واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يستخدم من قبل الملايين من الناس لتبادل الرسائل ، وإجراء المكالمات ونقل الملفات. ومع ذلك ، في عالم اليوم الرقمي ، لا أحد محصن من إمكانية اختراق الحساب. إذا كانت لديك أي شكوك في أن حساب واتساب الخاص بك أصبح هدفا للوصول غير المصرح به ، فهناك العديد من العلامات التي يجب الانتباه إليها.
1. ظهور رسائل ونشاط غريب في حسابك
إذا بدأت في ملاحظة ظهور رسائل غير مفهومة في حساب واتساب الخاص بك لم ترسلها ، أو نشاط في شكل تسجيل الدخول والخروج من حسابك دون مشاركتك ، فقد تكون هذه علامة على أن حسابك قد تم اختراقه.
2. تغيير إعدادات الحساب دون علمك
إذا تم اختراق حساب واتساب الخاص بك ، فغالبا ما يقوم المتسللون بإجراء تغييرات على إعدادات ملفك الشخصي ، على سبيل المثال ، تغيير رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. إذا لم تكن قد نفذت مثل هذه الإجراءات ، فقد تكون هذه علامة على القرصنة.
3. غياب غير متوقع للرسائل وجهات الاتصال
إذا بدأت الرسائل أو الدردشات مع جهات الاتصال أو حتى جهات الاتصال نفسها في الاختفاء في حساب واتساب الخاص بك ، فقد يشير ذلك إلى أن حسابك قد تم اختراقه وأن المتسللين يحذفون المعلومات.
4. التغيير المفاجئ لحالة الحساب
إذا تغيرت حالة واتساب الخاصة بك دون علمك إلى شيء غريب ، فقد يكون ذلك نتيجة اختراق الحساب. يمكن للمهاجمين تغيير حالتك لمحاولة جذب انتباه الآخرين أو نشر معلومات ضارة.
إذا لاحظت واحدة على الأقل من هذه العلامات ، فمن المهم اتخاذ تدابير في الوقت المناسب لحماية حساب واتساب الخاص بك. في المقالات التالية ، سنخبرك بكيفية تقليل مخاطر القرصنة وماذا تفعل إذا تم اختراق حسابك بالفعل.
- كيفية معرفة المزيد عن اختراق حساب واتساب الخاص بك
- نشاط غير طبيعي في الحساب
- جهات اتصال غير معروفة في القائمة
- استخدام حسابك على الأجهزة الأخرى
- 3. تلقي رسائل مشبوهة
- تغييرات إعدادات الحساب غير المعروفة
- حركة المرور الزائدة على الحساب
كيفية معرفة المزيد عن اختراق حساب واتساب الخاص بك
1. فقدان الوصول إلى الحساب:
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك من حسابك العادي أو تلقي رمز تأكيد عبر الرسائل القصيرة ، فقد تكون هذه علامة على القرصنة.
2. أجهزة ومواقع غير معروفة:
تحقق من قائمة الأجهزة المتصلة بحساب واتساب الخاص بك. إذا رأيت أجهزة أو مواقع غير معروفة ، فقد يشير ذلك إلى أن المهاجم لديه حق الوصول إلى حسابك.
3. نشاط غير عادي:
إذا لاحظت نشاطا غير عادي على حساب واتساب الخاص بك ، مثل إرسال رسائل أو إجراء مكالمات دون إذنك ، فقد يكون حسابك قد تم اختراقه.
4. التغييرات في الإعدادات:
إذا تم تغيير إعداداتك ، مثل ملف التعريف أو صورة الملف الشخصي أو معلومات الحساب ، دون موافقتك ، فقد تكون هذه علامة على وصول مهاجم إلى حسابك.
5. تلقي رسائل تسجيل الدخول من أجهزة غير معروفة:
إذا تلقيت إشعارات حول تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك من الأجهزة التي لا تستخدمها ، فقد يكون اختراق الحساب تفسيرا محتملا.
إذا كنت تشك في أن حساب واتساب الخاص بك قد تم اختراقه ، نوصيك باتخاذ الإجراءات التالية على الفور:
1. تسجيل الخروج من جميع الأجهزة:
تسجيل الخروج من حساب واتس اب الخاص بك من جميع الأجهزة لوقف الوصول من قبل الدخلاء.
