سكايب هو واحد من برامج الاتصال الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. يسمح لك بتبادل الرسائل ومكالمات الصوت والفيديو ، بالإضافة إلى إضافة جهات اتصال جديدة للاتصال الأكثر ملاءمة وفعالية.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان يقوم مستخدمو سكايب بحذف جهات الاتصال الخاصة بهم عن طريق الخطأ ويجدون أنفسهم في موقف يحتاجون فيه حقا إلى استعادة المعلومات المتعلقة بهم. في هذه المقالة ، سنخبرك كيف يمكنك استعادة جهات اتصال سكايب المحذوفة وتقديم إرشادات مفصلة حول هذه العملية.
بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن سكايب يخزن معلومات حول جهات الاتصال الخاصة بك في قاعدة بيانات على الخادم. بهذه الطريقة ، حتى إذا قمت بحذف جهة اتصال عن طريق الخطأ من قائمتك ، فلا يزال بإمكانك استعادتها دون أي مشاكل. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الذهاب من خلال بضع خطوات بسيطة.
- ماذا علي أن أفعل إذا حذفت بطريق الخطأ جهات الاتصال الخاصة بي سكايب?
- استعادة جهات الاتصال المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية
- كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة من خلال خدمة عبر الإنترنت
- خطوات استعادة جهات اتصال سكايب المحذوفة
- استخدام برامج خاصة لاستعادة جهات الاتصال
- استعادة جهات الاتصال المحذوفة عبر دعم سكايب
ماذا علي أن أفعل إذا حذفت بطريق الخطأ جهات الاتصال الخاصة بي سكايب?
قد يحدث حذف جهات اتصال سكايب عن طريق الخطأ أو بسبب إجراءات غير مقصودة. إذا حذفت بطريق الخطأ جهة اتصال أو مجموعة من جهات الاتصال على سكايب ، فلا داعي للذعر — فهناك عدة طرق لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة.
1. إلغاء الحذف
إذا كنت قد حذفت فقط عن طريق الخطأ الاتصال سكايب ، فمن الممكن لاستعادته بسرعة. في الجزء العلوي من الشاشة ، في شريط التنقل ، انقر فوق قسم "جهات الاتصال" ، ثم حدد "إلغاء الحذف".
2. استخدام عربة التسوق
الطريقة التالية لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة هي استخدام ميزة سلة المهملات ، والتي تحفظ جهات الاتصال المحذوفة لمدة 30 يوما. لاستعادة جهات الاتصال من سلة المهملات ، اتبع التعليمات:
- افتح سكايب وانتقل إلى قسم" جهات الاتصال".
- في شريط التنقل ، حدد" عرض "ثم"جهات الاتصال".
- حدد "عربة التسوق" من القائمة المنسدلة.
- يتم فتح قائمة بجميع جهات الاتصال المحذوفة. ابحث عن جهات الاتصال الضرورية وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- في قائمة السياق ، حدد"استعادة جهة الاتصال".
3. استعادة من النسخ الاحتياطية
إذا لم تكن أي من الطرق السابقة مناسبة ، فيمكنك محاولة استعادة جهات الاتصال من النسخ الاحتياطية. سكايب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك كل 7 أيام. لاستعادة جهات الاتصال من النسخ الاحتياطية ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق " فوز + ص "على لوحة المفاتيح واكتب" ٪ أبداتا ٪ \سكايب "(بدون علامات اقتباس) ، اضغط على"أدخل".
- في النافذة التي تفتح ، والعثور على وفتح المجلد مع اسم حساب سكايب الخاص بك.
- في مجلد الحساب ، ابحث عن الملفات ذات الامتداد ".ديسيبل". ابحث عن الملف الذي يحتوي على المعلومات التي تحتاجها وانسخها.
- أعد تسمية الملف المنسوخ بالملحق".ديسيبل "إلى".الرمز البريدي".
- استخراج الملفات من الأرشيف والعثور على ملف "جهات الاتصال.شمل".
- افتح الملف " جهات الاتصال.شمل " استخدم محرر نصوص وابحث عن جهات الاتصال التي تحتاجها.
4. اتصل بالدعم الفني
إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، فاتصل بالدعم الفني لسكايب. يمكنهم المساعدة في استعادة جهات الاتصال المحذوفة إن أمكن.
يجب ألا يسبب الحذف العرضي لجهات اتصال سكايب حالة من الذعر. اتبع الخطوات الموضحة أعلاه وستتمكن من استعادة جهات الاتصال المحذوفة دون أي مشاكل.
