واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، مما يسمح لك لتبادل الرسائل النصية وملفات الصوت والفيديو ، وكذلك إجراء مكالمات الصوت والفيديو. يمكن أن تؤدي المحادثات الفردية والجماعية المهمة إلى مفاوضات مهمة وتبادل المعلومات المفيدة. ومع ذلك ، قد يحتاج المستخدم أحيانا إلى استعادة محفوظات المراسلات. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على أفضل الطرق لاستعادة رسائل واتساب وتقديم إرشادات مفصلة حول كيفية استخدامها.
قبل البدء في عملية استعادة تاريخ المراسلات في واتس اب ، من المهم أن نفهم أن هذه العملية لا يمكن أن يؤديها إلا إذا كان هناك نسخة احتياطية من الرسائل. إذا لم تقم بنسخ بياناتك احتياطيا ، فسيكون من المستحيل استعادة الرسائل المحذوفة. الشرط الثاني المهم هو استخدام نفس رقم الهاتف الذي تم إرسال الرسائل المحذوفة أو المفقودة منه.
لاحظ أنه لا يمكن استعادة الرسائل المحذوفة إلا إذا لم يتم حذفها منذ أكثر من 7 أيام.
لبدء استعادة سجل محادثات واتساب ، تحتاج إلى فتح التطبيق على جهازك والانتقال إلى الإعدادات. ثم انتقل إلى" الدردشات "وحدد"النسخ الاحتياطي". هنا يمكنك اختيار عدد مرات إنشاء نسخ احتياطية-يوميا أو أسبوعيا أو يدويا. وبالإضافة إلى ذلك ، في نفس القسم ، يمكنك اختيار كيفية حفظ نسخة احتياطية — على محرك جوجل ، في السحابة ، أو محليا على الجهاز.
- طرق لاستعادة سجل محادثات واتساب
- استعادة عبر النسخ الاحتياطي
- باستخدام برامج خاصة
- اتصل بدعم واتس اب
طرق لاستعادة سجل محادثات واتساب
إذا قمت بحذف سجل محادثات واتساب عن طريق الخطأ أو كان لديك موقف سيء ، فلا تيأس. هناك عدة طرق لاستعادة الرسائل والملفات المفقودة وإعادة المراسلات إلى حالتها الطبيعية. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في استعادة سجل محادثات واتساب.
- الاستعادة من النسخة الاحتياطية: إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من بيانات واتساب ، فيمكنك استخدام هذه النسخة لاستعادة سجل محادثاتك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق واتس اب ، وتثبيته مرة أخرى واستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية عند تشغيل التطبيق.
- الانتعاش عبر محرك جوجل: إذا كان لديك نسخة احتياطية من بيانات واتساب المحفوظة في جوجل درايف ، يمكنك استعادة المحادثة تلقائيا عند تثبيت واتساب على جهاز جديد أو بعد إعادة تثبيت التطبيق.
- [ايكلوود] الانتعاش: إذا كنت تستخدم جهاز دائرة الرقابة الداخلية, يمكنك استعادة تاريخ المحادثة الخاصة بك باستخدام [ايكلوود]. للقيام بذلك ، تثبيت واتس اب على جهاز جديد ، تسجيل الدخول إلى حساب إكلود الخاص بك وحدد الخيار لاستعادة تاريخ المحادثة الخاصة بك.
- الاسترداد عبر النسخ الاحتياطي للواتساب: يقوم واتساب بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات كل يوم ويخزنها على جهازك. يمكنك استعادة الرسائل والملفات المفقودة باستخدام هذه النسخ الاحتياطية. للقيام بذلك ، إعادة تسمية النسخ الاحتياطية واستعادتها من خلال تطبيق واتس اب.
- الاسترداد باستخدام برامج الجهات الخارجية: إذا لم تتمكن من استعادة سجل المراسلات باستخدام الطرق الرسمية ، فيمكنك محاولة استخدام برامج استعادة البيانات المتخصصة. يمكن لبعض هذه البرامج استخراج البيانات مباشرة من جهازك أو من النسخ الاحتياطية.
