واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية بين أصحاب الهواتف الذكية سامسونج. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما يتوقف التطبيق ويتوقف عن العمل. في مثل هذه الحالات ، من المهم معرفة كيفية تمكين واتس اب بشكل صحيح وبدون مشاكل.
أولا ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك أحدث إصدار من واتس اب مثبتا على هاتف سامسونج الخاص بك. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في متجر تطبيقات غوغل بلاي أو متجر جالاكسي. في حالة توفر التحديثات ، قم بتثبيتها لضمان التشغيل المستقر للرسول.
إذا لم تحل التحديثات المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل هاتف سامسونج. في بعض الأحيان قد لا تعمل التطبيقات بشكل صحيح بسبب الفشل في نظام التشغيل. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهازك في استعادة واتساب للعمل بشكل صحيح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات واتساب. للقيام بذلك ، افتح إعدادات هاتف سامسونج ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وحدد واتساب وانقر على زري "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات". بعد ذلك ، أعد تشغيل التطبيق وتحقق من تشغيله.
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق واتساب وتثبيته مرة أخرى. يرجى ملاحظة أنه عند إلغاء تثبيت التطبيق ، قد يتم حذف جميع الرسائل والملفات الخاصة بك. لذلك ، قبل الحذف ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك لاستعادتها في تثبيت جديد.
- كيفية تمكين واتس اب
- الخطوة 1: افتح قائمة التطبيق
- الخطوة 2: ابحث عن أيقونة الواتس اب
كيفية تمكين واتس اب
إذا واجهت مشكلة عندما توقف واتساب عن العمل على هاتف سامسونج الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى اتباع هذه الخطوات لتمكينه:
| الخطوة 1: | احذف تطبيق واتساب من هاتف سامسونج الخاص بك. للقيام بذلك ، والعثور على رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية ، ثم عقد إصبعه على أيقونة التطبيق واتس اب واسحبه لأسفل أو لأعلى ، اعتمادا على جهاز سامسونج. ثم حدد خيار حذف التطبيق. |
| الخطوة 2: | انتقل إلى متجر جوجل بلاي على هاتف سامسونج الخاص بك وابحث عن تطبيق واتساب. انقر فوق الزر" تثبيت " لتنزيل التطبيق وتثبيته على هاتفك. |
| الخطوة 3: | بعد تثبيت تطبيق واتساب على هاتف سامسونج الخاص بك ، افتحه واتبع تعليمات الإعداد. أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده برمز سيتم إرساله إليك عبر الرسائل القصيرة. |
| الخطوة 4: | بعد تكوين واتس اب بنجاح على الهاتف سامسونج الخاص بك, سوف تحتاج إلى استعادة نسخة احتياطية من الرسائل الخاصة بك, إذا تم إنشاء واحد في وقت سابق. سيطلب منك واتساب استعادة النسخة الاحتياطية عند بدء التشغيل لأول مرة بعد التثبيت. |
| الخطوة 5: | بعد استعادة النسخة الاحتياطية, سوف تكون قادرا على استخدام واتس اب على الهاتف سامسونج الخاص بك مرة أخرى. ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك ، وإدخال اسمك وصورة ملفك الشخصي إذا لزم الأمر. |
باتباع هذه التعليمات البسيطة ، ستتمكن من تشغيل واتساب على هاتف سامسونج الخاص بك والاستمتاع بالدردشة مع الأصدقاء والعائلة مرة أخرى. حظاً موفّقاً!
الخطوة 1: افتح قائمة التطبيق
من أجل تشغيل واتس اب على هاتف سامسونج الخاص بك بعد توقفه ، فإن أول شيء عليك القيام به هو فتح قائمة التطبيق على جهازك.
للقيام بذلك ، اسحب الشاشة لأعلى أو لأسفل لفتح لوحة التطبيق. إذا كان جهازك يحتوي على زر قائمة ، فيمكنك أيضا النقر فوقه لفتح قائمة التطبيق.
يحتوي شريط التطبيق على جميع التطبيقات المثبتة على هاتف سامسونج الخاص بك ويسهل الوصول إليها.
الخطوة 2: ابحث عن أيقونة الواتس اب
على الشاشة الرئيسية لهاتفك سامسونج ، ابحث عن أيقونة تطبيق واتساب. يوجد عادة في علامة التبويب الرئيسية أو الثانية من شاشتك.
إذا لم تتمكن من العثور على أيقونة واتساب على الشاشة الرئيسية ، فحاول التمرير عبر جميع علامات التبويب المتاحة أو ألق نظرة على الشاشات الأخرى.
عادة ما تحتوي أيقونة تطبيق واتساب على خلفية خضراء بداخلها علامة هاتف بيضاء. ويمكن أن يسمى "واتس اب" ، " وا " أو لديك رمز مع الهاتف من الهاتف.
تلميح: إذا كان لديك عدد كبير جدا من التطبيقات على شاشتك الرئيسية ، فحاول استخدام وظيفة البحث للعثور على أيقونة واتساب. ما عليك سوى التمرير لأسفل من أعلى الشاشة لفتح شريط البحث ، ثم اكتب "واتساب".