كيفية استعادة واتس اب خطوة بخطوة? تعليمات بسيطة لاستعادة الدردشة

واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية في العالم ، والذي يسمح لك بتبادل الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة الملفات مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك, ماذا يجب أن تفعل إذا حذفت التطبيق عن طريق الخطأ أو غيرت هاتفك, والآن تحتاج إلى استعادة الدردشات? لا تقلق ، في هذه المقالة سنخبرك بالتفصيل كيفية استعادة واتس اب خطوة بخطوة وإرجاع جميع رسائلك وملفاتك. اعلم أن هذه الطريقة مناسبة للمستخدمين الذين لديهم نظام تشغيل أندرويد.

الخطوة 1: قم بتثبيت تطبيق واتساب

للبدء ، تحتاج إلى تثبيت تطبيق واتساب على هاتفك الجديد أو على نفس الهاتف إذا قمت بحذفه. انتقل إلى متجر غوغل بلاي ، وابحث عن تطبيق واتساب وانقر على زر "تثبيت". لا تنس التسجيل في التطبيق برقم هاتفك للوصول إلى حسابك القديم.

الخطوة 2: استعادة النسخ الاحتياطي من التخزين السحابي

عند تثبيت واتساب ، يمكنك اختيار خيار استعادة البيانات من التخزين السحابي إذا قمت مسبقا بنسخ محادثاتك احتياطيا. إذا قمت مسبقا بتمكين ميزة النسخ الاحتياطي في واتساب ، فستتم استعادة الدردشات والصور والملفات تلقائيا بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يحدث الاسترداد تلقائيا ، فسيطالبك التطبيق باستعادة النسخة الاحتياطية يدويا.

ملاحظة: من أجل إنشاء نسخ احتياطية بانتظام واستعادتها في واتس اب المثبتة حديثا ، فمن المستحسن لإعداد النسخ الاحتياطي التلقائي في إعدادات التطبيق.

1. بداية عملية استعادة واتس اب
2. الوصول إلى حسابك
3. تثبيت واتساب على جهاز جديد
4. استعادة الدردشة من نسخة احتياطية
5. طرق الوصول إلى حسابك
6. باستخدام رقم الهاتف
7. استخدام البريد الإلكتروني
8. الاسترداد عبر حساب جوجل

بداية عملية استعادة واتس اب

قبل البدء في عملية استرداد واتساب ، تحتاج إلى التأكد من أنك مسجل في التطبيق ولديك حق الوصول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب ، فستحتاج إلى إنشاء حساب باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

لبدء عملية استرداد واتساب على جهاز أندرويد:

1. افتح تطبيق واتساب على جهازك.
2. انقر فوق الزر الذي يحتوي على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لفتح القائمة.
3. حدد "الإعدادات" من القائمة.
4. في قسم" الحساب "، حدد"استعادة الدردشات".
5. تأكد من رغبتك في استعادة محادثاتك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

لبدء عملية استرداد واتس اب على جهاز اي فون:

1. افتح تطبيق واتساب على جهازك.
2. انتقل إلى قسم" الإعدادات " الموجود أسفل الشاشة.
3. حدد خيار" الحساب".
4. في قسم" استعادة الدردشات "، انقر فوق عنصر" استعادة سجل الدردشة".
5. تأكد من رغبتك في استعادة محادثاتك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيطلب منك استعادة سجل الدردشة الخاص بك من نسخة احتياطية تم إنشاؤها على جهازك أو في التخزين السحابي عند استخدام آي كلاود (لأجهزة آيفون) أو محرك جوجل (لأجهزة أندرويد).

في القسم التالي ، سوف نلقي نظرة فاحصة على عملية استعادة واتس اب من نسخة احتياطية على أنظمة التشغيل المختلفة.

الوصول إلى حسابك

لاستعادة حساب واتساب الخاص بك والوصول إلى الدردشات الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل وتثبيت واتساب على جهاز جديد أو على نفس الجهاز الذي تم تثبيت واتساب عليه مسبقا.
2. قم بتشغيل التطبيق وانقر فوق"موافق وتابع".
3. أدخل رقم هاتفك المحمول الذي تم ربطه بحساب واتساب الخاص بك.
4. انقر فوق الزر" التالي " وقم بتأكيد رقم الهاتف عن طريق إدخال الرمز الذي ستتلقاه عن طريق الرسائل القصيرة أو الاتصال.
5. بعد التحقق الناجح من رقم الهاتف ، سيطالبك واتساب تلقائيا باستعادة حسابك من نسخة احتياطية.
6. إذا تم العثور على نسخة احتياطية من حسابك ، فسيعرض واتساب استعادة الدردشات وملفات الوسائط والبيانات الأخرى.
7. حدد خيار" استعادة " وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
8. بعد الاسترداد الناجح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك والوصول إلى جميع الدردشات المحفوظة مسبقا والبيانات الأخرى.

