كيفية استئناف سكايب على جهاز كمبيوتر محمول: تعليمات مفصلة

سكايب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للمكالمات الصوتية والفيديو ، والرسائل الفورية وتبادل الملفات. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات يمكن أن تؤدي إلى حدوث أعطال في البرنامج. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية استئناف سكايب على جهاز كمبيوتر محمول ، بعد خطوات بسيطة.

بادئ ذي بدء ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من سكايب. إذا كان لديك إصدار قديم مثبت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في التوافق وتشغيل غير صحيح للبرنامج. يمكنك التحقق من وجود تحديثات وتثبيت أحدث إصدار من سكايب على موقع سكايب الرسمي.

إذا سكايب لا يزال لا يعمل بشكل صحيح بعد التحديث ، حاول إعادة تشغيل البرنامج. أغلق سكايب بالنقر بزر الماوس الأيمن على الرمز في شريط المهام وتحديد "إغلاق". ثم افتح سكايب مرة أخرى. إذا استمرت المشاكل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وحاول مرة أخرى.

إذا لم تساعد إعادة تشغيل سكايب والكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الشبكة. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وأن إعدادات الشبكة على الكمبيوتر المحمول قد تم تكوينها بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم جدار حماية ، فتأكد من السماح لسكايب بالوصول إلى الشبكة.

1. مشاكل مع تشغيل سكايب على جهاز كمبيوتر محمول
2. 1. لا يوجد اتصال بالإنترنت
3. 2. نسخة قديمة من سكايب
4. 3. الصراع مع البرامج الأخرى
5. 4. إعدادات الصوت أو الفيديو غير صحيحة
6. 5. المشاكل الفنية لخوادم سكايب
7. التحقق من اتصال الإنترنت
8. تثبيت أحدث إصدار من سكايب
9. التحقق من تحديثات نظام التشغيل
10. إكمال عملية سكايب في إدارة المهام
11. إعادة تثبيت سكايب

مشاكل مع تشغيل سكايب على جهاز كمبيوتر محمول

1. لا يوجد اتصال بالإنترنت

الخطوة الأولى هي التأكد من أن الكمبيوتر المحمول متصل بالإنترنت. تحقق من وظائف التطبيقات الأخرى ، فضلا عن واي فاي أو إعدادات اتصال الشبكة. إذا كانت المشكلة ليست عدم وجود اتصال بالإنترنت ، إعادة تشغيل جهاز التوجيه ومحاولة الاتصال سكايب مرة أخرى.

2. نسخة قديمة من سكايب

إذا لم تساعد الخطوة السابقة ، فتحقق مما إذا كان أحدث إصدار من سكايب مثبتا على الكمبيوتر المحمول. قد تكون بعض الإصدارات القديمة غير متوافقة مع نظام التشغيل أو بها أخطاء يمكن أن تؤدي إلى مشاكل في بدء التشغيل. انتقل إلى موقع سكايب الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار متاح من البرنامج.

3. الصراع مع البرامج الأخرى

إذا ظهرت مشاكل في بدء تشغيل سكايب فقط بعد تثبيت برنامج جديد أو تحديث نظام التشغيل ، فقد يكون هناك تعارض بين سكايب والبرامج أو برامج التشغيل الأخرى. حاول إغلاق جميع التطبيقات الأخرى وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج حظر الإعلانات ، لأنها قد تمنع سكايب.

4. إعدادات الصوت أو الفيديو غير صحيحة

إذا بدأ سكايب ، ولكن لم يتم تكوين إعدادات الصوت أو الفيديو بشكل صحيح ، قد لا يعمل البرنامج بشكل صحيح. تحقق من إعدادات الصوت والفيديو على سكايب ، وكذلك إعدادات الصوت والفيديو على الكمبيوتر المحمول نفسه. تأكد من أن يتم تحديد الأجهزة الصحيحة والتي يتم تكوينها للعمل مع سكايب.

5. المشاكل الفنية لخوادم سكايب

في بعض الأحيان مشاكل مع بدء التشغيل سكايب يمكن أن يكون سببها مشاكل فنية على الجانب خوادم سكايب. في هذه الحالة ، الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو الانتظار لفترة من الوقت ومحاولة إطلاق سكايب في وقت لاحق.

إذا واجهت مشاكل أخرى مع إطلاق سكايب ، نوصي بالاتصال بدعم سكايب أو زيارة المنتديات حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم ومساعدة المستخدمين الآخرين.

