وايلدبيري هي واحدة من المتاجر الرائدة على الإنترنت في سوق التجارة الإلكترونية في روسيا. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات ، وتدعم ظروف التسليم المريحة وخدمة العملاء. واحدة من الميزات التي توفرها وايلدبيريز هي القدرة على تغيير رقم هاتف قديم إلى رقم جديد.
قد تحتاج إلى تغيير الرقم لأسباب مختلفة-على سبيل المثال ، إذا فقدت هاتفك القديم أو غيرت مشغل شبكة الجوال. للقيام بذلك على التوت البري ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة.
أولا ، انتقل إلى موقع ويلدبيري الرسمي وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. ثم انتقل إلى قسم" الإعدادات " ، حيث يمكنك العثور على الإعدادات المختلفة لحسابك. يتم تضمين إعداد" رقم الهاتف " أيضا في قائمة المعلمات.
- كيفية تغيير رقم إلى التوت البري: دليل خطوة بخطوة
- تسجيل رقم جديد
- التحقق من توافق الرقم الجديد مع التوت البري
- إثبات ملكية الرقم القديم
- طلب تغيير الرقم في التوت البري
- في انتظار معالجة الطلب
- ربط رقم جديد بحساب وايلدبيري
- استيراد جهات الاتصال من الرقم السابق
- حذف رقم قديم من التوت البري
كيفية تغيير رقم إلى التوت البري: دليل خطوة بخطوة
إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتفك المرتبط بحساب وايلدبيري الخاص بك ، فستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق وايلدبيري على هاتفك الذكي أو انتقل إلى الموقع الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتفك الحالي وكلمة المرور.
- في الصفحة الرئيسية لحسابك ، ابحث عن قسم "الإعدادات" وحدده.
- في قائمة الخيارات المتاحة ، حدد"تغيير رقم الهاتف".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل رقم هاتف جديد وقم بتأكيده.
- انتظر حتى تظهر الرسالة التي تحتوي على رمز التأكيد على رقم هاتفك الجديد.
- أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المناسب في صفحة التوت البري.
- انقر فوق الزر" تأكيد " لإكمال تغيير الرقم.
بعد تغيير رقم هاتفك بنجاح ، سوف تكون قادرا على استخدام الرقم الجديد لتسجيل الدخول إلى حساب وايلدبيري الخاص بك وتلقي الإخطارات إلى الرقم الجديد. كن حذرا عند إدخال رقم هاتف جديد لتجنب الأخطاء وتأكد من أن الرقم الجديد صالح.
تسجيل رقم جديد
إذا كنت تريد تغيير رقمك القديم إلى رقم جديد على التوت البري ، فستحتاج إلى اتباع هذه الخطوات:
- قم بإعداد رقم هاتف جديد لربط حسابك به. تأكد من أن الرقم صالح ومتاح لتلقي الرسائل القصيرة.
- انتقل إلى موقع ويلدبيري الرسمي من خلال متصفحك.
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " وانقر عليه للانتقال إلى صفحة التفويض.
- في صفحة التفويض ، ابحث عن الرابط "تسجيل حساب جديد" وانقر عليه.
- املأ جميع الحقول المطلوبة في نموذج التسجيل ، بما في ذلك رقم هاتف جديد. تأكد من إدخال البيانات الصحيحة.
- بعد ملء النموذج ، انقر فوق الزر" تسجيل".
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد خاص إلى رقم هاتفك الجديد.
- أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة التسجيل وانقر على "تأكيد".
- بعد التأكد من الرقم ، سيتم توجيهك إلى الصفحة الرئيسية ويلدبيريز وتسجيل الدخول تلقائيا إلى حسابك الجديد.
الآن قمت بتسجيل رقم جديد بنجاح على التوت البري ويمكنك استخدام جميع وظائف النظام الأساسي.
التحقق من توافق الرقم الجديد مع التوت البري
قبل تغيير الرقم القديم إلى رقم جديد على التوت البري ، تحتاج إلى التأكد من أن الرقم الجديد متوافق مع الخدمة. للقيام بذلك ، اتبع بعض الخطوات البسيطة:
- تحقق من مشغل رقمك الجديد. وايلدبيري يدعم العمل مع أرقام من مختلف مشغلي شبكات الهاتف النقال ، مثل ميغافون ، الخط المباشر ، متس وغيرها.
- تأكد من عدم حظر رقمك الجديد أو وجود قيود على استخدام خدمات إضافية. قد لا تكون بعض الأرقام ، مثل الشركات أو المؤقتة ، متوافقة مع التوت البري.
