أجهزة الكمبيوتر ، بغض النظر عن تكوينها وأدائها ، لا تعمل دائما بثبات. بشكل دوري ، قد يواجه المستخدم العديد من الأخطاء الحرجة التي تؤدي إلى تعطل النظام وإعادة التشغيل. أحد هذه الأخطاء هو الرمز 0 * 00000139. على الرغم من أنه يمكن أن يسبب الكثير من المشاكل والمضايقات ، إلا أننا سنخبرك في هذه المقالة بكيفية إصلاح هذا الخطأ وإعادة الكمبيوتر إلى حالة العمل.
أخطاء مع رمز 000000139 تشير إلى مشاكل مع "شاشة الموت الزرقاء". في حالة حدوث هذا الخطأ ، قد يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيا ، وقد يفقد المستخدم كافة البيانات غير المحفوظة. لذلك ، من المهم اتخاذ تدابير للقضاء على هذا الخطأ ومنع المزيد من فشل النظام.
تتمثل إحدى الخطوات الأولى لإصلاح الخطأ 0 * 00000139 في التحقق من تحديثات نظام التشغيل. في بعض الأحيان قد يكون سبب الخطأ إصدارا قديما من النظام أو خطأ في التحديثات المثبتة بالفعل. انتقل إلى إعدادات النظام وتحقق من وجود تحديثات جديدة ، وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة. قد يساعد هذا في إصلاح بعض الأخطاء ، بما في ذلك الرمز 0 * 00000139.
إذا لم يساعد تحديث النظام ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من أخطاء القرص وإصلاحها. يمكن أن تتسبب القطاعات غير الصحيحة على القرص الصلب أيضا في حدوث خطأ 0: 00000139. باستخدام أداة فحص القرص (على سبيل المثال ، تشكدك) ، يمكنك مسح القرص الصلب الخاص بك عن الأخطاء وإصلاحها. قم بتشغيل الأداة المساعدة في سطر الأوامر كمسؤول واتبع التعليمات.
- كيفية إصلاح رمز الخطأ الحرج 0 * 00000139 عند إعادة تشغيل الكمبيوتر
- فهم سبب الخطأ
- طرق تصحيح الخطأ
- منع تكرار الخطأ
كيفية إصلاح رمز الخطأ الحرج 0 * 00000139 عند إعادة تشغيل الكمبيوتر
قد يحدث رمز الخطأ 0 * 00000139 عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ويشير إلى مشاكل في برامج تشغيل الأجهزة. يمكن أن يتسبب هذا الخطأ في تعطل النظام والتسبب في مشاكل كبيرة في الكمبيوتر.
إذا واجهت هذا الخطأ ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة:
- التحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل: إذا حدث الخطأ بعد تحديث برامج تشغيل الجهاز ، فحاول الرجوع إلى الإصدار السابق أو تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار ، إذا كان متاحا.
- تحقق من توافق برنامج التشغيل: تأكد من أن برامج التشغيل المثبتة متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك.
- تحديث نظام التشغيل: قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة لنظام التشغيل ، حيث قد تحتوي بعض التحديثات على إصلاحات لمشكلات برنامج التشغيل المعروفة.
- إجراء فحص سلامة ملف النظام: قم بتشغيل الأمر" سفك /سكانو " في سطر الأوامر مع حقوق المسؤول للتحقق من سلامة ملفات النظام واستعادتها ، إذا لزم الأمر.
- إجراء فحص الفيروسات: قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام ، حيث يمكن أن تتسبب بعض البرامج الضارة في حدوث أخطاء في تشغيل برامج التشغيل والنظام ككل.
- أعد تثبيت برنامج التشغيل الإشكالي: إذا كان بإمكانك معرفة برنامج التشغيل الذي تسبب في الخطأ ، فحاول إزالته وإعادة تثبيته من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- استعادة النظام: إذا قمت مؤخرا بإجراء تغييرات على النظام أو قمت بتثبيت برنامج جديد ، فحاول استعادة النظام إلى نقطة استعادة سابقة.
إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في إصلاح الخطأ ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على المساعدة.
لا تتردد في إجراء تغييرات أو إضافة معلومات لجعل المقالة أكثر فائدة وغنية بالمعلومات. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو اتباع التوصيات والعناية بأمان جهاز الكمبيوتر والبيانات الخاصة بك.
فهم سبب الخطأ
عادة ما يرتبط رمز الخطأ 0/00000139 بمشاكل برامج تشغيل الأجهزة أو انتهاكات سلامة ملفات النظام أو التعارضات بين تطبيقات البرامج المثبتة. إذا حدث هذا الخطأ الحرج عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فمن المهم فهم سببه من أجل اتخاذ التدابير المناسبة للقضاء عليه.
قد تكون الخطوة الأولى في فهم سبب الخطأ 000000139 لتحليل تفريغ الذاكرة (ملف دمب) التي يتم إنشاؤها عند تعطل النظام. يحتوي ملف دمب على معلومات حول حالة النظام في وقت الخطأ ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد السبب. أدوات خاصة مثل ويندوز المصحح يمكن استخدامها لتحليل ملف دمب.
بالإضافة إلى تحليل ملف دمب ، فمن المفيد أيضا للتحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام الأمر سفك / سكانو. يقوم هذا الأمر بفحص ملفات النظام بحثا عن التلف واستعادتها إذا لزم الأمر. إذا تم العثور على ملفات تالفة أثناء المسح ، فقد تؤدي استعادتها إلى حل مشكلة الخطأ 0 * 00000139.
إذا لم يسفر التحقق من سلامة ملفات النظام عن نتائج أو بقيت المشكلة ، فقد تكون الخطوة التالية هي تحديث برامج تشغيل الجهاز أو إعادة تثبيتها. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل ، خاصة تلك التي كانت متاحة لفترة طويلة ، في حدوث تعارضات أو أخطاء في النظام. يمكن إجراء تحديثات برنامج التشغيل من خلال زيارة المواقع الرسمية لمصنعي الأجهزة أو استخدام أدوات مساعدة خاصة للبرامج لتحديث برامج التشغيل.
بالإضافة إلى ذلك ، يجدر التحقق من وجود تعارضات بين تطبيقات البرامج ، خاصة بعد تثبيت تطبيقات أو تحديثات جديدة. من الممكن أن تتفاعل بعض البرامج المثبتة بطريقة غير متوافقة ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ 0 * 00000139. في هذه الحالة ، يوصى بإلغاء تثبيت أو تعطيل التطبيقات المثبتة مؤخرا والتحقق مما إذا كانت المشكلة تختفي.
إذا كان سبب الخطأ لا يزال غير واضح أو لم يؤد إزالته إلى نتائج ، فقد يكون الحل المحتمل هو طلب الدعم من المتخصصين أو المنتديات حيث يمكن للمستخدمين تقديم توصيات محددة أو التحدث عن تجربتهم في إصلاح الخطأ 0 * 00000139.
طرق تصحيح الخطأ
يمكن أن يحدث خطأ 0 * 00000139 لأسباب مختلفة ، لذلك هناك عدة طرق لإصلاحه. فيما يلي الطرق الرئيسية التي ستساعدك على حل المشكلة.
- تحديث برامج التشغيل
- افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة جهاز الكمبيوتر وتحديد خصائص.
- قم بتوسيع قسم" الأجهزة التي بها أخطاء " وابحث عن الجهاز المرتبط بالخطأ 000000139.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- إجراء فحص ملف النظام
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- أدخل الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر.
- انتظر حتى يكتمل فحص ملف النظام.
- إذا تم اكتشاف أخطاء قابلة للتصحيح ، فسيقوم النظام بتصحيحها تلقائيا.