باستخدام هذه الطرق ، يمكنك بسهولة استعادة الرسائل والملفات المفقودة في واتس اب وإعادة مراسلاتك إلى وضعها الطبيعي. ملاحظة: لا تنس عمل نسخ احتياطية من بياناتك بانتظام حتى تتمكن من استعادتها إذا لزم الأمر.
استعادة عبر النسخ الاحتياطي
لاستعادة سجل محادثاتك من خلال نسخة احتياطية ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- احذف واتساب من جهازك (لا تقلق ، سيتم حفظ جميع بياناتك في نسخة احتياطية).
- قم بتثبيت تطبيق واتساب مرة أخرى من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي.
- عند بدء تشغيل واتساب لأول مرة ، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك. تأكد من استخدام نفس الرقم الذي استخدمته في المرة السابقة.
- بعد تأكيد الرقم ، سيعرض واتساب استعادة سجل المحادثة من نسخة احتياطية. انقر على زر" استعادة " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد استعادة النسخة الاحتياطية ، ستتمكن من رؤية جميع رسائلك وملفات الوسائط في سجل المحادثة.
يرجى ملاحظة أنه للاستعادة عبر النسخ الاحتياطي ، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت نشط. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن إنشاء نسخة احتياطية إلا إذا قمت بتمكين ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي في إعدادات واتساب.
باستخدام برامج خاصة
إذا كنت ترغب في استعادة محفوظات محادثات واتساب المحذوفة ، يمكنك استخدام برامج خاصة تساعدك على استعادة الرسائل المحذوفة. تعمل هذه البرامج على جهاز كمبيوتر ولها وظائف تسمح لك باستخراج البيانات من النسخ الاحتياطية للواتس اب.
واحد من هذه البرامج هو واتس اب النازع. يسمح لك باسترداد واستعادة الرسائل المحذوفة والصور ومقاطع الفيديو والبيانات الأخرى المخزنة في النسخة الاحتياطية للتطبيق. يحتوي البرنامج على واجهة بسيطة وبديهية ، مما يجعله سهل الاستخدام.
لاستخدام مستخرج واتساب ، عليك اتباع عدة خطوات:
- قم بتنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح البرنامج وحدد النسخة الاحتياطية المطلوبة من واتساب التي تريد استعادتها.
- حدد نوع البيانات التي تريد استردادها (الرسائل والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.) وانقر على زر" استخراج".
- انتظر حتى يستخرج البرنامج البيانات من نسخة واتساب الاحتياطية.
- بعد اكتمال الاستخراج ، سترى قائمة بالبيانات المستردة. يمكنك حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو نقلها مرة أخرى إلى هاتفك.
واتس اب النازع هو واحد من البرامج الأكثر شعبية لاستعادة تاريخ المراسلات في واتس اب. يحتوي على العديد من الميزات المفيدة وهو قادر على استعادة البيانات من أحدث النسخ الاحتياطية. إذا كان لديك نسخة احتياطية من واتساب ، فأنت تحتاج فقط إلى تنزيل البرنامج واتباع التعليمات لاستعادة جميع الرسائل المحذوفة والبيانات الأخرى.
هناك أيضا برامج أخرى لاستعادة البيانات في واتس اب ، مثل واتس اب الجيب ، تينور شير أولتداتا-استعادة البيانات فون وغيرها الكثير. يمكنك اختيار البرنامج الأنسب لك من حيث الوظائف وقدرات استعادة البيانات.
اتصل بدعم واتس اب
إذا فشلت جميع الطرق السابقة ، يمكنك دائما الاتصال بدعم واتساب للحصول على المساعدة.
للاتصال بخدمة الدعم ، سوف تحتاج إلى:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات".
- حدد "مساعدة"أو " دعم".
- حدد" اتصل بنا "أو"اتصل بالدعم".
صف مشكلتك بعناية وأرفق جميع التفاصيل الضرورية ، مثل معرف واتساب أو رقم الهاتف ، حتى يتمكن المتخصصون من مساعدتك بشكل أسرع وأكثر دقة.
من خلال الاتصال بدعم واتساب ، توقع ردا من فريق الدعم. يمكنهم اقتراح حل لمشكلتك أو الإشارة إلى الطرق الممكنة لاستعادة سجل المراسلات الخاص بك. اتبع التعليمات الخاصة بهم وحفظ الحوار لمزيد من المرجع.