- تحقق مما إذا كان هناك رصيد كاف على الرقم الجديد. لاستخدام خدمات ويلدبيري ، يجب أن يكون لديك مبلغ كاف من الأموال في ميزانيتك العمومية.
- تأكد من أن رقمك الجديد غير مرتبط بحسابات وايلدبيري الأخرى. إذا كان الرقم الجديد قيد الاستخدام بالفعل على حساب آخر ، فيجب عليك قطع الاتصال بهذا الحساب.
إذا اجتاز رقمك الجديد جميع فحوصات التوافق ، فيمكنك البدء في تغيير الرقم القديم إلى رقم جديد على التوت البري. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات الواردة في المقالة المقابلة.
إثبات ملكية الرقم القديم
من أجل تغيير الرقم القديم إلى رقم جديد على التوت البري ، من الضروري تنفيذ الإجراء لتأكيد ملكية الرقم القديم. يعد ذلك ضروريا لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به ومنع فقدان البيانات المحتمل.
يتم تأكيد ملكية الرقم القديم من خلال التأكيد برمز سيتم إرساله إلى رقم هاتفك القديم. إجراء التأكيد بسيط للغاية ولا يستغرق سوى بضع خطوات.
- انتقل إلى إعدادات حساب وايلدبيري الخاص بك.
- حدد قسم" تغيير رقم الهاتف".
- أدخل رقم هاتفك القديم الذي تريد تغيير الرقم منه.
- قم بتأكيد الإدخال بالنقر فوق الزر" تأكيد".
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم هاتفك القديم.
- أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة التوت البري.
- انقر فوق الزر" تأكيد " لتأكيد ملكية الرقم القديم.
- يمكنك الآن متابعة إجراء تغيير الرقم إلى رقم جديد.
من المهم أن تتذكر أن رمز التأكيد له فترة صلاحية محدودة ، لذلك تحتاج إلى إدخاله في أقرب وقت ممكن بعد تلقي رسالة سمز. إذا لم يتم إدخال الرمز في الوقت المحدد أو تم إدخاله بشكل غير صحيح ، فيجب عليك تكرار إجراء التأكيد مرة أخرى.
يرجى ملاحظة أن إجراء تأكيد ملكية الرقم القديم قد يختلف اعتمادا على النظام الأساسي والجهاز المستخدم. تأكد من اتباع التعليمات الموجودة على صفحة التوت البري في وقت هذا الإجراء.
طلب تغيير الرقم في التوت البري
لتغيير الرقم القديم إلى رقم جديد في التوت البري ، اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وايلدبيريز باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- انتقل إلى قسم" إعدادات الحساب " أو قسم مشابه حيث يمكنك تغيير معلومات الاتصال الخاصة بك.
- ابحث عن العنصر "تغيير رقم الهاتف" أو عنصر مشابه يسمح لك بتغيير رقم الهاتف.
- انقر فوق هذا العنصر لفتح نموذج تغيير الرقم.
- في النموذج ، أدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد استخدامه.
- قم بتأكيد تغيير الرقم باتباع الإرشادات الموجودة على الصفحة أو إدخال معلومات إضافية ، إذا لزم الأمر.
- بعد تأكيد تغيير الرقم ، قد تحتاج إلى تأكيد الرقم الجديد ، على سبيل المثال ، عبر رمز الرسائل القصيرة.
- بعد تأكيد ناجح للرقم الجديد ، سيتم استبدال الرقم القديم برقم جديد في حساب ويلدبيري الخاص بك.
يرجى ملاحظة أن إجراء تغيير الرقم قد يختلف اعتمادا على إصدار وواجهة الحساب الشخصي للتوت البري. إذا لم تتمكن من العثور على العنصر المناسب أو واجهت مشاكل في تغيير الرقم ، نوصي بالاتصال بدعم وايلدبيري للحصول على إرشادات مفصلة.
في انتظار معالجة الطلب
بعد تقديم طلب لتغيير رقم الهاتف إلى التوت البري ، يجب عليك الانتظار حتى تتم معالجته. يمكن أن يستغرق وقت معالجة الطلب من عدة دقائق إلى عدة أيام عمل ، اعتمادا على عبء العمل في النظام.
أثناء انتظار معالجة الطلب ، يجب اتباع التوصيات التالية:
- لا تغلق صفحة الطلب ولا تقم بتحديثها لتجنب مقاطعة عملية المعالجة.
- لا ترسل طلبات جديدة لتغيير رقم الهاتف حتى تتم معالجة الطلب السابق.