يرجى ملاحظة أنه من أجل استعادة الدردشات بنجاح من نسخة احتياطية ، يجب إنشاؤها وحفظها على جهازك أو على جوجل درايف سحابة التخزين (لالروبوت) أو إكلود (لفون).

إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية ، فقد تواجه مشكلات في استعادة البيانات ولن يتمكن واتساب من استعادة الدردشات والمعلومات الأخرى.

تثبيت واتساب على جهاز جديد

إذا كنت تريد تثبيت واتساب على جهاز جديد ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. فتح المتجر على جهازك (المتجر لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية أو جوجل اللعب لأجهزة الروبوت).
2. في شريط البحث في متجر التطبيقات ، اكتب "واتساب".
3. ابحث عن واتس اب في نتيجة البحث وانقر على زر" تثبيت".
4. تحقق من حساب معرف أبل الخاص بك أو حساب جوجل إذا لزم الأمر.
5. انتظر حتى يكتمل تثبيت التطبيق.
6. عند اكتمال التثبيت ، ابحث عن واتساب وافتحه على جهازك.
7. اتبع التعليمات الموجودة في التطبيق لإعداد حساب واتساب الخاص بك.
8. أدخل رقم هاتفك المحمول وقم بتأكيده عبر الرسائل القصيرة أو الاتصال.
9. حدد اسم مستخدم و/أو صورة الملف الشخصي.
10. اضبط إعدادات الخصوصية وفقا لتفضيلاتك.
11. واتساب جاهز الآن للاستخدام على جهازك الجديد. يمكنك بدء الدردشة مع الأصدقاء والعائلة واستعادة النسخ الاحتياطية للدردشة إذا لزم الأمر.

لا تنس أنه قبل تثبيت واتساب على جهاز جديد ، يمكنك عمل نسخة احتياطية من الدردشات وملفات الوسائط من جهازك القديم حتى يمكن استعادتها بعد تثبيت التطبيق. يتم إعطاء تعليمات لاستعادة نسخة احتياطية في الأقسام السابقة من هذه المقالة.

استعادة الدردشة من نسخة احتياطية

إذا كان لديك نسخة احتياطية من واتساب ، يمكنك بسهولة استعادة الدردشة الخاصة بك. هنا دليل خطوة بخطوة:

1. الخطوة الأولى هي التأكد من حفظ نسخة واتساب الاحتياطية على جهازك أو في التخزين السحابي مثل جوجل درايف أو آي كلاود.
2. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من واتساب من الموقع الرسمي أو من متجر التطبيقات المقابل.
3. إطلاق واتس اب وتذهب من خلال عملية التسجيل باستخدام رقم الهاتف الذي تم ربطه حساب واتس اب الخاص بك.
4. أثناء عملية التسجيل ، قد يكتشف واتساب أن لديك نسخة احتياطية. اتبع تعليمات التطبيق لاستعادة الدردشة من نسخة احتياطية. قد تحتاج إلى التحقق من رقم هاتفك عن طريق إدخال رمز الحماية الذي سيتم إرساله إلى رقمك.
5. بعد اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع رسائلك وملفات الوسائط في الدردشة.

يرجى ملاحظة أن الاسترداد قد يستغرق بعض الوقت اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصالك بالإنترنت. تأكد أيضا من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لتنزيل النسخة الاحتياطية.

طرق الوصول إلى حسابك

إذا كنت قد فقدت الوصول إلى حساب ال واتساب الخاص بك ، لا اليأس – هناك عدة طرق للحصول عليه مرة أخرى. في هذا القسم ، سننظر في الطرق الرئيسية للوصول إلى حسابك.

• باستخدام نسخة احتياطية على محرك جوجل. إذا كنت قد احتياطيا بانتظام الدردشات على محرك جوجل, يمكنك بسهولة استعادة حسابك باستخدام هذه النسخة. عند تثبيت واتساب على جهاز جديد ، سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية.
• باستخدام نسخة احتياطية [ايكلوود]. إذا كنت من مستخدمي اي فون وأنشأت بانتظام النسخ الاحتياطية على [ايكلوود], يمكنك استعادة حسابك باستخدام هذه النسخة. عند تثبيت واتساب على جهاز جديد ، سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية.
• الاسترداد عبر رقم الهاتف. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من بياناتك أو لم تتمكن من استخدامها ، فيمكنك استعادة حسابك باستخدام نفس رقم الهاتف الذي تم ربطه بالحساب مسبقا. عند تثبيت التطبيق على جهاز جديد ، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك وتلقي رمز التأكيد للوصول إلى حسابك.
• اتصل بخدمة دعم واتساب. إذا لم تتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه ، نوصي بالاتصال بدعم واتساب. يمكنهم مساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك من خلال توفير معلومات وتأكيدات إضافية.

