واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يستخدم من قبل الملايين من الناس على التواصل مع الأصدقاء والعائلة. ولذا قررت شراء هاتف جديد وتريد حفظ مراسلات واتساب الخاصة بك من جهازك القديم. لا تقلق ، من السهل جدا استعادة جميع الرسائل على هاتف جديد!
في 5 خطوات القادمة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية استعادة المراسلات واتس اب على هاتف جديد من القديم بحيث يمكنك حفظ كل ما تبذلونه من الرسائل الهامة والصور وأشرطة الفيديو.
الخطوة 1: قم بإنشاء نسخة احتياطية على هاتفك القديم
قبل الترقية إلى هاتف جديد ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جهازك القديم عبر واتساب. يمكنك القيام بذلك في إعدادات التطبيق عن طريق تحديد الخيار "إنشاء نسخة احتياطية" أو "استيراد البيانات". حدد التخزين المحلي أو التخزين السحابي (على سبيل المثال ، محرك جوجل أو آي كلاود) لحفظ النسخة الاحتياطية.
الخطوة 2: تثبيت واتساب على هاتفك الجديد
الخطوة التالية هي تثبيت واتساب على هاتفك الجديد. انتقل إلى متجر التطبيقات (جوجل بلاي أو متجر التطبيقات) ، وابحث عن واتساب وقم بتثبيته على جهازك. بعد تثبيت التطبيق ، افتح واتساب واتبع التعليمات لإعداد حسابك.
- إنشاء نسخة احتياطية من واتس اب
- قم بتوصيل هاتفك الجديد بالإنترنت
- تثبيت واتس اب على هاتف جديد
- قم بتأكيد رقم هاتفك
- استعادة المراسلات باستخدام نسخة احتياطية
- تأكد من استعادة جميع الرسائل
- استيراد جهات الاتصال من هاتفك القديم
- إعداد معلمات إضافية
إنشاء نسخة احتياطية من واتس اب
قبل استعادة مراسلات واتس اب على هاتف جديد من هاتف قديم ، من المهم إنشاء نسخة احتياطية من بيانات التطبيق. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع الرسائل والصور ومقاطع الفيديو لاستعادتها على جهاز جديد.
هناك عدة طرق لإنشاء نسخة احتياطية من واتساب ، وهنا بعض منها:
- استخدم ميزة النسخ الاحتياطي المضمنة في واتساب. للقيام بذلك ، افتح التطبيق ، انتقل إلى الإعدادات وحدد قسم "الدردشات". ثم انتقل إلى قسم" دردشات النسخ الاحتياطي "وانقر على زر" إنشاء نسخة احتياطية". يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي السحابي أو تشغيله ، حسب تفضيلاتك.
- استخدام ميزة النسخ الاحتياطي إلى سحابة التخزين مثل محرك جوجل أو [ايكلوود]. لتمكين النسخ الاحتياطي سحابة, سوف تحتاج إلى حساب جوجل (لالروبوت) أو حساب [ايكلوود] (لفون). انتقل إلى إعدادات واتساب ، وانتقل إلى قسم " الدردشات "وحدد"الدردشات الاحتياطية". ثم حدد نوع التخزين السحابي وأدخل تفاصيل حسابك لتمكين النسخ الاحتياطية التلقائية.
- استخدم تطبيقا تابعا لجهة خارجية لإنشاء نسخة احتياطية من واتساب. بعض التطبيقات ، مثل الهليوم لالروبوت ، تسمح لك لإنشاء نسخ احتياطية من بيانات التطبيق دون الحاجة إلى الحصول على حقوق الجذر.
على أي حال ، من المهم إجراء نسخ احتياطي لبيانات واتساب بانتظام لحفظ مراسلاتك وتجنب فقدان الرسائل المهمة. يرجى ملاحظة أن نسخة واتساب الاحتياطية قد تشغل بعض المساحة على جهازك أو التخزين السحابي ، لذا تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية قبل إنشاء نسخة.
قم بتوصيل هاتفك الجديد بالإنترنت
قبل استعادة مراسلات واتساب على هاتف جديد من هاتف قديم ، تأكد من أن الهاتف الجديد متصل بالإنترنت. بدون اتصال إنترنت نشط ، لن تتمكن من تنزيل نسخة احتياطية من الدردشة الخاصة بك من تخزين سحابة واتس اب أو نقل البيانات باستخدام كابل.
إذا كان هاتفك الجديد يدعم واي فاي ، يمكنك الاتصال بشبكة واي فاي لاستخدام اتصال إنترنت لاسلكي. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات واي فاي على الهاتف الجديد الخاص بك ، حدد شبكة واي فاي المتاحة وأدخل كلمة المرور ، إذا لزم الأمر.
