فايبر هو تطبيق اتصال شائع لا يقدم رسائل نصية فحسب ، بل يوفر أيضا القدرة على إجراء مكالمات صوتية ومرئية. ومع ذلك ، فإن الصوت في فايبر لا يعمل دائما مباشرة بعد التثبيت على الجهاز. إذا كان لديك مشاكل مع الصوت في فايبر ، لا اليأس – نحن نقدم تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية توصيل الصوت على فايبر والتمتع الاتصالات مريحة.
الخطوة 1: تحقق من إعدادات الصوت على جهازك. تأكد من عدم كتم الصوت أو ضبطه على الحد الأدنى لمستوى الصوت. تحقق مما إذا كان الصوت يعمل في تطبيقات أخرى على جهازك. إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: تحديث فايبر إلى أحدث إصدار. انتقل إلى متجر التطبيقات المناسب على جهازك (متجر التطبيقات أو جوجل بلاي) ، وابحث عن فايبر في قائمة التطبيقات المثبتة وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار متاح. بعد التحديث ، أعد تشغيل فايبر وتحقق مما إذا كان الصوت قد ظهر.
الخطوة 3: تحقق من إعدادات الصوت داخل فايبر. افتح تطبيق فايبر على جهازك وانتقل إلى قائمة الإعدادات. ابحث عن علامة التبويب" الصوت " وتأكد من تشغيل الصوت وضبطه على مستوى صوت مريح. تحقق أيضا من إعدادات الإشعارات للتأكد من تشغيل صوت الإشعارات.
الخطوة 4: أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل الصوت في فايبر بسبب مشاكل فنية مؤقتة. حاول إعادة تشغيل جهازك لإعادة تعيين الإعدادات المؤقتة وتعارضات البرامج المحتملة.
إذا لم يتم حل مشكلة الصوت في فايبر بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم فايبر لمزيد من المساعدة. سيتمكن المتخصصون الفنيون من تحليل مشكلتك واقتراح الحل الأنسب.
- التحضير للاتصال الصوتي
- تحميل أحدث نسخة من فايبر
- تحقق من إعدادات الصوت على الجهاز
- تحقق من إعدادات الصوت في فايبر
- تحقق من تثبيت الميكروفون
- تحقق مما إذا كان هناك اتصال بالإنترنت
التحضير للاتصال الصوتي
قبل توصيل الصوت على فايبر ، تحتاج إلى تنفيذ عدة خطوات أولية:
- تأكد من أن لديك سماعات رأس أو مكبرات صوت تعمل ، بالإضافة إلى ميكروفون (إذا كنت تخطط لاستخدام الرسائل الصوتية).
- قم بتثبيت أحدث إصدار من فايبر على جهازك. عادة ، يتم تثبيت تحديثات البرنامج تلقائيا ، ولكن هناك احتمال أن يكون لديك إصدار قديم مثبت. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى تحديث التطبيق.
- تأكد من تشغيل الصوت على جهازك وضبط مستوى الصوت على المستوى المطلوب. تحقق من إعدادات الصوت والتحكم في مستوى الصوت على جهازك.
- إذا كنت تخطط لاستخدام المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو ، فتأكد من أن لديك وصولا جيدا إلى الإنترنت. يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف إلى ضعف جودة الصوت أو انقطاع المحادثة.
- تحقق من إعدادات الخصوصية على جهازك. تأكد من أن فايبر لديه حق الوصول إلى الميكروفون ومكبرات الصوت بحيث يمكن استخدامه للرسائل الصوتية والصوتية.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستكون جاهزا لتوصيل الصوت على فايبر وستكون قادرا على الاستمتاع بالتواصل عبر رسائل الصوت والفيديو.
تحميل أحدث نسخة من فايبر
قبل توصيل الصوت على فايبر ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق. تحتوي أحدث إصدارات فايبر عادة على جميع التحديثات والإصلاحات الضرورية ، كما أنها متوافقة مع أحدث إصدارات أنظمة التشغيل.
إذا كنت تستخدم جهاز محمول الروبوت ، يمكنك تحميل وتثبيت أحدث نسخة من فايبر من متجر جوجل اللعب. ما عليك سوى فتح متجر الألعاب على جهازك ، والعثور على تطبيق فايبر ، والنقر فوق الزر "تحديث" أو "تثبيت" ، واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التطبيق وتثبيته.