من المهم أن تتذكر أنه من أجل الوصول إلى حسابك ، قد تحتاج إلى بعض المعلومات الإضافية ، مثل البريد الإلكتروني أو رمز التأكيد أو كلمة المرور. تأكد من معرفتك بها أو لديك القدرة على استعادتها قبل محاولة استعادة حسابك.

باستخدام رقم الهاتف

لاستعادة واتس اب على جهاز جديد ، تحتاج إلى استخدام رقم هاتفك.

هنا تعليمات خطوة بخطوة:

1. تثبيت التطبيق ال واتساب على الجهاز الجديد من المتجر لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية أو من جوجل اللعب لأجهزة الروبوت.
2. افتح تطبيق واتساب وانقر على زر" الموافقة والقبول " للمتابعة.
3. أدخل رقم هاتفك في الحقل المخصص لهذا الغرض. تأكد من إدخال الرقم الصحيح ، حيث ستتلقى رمز التأكيد.
4. انقر على زر" متابعة " وانتظر رسالة سمز مع رمز التأكيد ليتم استلامها. إذا تلقيت مكالمة برمز بدلا من ذلك ، فما عليك سوى الاستماع وإدخال الرمز يدويا.
5. أدخل رمز التأكيد في الحقل المناسب وانقر على زر "متابعة".
6. قم بإعداد ملف تعريف واتساب الخاص بك ، أضف اسم مستخدم وصورة ملف تعريف إذا لزم الأمر.
7. بعد الانتهاء من الإعداد ، سترى الدردشات وجهات الاتصال المحفوظة مسبقا ، وستتمكن أيضا من مواصلة الدردشة مع أصدقائك.

إذا كنت لا تتلقى رسالة سمز مع رمز التأكيد ، تأكد من أن لديك إشارة المحمول كافية أو اتصال واي فاي ، وأيضا التحقق من أنك أدخلت رقم الهاتف بشكل صحيح.

الآن أنت تعرف كيفية استخدام رقم هاتفك لاستعادة واتس اب على جهاز جديد.

استخدام البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من استعادة دردشة واتساب باستخدام التخزين السحابي ، أو لم تقم بنسخها احتياطيا إلى محرك جوجل أو آي كلاود ، يمكنك محاولة استخدام البريد الإلكتروني لاستعادة الدردشة.

هذا الأسلوب هو مناسبة لالروبوت وفون المستخدمين.

1. قم بتشغيل جهازك وقم بتنزيل واتساب عليه.
2. سيطلب منك استعادة الدردشة ، ومع ذلك ، انقر فوق "تخطي".
3. أدخل رقم الهاتف الذي تم استخدامه مسبقا في واتساب.
4. في الشاشة التالية ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
5. سيقوم واتساب بإرسال رمز التأكيد إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
6. أدخل الرمز المستلم على شاشة واتساب.
7. أكمل إعداد الملف الشخصي واستعادة جهات الاتصال والمحادثات الخاصة بك.

في هذه المرحلة ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى حساب واتساب الخاص بك والمحادثات المستعادة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الدردشات المستعادة قد لا تكون أحدث إصدارات محفوظات الرسائل ، حيث لا يحفظ واتساب جميع الرسائل على الخوادم.

الاسترداد عبر حساب جوجل

إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات واتساب بانتظام في حساب جوجل الخاص بك ، فيمكنك بسهولة استعادة رسائلك وجهات الاتصال وملفات الوسائط. هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك:

1. قم بتثبيت واتساب على جهازك إذا لم يكن لديك التطبيق بعد.
2. افتح واتساب وانقر على زر" الموافقة والمتابعة".
3. أدخل رقم هاتفك وانقر فوق التالي.
4. سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق "استعادة" وانتظر حتى تكتمل العملية.
5. بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من استخدام واتساب مع جميع البيانات المستردة.

من المهم ملاحظة أن الاسترداد عبر حساب جوجل ممكن فقط إذا قمت بإنشاء وتخزين نسخ احتياطية منتظمة لبيانات واتساب في حساب جوجل الخاص بك. إذا لم تكن قد قمت بعمل نسخ احتياطية أو كنت تستخدم طريقة أخرى لحفظ بياناتك ، فستحتاج إلى اختيار طريقة استرداد مختلفة.