الخلاف هو منصة شائعة للتواصل مع الآخرين من خلال المكالمات النصية والصوتية والمرئية. ومع ذلك ، مثل أي نظام آخر عبر الإنترنت ، في بعض الأحيان هناك حاجة لاستعادة كلمة المرور المفقودة. بدلا من استخدام البريد الإلكتروني ، يقدم الخلاف عدة طرق بديلة لاستعادة الوصول إلى حسابك.
الطريقة الأولى هي استخدام رقم الهاتف المرتبط بحساب الخلاف. إذا أضفت رقم هاتفك أثناء التسجيل ، فيمكنك طلب إرسال رمز تأكيد إلى هذا الرقم واستخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ما عليك سوى اتباع التعليمات الموجودة على صفحة استعادة كلمة المرور وإدخال الرمز المستلم للوصول إلى حسابك.
الطريقة الثانية هي استخدام مصادقة الخلاف ، مصادقة من خطوتين. إذا قمت مسبقا بإعداد مصادق الخلاف على جهازك المحمول ، فيمكنك استخدامه لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك. ما عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا في صفحة استرداد كلمة المرور باستخدام تطبيق المصادقة واتباع التعليمات للحصول على رمز مؤقت يسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
من المهم أن تتذكر أنه على أي حال ، لاستعادة كلمة المرور من الخلاف ، ستحتاج إلى الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني أو استخدام طرق مصادقة بديلة. بدون هذا الوصول ، سيكون من المستحيل تنفيذ إجراء استعادة كلمة المرور.
إذا لم تقم بربط حساب الخلاف الخاص بك برسالة بريد إلكتروني أو لم تستخدم طرق مصادقة بديلة ، فإن الطريقة الوحيدة هي الاتصال بدعم الخلاف. يمكنك الاتصال بهم من خلال نموذج الويب على الموقع الرسمي أو من خلال شبكاتهم الاجتماعية. اشرح الموقف وقدم جميع البيانات اللازمة حتى يتمكنوا من تأكيد ملكيتك للحساب ومساعدتك على استعادة الوصول إليه.
- إعادة تعيين كلمة مرور الخلاف باستخدام رقم هاتف
- تعرف على كيفية استعادة الوصول إلى الحساب بدون التحكم في صندوق البريد
- استعادة كلمة مرور الخلاف عبر رسالة نصية قصيرة
- تعرف على كيفية الحصول على رمز الاسترداد عبر رسالة إلى رقم هاتفك
إعادة تعيين كلمة مرور الخلاف باستخدام رقم هاتف
لديك خيار استرداد كلمة المرور من حساب الخلاف الخاص بك ، حتى إذا كنت لا تتذكر البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام رقم الهاتف المقدم أثناء التسجيل.
لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رقم هاتفك ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح موقع ديسكورد وانقر على رابط" تسجيل الدخول". |
| 2. | في صفحة تسجيل الدخول, انقر فوق " نسيت كلمة المرور?". |
| 3. | حدد الخيار"إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف". |
| 4. | أدخل رقم هاتفك الذي قدمته عند تسجيل حسابك. |
| 5. | انقر فوق" إرسال رمز التأكيد " وانتظر حتى يتم استلام الرمز على هاتفك. |
| 6. | أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المناسب. |
| 7. | أدخل كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها. |
| 8. | انقر فوق" إعادة تعيين كلمة المرور " لحفظ كلمة المرور الجديدة. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وستتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب الخلاف الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
تعرف على كيفية استعادة الوصول إلى الحساب بدون التحكم في صندوق البريد
يحدث أحيانا أنك قد تنسى كلمة المرور لحساب الخلاف الخاص بك ولا يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني لإعادة تعيينه. في مثل هذه الحالات ، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام طرق أخرى.
فيما يلي بعض الطرق لمساعدتك في استعادة كلمة مرور حساب الخلاف دون استخدام البريد الإلكتروني:
استخدم هاتفك: إذا قمت بربط حساب الخلاف الخاص بك برقم هاتف, يمكنك استخدام "نسيت كلمة المرور?"وظيفة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى حسابك.
