مايكروسوفت اكسل هي واحدة من الحلول البرمجية الأكثر شعبية للعمل مع البيانات المجدولة وإنشاء التقارير. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عند تثبيت إكسيل على نظام التشغيل ويندوز 10. في هذه المقالة ، سننظر في بعض الطرق البسيطة لحل هذه المشكلة.
أولا ، تأكد من تحديث نسختك من ويندوز 10 إلى أحدث إصدار. مايكروسوفت غالبا ما تطلق بقع والتحديثات التي يمكن أن تؤثر على عملية التثبيت إكسل. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في "الإعدادات" - > " التحديث والأمان." في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته وحاول تثبيت إكسيل مرة أخرى.
إذا لم يساعد التحديث ، فحاول إعادة تثبيت ميكروسوفت أوفيس. في بعض الأحيان تتعلق المشكلة بمشاكل في ملفات تثبيت المكتب. لإعادة تثبيت أوفيس ، افتح " لوحة التحكم "وحدد"البرامج"->"إلغاء تثبيت برنامج". ثم ابحث عن ميكروسوفت أوفيس في قائمة البرامج المثبتة وانقر على زر" إلغاء التثبيت". بعد الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيت ميكروسوفت أوفيس مرة أخرى.
من المهم ملاحظة أنه عند إعادة تثبيت ميكروسوفت أوفيس ، قد تفقد بعض الإعدادات ووحدات الماكرو. لذلك ، قبل البدء في إعادة التثبيت ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع المستندات والإعدادات المهمة.
إذا لم إعادة تثبيت مكتب لا يساعد ، في محاولة لإجراء تثبيت نظيف من ويندوز 10. في كثير من الأحيان ، قد تكون مشاكل تثبيت البرامج مرتبطة بمشاكل في نظام التشغيل. سيؤدي التثبيت النظيف إلى التخلص من جميع التعارضات والمشاكل المحتملة. ومع ذلك ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات والبيانات المهمة أولا ، حيث سيؤدي التثبيت النظيف إلى تنظيف محرك الأقراص الثابتة تماما.
- حل المشكلة مع تثبيت إكسيل على ويندوز 10
- تحقق من متطلبات النظام
- امسح ملفات التثبيت المؤقتة
- تحقق من الإصدارات السابقة من إكسيل
حل المشكلة مع تثبيت إكسيل على ويندوز 10
إذا كنت تواجه مشكلة تثبيت إكسيل على نظام التشغيل ويندوز 10 ، قمنا بإعداد العديد من الحلول لك التي يمكن أن تساعدك على حل هذه المشكلة:
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتثبيت إكسيل. تحقق مما إذا كان لديك مساحة كافية على القرص الثابت وذاكرة الوصول العشوائي المتاحة. تأكد أيضا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم إصدار ويندوز 10 الذي تحاول تثبيت إكسيل عليه.
- تحقق مما إذا كان يتم حظر ملفات تثبيت إكسيل بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول تثبيت إكسيل مرة أخرى.
- إذا كنت تحاول تثبيت إكسيل من قرص أو محرك أقراص أوسب ، تأكد من أن القرص أو محرك الأقراص في حالة جيدة. حاول نسخ الملفات من قرص أو محرك أقراص إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تثبيت إكسيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحقق مما إذا كان هناك خطأ عند تنزيل توزيع إكسيل من الإنترنت. حاول تنزيل ملف التثبيت من موقع مايكروسوفت الرسمي. تأكد من تنزيل ملف التثبيت بالكامل وعدم تلفه.
- إذا فشلت جميع الطرق الأخرى ، في محاولة لإجراء تثبيت "نظيفة" من ويندوز 10. قبل القيام بذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة ، كما هو الحال مع التثبيت النظيف ، سيتم حذف جميع البيانات الموجودة على القرص الثابت. بعد التثبيت" النظيف " ، حاول تثبيت إكسيل مرة أخرى.