- تعطيل الخدمات أو البرامج
- افتح إدارة المهام بالضغط كنترول + شيفت + خروج.
- انتقل إلى علامة التبويب" الخدمات "أو" التنزيلات".
- تعطيل أو تعليق كل خدمة أو برنامج بدوره.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
- إذا اختفى الخطأ ، فهذا يعني أن إحدى الخدمات أو البرامج المعطلة كانت سبب المشكلة. قم بتشغيلها واحدة تلو الأخرى وتحقق حتى تجد مصدر الخطأ. يمكنك بعد ذلك إلغاء تثبيت هذا البرنامج أو تحديثه لإصلاح الخطأ.
- تثبيت التحديثات
- افتح تحديث ويندوز بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء واختيار الإعدادات.
- انتقل إلى قسم" التحديث والأمان "وحدد"تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- باستخدام استرداد النظام
- افتح " لوحة التحكم "وحدد"النظام والأمان".
- حدد" النظام "ثم" حماية النظام " في القائمة اليسرى.
- انقر فوق الزر" استعادة النظام " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديد نقطة استعادة واستعادة النظام.
واحدة من أكثر الطرق شيوعا لإصلاح الخطأ 0: 00000139 هي تحديث برامج التشغيل. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل التي تم تكوينها بشكل غير صحيح أو التي عفا عليها الزمن في حدوث تعارضات وأخطاء في النظام. اتبع هذه الخطوات لتحديث برامج التشغيل:
يمكن أن يساعد فحص ملفات النظام في تحديد وإصلاح الأخطاء في نظام التشغيل التي قد تسبب خطأ 0 * 00000139. لتشغيل فحص ملف النظام:
قد تتسبب بعض البرامج أو الخدمات في حدوث خطأ 0 * 00000139. للتحقق مما إذا كان أي برنامج يسبب المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
قد يتسبب عدم وجود تحديثات مثبتة في حدوث خطأ 0 * 00000139. تأكد من تثبيت آخر تحديثات ويندوز لإصلاح المشكلة.:
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك استخدام استرداد النظام:
إذا استمر ظهور الخطأ 0 * 00000139 عند تطبيق جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن أعطال في أجهزة الكمبيوتر أو مكونات برامج متضاربة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم.
منع تكرار الخطأ
لمنع تكرار رمز الخطأ 0 * 00000139 عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكن تطبيق التوصيات التالية:
- تحديث برنامج التشغيل: قم بتثبيت أحدث إصدارات برنامج التشغيل المتاحة لجميع الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل بطاقة الفيديو وبطاقة الصوت وبطاقة الشبكة وما إلى ذلك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث أخطاء فادحة.
- فحص البرامج الضارة: افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات لاكتشاف البرامج الضارة المحتملة وإزالتها. يمكن أن تؤدي البرامج الضارة إلى حدوث أخطاء وتعطل في النظام.
- حل تعارض الأجهزة: تحقق مما إذا كان هناك تعارض بين الأجهزة المثبتة. قم بتغيير الإعدادات أو استبدل الأجهزة المتعارضة لتجنب الأخطاء.
- فحص ملفات النظام: قم بتشغيل برنامج سفك (مدقق ملفات النظام) المدمج في ويندوز للتحقق من سلامة ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة إذا لزم الأمر.
- التراجع عن التغييرات: إذا بدأ رمز الخطأ 0 * 00000139 في الظهور بعد تثبيت برنامج جديد أو تحديث نظام التشغيل ، فحاول التراجع عن التغييرات أو إلغاء التحديث.
- زيادة كمية ذاكرة الوصول العشوائي: إذا كان نظام التشغيل أو البرامج المثبتة تتطلب المزيد من الذاكرة ، ففكر في زيادة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ستساعد هذه التوصيات في منع تكرار رمز الخطأ 0 * 00000139 عند إعادة تشغيل الكمبيوتر وضمان التشغيل المستقر للنظام.