2. تغيير كلمة المرور:
قم بتغيير كلمة مرور حساب واتساب الخاص بك لمنع المزيد من الوصول غير المصرح به.
3. الإبلاغ عن المشكلة:
اتصل بدعم واتساب وأبلغ عن اختراق حسابك. يمكنهم اتخاذ تدابير لحماية حسابك ومنع المزيد من المشاكل.
تأكد من أنك تراقب دائما أمان حساب واتساب الخاص بك واتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب إمكانية القرصنة.
ملاحظة: إذا تم اختراق حساب واتساب الخاص بك وسرقت بيانات مهمة مثل المعلومات المالية أو البيانات الشخصية ، فمن المستحسن إبلاغ الشرطة بذلك على الفور.
نشاط غير طبيعي في الحساب
- إجراءات غير عادية أو غير مصرح بها: إذا لاحظت حدوث إجراءات في حسابك لم تقم بتنفيذها ، فقد تكون هذه علامة على القرصنة. على سبيل المثال ، قد ترى أن جهات الاتصال الخاصة بك تتلقى رسائل نيابة عنك أو تمت إضافتك إلى مجموعات غير معروفة دون موافقتك.
- تغيير إعدادات الحساب: إذا تغيرت إعدادات حسابك فجأة دون علمك ، فقد تكون علامة على أن شخصا ما قد تمكن من الوصول إلى حسابك.
- الأجهزة غير المألوفة: تحقق من قائمة الأجهزة المتصلة بحساب واتساب الخاص بك. إذا لاحظت وجود أجهزة غير مألوفة في القائمة ، فقد تكون علامة على القرصنة.
- فقدان جهات الاتصال أو الرسائل: إذا لاحظت اختفاء بعض جهات الاتصال أو الرسائل من التطبيق ، فقد يكون ذلك بسبب اختراق الحساب.
إذا لاحظت واحدة على الأقل من العلامات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن أن تتخذ على الفور تدابير لحماية حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك. من الممكن أيضا أن يكون الطرف المهاجم قد قام بتثبيت برنامج للتحكم في جهازك عن بعد. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائيي الأمن السيبراني للحصول على مساعدة إضافية.
جهات اتصال غير معروفة في القائمة
إذا ظهرت جهات اتصال غير معروفة في قائمتك ، فمن الممكن أن يتمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك وإضافة جهات الاتصال الخاصة به أو منحها لشخص ما لاستخدامه.
للتحقق مما إذا كان حسابك قد تم اختراقه ، يوصى باتخاذ الإجراءات التالية:
| الخطوة 1: | تحقق من جميع جهات الاتصال في قائمتك واحذف أي أرقام غير معروفة أو مشبوهة. |
| الخطوة 2: | قم بتغيير كلمة مرور حساب واتساب الخاص بك. استخدم كلمة مرور معقدة تتكون من أحرف وأرقام مختلفة. |
| الخطوة 3: | تمكين المصادقة الثنائية لحساب واتساب الخاص بك. سيضيف هذا طبقة إضافية من الحماية ، نظرا لتسجيل الدخول إلى حسابك ، ستحتاج إلى إدخال ليس فقط كلمة مرور ، ولكن أيضا رمز سيتم إرساله إلى رقم هاتفك المسجل. |
| الخطوة 4: | إذا استمرت مشكلة جهات الاتصال غير المعروفة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب أو الاتصال بصديق يفهم مشكلات الأمان ويمكنه المساعدة في استعادة أمان حسابك. |
استخدام حسابك على الأجهزة الأخرى
إذا لاحظت نشاطا مشبوها على حساب واتساب الخاص بك ، فمن المهم التحقق مما إذا كان حسابك قد تم استخدامه على أجهزة أخرى دون إذنك. بعض العلامات التي يجب الانتباه إليها:
- قم بتسجيل الدخول أو تسجيل الخروج من حسابك دون إذنك.
- إرسال أو استقبال الرسائل من حسابك دون علمك.
- تغيير الإعدادات دون علمك.