إذا لم يكن لديك الوصول إلى خدمة الواي فاي ، يمكنك استخدام الإنترنت عبر الهاتف النقال. تأكد من أن لديك بطاقة سيم مع خطة بيانات نشطة تدعم نقل البيانات. انتقل إلى إعدادات الشبكة على الهاتف الجديد ، وحدد بيانات الجوال وقم بتشغيلها.
من المهم التأكد من أن هاتفك الجديد متصل بشبكة إنترنت مستقرة. سيضمن ذلك تنزيل النسخة الاحتياطية لدردشة واتساب بنجاح من الهاتف القديم واستعادة المراسلات على الجهاز الجديد.
تثبيت واتس اب على هاتف جديد
تبدأ استعادة مراسلات واتساب على هاتف جديد بتثبيت التطبيق نفسه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متجر التطبيقات (لمستخدمي آيفون) أو متجر جوجل بلاي (لمستخدمي أندرويد).
- أدخل "واتس اب" في شريط البحث.
- العثور على التطبيق الرسمي واتس اب رسول من واتس اب المؤتمر الوطني العراقي. وانقر على ذلك.
- انقر فوق الزر" تثبيت " وانتظر حتى تكتمل عملية التثبيت.
بعد تثبيت تطبيق واتس اب على هاتف جديد ، يمكنك البدء في عملية استعادة المراسلات من الجهاز القديم.
قم بتأكيد رقم هاتفك
لاستعادة محادثة واتساب على هاتف جديد ، يجب عليك تأكيد رقم هاتفك. يعد ذلك ضروريا لحماية معلوماتك السرية وضمان أمان حسابك.
فيما يلي الخطوات البسيطة التي تحتاج إلى اتباعها للتحقق من رقم هاتفك:
- تثبيت واتس اب على هاتفك الجديد. يمكنك تنزيل تطبيق واتساب من متجر التطبيقات الرسمي لجهازك.
- افتح واتساب على هاتفك الجديد. بعد تثبيت التطبيق ، ابحث عنه على هاتفك الجديد وانقر على أيقونة الواتساب لفتحه.
- اذهب من خلال عملية التسجيل. عندما تفتح واتساب على هاتف جديد ، سيطلب منك متابعة عملية التسجيل. أدخل رقم هاتفك الذي استخدمته على الجهاز السابق وانقر فوق التالي.
- قم بتأكيد رقم هاتفك. اختر طريقة التأكيد المناسبة لك: عبر الرسائل القصيرة أو من خلال مكالمة. ستتلقى رسالة تأكيد أو مكالمة برمز تأكيد مكون من ستة أرقام.
- أدخل رمز التأكيد. بعد استلام رمز التأكيد ، أدخله في الحقل المناسب على الشاشة. أرسل الرمز للتحقق من رقم هاتفك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من استعادة مراسلات واتساب الخاصة بك ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك. يرجى التأكد من التحقق من رقم هاتفك بشكل صحيح للحفاظ على الوصول إلى رسائلك وجهات الاتصال الخاصة بك.
استعادة المراسلات باستخدام نسخة احتياطية
تعد استعادة مراسلات واتساب باستخدام نسخة احتياطية الطريقة الأكثر موثوقية وملاءمة لحفظ جميع الرسائل والصور ومقاطع الفيديو عند التبديل إلى هاتف جديد. لاستعادة المراسلات ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من تثبيت واتساب على هاتفك الجديد وتنشيطه على نفس الرقم الذي استخدمته على هاتفك القديم.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات واتساب على هاتفك القديم. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات واتس اب ، حدد" إعدادات الدردشة "، ثم"الدردشة النسخ الاحتياطي".
- على الهاتف الجديد ، تأكد من تكوين واتس اب للعمل مع نفس الحساب كما في الهاتف القديم. إذا كان لديك حساب واتساب ، فقم بتسجيل الدخول إليه.
- انتقل إلى إعدادات واتساب على هاتفك الجديد وحدد" إعدادات الدردشة "، ثم"النسخ الاحتياطي للدردشة".
- حدد خيار" استعادة "أو" استعادة من النسخة الاحتياطية " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة محادثة واتساب من هاتفك القديم.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب استعادة رسائلك وصورك ومقاطع الفيديو التي نجت من جميع التحديثات والتغييرات بنجاح إلى الهاتف الجديد. في الوقت نفسه ، تأكد من إنشاء النسخة الاحتياطية مؤخرا لحفظ جميع التغييرات والتحديثات الأخيرة.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي من واتساب ، فسيتم نسخ بياناتك احتياطيا بانتظام ويمكنك استعادتها بسهولة على هاتف جديد. خلاف ذلك ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من بيانات واتساب بانتظام للأمان.
تأكد من استعادة جميع الرسائل
بعد الانتهاء من الخطوات الأربع السابقة ، يجب استعادة رسائل واتساب الخاصة بك بنجاح على الهاتف الجديد. ومع ذلك ، للتأكد من اكتمال الاسترداد ، يجب عليك التحقق من النقاط التالية:
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك الجديد وتأكد من عرض جميع الدردشات وقراءتها.
