واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يستخدم من قبل الملايين من الناس على التواصل مع الأصدقاء والأقارب والزملاء. ومع ذلك ، عن طريق الخطأ أو الإهمال ، يمكنك حذف هذا البرنامج عن طريق الخطأ من هاتفك. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية استعادة واتس اب على الهاتف الذكي الخاص بك.
أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان واتساب قد تم حذفه تماما أو إذا كان هناك بعض أثره على هاتفك. في معظم الحالات ، بعد الإزالة ، يظل التطبيق في قائمة البرامج المثبتة ، ولكنه يصبح غير متاح للتشغيل. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى إعادة تثبيت واتس اب من المتجر. فقط ابحث عن واتس اب في متجر التطبيقات الخاص بك (جوجل بلاي أو متجر التطبيقات) ، انقر فوق الزر "تثبيت" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة برنامج المراسلة إلى هاتفك.
نصيحة: قبل التثبيت ، يوصى بحفظ النسخ الاحتياطية لجميع رسائلك وملفات الوسائط من أجل استعادتها بعد التثبيت.
إذا لم يترك حذف واتساب أي أثر على هاتفك ، فسيتعين عليك تنزيل التطبيق مرة أخرى أولا ، ثم استعادة ملف التعريف الخاص بك باستخدام رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن واتساب وقم بتثبيته على هاتفك. بعد التثبيت ، افتح واتساب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة ملف التعريف الخاص بك. يمكنك الوصول إلى النسخ الاحتياطية للرسائل وملفات الوسائط ، إن وجدت ، ويجب أيضا استعادة جميع جهات الاتصال الخاصة بك.
هذا كل شيء! الآن لديك كل التعليمات اللازمة لاستعادة واتس اب على هاتفك إذا قمت بحذفه عن طريق الخطأ. لا تنس عمل نسخ احتياطية من رسائلك وملفات الوسائط لتجنب فقدان البيانات في المستقبل. حظا سعيدا لك!
- كيف يمكنني الحصول على واتس اب العودة إلى هاتفي بعد الحذف العرضي?
- الخطوة 1: تحقق من عربة التطبيقات
- الخطوة 2: استخدم متجر التطبيقات
- الخطوة 3: استعادة التطبيق من النسخة الاحتياطية
كيف يمكنني الحصول على واتس اب العودة إلى هاتفي بعد الحذف العرضي?
1. أعد تشغيل هاتفك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل الكثير من المشكلات. حاول إعادة تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان رمز واتساب يظهر على سطح المكتب أو في قائمة التطبيقات. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. تحقق في متجر التطبيقات. افتح متجر التطبيقات على هاتفك (جوجل بلاي أو متجر التطبيقات) واكتب "واتساب" في شريط البحث. تأكد من اختيار تطبيق واتساب الرسمي. انقر فوق الزر" تثبيت "أو" فتح " إذا كان التطبيق مثبتا بالفعل ولكن لم يتم عرضه على الشاشة. إذا لم يساعد هذا الموقف ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
3. استعادة النسخة الاحتياطية. إذا كنت قد قمت بنسخ بيانات واتساب احتياطيا بانتظام ، فأنت محظوظ. احذف تطبيق واتساب المثبت على هاتفك مرة أخرى واستعادته من النسخة الاحتياطية. ثم أدخل رقم هاتفك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للوصول إلى رسائلك وجهات الاتصال الخاصة بك. إذا لم تكن قد قمت بعمل نسخة احتياطية ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
4. اتصل بخدمة الدعم للحصول على المساعدة. إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في استعادة واتساب ، فإن خطوتك الأخيرة هي الاتصال بدعم واتساب للحصول على المساعدة. ابحث عن موقع واتساب الرسمي وابحث عن قسم" الدعم "أو" اتصل بنا". صف مشكلتك وحدد طراز الهاتف ونظام التشغيل. انتظر استجابة من خدمة الدعم واتبع التعليمات لاستعادة برنامج المراسلة إلى هاتفك.
قد يكون حذف واتساب عن طريق الخطأ لحظة غير سارة للغاية ، لكن لا داعي للذعر. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، ستتمكن من إعادة برنامج المراسلة المفضل لديك إلى هاتفك.
الخطوة 1: تحقق من عربة التطبيقات
للتحقق من عربة التطبيقات ، ابحث عن رمز" متجر التطبيقات "لأجهزة يوس أو" متجر غوغل بلاي " لأجهزة أندرويد على هاتفك. ثم افتح التطبيق واكتب "واتس اب" في شريط البحث. إذا كان التطبيق لا يزال متاحا للاسترداد ، فيجب أن تراه في قائمة التطبيقات في سلة المهملات.
الخطوة 2: استخدم متجر التطبيقات
إذا قمت بحذف واتساب عن طريق الخطأ من هاتفك ، فيمكنك استعادته بسهولة باستخدام متجر التطبيقات على جهازك. تعمل هذه الخطوة على معظم الهواتف الذكية ، بما في ذلك الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد و يوس.
من أجل استعادة واتس اب ، اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- افتح متجر التطبيقات على هاتفك. على أجهزة الروبوت, انها متجر جوجل اللعب, وعلى أجهزة دائرة الرقابة الداخلية, انها المتجر.
- في شريط البحث في متجر التطبيقات ، اكتب "واتساب" واضغط على إدخال.
- في قائمة النتائج ، ابحث عن تطبيق واتس اب وانقر عليه.
- في صفحة التطبيق ، انقر فوق الزر" تثبيت "أو" الحصول على".
- انتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته على جهازك.
- عند اكتمال التثبيت ، افتح واتساب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة حسابك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم استعادة حساب واتساب الخاص بك وستتمكن من استخدام جميع وظائفه وميزاته مرة أخرى ، بما في ذلك الدردشات وملفات الوسائط.
من المهم ملاحظة أن إجراء الاسترداد قد يختلف اعتمادا على متجر التطبيقات ونظام تشغيل جهازك ، لكن المبادئ العامة ستبقى كما هي. إذا واجهت صعوبات في استعادة واتساب ، يمكنك الاتصال بالوثائق أو خدمة الدعم لجهازك للحصول على مساعدة إضافية.
الخطوة 3: استعادة التطبيق من النسخة الاحتياطية
إذا كان لديك نسخة احتياطية من واتساب على جهازك ، يمكنك استعادة التطبيق المحذوف وجميع البيانات باستخدام الخطوات التالية:
- تثبيت واتس اب من مصدر رسمي ، على سبيل المثال ، من متجر جوجل بلاي لأجهزة الروبوت أو من المتجر لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية.
- قم بتشغيل التطبيق وانتقل إلى عملية الإعداد ، بما في ذلك إدخال رقم هاتفك للتنشيط.
- حدد استعادة البيانات من نسخة احتياطية عندما يطلب منك استعادتها.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد ، الأمر الذي قد يستغرق بعض الوقت اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الاتصال بالإنترنت.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من استخدام واتساب مرة أخرى مع جميع الرسائل وجهات الاتصال والبيانات الأخرى.
يرجى ملاحظة أنه لاستعادة التطبيق بنجاح من النسخة الاحتياطية ، يجب عليك استخدام نفس رقم الهاتف الذي تم استخدامه عند إنشاء النسخة الاحتياطية.