عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 على جهاز كمبيوتر ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة مع لوحة المفاتيح تعطيل. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، بما في ذلك برامج التشغيل المفقودة أو الأجهزة غير المناسبة. ومع ذلك ، هناك حل بسيط يسمح لك بتشغيل لوحة المفاتيح ومتابعة التثبيت دون مشاكل.
الخطوة الأولى هي توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر والتأكد من توصيلها بشكل صحيح. تأكد من توصيل جميع الكابلات بالمنافذ المناسبة وعدم تلف أي منها. إذا كنت قد استخدمت لوحة مفاتيح سلكية ، فتأكد من توصيلها بمنفذ أوسب أو بس/2 على الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر. قد تواجه بعض المنافذ مشاكل في اكتشاف لوحة المفاتيح ، وقد تؤدي إعادة توصيلها إلى حل المشكلة. حاول أيضا استخدام لوحة مفاتيح مختلفة للتخلص من مشاكل لوحة المفاتيح نفسها.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ثم هناك احتمال أن لوحة المفاتيح الخاصة بك يحتاج إلى تشغيل في بيوس. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وبمجرد ظهور شعار الشركة المصنعة للكمبيوتر ، اضغط على المفتاح المناسب (يمكن أن يكون حذف ، و 2 أو آخر) لإدخال بيوس.
- الخطوة 1: تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- الخطوة 2: أعد تشغيل الكمبيوتر
- الخطوة 3: استخدم مفاتيح الجمع
- الخطوة 4: تغيير منفذ الاتصال
- الخطوة 5: تحقق من إعدادات بيوس
- الخطوة 6: تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- الخطوة 7: اتصل بدعم ويندوز
الخطوة 1: تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
قبل البدء في عملية تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. هذا مهم لأن الكمبيوتر يجب أن يتعرف على الأوامر التي تدخلها من لوحة المفاتيح أثناء تثبيت نظام التشغيل.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من اتصال لوحة المفاتيح:
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر باستخدام كابل أوسب أو بس/2 (حسب نوع لوحة المفاتيح).
- تحقق من أن المؤشرات الموجودة على لوحة المفاتيح (إن وجدت) مضاءة ومتوهجة ، مما يشير إلى أن الاتصال صحيح.
- إذا كان لديك لوحة مفاتيح احتياطية ، فحاول توصيلها وتحقق مما إذا كانت تعمل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من تشغيل لوحة المفاتيح في بيوس. للقيام بذلك ، اضغط على المفتاح المطلوب (عادة ديل ، إف 2 أو إف 10) أثناء تشغيل الكمبيوتر وتأكد من أنه يمكنك التنقل عبر قائمة بيوس باستخدام لوحة المفاتيح.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح قبل تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سوف تكون قادرة على التعرف على الأوامر الخاصة بك وإجراء التثبيت بشكل صحيح.
الخطوة 2: أعد تشغيل الكمبيوتر
بعد الانتهاء من تثبيت ويندوز 7 ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق كافة التغييرات وتفعيل لوحة المفاتيح. ستساعدك هذه الخطوة على استعادة لوحة المفاتيح ومتابعة تثبيت نظام التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ عملك.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" إيقاف التشغيل "أو"إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما أو إعادة تشغيله.
عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله تماما ، قم بتشغيله مرة أخرى وانتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل. عند هذه النقطة ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح العمل ، وسوف تكون قادرة على الاستمرار في تثبيت ويندوز 7.
إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فحاول توصيله بمنفذ أوسب آخر أو باستخدام لوحة مفاتيح مختلفة. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تكون المشكلة هي عطل في جهاز لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يجدر طلب المساعدة من أخصائي أو الاتصال بمركز خدمة.
الخطوة 3: استخدم مفاتيح الجمع
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، يمكنك دائما استخدام اختصارات لوحة المفاتيح. سيسمح لك ذلك بالتحكم في التثبيت دون الحاجة إلى استخدام لوحة مفاتيح.
مفاتيح الجمع هي مجموعات من المفاتيح التي تؤدي إجراء معين. إذا قمت بتثبيت ويندوز 7 ، يمكنك استخدام اختصارات لوحة المفاتيح التالية:
- البديل + ن: انتقل إلى خطوة التثبيت التالية.
- بديل + و 4: أغلق نافذة التثبيت.
- البديل + التحول: تغيير لغة التثبيت.
