لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم الأجهزة على جهاز كمبيوتر محمول. يتم تنفيذ معظم المهام باستخدام المفاتيح ، لذلك عندما تتوقف عن العمل ، يمكن أن تكون مزعجة للغاية وتسبب الكثير من الإزعاج. واحدة من المشاكل الشائعة هي لوحة مفاتيح مكسورة عند إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر محمول. في مثل هذه الحالة ، عندما تحتاج إلى إدخال كلمة مرور لتسجيل الدخول ، يمكنك أن تظل محظورا برسالة تحذير أو أن تترك دون الوصول إلى الملفات المهمة.
إذا كانت لديك مشكلة في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عند إعادة التشغيل ، فأنت بحاجة أولا إلى معرفة سبب هذه المشكلة بالضبط. هناك سببان رئيسيان: قد يكون هذا هو تفاصيل تنفيذ نظام التشغيل أو عطل في أجهزة الكمبيوتر المحمول. لتقييم الوضع في الواقع ، هناك عدة طرق مجربة لحل المشكلة.
تتمثل إحدى الخطوات الأولى لحل مشكلة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عند إعادة التشغيل في التحقق من برنامج تشغيل الجهاز المطلوب. في بعض الأحيان ، عند تحديث نظام التشغيل ، يتم تثبيت برامج تشغيل غير صحيحة أو قديمة ، والتي قد تكون مصدر المشكلة في لوحة المفاتيح. سيساعد الحل البسيط هنا-تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح جديد ، والذي يمكن تنزيله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- لا يتعرف الكمبيوتر المحمول على لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل: كيفية التعامل مع المشكلة?
- تحقق من الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر المحمول
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن
- تحديث أو إعادة تكوين برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود برامج ضارة
لا يتعرف الكمبيوتر المحمول على لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل: كيفية التعامل مع المشكلة?
إذا لم يتعرف الكمبيوتر المحمول على لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل ، فقد يكون سببها أسباب مختلفة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق التالية:
1. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول عدة مرات. في بعض الأحيان لا تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة على الفور ، ولكن بعد عدة محاولات تبدأ لوحة المفاتيح في العمل.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بإحكام باللوحة الأم. إذا لزم الأمر ، قم بفصله وإعادة توصيله.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تحدث مشاكل التعرف على لوحة المفاتيح بسبب أخطاء البرامج ، والتي يمكن إصلاحها عن طريق إعادة التشغيل.
4. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا وجدت برامج تشغيل قديمة ، فقم بتحديثها.
5. حاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا استمرت المشكلة بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول استخدام لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل ، فقد تتطلب لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر المحمول إصلاحا أو استبدالا.
6. اتصل بالمتخصصين. إذا لم يساعد شيء ، فمن المحتمل أن مشكلة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول تتطلب إصلاحا احترافيا. اتصل بمركز الخدمة أو فني مؤهل لتشخيص المشكلة وحلها.
تذكر أن هذه الأساليب هي مجرد توصيات ، وقد تختلف النتيجة اعتمادا على الموقف المحدد. إذا لم تكن متأكدا من مهاراتك في الإصلاح الذاتي ، فمن الأفضل دائما الاتصال بالمحترفين.
تحقق من الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر المحمول
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الفعلي بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر المحمول.
تحقق من أن كابل لوحة المفاتيح متصل بشكل آمن بمنفذ أوسب أو بس / 2. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من توصيل جهاز الاستقبال بشكل صحيح بمنفذ أوسب.
أيضا ، يجدر التحقق من حالة لوحة المفاتيح نفسها. قم بإزالة الغبار أو الأوساخ أو عوامل التداخل الأخرى التي قد تتراكم بين المفاتيح. تأكد من أن المفاتيح لا تلتصق وتتحرك بحرية.
في بعض الأحيان ، قد تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول إلى مشكلة مؤقتة في اتصال لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول باستخدام لوحة مفاتيح خارجية متصلة. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بعد كل هذه الفحوصات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني أو استبدال لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بأخرى جديدة.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن
إذا لم تعمل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عند إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيلها في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يبدأ نظام التشغيل بمجموعة صغيرة من برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في التخلص من التعارضات المحتملة التي تسبب مشاكل في لوحة المفاتيح.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى يتم إيقاف تشغيله.
- بعد إيقاف التشغيل ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول.
- بعد ظهور شعار الشركة المصنعة ، ابدأ بالضغط على مفتاح إف 8 على لوحة المفاتيح عدة مرات حتى تظهر قائمة اختيار وضع التمهيد.
- استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتمييز خيار" الوضع الآمن " ، ثم اضغط على إدخال.
بعد ذلك ، يجب تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن ، ويمكنك التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا بدأت لوحة المفاتيح في العمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالبرامج أو برامج التشغيل المثبتة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت أو تحديث البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا لإصلاح المشكلة.
تحديث أو إعادة تكوين برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت ومعرفة طراز الكمبيوتر المحمول. اتبع التعليمات:
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" النظام "وحدد"إدارة الجهاز".
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة " ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل في استعادة لوحة المفاتيح ، فحاول إعادة تكوين برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| 1 | افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم. |
| 2 | في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" النظام "وحدد"إدارة الجهاز". |
| 3 | في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه. |
| 4 | انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد حذف. |
| 5 | تأكيد الحذف. |
| 6 | أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بإعادة تكوين برامج تشغيل لوحة المفاتيح. |
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تكوينها ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة أو الاتصال بمركز الخدمة.
تحقق من وجود برامج ضارة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برامج ضارة. يمكن للفيروسات أو برامج التجسس أو البرامج الضارة حظر لوحة المفاتيح أو تغيير إعداداتها.
للتحقق من وجود برامج ضارة على الكمبيوتر المحمول ، تحتاج إلى:
الخطوة 1: قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. تأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار. افحص نظامك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. بعد اكتمال الفحص ، احذف التهديدات المكتشفة.
الخطوة 2: استخدم أدوات إضافية للعثور على البرامج الضارة وإزالتها. يمكن أن تساعدك برامج مكافحة الفيروسات الإضافية وبرامج مكافحة التجسس والأدوات المساعدة لمكافحة البرامج الضارة في اكتشاف وإزالة التهديدات الإضافية التي ربما فاتتها برامج مكافحة الفيروسات الرئيسية.
الخطوة 3: تحقق من وجود تغييرات ضارة في التسجيل والإعدادات. يمكن للبرامج الضارة تغيير إعدادات النظام ، بما في ذلك إعدادات لوحة المفاتيح. لاستعادة الإعدادات وإصلاح المشكلات المتعلقة بلوحة المفاتيح ، قد تحتاج إلى مساعدة أحد المحترفين.
إذا بقيت مشكلة لوحة المفاتيح بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد لا تكون مجرد برامج ضارة. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مزيد من المعلومات وحل المشكلة.