اتصل بالدعم: إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبط بحسابك ، فيمكنك الكتابة إلى دعم الخلاف ، وتوفير المعلومات اللازمة ومطالبتهم بالمساعدة في استعادة الوصول إلى حسابك.
تأكد من أن البيانات صحيحة: في بعض الأحيان يكون من الممكن أن تكون قد ارتكبت خطأ عند إدخال كلمة المرور أو عنوان البريد الإلكتروني عند إنشاء حساب. تحقق من صحة البيانات المدخلة ، ربما يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك دون الحاجة إلى استخدام البريد الإلكتروني.
استخدم المصادقة الثنائية (2 أ): إذا كان لديك 2 فا تمكين ، يمكنك استخدام رمز الاسترداد الذي يجب أن قمت بحفظه عند إعداد 2 فا. سيسمح لك ذلك بالوصول إلى حسابك دون استخدام البريد الإلكتروني.
من المهم أن تتذكر أنه بدون التحكم في صندوق البريد ، قد يكون استرداد كلمة المرور من حساب الخلاف أمرا صعبا ، وسيلزم تأكيد هويتك وحقوق الوصول إلى حسابك. اتبع التعليمات الواردة في التطبيق نفسه أو على الموقع الرسمي لاستعادة الوصول إلى حساب الخلاف الخاص بك.
استعادة كلمة مرور الخلاف عبر رسالة نصية قصيرة
إذا نسيت كلمة المرور لحساب ديسكورد الخاص بك ولا يمكنك استخدام البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك استخدام وظيفة الاسترداد عبر رسالة نصية قصيرة.
لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة:
- افتح تطبيق الخلاف على جهازك أو انتقل إلى موقع الخلاف الرسمي.
- على الشاشة إذن, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
- حدد خيار "استرداد الرسائل القصيرة".
- أدخل رقم الهاتف المرتبط بحساب الخلاف الخاص بك.
- انقر فوق الزر" إرسال رمز " لتلقي رسالة نصية قصيرة.
- أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب وانقر فوق الزر "تأكيد".
- الآن يمكنك إدخال كلمة مرور جديدة لحسابك وتأكيدها.
إذا كنت قد فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسيتم تحديث كلمة المرور الخاصة بك وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب الخلاف الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
يرجى ملاحظة أنه لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى رقم هاتفك ، والذي تم تحديده أثناء التسجيل في الخلاف. إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى هاتفك أو كنت غير قادر على تلقي رسالة نصية قصيرة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ديسكورد للحصول على مساعدة إضافية.
تعرف على كيفية الحصول على رمز الاسترداد عبر رسالة إلى رقم هاتفك
إذا نسيت كلمة المرور لحساب الخلاف الخاص بك ولم يكن لديك حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني ، فيمكنك طلب رمز الاسترداد عبر رسالة إلى رقم هاتفك. لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح نافذة تسجيل الدخول إلى الخلاف.
- في حقل" اسم المستخدم " ، أدخل حساب الخلاف الخاص بك.
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل إدخال كلمة المرور.
- حدد الخيار"إرسال رمز الاسترداد عبر الرسائل القصيرة".
- أدخل رقم هاتفك في حقل" رقم الهاتف " (تأكد من إدخال الرقم الصحيح).
- انقر فوق الزر" إرسال رمز " لطلب رمز الاسترداد.
- تحقق من جهازك المحمول للحصول على رسالة من الخلاف. إذا لم تكن قد تلقيت الرمز ، فتأكد من صحة رقم الهاتف وحاول مرة أخرى.
- أدخل الرمز المستلم في حقل" رمز الاسترداد " في صفحة استرداد كلمة المرور.
- انقر فوق الزر" تأكيد " لمتابعة عملية استعادة كلمة المرور.
- الآن يمكنك إدخال كلمة مرور جديدة واستخدامها لتسجيل الدخول إلى حساب الخلاف الخاص بك.
يرجى ملاحظة أن رمز الاسترداد صالح لفترة محدودة فقط. إذا انتهت صلاحية الرمز ، كرر عملية طلب رمز الاسترداد.
يعد استخدام رقم هاتف لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك طريقة موثوقة للوصول إلى حسابك إذا لم تتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني. تأكد من الحفاظ على رقم هاتفك آمنا وعدم مشاركته مع أطراف ثالثة.