الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح مشكلة مع لوحة المفاتيح الخاطئة على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10

يمكن أن تكون لوحة المفاتيح المكسورة على الكمبيوتر المحمول مشكلة مزعجة للغاية ، خاصة عندما تحاول كتابة مستندات نصية أو العمل معها. ومع ذلك ، قبل أن تصاب بالذعر وتذهب إلى المتجر للحصول على لوحة مفاتيح جديدة ، هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة.

أولا ، تأكد من أن المشكلة لا تتعلق بإعدادات البرنامج. تحقق مما إذا كان وضع" قفل لوحة المفاتيح " ممكنا. يتيح لك هذا الوضع قفل المفاتيح لمنع الضغط العرضي أثناء الكتابة.

إذا كان وضع" قفل لوحة المفاتيح " غير نشط ولا تعمل لوحة المفاتيح على أي حال ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح. برامج التشغيل هي البرامج التي تربط الأجهزة (لوحة المفاتيح) إلى نظام التشغيل (ويندوز).

ملاحظة: بالنسبة لبعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، تحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

إذا استمرت برامج التشغيل في العمل بعد ذلك ، فقد تضطر إلى محاولة تعطيل لوحة المفاتيح وإعادة تمكينها فعليا. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وافصل لوحة المفاتيح وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد توصيله.

  1. المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
  3. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
  4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
  5. تحقق من وجود فيروسات
  6. استعادة النظام إلى حالته السابقة

المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10

الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن لتحديث النظام البسيط إصلاح بعض الأخطاء ، بما في ذلك مشكلة لوحة المفاتيح.

إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى نتائج ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان أي مفتاح عالقا. حاول فحص لوحة المفاتيح بعناية وتحقق من كل مفتاح بحثا عن مشاكل ميكانيكية.

إذا كانت المشكلة لا تتعلق بالضرر المادي للوحة المفاتيح ، فقد تكون مشكلة في برنامج التشغيل. حاول تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح في إدارة الأجهزة.

إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح قياسي. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وحدد لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". ثم حدد" متصفح الكمبيوتر لتوافر البرامج "ثم"حدد برامج التشغيل من القائمة الموجودة على الكمبيوتر". حدد "لوحات المفاتيح القياسية بس/2" واتبع التعليمات لإكمال التثبيت.

إذا لم يساعدك أي مما سبق ، فقد تكون لديك مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص وإصلاح إضافي.

خاتمة

إذا توقفت لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 العمل بشكل صحيح ، وهناك العديد من الخطوات التي يمكنك محاولة حل المشكلة. ابدأ بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو تحقق من وجود تلف مادي في لوحة المفاتيح ، أو قم بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أو قم بتثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح قياسي. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى زيارة مركز خدمة للحصول على مساعدة إضافية.

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول

في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بسبب مشاكل في نظام التشغيل أو البرنامج. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول في استعادة لوحة المفاتيح إلى التشغيل العادي.

لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على زر الطاقة في الكمبيوتر المحمول واحتفظ به لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما.
  2. انتظر بضع ثوان ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا بقيت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فانتقل إلى التوصيات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تحقق من اتصال لوحة المفاتيح

ومن الجدير أيضا التحقق مما إذا كان هناك أي ضرر لكابل لوحة المفاتيح أو موصل أوسب. إذا لاحظت أي ضرر مادي ، فحاول استبدال الكابل أو استخدام لوحة مفاتيح مختلفة.

إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد كل الفحوصات ، فربما تكمن المشكلة في برامج التشغيل. انتقل إلى الخطوة التالية لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.

تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل بشكل صحيح ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو عدم التوافق أو برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.

لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح في ويندوز 10 ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:

  1. افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وتحديد إدارة الأجهزة من قائمة السياق.
  2. قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول وحدد عنصر القائمة"تحديث برنامج التشغيل".
  4. اختر "التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل" من بين الخيارات المقترحة.
  5. انتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.

إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإجراء تحديث ثان باستخدام الخيارات الأخرى المعروضة في إدارة الأجهزة.

إذا لم تساعد هذه الخطوات في حل مشكلة لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عطل في أجهزة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، سيكون الحل الأفضل هو الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.

تحقق من وجود فيروسات

إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل بشكل صحيح ، فقد يكون أحد الأسباب هو الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة. يمكن أن تؤثر الفيروسات على وظائف لوحة المفاتيح وتسبب مشاكل مختلفة.

للتحقق من وجود فيروسات ، قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. سيساعدك برنامج مكافحة الفيروسات على اكتشاف البرامج الضارة المحتملة وإزالتها وحماية الكمبيوتر المحمول من التهديدات المستقبلية.

تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى أحدث إصدار للحصول على أحدث حماية. قم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف وإزالة جميع البرامج الضارة التي قد تسبب مشاكل في لوحة المفاتيح.

بعد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في حل المشكلة.

استعادة النظام إلى حالته السابقة

إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 تعمل في وقت سابق وتوقفت عن العمل مؤخرا ، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى حالته السابقة. سيسمح لك ذلك بالتراجع عن أي تغييرات قد تكون تسببت في مشكلة في لوحة المفاتيح.

لإجراء استعادة النظام ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1انقر فوق الزر" ابدأ "وحدد"خيارات".
الخطوة 2في الإعدادات ، حدد قسم" التحديث والأمان".
الخطوة 3في الجزء الأيمن ، حدد"استعادة".
الخطوة 4في قسم" الاسترداد "، انقر فوق الزر" ابدأ "ضمن"استعادة هذا الكمبيوتر".
الخطوة 5حدد الخيار" حفظ ملفاتي "أو" حذف الكل " ، حسب تفضيلاتك ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 6بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.

إذا لم يتم إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح بعد استعادة النظام أو استمرت في الحدوث ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.