واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية ، والذي يستخدم من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم للتواصل. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة استعادة حساباتهم أو تحديث التطبيق. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية استعادة وتحديث واتس اب في بضع خطوات بسيطة.
الخطوة الأولى لاستعادة حساب واتساب الخاص بك هي تثبيت التطبيق على جهازك. يمكنك تحميل البرنامج من المتجر الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك-المتجر لفون أو جوجل اللعب لالروبوت. بعد تثبيت التطبيق ، افتح واتساب وانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة الثانية هي استعادة حسابك. إذا كنت قد استخدمت واتساب بالفعل على هذا الجهاز من قبل ، فسيطالبك التطبيق نفسه باستعادة حسابك من نسخة احتياطية. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تقديم رقم هاتفك واستعادة نسخة احتياطية من بيانات حسابك. إذا لم يكن لديك حساب واتساب من قبل ، يمكنك إنشاء حساب جديد باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة الثالثة هي تحديث واتساب إلى أحدث إصدار. للحصول على ميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء ، يوصى دائما باستخدام أحدث إصدار من التطبيق. لتحديث واتساب ، افتح متجر التطبيقات على جهازك ، وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر على زر" تحديث". بعد التحديث ، سيكون التطبيق جاهزا للاستخدام مع الميزات الجديدة.
باتباع هذا الدليل التفصيلي ، يمكنك بسهولة استعادة وتحديث واتساب لمواصلة التواصل مع أصدقائك وعائلتك دون مشاكل. ضع في اعتبارك أن تحديث التطبيق بانتظام يساعدك على مواكبة أحدث الابتكارات ويحميك من المشاكل ونقاط الضعف المحتملة.
- كيفية استعادة واتس اب على هاتفك
- الاسترداد باستخدام نسخة احتياطية
- استعادة دون استخدام نسخة احتياطية
- الخطوة 1: حذف واتساب من هاتفك
- الخطوة 2: ابدأ عملية الاسترداد
- الخطوة 3: تسجيل الدخول إلى حسابك
- الخطوة 4: استعادة جميع البيانات
- الخطوة 5: تحديث واتساب إلى أحدث إصدار
- الخطوة 6: الفحص الصحي
كيفية استعادة واتس اب على هاتفك
إذا فقدت الوصول إلى واتساب الخاص بك أو حذفته عن طريق الخطأ ، فلا تقلق ، يمكنك استعادته في بضع خطوات بسيطة.
هناك طريقتان لاستعادة: مع أو بدون نسخة احتياطية. فيما يلي دليل خطوة بخطوة لكل طريقة من الطرق.
الاسترداد باستخدام نسخة احتياطية
1. تأكد من أنك قمت بنسخ محادثات واتساب احتياطيا. للقيام بذلك ، افتح تطبيق ال واتساب وانتقل إلى قسم "الإعدادات". بعد ذلك ، حدد "الدردشات" و "الدردشات الاحتياطية". قم بتثبيت ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي أو قم بإنشاء نسخة احتياطية يدويا.
2. احذف تطبيق واتساب من هاتفك. للقيام بذلك ، ابحث عن الرمز الخاص به على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيق ، ثم اضغط مع الاستمرار على الرمز حتى يظهر الخيار "حذف" أو "حذف التطبيق".
3. انتقل إلى المتجر الرسمي لهاتفك (المتجر لفون أو جوجل اللعب لالروبوت) وتثبيت واتس اب مرة أخرى. ابحث عن تطبيق واتساب ، وانقر فوق تثبيت وانتظر حتى يكتمل التثبيت.
4. بعد تثبيت واتساب ، افتح التطبيق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. حدد لغة ، وأدخل رقم هاتفك وانقر فوق متابعة.
5. سيطلب منك واتساب استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة. انقر فوق "استعادة" وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
6. بعد الاسترداد ، ستتلقى جميع الدردشات وملفات الوسائط المحفوظة في النسخة الاحتياطية.
استعادة دون استخدام نسخة احتياطية
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، يمكنك استعادة واتس اب ، ولكن سيتم فقدان جميع الدردشات وملفات الوسائط.
1. احذف تطبيق واتساب من هاتفك. للقيام بذلك ، ابحث عن الرمز الخاص به على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيق ، ثم اضغط مع الاستمرار على الرمز حتى يظهر خيار "حذف" أو "حذف التطبيق".
2. انتقل إلى المتجر الرسمي لهاتفك (المتجر لفون أو جوجل اللعب لالروبوت) وتثبيت واتس اب مرة أخرى. ابحث عن تطبيق واتساب ، وانقر فوق تثبيت وانتظر حتى يكتمل التثبيت.
3. بعد تثبيت واتساب ، افتح التطبيق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. حدد لغة ، وأدخل رقم هاتفك وانقر فوق متابعة.
4. سيطلب منك واتساب إنشاء حساب جديد أو استعادة حساب قديم. حدد" إنشاء حساب " وأدخل المعلومات المطلوبة.
5. بعد إنشاء حساب جديد ، يمكنك بدء الدردشة مع الأصدقاء والزملاء عبر واتس اب. لا تنس إنشاء نسخ احتياطية بانتظام لمنع فقدان البيانات في المستقبل.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة واتس اب على هاتفك ، مع أو بدون نسخة احتياطية. اتبع التعليمات أعلاه واستمتع بالدردشة مع جهات الاتصال الخاصة بك من خلال تطبيق المراسلة الشهير.