- التحول + الفورمولا 10: افتح موجه الأوامر.
باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح هذه ، يمكنك التحكم في تثبيت نظام التشغيل دون الحاجة إلى العمل مع لوحة المفاتيح. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل أو كنت تعتقد أن استخدام اختصارات لوحة المفاتيح سيكون طريقة أكثر فعالية لإدارة التثبيت.
ومع ذلك ، لا تنس أن بعض الإجراءات قد لا تزال تتطلب استخدام لوحة المفاتيح. لذلك ، إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على الإطلاق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لحل المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح.
الخطوة 4: تغيير منفذ الاتصال
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، قد تكون المشكلة بسبب منفذ الاتصال. لا تقلق ، فهناك حل بسيط سيساعد في حل هذه المشكلة.
إليك ما عليك القيام به:
- تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
- افتح علبة الكمبيوتر للوصول إلى اللوحة الأم.
- ابحث عن المنفذ الذي تتصل به لوحة المفاتيح.
- افصل كابل لوحة المفاتيح من هذا المنفذ وقم بتوصيله بمنفذ مجاني آخر.
- أغلق علبة الكمبيوتر.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7.
يجب أن تعمل لوحة المفاتيح الآن. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بلوحة المفاتيح أو منفذ الاتصال ، وقد تحتاج إلى استبدالها.
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، سوف تكون قادرا على تغيير منفذ اتصال لوحة المفاتيح وتثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 بنجاح.
الخطوة 5: تحقق من إعدادات بيوس
يمكن أن تؤثر إعدادات بيوس على تشغيل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7. لذلك ، من المهم التحقق منها وإجراء التغييرات إذا لزم الأمر.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح" حذف "أو" إف 2 " (حسب طراز الكمبيوتر) لإدخال السير.
- ابحث عن القسم الذي يحتوي على إعدادات لوحة المفاتيح. يمكن أن يطلق عليه" متقدم "أو" ملحقات " أو ما شابه.
- تأكد من تمكين خيار" دعم أوسب القديم". هذا الخيار يسمح لك لاستخدام لوحة المفاتيح أوسب في وضع بيوس.
- إذا تم تمكين خيار "دعم أوسب القديم" بالفعل ، فحاول تعطيله وحفظ التغييرات. ثم قم بتشغيل الخيار مرة أخرى وحفظ التغييرات.
- تحقق أيضا من الخيارات الأخرى المتعلقة بلوحة المفاتيح وقم بتنشيطها إذا لزم الأمر.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس.
بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 مرة أخرى. إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو البحث عن طرق أخرى لحل المشكلة.
الخطوة 6: تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
بعد تشغيل لوحة المفاتيح أثناء تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح لتشغيل أكثر استقرارا والأداء الأمثل. في هذا القسم ، ونحن سوف ننظر في كيفية تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح بعد تثبيت ويندوز 7.
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم "إدارة الجهاز" وحدده.
- في علامة التبويب لوحات المفاتيح ، ابحث عن لوحة المفاتيح المثبتة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- في قائمة السياق ، حدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل " بحيث يبحث النظام عن أحدث برامج التشغيل ويثبتها من تلقاء نفسه.
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح وأن تكون جاهزة للاستخدام. في حالة استمرار حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو لوحة المفاتيح للحصول على دعم إضافي وحل للمشكلة.
الخطوة 7: اتصل بدعم ويندوز
إذا لم تساعدك جميع الخطوات السابقة على تشغيل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 ، فإن الحل الأفضل التالي هو الاتصال بدعم ويندوز.
توفر خدمة دعم ويندوز المساعدة للمستخدمين في حل مختلف المشاكل المتعلقة بنظام التشغيل ويندوز 7.
يمكنك الاتصال بدعم ويندوز عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت لاستخدام الدردشة عبر الإنترنت.
قبل الاتصال بدعم ويندوز ، وإعداد الوثائق والمعلومات اللازمة حول المشكلة التي تواجهها. سيساعد هذا مشغل الدعم الفني على حل مشكلتك بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
يمكن العثور على رقم هاتف دعم ويندوز ومعلومات الاتصال الأخرى على موقع مايكروسوفت الرسمي.
عن طريق الاتصال بدعم ويندوز ، سوف تتلقى مساعدة مهنية من المتخصصين الذين سيعملون معك لحل المشكلة مع تشغيل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7.