الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية استعادة متجر مايكروسوفت: تعليمات مفصلة

متجر مايكروسوفت هو تطبيق جزءا لا يتجزأ من ويندوز 10 ويندوز 11 أنظمة التشغيل التي تسمح لك لتثبيت وتحديث التطبيقات والألعاب والأفلام والكتب والموسيقى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشاكل تتعلق بتشغيل متجر ميكروسوفت ، على سبيل المثال ، قد لا يفتح التطبيق أو يتجمد أو يعطي أخطاء. في مثل هذه الحالات ، مطلوب مايكروسوفت مخزن الانتعاش.

توفر هذه المقالة تعليمات مفصلة حول كيفية استعادة متجر ميكروسوفت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 و ويندوز 11. وفيما يلي بعض الخطوات التي سوف تساعدك على حل المشاكل مع متجر ميكروسوفت وإعادته إلى التشغيل العادي.

الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر

إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي واحدة من أسهل الطرق وأكثرها فعالية لإصلاح مشاكل البرامج المختلفة ، بما في ذلك متجر ميكروسوفت. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الخطوة 2: تحديث نظام التشغيل

قد يتسبب نظام التشغيل غير المحدث في حدوث مشكلات في تشغيل متجر ميكروسوفت. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل ويندوز 10 أو ويندوز 11. للقيام بذلك ، افتح إعدادات ويندوز ، حدد قسم "التحديث والأمان" وانقر على زر "التحقق من وجود تحديثات". إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة ، فقم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.

  1. كيفية إصلاح متجر مايكروسوفت: تعليمات خطوة بخطوة
  2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
  3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت
  4. تحديث ويندوز
  5. أعد تثبيت متجر ميكروسوفت
  6. سؤال وجواب
  7. ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من فتح متجر مايكروسوفت?
  8. كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت مخزن مايكروسوفت?
  9. ماذا علي أن أفعل إذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت متجر مايكروسوفت?
  10. كيف يمكنني إعادة تثبيت متجر مايكروسوفت?
  11. هل من الممكن لاستعادة متجر مايكروسوفت دون إعادة تثبيت ويندوز?

كيفية إصلاح متجر مايكروسوفت: تعليمات خطوة بخطوة

إذا كنت تواجه مشاكل مع متجر مايكروسوفت ، لا اليأس. باتباع هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة ، ستتمكن من إصلاح معظم المشكلات وإعادة وظائف المتجر.

  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن جهازك يحتوي على اتصال إنترنت مستقر. إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال ، فاتصل بمزود الخدمة.
  2. أعد تشغيل الجهاز. أعد تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لمسح الملفات المؤقتة وإعادة تشغيل جميع العمليات.
  3. تحديث ويندوز. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل ويندوز. للقيام بذلك ، افتح إعدادات ويندوز ، ابحث عن قسم "التحديث والأمان" وقم بإجراء جميع التحديثات المتاحة.
  4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت. افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي: وسريسيت.إكس . سيساعد هذا في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت.
  5. تحقق من سلامة ملفات النظام. افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر سفك / سكانو. سيسمح لك ذلك بفحص ملفات النظام التالفة واستعادتها.
  6. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتا أو قم بإعداد استثناء لمتجر ميكروسوفت. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تشغيل المتجر.
  7. تحقق من حسابك. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة. حاول تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى.
  8. إعادة تعيين إعدادات المتجر. افتح إعدادات ويندوز ، وابحث عن قسم التطبيقات ، وحدد متجر ميكروسوفت وانقر فوق إعادة تعيين. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات المتجر إلى القيم الافتراضية.
  9. أعد تثبيت متجر ميكروسوفت. افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر جيت-أبكسباكاج-أليوسرز ميكروسوفت.ويندوز ستور / فوريش {إضافة-أبكسباكاج-ديسابلديفيديفينتمودمود-سجل" $(_ _ .تثبيت الموقع) \ أبكسمانيفيست.شمل"}. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت متجر ميكروسوفت على جهازك.

إذا لم يتم حل المشكلة مع متجر ميكروسوفت بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت لمزيد من المساعدة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل البدء في استعادة متجر ميكروسوفت ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. عدم وجود اتصال بالإنترنت قد يكون واحدا من أسباب المشاكل مع متجر مايكروسوفت.

اتبع هذه الخطوات للتحقق من اتصالك بالإنترنت:

  • تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز بخدمة الواي فاي أو شبكة سلكية.
  • افتح متصفح ويب وحاول زيارة أي موقع ويب للتحقق من الاتصال. إذا تم تحميل الموقع دون مشاكل ، فلديك الإنترنت.
  • إذا كنت تواجه مشكلات في فتح صفحات الويب أو تنزيل تطبيقات أخرى ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت وتحقق من حالة اتصالك.

إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح ، ولكن متجر ميكروسوفت لا يزال لا يعمل ، انتقل إلى خطوة الاسترداد التالية.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت

مسح ذاكرة التخزين المؤقت مخزن مايكروسوفت يمكن أن تساعد في حل المشاكل مع تحميل وتحديث التطبيقات في المخزن.

  1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن تطبيق الإعدادات (أو اضغط على فوز+أنا تركيبة المفاتيح).
  2. في قسم الإعدادات ، انقر فوق التطبيقات.
  3. في الجزء الأيمن ، حدد علامة التبويب التطبيقات والميزات.
  4. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التطبيقات والميزات وابحث عن متجر ميكروسوفت.
  5. انقر على " متجر ميكروسوفت "وحدد"إعدادات متقدمة".
  6. انقر فوق" مسح "بجوار"إعادة تعيين".
  7. قم بتأكيد الإجراء بالنقر فوق" إعادة تعيين " في مربع الحوار الذي يظهر.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت ، يمكنك محاولة فتح المتجر وتنزيل التطبيقات أو تحديثها مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات المتعلقة بتنزيل التطبيقات أو تحديثها.

