الجهاز اللوحي: الأسباب والحلول المحتملة
1. لا يوجد اتصال بالإنترنت.
تحقق مما إذا كان جهازك متصلا بالإنترنت. تأكد من أن واي فاي أو البيانات المتنقلة قيد التشغيل وتعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت ، فلا يمكن استلام إشعارات واتساب.
2. تعطيل الإخطارات في إعدادات واتس اب.
ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ في إعدادات التطبيق. للتحقق من ذلك ، افتح واتساب وانتقل إلى الإعدادات -> الإشعارات. تأكد من تمكين الإشعارات لجميع الفئات المطلوبة.
3. قيود توفير الطاقة أو تحسين البطارية.
قد تحتوي بعض الأجهزة على قيود توفير الطاقة أو تحسين البطارية ، مما قد يؤثر على تشغيل الإشعارات. تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك اللوحي وتأكد من السماح للواتساب بالعمل في الخلفية وتلقي الإشعارات.
4. هناك مشكلة في إعدادات الصوت والاهتزاز.
ربما تكون مشكلة الإشعارات مرتبطة بإعدادات الصوت والاهتزاز غير الصحيحة في واتس اب. تحقق من هذه الإعدادات في التطبيق وتأكد من تعيينها بشكل صحيح. تأكد أيضا من عدم تمكين وضع" صامت "أو" عدم الإزعاج " ، والذي يمكنه حظر الإشعارات.
5. تحديث واتس اب إلى أحدث إصدار.
ربما تكون مشكلة الإشعارات مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات أو جوجل بلاي وقم بتثبيت أحدث إصدار متاح من واتساب على جهازك اللوحي.
إذا استمرت مشكلة الإشعارات بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب أو إجراء بحث إضافي على الإنترنت لإيجاد حلول إضافية لطراز جهازك اللوحي المحدد.
إعدادات الإعلام
إذا لم تتلق إشعارات من واتس اب على جهازك اللوحي ، يجب الانتباه إلى إعدادات الإشعارات في التطبيق نفسه.
1. قم بتسجيل الدخول إلى واتس اب على جهازك اللوحي وافتح القائمة بالنقر فوق أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
2. حدد خيار" الإعدادات " من القائمة المنسدلة.
3. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب الإشعارات.
4. تأكد من تمكين إشعارات واتساب ، وتأكد أيضا من تحديد إعدادات الإشعارات الضرورية ، مثل الصوت أو الاهتزاز أو رمز على شريط الإشعارات.
5. إذا كانت الإشعارات لا تزال غير قادمة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وإعادة التحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب.
إذا لم تساعد هذه الإجراءات في حل المشكلة ، فربما يكمن السبب في نظام تشغيل جهازك اللوحي أو في التطبيق نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني للواتساب أو مزود خدمة الهاتف المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
مشكلة اتصال الشبكة
إذا لم تكن هناك إشعارات واتساب على جهازك اللوحي ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من اتصال الشبكة الخاص بك. تأكد من توصيل جهازك اللوحي إلى واي فاي أو البيانات المتنقلة.
إذا كنت تستخدم خدمة الواي فاي ، فتأكد من أنك متصل بالشبكة ولديك اتصال مستقر. حاول فتح تطبيقات أخرى للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق باتصالك.
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتأكد من تمكين نقل البيانات وأن إشارة الشبكة جيدة. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو مفقودة ، فحاول الانتقال إلى موقع آخر وتحقق مما إذا كان قد تم تحديث إشعارات واتساب.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من اتصال الشبكة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز اللوحي. بالنسبة لبعض طرازات الأجهزة اللوحية ، توجد اختصارات لوحة مفاتيح خاصة لإعادة التشغيل.
إذا لم تختف المشكلة بعد كل الأحداث ، فربما يكون التطبيق نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وصول إشعارات واتساب على الجهاز اللوحي هو نقص ذاكرة الوصول العشوائي. إذا لم تكن هناك ذاكرة كافية ، فلن يتمكن الجهاز من تنزيل ومعالجة جميع البيانات والتطبيقات ذات الصلة. نتيجة لذلك ، قد لا تصل الإشعارات.
