لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول آسوس هو أداة الملاحة مريحة التي تسمح للمستخدم للسيطرة على المؤشر دون استخدام الماوس. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما تنطفئ لوحة اللمس وتتوقف عن العمل. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية تشغيل لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول آسوس وحل مشكلة إيقاف تشغيله.
الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة هي التحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وحدد قسم "الأجهزة والطابعات" وابحث عن رمز "الماوس". بعد ذلك ، سيتم فتح نافذة بها إعدادات لوحة اللمس ، حيث يمكنك التحقق مما إذا كانت قيد التشغيل وما إذا كان عملها قد تم تكوينه بشكل صحيح.
إذا كان كل شيء يبدو صحيحا في إعدادات لوحة اللمس ، ولكن استمرت المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل برامج تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "إدارة الأجهزة" وابحث عن قسم "أجهزة الإدخال". في هذا القسم ، تحتاج إلى العثور على لوحة اللمس والنقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم تحديد "تحديث برنامج التشغيل". بعد ذلك ، سيبدأ النظام تلقائيا في البحث عن برامج تشغيل جديدة للوحة اللمس وتثبيتها.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لم يتم حل المشكلة مع لوحة اللمس المعوقين على الكمبيوتر المحمول آسوس ، ثم يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال الدعم الفني آسوس لمزيد من المساعدة.
في الختام ، مشاكل مع تعطيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول آسوس ليست غير شائعة ، ولكن ، كقاعدة عامة ، يمكن حلها عن طريق التلاعب بسيطة في إعدادات نظام التشغيل أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس. إذا لم تنجح جميع المحاولات ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين للحصول على مزيد من المساعدة.
- المشكلة مع لوحة اللمس المعوقين على جهاز كمبيوتر محمول آسوس - كيفية حلها?
- تحقق من حالة لوحة اللمس في إعدادات التحكم
- تحقق من وجود برامج تشغيل للوحة اللمس
- تأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس باستخدام اختصار لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس
- إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بمركز الخدمة
المشكلة مع لوحة اللمس المعوقين على جهاز كمبيوتر محمول آسوس - كيفية حلها?
لوحة اللمس هي جهاز مدمج في جهاز كمبيوتر محمول يسمح لك بتحريك المؤشر عبر الشاشة باستخدام إيماءات الأصابع. لكن في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بتبديل لوحة اللمس بشكل غير كفء إلى حالة التعطيل ، أو يتم إيقاف تشغيل الوظيفة أثناء العملية. إذا تم تعطيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس الخاص بك وكنت لا تعرف كيفية الحصول عليه مرة أخرى ، لا تقلق ، هناك عدة طرق بسيطة لحل هذه المشكلة.
1. جرب اختصار لوحة المفاتيح الجبهة الوطنية + 9. على العديد من نماذج الكمبيوتر المحمول آسوس ، وهذا هو تركيبة المفاتيح التي تمكن أو تعطيل لوحة اللمس. اضغط باستمرار على مفتاح الجبهة الوطنية واضغط على مفتاح إف 9 على لوحة المفاتيح في نفس الوقت. إذا نجحت هذه المجموعة ، فيجب أن تستأنف لوحة اللمس عملها.
2. تحقق من الإعدادات في لوحة التحكم. إذا لم تساعد الطريقة الأولى ، فحاول الانتقال إلى لوحة التحكم والتحقق من إعدادات لوحة اللمس. لفتح لوحة التحكم ، انقر فوق الزر" ابدأ "، وابحث عن عنصر" لوحة التحكم " وحدده. ثم ابحث عن رمز" الأجهزة والصوت " وافتحه. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" الفئران " وانقر فوقه نقرا مزدوجا. في علامة التبويب الأجهزة ، تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكنة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتشغيله بالنقر فوق مربع الاختيار "تمكين" بجوار لوحة اللمس.