نأمل أن أحد الحلول المقترحة سوف تساعدك على حل المشكلة مع تثبيت إكسيل على ويندوز 10. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من متطلبات النظام
قبل تثبيت ميكروسوفت إكسيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، تحتاج إلى التأكد من أن جهازك يلبي متطلبات النظام للبرنامج. خلاف ذلك ، قد لا يكون التثبيت ممكنا أو يؤدي إلى عملية إكسيل غير مستقرة.
فيما يلي متطلبات النظام التي يجب أن يفي بها جهازك لتثبيت وتشغيل إكسيل:
- نظام التشغيل: ويندوز 10
- المعالج: على الأقل 1 غيغاهرتز أو أكثر حداثة معالج إكس 86 أو إكس 64 بت مع مجموعة تعليمات سس 2
- ذاكرة الوصول العشوائي: 2 جيجابايت على الأقل للإصدار 32 بت و 4 جيجابايت على الأقل للإصدار 64 بت
- مساحة القرص: على الأقل 4 غيغابايت من مساحة القرص الثابت الحرة
- الرسومات: أجهزة تسريع الرسومات متوافقة مع دايركت 10
- الشاشة: دقة الشاشة لا تقل عن 1280 * 800 بكسل
- محرك الأقراص الضوئية: لتثبيت البرنامج من القرص
ملاحظة: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل ويندوز 10 مثبتة ويتم تثبيت كافة التحديثات قبل تثبيت إكسيل لضمان التوافق والأمن.
امسح ملفات التثبيت المؤقتة
عند تثبيت إكسيل على ويندوز 10 ، قد تنشأ مشاكل بسبب وجود ملفات مؤقتة من المنشآت السابقة. قد تتداخل هذه الملفات مع الإكمال الصحيح لعملية التثبيت. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى مسح ملفات التثبيت المؤقتة.
اتبع الإرشادات أدناه لمسح ملفات التثبيت المؤقتة:
- افتح لوحة تحكم ويندوز.
- حدد " البرامج "ثم"البرامج والمكونات".
- في قائمة البرامج المثبتة ، ابحث عن ميكروسوفت أوفيس أو إكسيل.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم البرنامج وحدد" تحرير "أو"حذف".
- في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار" إصلاح "أو" إصلاح " واتبع التعليمات.
- بعد الانتهاء من عملية الإصلاح أو الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، افتح لوحة التحكم ويندوز مرة أخرى.
- حدد " البرامج "ثم"البرامج والمكونات".
- تأكد من عدم عرض ميكروسوفت أوفيس أو إكسيل في قائمة البرامج المثبتة.
- افتح مستكشف ويندوز واتبع المسار: C:\Windows\Temp .
- احذف جميع الملفات والمجلدات من المجلد المؤقت.
- بعد حذف الملفات المؤقتة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، يمكنك محاولة تثبيت إكسيل على ويندوز 10 مرة أخرى. تأكد من تنزيل أحدث إصدار من البرنامج المتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك وتثبيته.
تحقق من الإصدارات السابقة من إكسيل
إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت إكسيل على ويندوز 10 ، تحقق من الإصدارات السابقة من إكسيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون لديك بالفعل إصدار قديم من إكسيل أو مجموعة أوفيس أخرى مثبتة ، والتي قد تتداخل مع تثبيت الإصدار الجديد.
للتحقق من الإصدارات السابقة من إكسيل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن قسم ميكروسوفت أوفيس.
- في قسم" ميكروسوفت أوفيس "، تحقق من العناصر ذات الصلة إكسيل (على سبيل المثال ، "إكسيل 2007" ، "إكسيل 2010" ، الخ.).
- إذا وجدت الإصدارات السابقة من إكسيل ، حذفها لإفساح المجال لتثبيت الإصدار الجديد.
بعد حذف الإصدارات القديمة من إكسيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت إكسيل مرة أخرى. في حالة استمرار حدوث مشكلة التثبيت ، اتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة.
ملاحظة: حذف الإصدارات السابقة من إكسيل قد يؤدي إلى فقدان بعض البيانات أو الإعدادات. لذلك ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وإعداداتك قبل حذفها.