لحل مشكلة نقص ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت: يساعد حذف الملفات المؤقتة وبيانات التطبيق ، والتي قد تستهلك قدرا كبيرا من الذاكرة ، في ذلك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة تنظيف الذاكرة المضمنة في الجهاز اللوحي أو تطبيقات المحسن الخاصة.
- حذف التطبيقات والملفات غير الضرورية: إذا كان هناك العديد من التطبيقات المثبتة على الجهاز اللوحي التي لا تستخدمها ، فيجب حذفها. يمكنك أيضا نقل بعض الملفات إلى محرك أقراص خارجي أو إلى السحابة لتحرير مساحة على جهازك.
- تحديث نظام التشغيل: يمكن لبعض تحديثات نظام التشغيل تحسين استخدام الذاكرة وتحسين أداء الإشعارات. تحقق من وجود تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها ، إن وجدت.
- أعد تشغيل الجهاز اللوحي: في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز البسيطة في حل مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي والإشعارات. حاول إعادة تشغيل جهازك اللوحي وتحقق مما إذا ظهرت إشعارات واتساب.
هام: إذا لم يتم حل المشكلة بعد تطبيق جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد يكون هناك عيب في الجهاز اللوحي ويجب عليك الاتصال بالمحترفين لمزيد من الإصلاح أو استبدال الجهاز.
إعدادات واتس اب محددة
إذا لم تظهر إشعارات واتساب على جهازك اللوحي ، فيجب عليك التحقق من بعض الإعدادات المحددة التي قد يتم تعطيلها أو تكوينها بشكل غير صحيح.
1. الإخطارات في التطبيق نفسه:
تأكد من تمكين الإشعارات داخل تطبيق واتساب نفسه. للقيام بذلك ، افتح التطبيق ، وانقر على أيقونة "النقاط الثلاث" ، ثم حدد "الإعدادات" وانتقل إلى قسم "الإشعارات". تأكد من تحديد حقل" تمكين الإشعارات".
2. الإخطارات في إعدادات النظام:
تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات نظام جهازك اللوحي. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز اللوحي ، وابحث عن قسم "الإشعارات" أو "الأصوات والإشعارات" وتحقق من تمكين إشعارات واتساب.
3. وضع توفير الطاقة:
إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة على جهازك اللوحي ، فيمكنه حظر الإشعارات من التطبيقات ، بما في ذلك واتساب. تأكد من إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة أو تكوينه حتى لا يتم حظر إشعارات واتساب.
4. قرار الإخطار:
تأكد من أن تطبيق واتساب لديه إذن لإرسال الإشعارات. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز اللوحي ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، ثم حدد واتساب وتحقق من السماح بإذن إرسال الإشعارات.
5. تحديث التطبيق:
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب. قد يتسبب إصدار قديم من التطبيق في حدوث مشكلات في الإشعارات. قم بتحديث التطبيق من متجر التطبيقات الرسمي.
باتباع هذه الإعدادات المحددة ، يمكنك حل مشكلة فقدان إشعارات واتساب على جهازك اللوحي.
تحديث التطبيق
إذا توقفت إشعارات واتساب عن الظهور على جهازك اللوحي ، فقد تحتاج إلى تحديث التطبيق.
لتحديث واتساب الخاص بك على جهازك اللوحي ، اتبع التعليمات:
- انتقل إلى متجر جوجل بلاي على جهازك اللوحي.
- ابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة.
- انقر على واتس اب وافتح صفحته.
- في حالة توفر تحديث ، سترى زر" تحديث". اضغط عليها.
- انتظر حتى يتم تثبيت التحديث على جهازك اللوحي.
بعد تحديث تطبيق واتساب ، تأكد من تمكين الإشعارات في الإعدادات. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات واتس اب ، حدد "الإخطارات" ، وتأكد من تمكين الخيارات المناسبة.