الخطوة 1: حذف واتساب من هاتفك
قبل أن تتمكن من استعادة وتحديث واتساب ، تحتاج إلى حذف التطبيق من هاتفك. اتبع هذه التعليمات البسيطة:
| 1. | ابحث عن أيقونة الواتساب على هاتفك. |
| 2. | استمر في الضغط على أيقونة واتساب حتى يظهر خيار" حذف". |
| 3. | اسحب الرمز إلى خيار" حذف " لحذف التطبيق من هاتفك. |
بعد حذف واتساب من هاتفك ، يمكنك البدء في استعادة التطبيق وتحديثه. اتبع الخطوات الإضافية من تعليماتنا لتحديث واتساب بنجاح.
الخطوة 2: ابدأ عملية الاسترداد
بعد تحديث واتساب بنجاح على جهازك ، يمكنك بدء عملية استعادة رسائلك وبياناتك. اتبع الخطوات البسيطة أدناه:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر على زر" الموافقة والمتابعة " لقبول شروط استخدام واتساب وسياسة الخصوصية.
- أدخل رقم هاتفك وانقر على زر" التالي".
- قد يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد مكون من ستة أرقام إليك. أدخل هذا الرمز للمتابعة.
- اختر طريقة استعادة البيانات: الاسترداد من جوجل درايف (للأندرويد) أو آي كلاود (للآيفون).
- إذا قمت بتحديد الاسترداد من محرك جوجل ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك وحدد النسخ الاحتياطي واتس اب الذي تريد استعادته.
- إذا قمت بتحديد استرداد [ايكلوود] ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب [ايكلوود] الخاص بك وحدد النسخ الاحتياطي واتس اب الذي تريد استعادته.
- انقر فوق الزر" استعادة " لبدء عملية الاسترداد. سيتم استعادة الرسائل والبيانات الخاصة بك على جهازك.
بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، ستتمكن من استخدام واتساب مرة أخرى والتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك ، وكذلك عرض الدردشات والبيانات السابقة.
الخطوة 3: تسجيل الدخول إلى حسابك
بعد تثبيت واتساب على جهازك ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك للوصول إلى رسائلك وجهات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- في شاشة تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
- انقر فوق الزر" التالي " لمتابعة إجراء التحقق من رقم هاتفك.
- ستظهر نافذة تقدم التحقق التلقائي من رقمك. انقر فوق الزر" نعم "للتحقق التلقائي أو على الزر" لا " لإدخال رمز التأكيد يدويا.
- إذا قمت بتحديد التحقق التلقائي ، فسيرسل لك واتساب رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد مكون من ستة أرقام.
- إذا اخترت إدخال رمز التأكيد يدويا ، فستحتاج إلى إدخال الرمز المستلم بنفسك.
- بعد إدخال الرمز ، سيقوم واتساب بإكمال إجراءات التحقق وفتح حسابك.
الآن يمكنك البدء في استخدام واتس اب واستعادة جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك.
الخطوة 4: استعادة جميع البيانات
بعد الانتهاء من تثبيت تطبيق واتساب على جهازك ، يمكنك البدء في عملية استعادة جميع بياناتك. هذه الخطوة مهمة بشكل خاص إذا كنت تريد حفظ رسائلك وجهات الاتصال والمعلومات الأخرى في برنامج المراسلة. يمكن إجراء استعادة البيانات على النحو التالي:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- اقبل جميع الأذونات اللازمة حتى يتمكن واتساب من الوصول إلى جهات الاتصال والصور والملفات الأخرى.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتفك.
- بعد تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك ، سيطلب منك استعادة جميع البيانات المحفوظة مسبقا.
- حدد خيار استعادة البيانات وانتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع جهات الاتصال والرسائل والمعلومات الأخرى في برنامج المراسلة.
الآن تمت استعادة بيانات واتساب بالكامل وأنت على استعداد لبدء استخدام برنامج المراسلة بكامل طاقته.
الخطوة 5: تحديث واتساب إلى أحدث إصدار
يعد تحديث واتساب إلى أحدث إصدار أمرا مهما لضمان تشغيل أكثر استقرارا للتطبيق وتلقي ميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء. فيما يلي إرشادات تحديث واتساب:
- فتح متجر جوجل اللعب على جهاز الروبوت الخاص بك أو المتجر على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك.
- اكتب "واتساب" في شريط البحث وابحث عن التطبيق في قائمة النتائج.
- في حالة توفر إصدار جديد من واتساب ، سترى زر "تحديث". اضغط عليها.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. قد يستغرق هذا عدة دقائق ، اعتمادا على سرعة اتصالك بالإنترنت.
- عند اكتمال التحديث ، انقر فوق الزر" فتح " لتشغيل واتساب بالإصدار المحدث.
لقد قمت الآن بتحديث واتساب إلى أحدث إصدار ويمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق بميزات وإصلاحات محسنة.
الخطوة 6: الفحص الصحي
بعد تثبيت وتحديث واتس اب ، فمن المستحسن للتحقق من أدائها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- أدخل رقم هاتفك الذي قدمته عند التسجيل على واتساب.
- أدخل رمز التأكيد الذي ستتلقاه في شكل رسالة نصية قصيرة أو مكالمة.
- بعد تأكيد رقم الهاتف ، ستتمكن من استعادة جميع الدردشات وجهات الاتصال وملفات الوسائط.
- تأكد من أن جميع الدردشات وجهات الاتصال الخاصة بك لا تزال في أماكنها.
- أرسل رسالة اختبار إلى إحدى جهات الاتصال الخاصة بك للتأكد من أن إرسال واستقبال الرسائل يعمل بشكل صحيح.
إذا تم الانتهاء من جميع الإجراءات المذكورة بنجاح ويمكنك التواصل بحرية عبر واتس اب ، ثم الانتعاش وتحديث التطبيق كان ناجحا.