التحقق من اتصال الإنترنت

قبل البدء في حل المشاكل مع سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فمن المهم للتأكد من أن لديك الوصول إلى الإنترنت. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من اتصالك بالإنترنت:

1. تحقق من الاتصال المادي. تأكد من توصيل الكبل أو المودم بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وفي حالة جيدة. تأكد من أن جميع المؤشرات على المودم الخاص بك خضراء.
2. أعد تشغيل المودم والموجه. افصلهم عن مصدر الطاقة ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد توصيلهم. منحهم الوقت للتمهيد وإنشاء اتصال. قد يستغرق الأمر بضع دقائق.
3. تحقق من اتصالك بالمواقع الأخرى. افتح متصفحا وحاول فتح العديد من مواقع الويب المختلفة للتأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا لم تتمكن من فتح مواقع أخرى ، فقد تكون المشكلة متعلقة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
4. قم بتوصيل جهاز آخر بالشبكة. إذا كان لديك جهاز آخر ، مثل الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي ، حاول توصيله إلى نفس شبكة واي فاي أو اتصال سلكي التي تستخدمها على الكمبيوتر المحمول. إذا كان الجهاز الآخر متصلا بالإنترنت بنجاح ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في اتصالك بالإنترنت بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.

تثبيت أحدث إصدار من سكايب

اتبع هذه الخطوات لتثبيت أحدث إصدار من سكايب على الكمبيوتر المحمول:

1. افتح متصفح الويب وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي.
2. على موقع الويب ، ابحث عن قسم التنزيلات وانقر على زر "تنزيل" أو "تنزيل".
3. حدد إصدار سكايب الذي يطابق نظام التشغيل الخاص بك (ويندوز ، ماك ، لينكس ، الخ.).
4. سيبدأ تنزيل ملف تثبيت سكايب.
5. عند اكتمال التنزيل ، حدد موقع ملف التثبيت على الكمبيوتر المحمول وانقر فوقه نقرا مزدوجا.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت سكايب.
7. إطلاق سكايب وتسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء واحدة جديدة إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن.
8. تحديث سكايب إلى أحدث إصدار إذا لزم الأمر. للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة التعليمات وحدد التحقق من وجود تحديثات ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الآن قمت بتثبيت أحدث إصدار من سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ويمكن استخدامه للتواصل مع الأصدقاء والشركاء التجاريين.

التحقق من تحديثات نظام التشغيل

قبل متابعة عملية استعادة سكايب إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، يجب عليك التأكد من تثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل الضرورية. خلاف ذلك ، قد تكون هناك مشاكل في تشغيل التطبيق.

للتحقق من وجود تحديثات في نظام التشغيل ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
2. في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التحديث والأمان".
3. في صفحة التحديث والأمان ، حدد علامة التبويب تحديث ويندوز.
4. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".

في حالة توفر تحديثات نظام التشغيل ، انتظر حتى تكتمل عملية التحقق ، ثم انقر فوق الزر "تثبيت". بعد الانتهاء من تثبيت جميع التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

إذا لم يتم العثور على تحديثات ، لديك بالفعل أحدث إصدار من نظام التشغيل ويندوز المثبتة. في هذه الحالة ، لا يلزم تحديث نظام التشغيل لاستعادة سكايب.

إكمال عملية سكايب في إدارة المهام

إذا كان لديك مشاكل مع سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتوقف البرنامج فتح أو تجميد ، قد تحتاج إلى إنهاء عملية سكايب في إدارة المهام.

لإكمال عملية سكايب ، اتبع الخطوات أدناه:

1. لفتح إدارة المهام.
2. انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
3. .
4. تسليط الضوء على عملية سكايب وانقر فوق إنهاء المهمة.
5. تأكيد الانتهاء من عملية سكايب عن طريق النقر نعم.

بعد الانتهاء من عملية سكايب في إدارة المهام ، حاول فتح البرنامج مرة أخرى. إذا استمرت مشاكل سكايب على الكمبيوتر المحمول ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت البرنامج أو الاتصال بالدعم الفني سكايب.

إعادة تثبيت سكايب

إذا كنت تواجه مشاكل مع سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فقد تكون إحدى طرق حلها هي إعادة تثبيته. اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة التثبيت:

1. افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
2. في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" البرامج "وحدد"إلغاء تثبيت البرامج".
3. في قائمة البرامج المثبتة ، والعثور على سكايب وانقر بزر الماوس الأيمن على ذلك.
4. حدد خيار" حذف " من قائمة السياق لحذف سكايب من الكمبيوتر المحمول.
5. بعد الإزالة الكاملة ، انتقل إلى موقع سكايب الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج.
6. قم بتشغيل مثبت سكايب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على الكمبيوتر المحمول.
7. بعد التثبيت ، وإطلاق سكايب وتسجيل الدخول إلى حسابك.

بعد إعادة تثبيت سكايب ، يجب أن تكون مستعدا لمواصلة استخدامه على الكمبيوتر المحمول كما كان من قبل.