تحديث ويندوز

قد يكون أحد أسباب المشاكل مع متجر ميكروسوفت نسخة قديمة من نظام التشغيل ويندوز. لحل هذه المشكلة ، من المهم تحديث ويندوز الخاص بك إلى أحدث إصدار.

وفيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على ترقية ويندوز:

  1. افتح إعدادات ويندوز: انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الإعدادات.
  2. انتقل إلى قسم" التحديث والأمان": في نافذة الإعدادات ، ابحث عن التحديث والأمان وحددهما.
  3. تحقق من وجود تحديثات: في قسم "التحديث والأمان " ، حدد" تحديث ويندوز "وانقر على"التحقق من وجود تحديثات".
  4. تثبيت التحديثات المتوفرة: إذا تم العثور على تحديثات ، فانقر فوق الزر تثبيت الآن وانتظر حتى تكتمل عملية التثبيت.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر: بعد تثبيت التحديثات ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. احفظ جميع الملفات المفتوحة وأعد تشغيل النظام.

بعد تحديث ويندوز ، يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل المثبت ، والتي يمكن أن تساعد في استعادة متجر ميكروسوفت. إذا لم تختف المشاكل مع متجر ميكروسوفت ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية — إعادة تعيين تطبيق ميكروسوفت ستور.

أعد تثبيت متجر ميكروسوفت

إذا كانت لديك مشاكل مع متجر ميكروسوفت وحاولت إصلاحها باستخدام طرق أخرى ، ولكن لم يتم العثور على حل ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت متجر تطبيقات ميكروسوفت نفسه. هنا هو تعليمات حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
  2. اكتب الأمر التالي: بوويرشيل واضغط على إدخال.
  3. انسخ والصق الأمر التالي في موجه الأوامر:

الحصول على أبكسباكاج-الجميعالمستخدمين مايكروسوفت.ويندوز ستور / فوريش {إضافة-أبكسباكاج-ديسابلديفيديفينتمودمود-سجل" $(_ _ .تثبيت الموقع) \ أبكسمانيفيست.شمل"}

  1. صحافة أدخل.
  2. انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت واستعادة متجر ميكروسوفت.
  3. بعد اكتمال العملية ، أغلق موجه الأوامر.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة التشغيل ، يجب استعادة متجر ميكروسوفت وجاهزة للاستخدام. إذا استمرت المشكلة ، فجرب إجراء إعادة التثبيت مرة أخرى أو اتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة.

سؤال وجواب

ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من فتح متجر مايكروسوفت?

إذا كنت تواجه مشاكل في فتح متجر ميكروسوفت ، يجب أن تحاول عددا من الإجراءات. أولا ، تحقق من اتصالك بالإنترنت ، حيث قد يكون عدم توفر متجر ميكروسوفت بسبب مشاكل الاتصال. ثانيا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، لأن هذا قد يحل بعض المشكلات المؤقتة. إذا لم تساعد هذه الخطوات ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت أو إعادة تثبيته. توفر المقالة إرشادات مفصلة حول كيفية استعادة متجر ميكروسوفت ، والتي قد تساعدك.

كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت مخزن مايكروسوفت?

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت متجر ميكروسوفت ، تحتاج إلى الذهاب من خلال بضع خطوات بسيطة. أولا ، اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح لفتح نافذة تشغيل. أدخل " وسريسيت.إكس " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إدخال. بعد ذلك ، سيتم فتح نافذة موجه الأوامر ، والتي سوف مسح ذاكرة التخزين المؤقت متجر ميكروسوفت. انتظر حتى تكتمل العملية. بعد ذلك ، حاول فتح متجر ميكروسوفت مرة أخرى. يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت ويمكن حل مشكلة الفتح.

ماذا علي أن أفعل إذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت متجر مايكروسوفت?

إذا استمرت مشكلة فتح التطبيق بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت متجر ميكروسوفت. توضح المقالة الإرشادات التفصيلية لإعادة التثبيت ، والتي ستساعدك على إكمال هذه العملية. وبالإضافة إلى ذلك ، فإنه يستحق التحقق من وجود تحديثات ويندوز ، وبعض المشاكل مع متجر مايكروسوفت قد تكون ذات صلة إلى إصدار قديم من نظام التشغيل.

كيف يمكنني إعادة تثبيت متجر مايكروسوفت?

إعادة تثبيت متجر ميكروسوفت يمكن أن تساعد في حل المشاكل مع فتح التطبيق. للقيام بذلك ، يجب عليك أولا فتح بوويرشيل كمسؤول. ثم أدخل الأمر " جيت-أبكسباكاج-الجميعالمستخدمين مايكروسوفت.ويندوز ستور / فوريش {إضافة-أبكسباكاج-ديسابلديفيديفينتمودمود-سجل" $(_ _ .تثبيت الموقع) \ أبكسمانيفيست.شمل"} " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إدخال. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التثبيت ، ثم حاول فتح متجر ميكروسوفت مرة أخرى. عادة ما تساعد إعادة التثبيت على استعادة وظائف التطبيق.

هل من الممكن لاستعادة متجر مايكروسوفت دون إعادة تثبيت ويندوز?

نعم ، يمكنك استعادة متجر ميكروسوفت دون إعادة تثبيت ويندوز. هناك عدة طرق لحل المشكلة مع متجر ميكروسوفت دون اللجوء إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل. توضح المقالة طريقتين رئيسيتين: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ميكروسوفت وإعادة تثبيت التطبيق نفسه. كل من هذه الأساليب يمكن أن تساعد في استعادة متجر ميكروسوفت وحل المشاكل مع فتحه.