3. قم بتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فقد تكون برامج تشغيل لوحة اللمس قديمة أو تالفة. لتحديث برامج التشغيل ، انتقل إلى موقع آسوس الرسمي والعثور على قسم "الدعم والتنزيلات". أدخل طراز الكمبيوتر المحمول وحدد نظام التشغيل المثبت على جهازك. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة اللمس وقم بتثبيته على الكمبيوتر المحمول. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
4. تحقق من وجود جهاز إدخال خارجي. قد تكون المشكلة متعلقة بالماوس المتصل أو أي جهاز إدخال خارجي آخر. افصلها عن الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس نشطة. إذا كانت لوحة اللمس تعمل بدون أجهزة متصلة ، فإن المشكلة كانت جهازا خارجيا وليس لوحة لمس.
إذا لم تساعد أي من هذه التوصيات في حل المشكلة مع لوحة اللمس المعطلة ، فإننا نوصي بالاتصال بأخصائي آسوس أو خدمة الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق من حالة لوحة اللمس في إعدادات التحكم
إذا توقفت لوحة اللمس الخاصة بك على كمبيوتر محمول آسوس عن العمل ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من حالته في إعدادات التحكم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد"خيارات".
- في نافذة الخيارات التي تفتح ، حدد الأجهزة.
- في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد"لوحة اللمس".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم فتح إعدادات التحكم في لوحة اللمس. تحقق من المعلمات التالية:
- تأكد من تشغيل لوحة اللمس. إذا تم إيقاف تشغيله ، فقم بتشغيله بالنقر فوق مفتاح "تشغيل".
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس. تأكد من أن إعدادات السرعة والحساسية للوحة اللمس تتطابق مع تفضيلاتك.
- تأكد من تمكين جميع وظائف لوحة اللمس الإضافية وتكوينها بشكل صحيح.
بعد التحقق من جميع المعلمات الضرورية وتكوينها ، احفظ التغييرات وأغلق نافذة الإعدادات. حاول الآن استخدام لوحة اللمس-يجب أن تعمل كالمعتاد. إذا لم يتم حل مشكلة لوحة اللمس ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من وجود برامج تشغيل للوحة اللمس
إذا قمت بتعطيل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس الخاص بك ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من توافر وصحة برامج التشغيل المثبتة للوحة اللمس. برامج التشغيل هي برامج خاصة تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر المحمول.
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن قسم لوحة التحكم.
- في نافذة لوحة التحكم التي تفتح ، حدد فئة الأجهزة والصوت.
- في قسم الأجهزة والطابعات ، ابحث عن الكمبيوتر المحمول آسوس وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز الخاص به.
- في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" الجهاز "وانقر فوق الزر" خصائص".
بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، سيتم فتح نافذة تحتوي على معلومات حول الجهاز ، حيث يمكنك رؤية اسم لوحة اللمس وخصائصها. إذا نجحت ، فسيتم تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس ويعمل بشكل صحيح.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تجد أي مشاكل مع برامج تشغيل لوحة اللمس ، يمكنك محاولة تثبيت أو تحديثها باستخدام حزمة برنامج تشغيل خاص من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول آسوس. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:
- افتح متصفحا وانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لآسوس.
- في القائمة العلوية للموقع ، ابحث عن قسم" الدعم " وانتقل إليه.
- حدد طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك من القوائم أو أدخل اسمه في شريط البحث.
- بعد فتح صفحة الدعم لطراز الكمبيوتر المحمول ، ابحث عن قسم برامج التشغيل والأدوات.
- في هذا القسم يمكنك تحميل أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس مصممة لطراز الكمبيوتر المحمول آسوس.
قم بتنزيل برنامج التشغيل المطلوب وتشغيل التثبيت الخاص به باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بعد اكتمال عملية التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
إذا استمرت لوحة اللمس في العمل بعد تثبيت برامج التشغيل ، فقد تكمن المشكلة في عطل في الجهاز. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة آسوس لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاح.
تأكد من عدم تعطيل لوحة اللمس باستخدام اختصار لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول آسوس ، يجب أن تكون الخطوة الأولى لاستئنافها للتأكد من أنه لم يتم تعطيله باستخدام اختصار لوحة مفاتيح خاص.