استعادة جهات الاتصال المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية
يوفر سكايب القدرة على إنشاء نسخة احتياطية من جهات الاتصال ، والتي قد تكون مفيدة إذا قمت بحذف مستخدم عن طريق الخطأ من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. لاستعادة جهة اتصال محذوفة باستخدام نسخة احتياطية ، اتبع التعليمات:
- قم بتشغيل تطبيق سكايب على جهازك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في شريط التنقل على اليسار ، ابحث عن قسم جهات الاتصال وحدده.
- في القائمة المنسدلة ، حدد"جهات الاتصال الاحتياطية".
- سترى قائمة من النسخ الاحتياطية المتاحة. ابحث عن أحدث نسخة محدثة تم إنشاؤها قبل حذف جهة الاتصال وحددها.
- قد يستغرق الأمر بعض الوقت لاستعادة النسخة الاحتياطية ، اعتمادا على عدد جهات الاتصال. انتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد الانتهاء من استعادة النسخ الاحتياطي ، تحقق من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يجب أن تكون جهة الاتصال المحذوفة متاحة الآن مرة أخرى.
يرجى ملاحظة أن استعادة جهة اتصال محذوفة ممكنة فقط إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية مسبقا وتم حفظها بنجاح. خلاف ذلك ، قد لا يكون من الممكن استعادة جهة الاتصال.
كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة من خلال خدمة عبر الإنترنت
إذا تمكنت من حذف جهة اتصال سكايب ، فلا يزال بإمكانك استعادتها باستخدام الخدمة عبر الإنترنت. عند استخدام الخدمة عبر الإنترنت ، ستتمكن من إرجاع جميع جهات الاتصال المحذوفة دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم.
لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة عبر الخدمة عبر الإنترنت ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى موقع سكايب الرسمي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- افتح قسم" الإعدادات".
- حدد علامة التبويب جهات الاتصال.
- في صفحة جهات الاتصال ، ستجد حقل جهات الاتصال المحذوفة.
- انقر فوق الزر" استعادة جهة الاتصال".
- في النافذة التي تظهر ، حدد جهة الاتصال التي تريد استعادتها وانقر فوق استعادة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم استعادة جهة الاتصال المحددة تلقائيا إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
من المهم أن تتذكر أن الخدمة عبر الإنترنت قد لا تعيد دائما جهات الاتصال المحذوفة ، خاصة إذا تم حذفها منذ وقت طويل أو إذا قمت بتنفيذ إجراءات حذفت معلومات الاتصال بالكامل من خوادم سكايب. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك الاتصال بدعم سكايب لمزيد من المساعدة.
خطوات استعادة جهات اتصال سكايب المحذوفة
قد يحدث حذف جهات الاتصال على سكايب عن طريق الخطأ أو بسبب عدم وجود مساحة في قائمة جهات الاتصال. إذا قمت بحذف جهات الاتصال عن طريق الخطأ على سكايب ، فلا تيأس – فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة. يوفر هذا الدليل الخطوات والتعليمات الأساسية لاستعادة جهات اتصال سكايب المحذوفة.
- افتح تطبيق سكايب-قم بتشغيل تطبيق سكايب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
- افتح قائمة جهات الاتصال – في النافذة الرئيسية لتطبيق سكايب ، ابحث عن قائمة جهات الاتصال وافتحها. يقع عادة على الجانب الأيسر من النافذة.
- انقر فوق الزر" جهات الاتصال "– في الجزء العلوي من قائمة جهات الاتصال ، ابحث وانقر فوق الزر" جهات الاتصال".
- حدد خيار" استعادة جهات الاتصال "– في القائمة المنسدلة التي تظهر بعد النقر فوق الزر" جهات الاتصال "، حدد خيار" استعادة جهات الاتصال".
- تحقق من قائمة جهات الاتصال المحذوفة - ستعرض النافذة التي تفتح قائمة جهات الاتصال التي تم حذفها مؤخرا. قم بالتمرير خلال القائمة وابحث عن جهات الاتصال التي تريد استعادتها.
- حدد جهات الاتصال لاستعادتها-حدد مربعات جهات الاتصال التي تريد استعادتها. يمكنك تحديد جهات اتصال متعددة لاستعادتها في نفس الوقت.
- انقر فوق الزر" استعادة "– بعد تحديد جهات الاتصال لاستعادتها ، انقر فوق الزر" استعادة " في أسفل النافذة. قم بتأكيد الإجراء الخاص بك إذا ظهر تحذير.
