يعد تثبيت ويندوز خطوة مهمة ومتكاملة عند شراء جهاز كمبيوتر جديد أو إعادة تثبيت نظام التشغيل. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات عندما يواجه المستخدم مشكلة لوحة المفاتيح غير العاملة عند تثبيت نظام التشغيل. في مثل هذه الحالات ، للوهلة الأولى ، قد يبدو أنه من المستحيل حل المشكلة ، ولكن في الواقع هناك عدة طرق بسيطة لإصلاح هذه المشكلة.
الخطوة الأولى عند مواجهة لوحة مفاتيح مكسورة عند تثبيت النوافذ هي التحقق من الاتصال. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح وعدم وجود تلف مادي للسلك أو الموصل. حاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب مختلف أو استخدام لوحة مفاتيح مختلفة للاختبار.
الخطوة الثانية هي التحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح. قد لا تكون برامج تشغيل لوحة المفاتيح متوافقة مع الإصدار الحالي من ويندوز. لحل هذه المشكلة ، استخدم أداة إدارة الأجهزة المضمنة. ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح "، وحدد لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد"تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإجراء التحديث مرة أخرى.
إذا لم تؤد إعادة توصيل برامج التشغيل وتحديثها إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى استخدام لوحة المفاتيح في وضع التوافق. للقيام بذلك ، أثناء تثبيت ويندوز ، التمهيد في بيوس أو إيفي والعثور على قسم "دعم أوسب القديم" أو "دعم لوحة المفاتيح أوسب". قم بتمكين هذا الخيار ، واحفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تعمل لوحة المفاتيح الآن بشكل طبيعي أثناء تثبيت نظام التشغيل.
لا تيأس إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل عند تثبيت النوافذ. حاول التحقق من الاتصال أو تحديث برامج التشغيل أو استخدام وضع التوافق. باتباع الخطوات البسيطة ، ستتمكن من حل هذه المشكلة وإكمال تثبيت نظام التشغيل بنجاح.
حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند تثبيت ويندوز
عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، قد تكون هناك مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة ، مما يجعل من المستحيل لتنفيذ الإجراءات القياسية لمواصلة التثبيت. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولكن هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.
1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من البطاريات وتأكد من مزامنة الجهاز مع الكمبيوتر.
2. جرب منفذ أوسب آخر. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل معين في المنفذ.
3. استخدام لوحة المفاتيح بس / 2. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم توصيل لوحة مفاتيح عبر منفذ بس/2 ، فحاول استخدام لوحة المفاتيح هذه. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى محول لتوصيل لوحة مفاتيح أوسب إلى منفذ بس/2.
4. استخدم لوحة مفاتيح منخفضة الطاقة. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول استخدام لوحة مفاتيح منخفضة الطاقة. لوحة المفاتيح هذه يمكن أن تعمل بشكل طبيعي حتى أثناء تثبيت ويندوز.
5. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن أن تتسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة بشكل غير صحيح أو القديمة في حدوث مشكلات. حاول تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز أو تحميل أحدث إصدارات برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لوحة المفاتيح.
6. قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى. إذا كانت لديك لوحة مفاتيح أخرى تعمل ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في لوحة المفاتيح القديمة.
7. التمهيد في الوضع الآمن. عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد في الوضع الآمن ، يقوم ويندوز بالتمهيد بأقل عدد من برامج التشغيل والخدمات. حاول تثبيت نظام التشغيل في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
8. تحديث السير. قد تكون بعض مشكلات التوافق بين لوحة المفاتيح واللوحة الأم مرتبطة بسير قديم أو تم تكوينه بشكل غير صحيح. حاول تحديث بيوس إلى أحدث إصدار باتباع تعليمات الشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالمهنيين أو الدعم الفني للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل المشكلة.