إليك ما يمكنك تجربته للتحقق مما إذا كان قد تم تعطيل لوحة اللمس:
- تأكد من تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا تم إيقاف تشغيله ، قم بتشغيله.
- إذا كان لديك ماوس خارجي ، فتأكد من أنه غير متصل بجهاز كمبيوتر محمول. افصله إذا كان متصلا بالفعل.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح الجبهة الوطنية (في بعض الطرز قد يكون له توقيع مختلف) ، وعادة ما يكون موجودا في الزاوية اليسرى السفلية من لوحة المفاتيح ، ثم اضغط على مفتاح إف 9 دون تحرير الجبهة الوطنية. عادة ما يكون هناك نمط لوحة اللمس على مفتاح إف 9.
- بعد الضغط على مجموعة مفاتيح إف إن+ إف 9 ، يجب أن ترى نقشا على الشاشة يخبرك بتشغيل أو إيقاف تشغيل لوحة اللمس. إذا كان يشير إلى أن لوحة اللمس قد تم إيقاف تشغيلها ، فاضغط على هذه المجموعة مرة أخرى لتشغيلها.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل الآن على الكمبيوتر المحمول آسوس. إذا استمرت المشكلة ، فتابع الخطوات التالية لتشخيص المشكلة وحلها.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
الخطوة الأولى في حل مشكلة لوحة اللمس المعطلة على كمبيوتر محمول آسوس هي إعادة تشغيل الجهاز. ستساعد إعادة التشغيل في استعادة خطأ محتمل في البرنامج أو تعطيل لوحة اللمس مؤقتا.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ جميع البيانات الضرورية.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الكمبيوتر المحمول حتى يتم إيقاف تشغيله.
- انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس
لحل المشكلة مع لوحة اللمس المعوقين على جهاز كمبيوتر محمول آسوس ، واحدة من الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها هو تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في إيقاف تشغيل لوحة اللمس والتسبب في إزعاج عند استخدام جهاز كمبيوتر محمول.
- فتح إدارة الجهاز على الكمبيوتر المحمول آسوس. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، واكتب "إدارة الجهاز" في مربع البحث وحدد النتيجة المناسبة.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن الفئة "لوحات اللمس" أو "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى". قم بتوسيع هذه الفئة لعرض جهاز لوحة اللمس.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تفتح ، حدد"البحث التلقائي عن برامج تشغيل البرامج المحدثة". سيبدأ ويندوز البحث وتثبيت أحدث برامج التشغيل لوحة اللمس الخاصة بك. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت.
- عند اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس بحيث تصبح التغييرات نافذة المفعول. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بشكل صحيح.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل مشكلة لوحة اللمس المعطلة ، فحاول إجراء حلول أخرى محددة أو اتصل بأخصائيي صيانة الكمبيوتر للحصول على المساعدة.
إذا لم يساعد شيء ، فاتصل بمركز الخدمة
إذا ، بعد تطبيق الأساليب المذكورة أعلاه ، لم يتم حل المشكلة مع تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول آسوس ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة. سيتمكن متخصصو مركز الخدمة من الوصول إلى طرق أكثر تقدما لحل المشكلة ويمكنهم المساعدة في استعادة وظائف لوحة اللمس.
قبل الاتصال بمركز الخدمة ، تأكد من أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك في فترة الضمان. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فإن القيام بأي شيء دون إذن من مركز الخدمة قد يبطل الضمان.
عند الاتصال بمركز الخدمة ، يجب عليك تقديم وصف مفصل للمشكلة مع لوحة اللمس ، وكذلك ذكر جميع الخطوات التي اتخذتها لحلها. سيساعد هذا المتخصصين في تحديد المشكلة وحلها بشكل أسرع.
في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول. إذا لم يتم حل المشكلة برمجيا ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في الأجهزة. سيتمكن المتخصصون المؤهلون فقط من تحديد ما إذا كانت لوحة اللمس بحاجة إلى الاستبدال والإصلاح.
يمكن أن يساعد الاتصال بمركز الخدمة في الحفاظ على تشغيل الكمبيوتر المحمول وتجنب المشاكل الأكثر خطورة في المستقبل.