- انتظر حتى تتم استعادة جهات الاتصال-قد تستغرق عملية الاسترداد بعض الوقت ، خاصة إذا كنت تقوم باستعادة الكثير من جهات الاتصال. انتظر حتى تكتمل العملية.
بعد اكتمال عملية الاسترداد ، ستظهر جهات الاتصال المحذوفة في قائمة جهات اتصال سكايب. يرجى ملاحظة أن استعادة جهات الاتصال متاحة فقط لأولئك الذين تم حذفهم مؤخرا. إذا مر وقت طويل منذ حذف جهات الاتصال ، فقد تكون إمكانية الاسترداد محدودة أو غير متوفرة.
استنادا إلى وظيفة سكايب القياسية ، يجب أن تساعدك الخطوات المقدمة على استعادة جهات الاتصال المحذوفة على هذا النظام الأساسي. إذا كان لديك أي مشاكل أو أسئلة ، يرجى الاتصال بدعم سكايب لمزيد من المساعدة والتوصيات.
استخدام برامج خاصة لاستعادة جهات الاتصال
إذا لم تتمكن من استعادة جهات اتصال سكايب المحذوفة باستخدام الطرق القياسية ، فيمكنك اللجوء إلى برامج استعادة البيانات المتخصصة. يمكن أن تساعدك هذه البرامج في استعادة جهات الاتصال المحذوفة والمعلومات الأخرى التي فقدت.
لاستعادة جهات الاتصال على سكايب ، هناك العديد من البرامج التي تستحق النظر:
- سكاي كونتاكتفيو: هذا هو برنامج مجاني تم تصميمه خصيصا لاستعادة جهات الاتصال على سكايب. يكتشف ويسترد البيانات من ملف تعريف مستخدم سكايب ، بما في ذلك جهات الاتصال المحذوفة.
- سكاي بلوجفيو: هذا البرنامج يسمح لك لعرض وتحليل سجلات سكايب ، بما في ذلك معلومات الاتصال. يمكن أن يساعد في استعادة البيانات حول جهات الاتصال المحذوفة من خلال تحليل المعلومات المتاحة.
- استعادة الرسائل لسكايب: هذا البرنامج يعيد الرسائل المحذوفة ، والاتصالات وغيرها من المعلومات على سكايب. يمكن أن يكون مفيدا إذا قمت بحذف جهات الاتصال وتريد إعادتها مرة أخرى.
قبل استخدام أي من هذه البرامج ، يوصى بالتعرف على مواقع الويب الرسمية وتعليمات الاستخدام. يجب أن نتذكر أيضا أن استخدام أي برنامج لاستعادة البيانات قد ينطوي على مخاطر معينة ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات قبل بدء عملية الاسترداد.
يمكن أن يكون استخدام برامج خاصة لاستعادة جهات الاتصال على سكايب مفيدا إذا أثبتت الطرق القياسية عدم فعاليتها. ومع ذلك ، قبل البدء في استخدام مثل هذه البرامج ، يوصى بالرجوع إلى الوثائق الرسمية أو أخصائي للتأكد من أمان معلوماتك.
استعادة جهات الاتصال المحذوفة عبر دعم سكايب
إذا قمت بحذف جهة اتصال من قائمة جهات اتصال سكايب وتريد استعادتها ، يمكنك الاتصال بدعم سكايب للحصول على المساعدة.
لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة عبر دعم سكايب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح سكايب وانتقل إلى علامة التبويب تعليمات في القائمة العلوية.
- في القائمة التي تفتح ، حدد "الدعم" ثم "الاتصال بالدعم".
- في صفحة الدعم ، أدخل طلبك في " ماذا حدث?"حقل.
- صف بالتفصيل ما حدث بالضبط ، وجهات الاتصال التي تم حذفها ولماذا تريد استعادتها.
- حدد فئة المشكلة المناسبة وانقر فوق إرسال.
بعد إرسال طلب إلى خدمة دعم سكايب ، سوف تتلقى إشعارا بأن طلبك قد تم استلامه وسيتم معالجته. عادة ما يستجيبون في غضون أيام عمل قليلة ، ولكن قد يختلف الإطار الزمني اعتمادا على عبء العمل للدعم.
في رسالة رد من خدمة دعم سكايب ، سيتم تزويدك بمعلومات حول إمكانية استعادة جهات الاتصال المحذوفة وإرشادات حول كيفية القيام بذلك.
اتبع التعليمات المقدمة واستعادة جهات الاتصال المحذوفة على حساب سكايب الخاص بك.