- تحقق من بريدك الإلكتروني وحسابك الشخصي للحصول على إشعارات حول حالة الطلب.
عادة ، في غضون ساعات قليلة بعد تقديم الطلب ، يتلقى المستخدم إشعارا بالبريد الإلكتروني ، والذي يمكن استخدامه لتتبع حالة الطلب. قد يشير الإشعار إلى أن طلب تغيير رقم الهاتف قيد المعالجة أو يتطلب معلومات إضافية.
إذا مرت أكثر من أيام عمل ولم يتلق المستخدم إشعارا حول حالة الطلب ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم ويلدبيري لتوضيح المعلومات.
ربط رقم جديد بحساب وايلدبيري
إذا كنت تريد تغيير رقمك القديم إلى رقم جديد في التوت البري ، فاتبع الخطوات أدناه:
- تسجيل الدخول إلى حساب ويلدبيريز الخاص بك باستخدام رقم الهاتف الحالي وكلمة المرور.
- في صفحة الحساب الرئيسية ، انتقل إلى قسم "الإعدادات" أو "الملف الشخصي".
- في إعدادات الحساب ، ابحث عن قسم "رقم هاتفي" أو "معلومات الاتصال".
- انقر على الرابط أو زر" تغيير الرقم".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل رقم هاتفك الجديد.
- قم بتأكيد الرقم الذي تم إدخاله باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد التحقق بنجاح من الرقم ، سوف وايلدبيري تحديث المعلومات الخاصة بك والاتصال بك لتأكيد التغييرات.
يرجى ملاحظة أن إجراء تغيير الرقم قد يستغرق بعض الوقت ، وقد تتلقى إشعارا حول التحقق من البيانات.
تأكد من أن رقم الهاتف الجديد الذي تدخله صالح ومتاح للاتصال.
إذا واجهت أي صعوبات أو أسئلة أثناء عملية تغيير الرقم, يرجى الاتصال بدعم عملاء ويلدبيريز للحصول على مساعدة إضافية.
استيراد جهات الاتصال من الرقم السابق
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك إلى رقم جديد على التوت البري ، فلن تفقد جهات الاتصال الخاصة بك. تتيح لك الخدمة استيراد جهات الاتصال من الرقم السابق بحيث تظل محفوظة على رقمك الجديد.
لاستيراد جهات الاتصال من الرقم السابق إلى التوت البري ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق ويلدبيريز على جهازك.
- سجل الدخول إلى حسابك أو سجل إذا لم يكن لديك حساب بعد.
- بعد التفويض الناجح ، انقر فوق رمز" جهات الاتصال " في القائمة السفلية للتطبيق.
- في صفحة جهات الاتصال ، في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة خطوط أفقية).
- في القائمة المنسدلة ، حدد خيار" استيراد جهات الاتصال".
- في النافذة التالية ، حدد المصدر الذي تريد استيراد جهات الاتصال منه. إذا كنت تريد استيراد جهات اتصال من رقم سابق ، فحدد هذا الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد الاستيراد الناجح ، ستكون جهات الاتصال من الرقم السابق متاحة على رقمك الجديد في تطبيق ويلدبيريز.
سيتم عرض جهات الاتصال المستوردة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. سوف تكون قادرا على عرض وتحرير وحذف جهات الاتصال ، وكذلك إجراء المكالمات وإرسال الرسائل إلى جهات الاتصال هذه من خلال التطبيق ويلدبيريز.
وبالتالي ، بمساعدة وظيفة استيراد جهات الاتصال ، يمكنك بسهولة حفظ جهات الاتصال الخاصة بك واستخدامها بعد تغيير الرقم إلى رقم جديد على التوت البري.
حذف رقم قديم من التوت البري
إذا كنت تريد حذف رقم هاتفك القديم من حساب ويلدبيريز الخاص بك ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح موقع ويلدبيريز الرسمي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في الصفحة الرئيسية ، انتقل إلى قسم "إعدادات الحساب" أو "الحساب الشخصي".
- في قسم الإعدادات ، ابحث عن العنصر "رقم الهاتف" أو "معلومات الاتصال".
- قد تحتاج إلى التحقق من هويتك.
- انقر فوق الزر" حذف الرقم " أو عنصر مشابه.
- قم بتأكيد عملية الحذف باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات ، سيتم حذف رقم هاتفك القديم من حساب وايلدبيري الخاص بك. تأكد من استبدالها برقم جديد ، إذا لزم الأمر لاستمرار استخدامك للخدمة.