يمكن أن يحدث حذف جهات الاتصال في تيليجرام لأسباب مختلفة: قد تقوم بحذف جهة اتصال عن طريق الخطأ ، أو قد يتم حذفها نتيجة لتحديث التطبيق. ولكن لا تيأس — هناك عدة طرق لاستعادة جهات اتصال برقية المحذوفة.
الطريقة الأولى هي استخدام وظيفة "التراجع عن حذف جهة الاتصال" في تطبيق برقية نفسه. لاستعادة جهة اتصال محذوفة ، افتح قائمة جهات الاتصال ، ثم انقر فوق رمز "الإعدادات" في الزاوية اليمنى العليا. في القائمة المنسدلة ، حدد"إلغاء حذف جهة الاتصال". يمكنك الآن تحديد جهة الاتصال التي تم حذفها والنقر فوق"استعادة".
إذا لم يكن من الممكن استعادة جهة الاتصال باستخدام الوظيفة المضمنة ، فيمكنك استخدام نسخة احتياطية من الدردشة. للقيام بذلك ، افتح إعدادات برقية ، ثم حدد "الخصوصية والأمان". بعد ذلك ، انقر فوق "النسخ الاحتياطية للدردشة" وحدد النسخة الاحتياطية المطلوبة التي تحتوي على جهة الاتصال المحذوفة. بعد ذلك ، انقر فوق "استعادة" وتأكيد الإجراء.
من المهم أن تتذكر أنه يمكنك استعادة جهات اتصال برقية المحذوفة فقط إذا كان لديك حق الوصول إلى نسخة احتياطية أو إذا تم حذف جهة الاتصال مؤخرا.
إذا لم يكن لديك الوقت لإنشاء نسخة احتياطية أو تم حذف جهة الاتصال منذ فترة طويلة ، ولم يكن لديك حق الوصول إلى بياناتها ، يمكنك محاولة استعادة جهة الاتصال باستخدام برامج وخدمات خاصة تستعيد البيانات المحذوفة على الجهاز. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تثبيت مثل هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك ، ثم قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل البرنامج. يقوم تلقائيا بمسح الجهاز والعثور على الملفات المحذوفة ، والتي قد تتضمن جهات اتصال برقية محذوفة.
وبالتالي ، من الممكن استعادة جهات اتصال برقية المحذوفة باستخدام وظيفة "التراجع عن حذف جهات الاتصال" في تطبيق برقية نفسه ، وكذلك استخدام نسخة احتياطية من الدردشة أو برامج استعادة البيانات الخاصة. باتباع هذه التعليمات ، ستتمكن من إرجاع جهات الاتصال المحذوفة وعدم فقد البيانات المهمة.
استعادة جهات اتصال برقية المحذوفة: المشكلة والحل
فقدان الاتصالات في برقية رسول يمكن أن يكون تماما مشكلة غير سارة. قد تفقد جميع محادثاتك السابقة وسجل المراسلات إذا حذفت جهة اتصال عن طريق الخطأ.
ومع ذلك ، هناك طرق لاستعادة جهات اتصال تيليجرام المحذوفة واستعادة جميع محادثاتك. في هذه المقالة ، سننظر في تعليمات مفصلة حول كيفية القيام بذلك.
- بادئ ذي بدء ، قم بتشغيل تطبيق تيليجرام على جهازك.
- قم بتنشيط البحث عن جهات الاتصال بالنقر فوق رمز البحث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- أدخل اسم أو رقم هاتف جهة الاتصال التي حذفتها عن طريق الخطأ.
- إذا تم حذف جهة الاتصال مؤخرا ، فإن احتمال استردادها مرتفع. ابحث عن جهة الاتصال المحذوفة في نتائج البحث.
- انقر على جهة اتصال لفتح ملفهم الشخصي.
- في صفحة الملف الشخصي ، ابحث عن الزر "إضافة إلى جهات الاتصال" أو "استعادة جهة الاتصال" وانقر عليه.
- ستتم إضافة جهة الاتصال المستعادة مرة أخرى إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، وستتم استعادة جميع المحادثات السابقة معه.
إذا لم تتمكن من العثور على جهة الاتصال المحذوفة ، فتحقق من خيارات الاسترداد الأخرى مثل:
- هل لديك نسخة احتياطية من البيانات برقية على جهازك أو في سحابة? استعادة البيانات الخاصة بك من نسخة احتياطية.
- إذا كان لديك الوصول إلى جهاز آخر ، تسجيل الدخول إلى برقية من هذا الجهاز ومعرفة ما اذا كان الاتصال عن بعد والمراسلات على ذلك.
- الاتصال برقية الدعم الفني وطلب المساعدة في استعادة الاتصال عن بعد.
ليس هناك ما يضمن أنه يمكن دائما استعادة جهات الاتصال المحذوفة ، ولكن من خلال تلخيص جميع الخيارات المتاحة ، فإنك تزيد من فرصك في استعادة جهات الاتصال الخاصة بك في برقية.
أسباب حذف جهات اتصال تيليجرام
يمكن أن يحدث حذف جهات اتصال برقية لعدة أسباب:
- الحذف غير المقصود: يمكن أن يحدث هذا إذا نقر المستخدم عن طريق الخطأ على زر حذف جهة الاتصال في حساب تيليجرام الخاص به. في هذه الحالة ، يمكنك استعادة جهة الاتصال باتباع الإرشادات الواردة في هذا الدليل.
- حذف جهة اتصال من قبل مستخدم آخر: تيليجرام لديه خيار حذف جهة اتصال من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا قررت إحدى جهات الاتصال الخاصة بك إزالتك من قائمتها ، فسيتم أيضا حذف جهة الاتصال هذه من قائمتك. سيكون من المستحيل استعادته إذا لم تضيفك جهة الاتصال مرة أخرى.
- تحديثات التطبيق: عند تحديث عميل تيليجرام ، قد تحدث أخطاء تؤدي إلى حذف بعض جهات الاتصال. في هذه الحالة ، يمكن استعادة جهات الاتصال إذا كنت تستخدم النسخ الاحتياطية أو اتبع إرشادات الاسترداد الواردة في هذه المقالة.
- حظر جهة اتصال: إذا قمت بحظر جهة اتصال ، فسيتم حذفها تلقائيا من قائمتك. يمكنك استعادة جهة اتصال فقط بعد إلغاء حظرها.