- راجع كل محادثة وتأكد من وجود جميع الرسائل والصور ومقاطع الفيديو وملفات الوسائط المتعددة الأخرى.
- تأكد من استعادة سجل المكالمات وقائمة جهات الاتصال بنجاح.
- إذا قمت بحفظ النسخ الاحتياطية على محرك جوجل أو [ايكلوود], تأكد من أن جميع الصور ومقاطع الفيديو المتوفرة على الجهاز الجديد الخاص بك.
إذا لاحظت أن بعض المعلومات مفقودة أو لم تتم استعادتها بالكامل ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من واتساب على كلا الجهازين.
- تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على هاتفك الجديد لحفظ جميع الرسائل وملفات الوسائط المتعددة.
- تحقق من إعدادات النسخ الاحتياطي واتساب وتأكد من أنك تستخدم الخدمة السحابية الصحيحة لاستعادة البيانات الخاصة بك.
- إذا لم يساعد شيء ، فحاول تكرار عملية الاسترداد مرة أخرى وتأكد من اتباع جميع الخطوات بشكل صحيح.
إذا لم يتم استرداد المعلومات بعد كل المحاولات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
استيراد جهات الاتصال من هاتفك القديم
لاستعادة مراسلات واتساب على هاتف جديد ، من المهم استيراد جهات الاتصال من هاتفك القديم. هذا سيجعل من السهل عليك العثور على أصدقائك وعائلتك والتواصل معهم على جهازك الجديد.
فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك على استيراد جهات الاتصال إلى هاتفك الجديد:
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك على هاتفك القديم. في معظم الحالات ، يمكن القيام بذلك من خلال إعدادات الهاتف أو إعدادات تطبيق جهات الاتصال.
- نقل النسخة الاحتياطية إلى الهاتف الجديد. يمكنك استخدام اتصال سلكي أو بلوتوث أو خدمات سحابية لنقل الملف.
- افتح إعدادات الهاتف الجديد وابحث عن قسم" الحسابات "أو" الحسابات".
- حدد حساب جوجل الخاص بك أو حساب آخر مرتبط بجهات الاتصال الخاصة بك.
- تمكين مزامنة جهات الاتصال للحساب المحدد. عند اكتمال المزامنة ، ستكون جهات الاتصال متاحة على الهاتف الجديد وفي واتس اب.
إذا كنت تستخدم اي فون ، قد تكون عملية مختلفة قليلا. ومع ذلك ، في معظم الحالات يمكنك استخدام [ايكلوود] للنسخ الاحتياطي واستعادة جهات الاتصال.
لا تنس التحقق من إعدادات واتساب على هاتفك الجديد للتأكد من استيراد جهات الاتصال بشكل صحيح وعرضها في التطبيق.
إعداد معلمات إضافية
بعد تثبيت واتساب على جهاز جديد وتسجيل الدخول إلى حسابك ، قد تحتاج إلى تكوين بعض الإعدادات الإضافية لاستعادة مراسلاتك من هاتفك القديم. فيما يلي بعض الإعدادات الأساسية التي قد تحتاج إلى تكوينها:
- استيراد الدردشة: إذا قررت عدم استخدام الاسترداد التلقائي للدردشة عبر آي كلاود أو جوجل درايف ، لاستعادة مراسلات واتساب من هاتفك القديم ، فستحتاج إلى استيرادها يدويا. في قائمة إعدادات واتساب ، ابحث عن وظيفة" استيراد الدردشة " واتبع التعليمات.
- الإخطارات: تحقق من إعدادات الإشعارات للتأكد من تكوينها بالطريقة التي تريدها. حدد صوت التنبيه ووضع الاهتزاز والخيارات الأخرى في قسم الإشعارات في شاشة إعدادات واتساب.
- جهات الاتصال والحظر: تحقق من جهات اتصال واتساب الخاصة بك وتأكد من عرض جميع جهات الاتصال التي تحتاجها في القائمة. إذا كنت بحاجة إلى حظر شخص ما ، فافتح محادثة مع جهة الاتصال هذه ، وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد "حظر".
- إعدادات التخزين: تحقق من إعدادات التخزين في تطبيق واتساب. يمكنك اختيار مكان تخزين ملفات الوسائط ، مثل الصور ومقاطع الفيديو ، ووضع حدود لحجم الملفات التي تم تنزيلها.
- إعدادات الخصوصية: حماية خصوصيتك عن طريق ضبط إعدادات الخصوصية على واتساب. يمكنك إدارة حالة الرؤية وحظر جهات الاتصال وتكوين الإعدادات الأخرى المتعلقة بالخصوصية.
تحقق من هذه الإعدادات الإضافية وقم بتكوينها وفقا لتفضيلاتك للاستمتاع بالوظائف الكاملة لـ واتساب على جهازك الجديد.