إذا كنت تستخدم جهاز دائرة الرقابة الداخلية (اي فون أو آي باد) ، يمكنك تحميل وتثبيت أحدث إصدار من فايبر من المتجر. افتح متجر التطبيقات على جهازك ، وابحث عن تطبيق فايبر ، وانقر فوق الزر "تحديث" أو "تثبيت" ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التطبيق وتثبيته.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فيمكنك تنزيل أحدث إصدار من فايبر وتثبيته من الموقع الرسمي. انتقل إلى موقع فايبر.يرجى الاطلاع على قسم" تحميل " ، حدد الإصدار المناسب لنظام التشغيل الخاص بك (ويندوز أو ماك) ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحميل وتثبيت التطبيق.
بعد تثبيت أحدث إصدار من فايبر ، ستكون جاهزا لتوصيل الصوت والاستمتاع بمجموعة كاملة من ميزات التطبيق.
تحقق من إعدادات الصوت على الجهاز
قبل توصيل الصوت على فايبر ، تأكد من صحة إعدادات الصوت على جهازك. تحقق مما إذا كان الصوت قيد التشغيل وتأكد من أن مستوى الصوت مرتفع بدرجة كافية.
تأكد أيضا من عدم كتم الصوت لفايبر في إعدادات الجهاز. تحقق من وجود صوت في التطبيقات الأخرى على الجهاز للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بإعدادات الصوت العامة.
إذا كانت لديك سماعات رأس ، فقم بتوصيلها وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل من خلالها. إذا كان الصوت يعمل من خلال سماعات الرأس ، فقد تكون المشكلة متعلقة بمكبرات صوت الجهاز.
تحقق من مستوى صوت إشعارات النظام ، حيث يمكن لفايبر استخدام إشعارات النظام للمكالمات والرسائل. تأكد من أن حجم إشعارات النظام على مستوى عال بدرجة كافية ولا يتم إيقاف تشغيله.
بعد التحقق من جميع إعدادات الصوت على الجهاز ، يمكنك متابعة إعدادات الصوت على فايبر ، باتباع بقية الخطوات في التعليمات.
تحقق من إعدادات الصوت في فايبر
للتأكد من تكوين إعدادات الصوت في فايبر بشكل صحيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- حدد "الإخطارات والأصوات".
- تأكد من تمكين الإشعارات الصوتية. إذا تم إيقاف تشغيل الصوت ، حرك شريط التمرير إلى وضع" تشغيل".
- تحقق من حجم الصوت. تأكد من أن شريط تمرير مستوى الصوت عند مستوى كاف.
- لاختبار صوت الإعلام ، انقر فوق عنصر" اختبار صوت الإعلام".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك التأكد من تكوين الصوت في فايبر بشكل صحيح.
تحقق من تثبيت الميكروفون
لاستخدام ميزة الرسائل الصوتية في فايبر ، تحتاج إلى التأكد من أن الميكروفون مثبت بشكل صحيح ويعمل.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من تثبيت الميكروفون:
- تحقق من الاتصال الفعلي للميكروفون بجهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر. تأكد من توصيل كابل الميكروفون بإحكام وعدم تلفه.
- افتح إعدادات الصوت على جهازك. في ويندوز ، ويمكن القيام بذلك من خلال لوحة التحكم أو عن طريق النقر على أيقونة حجم في علبة النظام. تأكد من تشغيل الميكروفون وضبط مستوى الصوت بشكل صحيح.
- قم بإجراء اختبار تسجيل صوتي ، على سبيل المثال ، في برنامج تسجيل صوتي. إذا كنت تستطيع سماع صوتك ، فإن الميكروفون يعمل.
- تحقق من إعدادات الميكروفون في فايبر نفسه. افتح تطبيق فايبر ، وانتقل إلى قسم الإعدادات وابحث عن الخيار المناسب. تأكد من تشغيل الميكروفون والسماح باستخدامه في فايبر.
بعد التحقق من تثبيت الميكروفون ، يجب أن تكون جاهزا لاستخدام الرسائل الصوتية في فايبر دون أي مشاكل.
تحقق مما إذا كان هناك اتصال بالإنترنت
من أجل توصيل الصوت على فايبر ، تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت. تأكد من توصيل الجهاز إلى واي فاي أو لديه اتصال المحمول النشط.
إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة ولها اتصال مستقر. إذا كان لديك مشاكل مع واي فاي ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وإعادة الاتصال.
إذا كنت تستخدم اتصالا بالهاتف المحمول ، فتحقق مما إذا كانت لديك إشارة ومقدار البيانات المتاحة التي تركتها.
إذا كان لديك الوصول إلى الإنترنت ، ولكن فايبر لا يزال لا يلعب الصوت ، حاول تحويل الصوت وتشغيله مرة أخرى على جهازك. تأكد أيضا من عدم تمكين وضع "صامت" أو "اهتزاز".
إذا لم يتم حل المشكلة بعد جميع عمليات الفحص ، فاتصل بخدمة دعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية.