في الوقت الحاضر ، يعد القرص الصلب أحد أهم مكونات الكمبيوتر. يخزن جميع بياناتنا: الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والمزيد. لذلك ، عندما يتوقف القرص الصلب عن الفتح ، يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة. ومع ذلك ، لا يعني كل فقدان للبيانات أن محرك الأقراص الثابتة معطل تماما. في بعض الحالات ، يمكنك حل المشكلة بنفسك.
الخطوة الأولى في حالة وجود مشكلة في القرص الصلب هي التحقق من اتصاله. تأكد من إدخال الكبل بشكل صحيح في كل من القرص الصلب نفسه والكمبيوتر. حاول توصيل القرص الصلب بمنفذ آخر على اللوحة الأم أو بجهاز كمبيوتر آخر. إذا لم يساعد ذلك ، فربما تكون المشكلة في الكابل نفسه.
الخطوة الثانية المهمة هي فحص القرص الصلب بحثا عن التلف المادي. إذا سمعت أصواتا غريبة أو أصواتا أو أصوات طحن أثناء تشغيل القرص الصلب ، فقد يشير ذلك إلى حدوث تلف. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بالمحترفين لتجنب المزيد من فقدان البيانات.
من الممكن أيضا أن تكون مشكلة القرص الصلب مرتبطة بأخطاء البرامج. في هذه الحالة ، من المحتمل أنه لا يزال من الممكن استرداد البيانات الموجودة على القرص الصلب. هناك العديد من البرامج الخاصة التي ستساعدك على استعادة البيانات من قرص تالف. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن استخدام مثل هذه البرامج قد يكون صعبا ويتطلب معرفة ومهارات معينة.
- تكوين القرص الصلب الخاص بك
- تحقق من اتصال القرص الصلب
- تحديث برامج تشغيل القرص الصلب
- استخدم أدوات استرداد القرص
- تحقق من حالة القرص باستخدام أدوات النظام المساعدة
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
- تحقق من القرص الصلب بحثا عن أخطاء باستخدام سطر الأوامر
- قم بإنشاء قسم جديد على محرك الأقراص الثابتة
- أعد تثبيت نظام التشغيل
- سؤال وجواب
- لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بي فتح القرص الصلب ، لكن النظام يراه. كيف يمكنني استعادة الوصول إلى البيانات الموجودة على القرص?
- كيف يمكنني استعادة الوصول إلى البيانات الموجودة على القرص الثابت إذا رأى النظام ذلك ، ولكن القرص لا يفتح?
- ماذا علي أن أفعل إذا كان النظام يرى القرص الصلب ولكن لا فتحه?
تكوين القرص الصلب الخاص بك
الخطوة 1: تحقق من الاتصال الفعلي
تأكد من توصيل محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. افتح علبة الكمبيوتر وتأكد من توصيل جميع الكابلات بالمنافذ المناسبة.
الخطوة 2: تحقق من القرص في إدارة الأجهزة
افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر "وتحديد"إدارة". ثم ابحث عن قسم أجهزة القرص وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة معروضا في قائمة الأجهزة. إذا رأيت رمزا به علامة استفهام أو علامة تعجب ، فقد تكون هناك مشكلة في برامج التشغيل.
الخطوة 3: تحديث برامج تشغيل القرص
إذا ظهر محرك الأقراص الثابتة الخاص بك مع رمز مشكلة في إدارة الأجهزة ، فحاول تحديث برامج تشغيل محرك الأقراص. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 4: افحص القرص بحثا عن أخطاء
افتح موجه الأوامر بالنقر فوق الزر "ابدأ" وكتابة " كمد " في شريط البحث. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق " موجه الأوامر "وحدد"تشغيل كمسؤول". في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
تشكدك [القرص]: / ص
استبدل "[القرص] "بحرف محرك الأقراص الثابتة (على سبيل المثال ،" ج "أو"د"). سيقوم هذا الأمر بفحص القرص بحثا عن الأخطاء ومحاولة إصلاحها.
الخطوة 5: تحقق من الحالة المادية للقرص
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فقد تكون هناك مشكلة مادية في محرك الأقراص الثابتة. من المستحسن الاتصال بأخصائي الكمبيوتر أو مركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحقق من اتصال القرص الصلب
إذا رأى نظام التشغيل الخاص بك القرص الصلب ولكنه لم يفتحه ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال القرص بالكمبيوتر:
- تأكد من توصيل كابل ساتا أو إيد الذي يربط القرص الصلب واللوحة الأم بإحكام في كلا الطرفين. تأكد من أن الكابل غير تالف أو مكسور.
- إذا كنت تستخدم محرك أقراص ثابت خارجي ، تحقق من اتصال كابل أوسب أو واجهة أخرى ، فضلا عن حالته.
- حاول توصيل القرص الصلب بمنفذ ساتا أو إيد آخر على اللوحة الأم أو إلى كمبيوتر آخر للقضاء على احتمال حدوث خلل في المنفذ أو الكمبيوتر.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقق من الاتصال ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في محرك الأقراص الثابتة مرتبطة بأسباب أخرى ، مثل تلف نظام الملفات أو مشاكل الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو استخدام برنامج متخصص للتشخيص واستعادة البيانات.
تحديث برامج تشغيل القرص الصلب
إذا رأى نظام التشغيل الخاص بك محرك الأقراص الثابتة ولكنه لم يفتحه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل قديمة أو مثبتة بشكل غير صحيح. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، بما في ذلك محرك الأقراص الثابتة.
لتحديث برامج تشغيل القرص الصلب ، ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت وحقوق المسؤول. اتبع هذه الخطوات:
- افتح قائمة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" أجهزة القرص".
- قم بتوسيع هذا القسم لرؤية قائمة الأجهزة.
- ابحث عن محرك الأقراص الثابتة في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمه.
- حدد "تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تظهر ، حدد"البحث التلقائي عن برامج التشغيل المحدثة".
- انتظر حتى يجد نظام التشغيل أحدث برامج التشغيل لمحرك الأقراص الثابتة وتثبيته.
بعد الانتهاء من عملية تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة مفتوحا الآن. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة طرق استرداد القرص الثابت الأخرى.
استخدم أدوات استرداد القرص
إذا لم يتم فتح محرك الأقراص الثابتة ، ولكن لا يزال النظام يكتشف وجوده ، يمكنك استخدام أدوات خاصة لاستعادته. ستساعدك هذه الأدوات في تشخيص المشكلة وربما استعادة الوصول إلى البيانات الموجودة على القرص.
فيما يلي بعض أدوات استرداد القرص الشائعة:
تستديسك: إنها أداة قوية ومجانية لاستعادة البيانات على وسائط مختلفة ، بما في ذلك محركات الأقراص الثابتة. يمكنه استعادة الأقسام المفقودة وإصلاح جداول الأقسام واستعادة الملفات من الأقسام التالفة.
ركفا: إنها أداة سهلة الاستخدام لاستعادة الملفات المحذوفة من محرك الأقراص الثابتة. يمكنه العثور على الملفات واستعادتها حتى إذا تم حذفها من سلة المهملات.
إيسيوس التقسيم ماستر: إنه برنامج إدارة أقسام القرص يحتوي أيضا على وظيفة لاستعادة الأقسام المفقودة وبيانات القرص الثابت.
قبل استخدام أي من هذه الأدوات ، من المهم قراءة التعليمات والأدلة لاستخدامها. كن حذرا واتخذ الاحتياطات حتى لا تجعل الوضع أسوأ.
تحقق من حالة القرص باستخدام أدوات النظام المساعدة
إذا كان محرك الأقراص الثابتة مرئيا في النظام ولكنه لم يفتح ، فقد يكون من الضروري التحقق من حالته باستخدام أدوات مساعدة خاصة للنظام. ستساعدك هذه الأدوات المساعدة في تحديد الأخطاء والمشكلات الموجودة على القرص والتي قد تكون سبب عمله غير الموثوق به. فيما يلي بعض الأدوات المساعدة الأساسية التي يمكنك استخدامها للتحقق من حالة القرص.
تشكدك (تحقق القرص)
تشكدك هو أداة سطر الأوامر التي يمكن مسح القرص الصلب وإصلاح أخطاء نظام الملفات. لاستخدام هذه الأداة ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر" تشكدك ج: /و " واضغط على إنتر ، حيث ج: هو حرف محرك الأقراص الذي تريد التحقق منه. الأداة المساعدة تشكدك بفحص القرص وتصحيح الأخطاء المكتشفة. بعد الانتهاء من عملية المسح ، ستتاح لك الفرصة لفتح القرص والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
سفك (مدقق ملفات النظام)
الأداة المساعدة سفك أو مدقق ملفات النظام هو سطر أوامر آخر يمكن أن يساعد في إصلاح أخطاء القرص وإصلاح ملفات النظام التالفة. لتشغيل الأداة المساعدة سفك ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. ستبدأ الأداة المساعدة سفك في فحص ملفات النظام ، وإذا تم الكشف عن أخطاء ، فستحاول استعادتها. بعد الانتهاء من العملية ، ستتمكن من فتح القرص مرة أخرى والتحقق من تشغيله.
مدير القرص
إذا كان نظام التشغيل الخاص بك يحتوي على أداة إدارة الأقراص ، فيمكنك أيضا استخدامه للتحقق من حالة محرك الأقراص الثابتة. لبدء إدارة الأقراص ، افتح لوحة التحكم ، وابحث عن قسم" الإدارة "وحدد"إدارة الكمبيوتر". ثم حدد" إدارة الأقراص " وابحث عن محرك الأقراص الثابتة في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن على القرص وحدد الخيار "التحقق" أو "البحث عن الأخطاء". سيقوم مدير القرص بإجراء فحص القرص وعرض النتائج ، والتي يمكنك عرضها وتحليلها.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
إذا رأى جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص الثابتة ولكنه لم يفتحه ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى ملفات أو أقراص معينة بسبب نشاط مشبوه أو وجود فيروسات.
للتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو سبب المشكلة ، يجب عليك تعطيله مؤقتا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام أو على شريط المهام.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات وحدد الخيار" إيقاف "أو" تعطيل " أو ما شابه.
- قم بتأكيد الإجراء الخاص بك في النافذة التي تظهر.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول فتح القرص الصلب. إذا كانت المشكلة ناتجة عن حظر برنامج مكافحة الفيروسات ، فستتمكن الآن من الوصول إلى الملفات الموجودة على القرص.
من المهم أن تتذكر أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لفترة قصيرة من الوقت يمكن أن يزيد من مستوى الضعف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، لا تنس تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بعد الانتهاء من العمل مع القرص الصلب.
تحقق من القرص الصلب بحثا عن أخطاء باستخدام سطر الأوامر
إذا رأى نظام التشغيل الخاص بك محرك الأقراص الثابتة ولكنه لم يفتحه ، فقد يكون هذا بسبب أخطاء على القرص. للتحقق من القرص الصلب بحثا عن الأخطاء ، يمكنك استخدام سطر الأوامر.
الخطوة 1: افتح موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اضغط على مفاتيح وين + ص ، اكتب كمد واضغط على إنتر.
الخطوة 2: في موجه الأوامر ، اكتب تشكدك وإضافة معلمات لتحديد المسار إلى القرص الصلب الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كان محرك الأقراص الثابتة يحتوي على الحرف "ج" ، فاكتب تشكدك ج:.
الخطوة 3: انتظر حتى يقوم النظام بفحص محرك الأقراص الثابتة بحثا عن الأخطاء. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على حجم القرص وحالته.
الخطوة 4: بعد اكتمال التحقق ، سيصدر النظام تقريرا عن الأخطاء التي تم العثور عليها ، إن وجدت. سيحدد التقرير الأخطاء المختلفة ويقدم توصيات حول كيفية إصلاحها.
ملاحظة: إذا اكتشف النظام أخطاء على محرك الأقراص الثابتة ، فمن المستحسن نسخ جميع البيانات المهمة إلى وحدة تخزين أخرى موثوقة قبل اتخاذ إجراء لإصلاح الأخطاء.
يعد فحص القرص الصلب بحثا عن الأخطاء عبر سطر الأوامر إحدى طرق استعادة وظائف محرك الأقراص. ومع ذلك ، إذا لم يؤد هذا الإجراء إلى حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو استخدام برامج استعادة البيانات الخاصة.
قم بإنشاء قسم جديد على محرك الأقراص الثابتة
إذا رأى جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص الثابتة ، ولكن لا يمكنك فتحه أو الوصول إليه ، فقد يكون أحد حلول المشكلة هو إنشاء قسم جديد على القرص.
يمكن أن يساعد إنشاء قسم جديد في استعادة الوصول إلى البيانات الموجودة على القرص الصلب إذا لم يتمكن النظام من قراءة نظام الملفات الحالي أو إذا كان القسم تالفا. من المهم ملاحظة أن إنشاء قسم جديد يمكن أن يؤدي إلى فقدان البيانات ، لذلك قبل تنفيذ هذا الإجراء ، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة.
لإنشاء قسم جديد على محرك الأقراص الثابتة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح مدير القرص ، وهو أداة ويندوز التي تسمح لك لإدارة أقسام على القرص الصلب الخاص بك.
- ابحث عن المساحة غير المخصصة على محرك الأقراص الثابتة. إذا لم تكن هناك مساحة غير مخصصة ، فستحتاج إلى تقليل حجم القسم الحالي لتحرير مساحة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة غير المخصصة وحدد"إنشاء مساحة حجم".
- اتبع الإرشادات الموجودة في معالج إنشاء وحدة التخزين لتحديد الإعدادات المناسبة للقسم الجديد ، مثل الحجم ونظام الملفات وحرف محرك الأقراص.
- بعد الانتهاء من معالج إنشاء وحدة التخزين ، سيتم إنشاء قسم جديد على القرص الثابت.
يمكنك الآن محاولة فتح قسم جديد والوصول إلى البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة. إذا لم تكن المشكلة متعلقة بقسم تالف ، فقد لا يؤدي إنشاء قسم جديد إلى حل المشكلة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إجراء تشخيص وإصلاح أكثر تعمقا لمحرك الأقراص الثابتة.
لا تنس أيضا عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة لحمايتها من الخسارة المحتملة عند إجراء عملية إنشاء قسم جديد على القرص الثابت.
أعد تثبيت نظام التشغيل
إذا كان محرك الأقراص الثابتة مرئيا للنظام ولكنه لم يفتح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنظام تشغيل تالف أو مثبت بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة تثبيت نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن تساعد إعادة تثبيت نظام التشغيل في استعادة محرك الأقراص الثابتة وإصلاح أي أخطاء قد تكون مرتبطة بتشغيله غير الصحيح.
قبل البدء في عملية إعادة تثبيت نظام التشغيل ، تأكد من أن لديك جميع الملفات الضرورية ومفتاح ترخيص للتثبيت. يوصى أيضا بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات المهمة لتجنب فقدها أثناء عملية التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر والتمهيد من وسائط التثبيت لنظام التشغيل.
- حدد اللغة وإعدادات التثبيت الأخرى.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت نظام التشغيل.
- حدد القرص الصلب الذي تريد إعادة تهيئة وتثبيت نظام التشغيل.
- انتظر حتى يكتمل التثبيت وقم بتكوين نظام التشغيل وفقا لتفضيلاتك.
بعد الانتهاء من إعادة تثبيت نظام التشغيل ، تحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة مفتوحا الآن. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في أعطال الأجهزة في محرك الأقراص الثابتة ، ويجب عليك الاتصال بالمتخصصين لمزيد من الإصلاح أو استبدال الجهاز.
سؤال وجواب
لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بي فتح القرص الصلب ، لكن النظام يراه. كيف يمكنني استعادة الوصول إلى البيانات الموجودة على القرص?
إذا رأى جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص الثابتة ولكن لا يمكنه فتحه ، فهناك عدة أسباب وطرق محتملة لاستعادة الوصول إلى البيانات. أولا ، حاول توصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر آخر أو استبدال الكبل. إذا لم يساعد ذلك ، فمن الممكن أن يكون نظام ملفات القرص تالفا. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام برامج استعادة البيانات الخاصة التي يمكنها فحص القرص واستعادة المعلومات. أيضا ، إذا كان لديك نسخة احتياطية من البيانات ، يمكنك محاولة استعادة البيانات باستخدام هذه النسخة. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فربما تكون المشكلة في أجهزة القرص ، وفي هذه الحالة من الأفضل الاتصال بالمتخصصين.
كيف يمكنني استعادة الوصول إلى البيانات الموجودة على القرص الثابت إذا رأى النظام ذلك ، ولكن القرص لا يفتح?
إذا لم يتم فتح محرك الأقراص الثابتة ، ولكن النظام يراه ، فحاول أولا توصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر آخر أو استبدال الكبل. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة أن المنفذ أو الكبل لا يعمل بشكل صحيح ، وسيساعد استبدالهما في استعادة الوصول إلى البيانات. إذا لم يساعد ذلك ، فمن الممكن أن يكون نظام ملفات القرص تالفا. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام برامج استعادة البيانات الخاصة التي يمكن العثور عليها على الإنترنت. يمكن لهذه البرامج فحص القرص واستعادة المعلومات. أيضا ، إذا كان لديك نسخة احتياطية من البيانات ، يمكنك محاولة استعادة البيانات باستخدام هذه النسخة. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فربما تكون المشكلة في أجهزة القرص ، وفي هذه الحالة من الأفضل الاتصال بالمتخصصين.
ماذا علي أن أفعل إذا كان النظام يرى القرص الصلب ولكن لا فتحه?
إذا رأى جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص الثابتة ولكنه لم يفتحه ، فيمكنك استخدام عدة طرق لاستعادة الوصول إلى البيانات. أولا ، حاول توصيل القرص بجهاز كمبيوتر آخر أو استبدال الكبل ، لأن سبب المشكلة قد يكون التشغيل غير الصحيح للمنفذ أو الكبل. إذا لم يساعد ذلك ، فمن الممكن أن يكون نظام ملفات القرص تالفا. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام برامج استعادة البيانات. يمكن لهذه البرامج فحص القرص واستعادة المعلومات. أيضا ، إذا كان لديك نسخة احتياطية من البيانات ، يمكنك محاولة استعادة البيانات باستخدام هذه النسخة. إذا كانت جميع الطرق الأخرى لا تعطي نتائج ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في أجهزة القرص ، وفي هذه الحالة يوصى بالاتصال بالمتخصصين.