- وجود أجهزة غير معروفة في قسم" الأجهزة المتصلة " في إعدادات الحساب.
- فقدان أو تغيير ملف التعريف الخاص بك أو صورة الملف الشخصي.
إذا لاحظت واحدة على الأقل من هذه العلامات ، فمن المحتمل أن يكون حساب واتساب الخاص بك قد تم اختراقه ويجب عليك اتخاذ خطوات لاستعادة الأمان.
3. تلقي رسائل مشبوهة
- دعوة غير متوقعة إلى مجموعة جديدة لا ترتبط بها.
- رسالة لم ترسلها ، ولكنها تظهر في الدردشة مع شخص ما.
- رسالة من جهة اتصال غير معروفة تطلب بيانات أو معلومات شخصية يمكن استخدامها لاختراق الحساب.
- رسالة تحتوي على رابط أو ملف مشبوه يتطلب منك تنزيله أو فتحه.
- رسالة تطلب منك إرسال رمز المصادقة الذي وصل إلى رقم هاتفك.
إذا تلقيت مثل هذه الرسائل ، فلا يجب عليك الرد عليها أو تقديم معلومات شخصية. بدلا من ذلك ، راجع القسم التالي حول الإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة حدوث اختراق.
تغييرات إعدادات الحساب غير المعروفة
إذا لاحظت تغييرات غير متوقعة في إعدادات حساب واتساب الخاص بك ، فقد يكون ذلك علامة على أن حسابك قد تم اختراقه.
فيما يلي بعض العلامات التي تشير إلى أن إعدادات حسابك قد تم تغييرها بواسطة شخص مجهول:
- تغيير رقم الهاتف المرتبط بالحساب;
- إضافة أجهزة جديدة إلى حسابك دون إذنك;
- تغيير إعدادات الخصوصية والأمان للحساب;
- تعطيل إذن اثنين عامل دون علمك;
- تغيير إعدادات الإخطارات والصفافير الحساب.
إذا لاحظت أيا من هذه التغييرات ، نوصيك باتخاذ الإجراءات التالية على الفور:
- تغيير كلمة مرور حسابك;
- تمكين المصادقة الثنائية لحماية إضافية;
- تحقق من قائمة الأجهزة المتصلة بحسابك وقم بإزالة الأجهزة غير المرغوب فيها;
- اتصل بدعم واتس اب لتوضيح الأسباب والإجراءات الأخرى.
كن يقظا وراقب التغييرات التي تطرأ على إعدادات حساب واتساب الخاص بك من أجل اكتشاف أي نشاط مشبوه في الوقت المناسب وحماية حسابك من القرصنة.
حركة المرور الزائدة على الحساب
إذا لم يكن لديك سبب لافتراض أنك أنت نفسك نشط للغاية في استخدام واتساب وأن نقل البيانات غير مشروط بأفعالك ، فعليك اتخاذ تدابير لحماية حسابك.
إذا كنت تشك في احتمال اختراق حسابك بسبب زيادة عدد الزيارات ، فيمكنك القيام بما يلي:
| 1 | تغيير كلمة مرور الحساب |
| 2 | تمكين المصادقة الثنائية |
| 3 | تحقق من قائمة الأجهزة المتصلة |
| 4 | إخطار دعم واتس اب حول الحادث |
سيساعدك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على التأكد من أنه سيكون لديك فقط حق الوصول إلى حسابك. سيؤدي تمكين المصادقة الثنائية إلى إضافة طبقة إضافية من الحماية من خلال مطالبتك بإدخال رمز خاص عند تسجيل الدخول إلى حسابك. سيساعدك التحقق من قائمة الأجهزة المتصلة على التأكد من عدم وجود أجهزة أخرى يمكنها الوصول غير المصرح به إلى حسابك. أخيرا ، سيساعدهم إخطار فريق الدعم على اتخاذ تدابير إضافية لحماية حسابك والتحقيق في ما حدث.
في أي حال ، إذا لاحظت كمية غير عادية من حركة المرور على حساب واتس اب الخاص بك ، فمن المهم عدم تجاهله واتخاذ تدابير لضمان أمن حسابك.