تعد لوحة المفاتيح من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول ، حيث تتيح للمستخدم إدخال النص والتحكم في وظائف الجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف تتوقف فيها لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، خاصة عند محاولة تسجيل الدخول. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل أخطاء البرامج أو أعطال الأجهزة أو الإعدادات غير الصحيحة.
قبل طلب المساعدة من أخصائي ، يجدر بك محاولة حل المشكلة بنفسك. هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد في إصلاح لوحة مفاتيح لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول عند تسجيل الدخول. بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح والتأكد من عدم تلفها. إذا كان المفتاح عالقا أو بحاجة إلى استبداله ، يمكنك محاولة تنظيف لوحة المفاتيح أو استبدال المفتاح المعيب.
إذا كان عطل لوحة المفاتيح مرتبطا بأخطاء البرامج ، فيجب عليك التحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. قد تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب بعض البرامج أو الفيروسات في حدوث تعارضات وتتسبب في تعطل لوحة المفاتيح ، لذلك يوصى بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام ، وكذلك تشغيل النظام في الوضع الآمن للتحقق من قابلية تشغيل لوحة المفاتيح.
يمكن أن تخلق لوحة المفاتيح غير العاملة على جهاز كمبيوتر محمول عند المدخل ظروفا غير مريحة لاستخدام الجهاز. ومع ذلك ، بمساعدة التشخيص الصحيح وتصحيح المشكلة ، من الممكن إعادة لوحة المفاتيح إلى الوظيفة ومواصلة الاستخدام المريح للكمبيوتر المحمول.
- ماذا تفعل إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل عند تسجيل الدخول
- وضع البدء الآمن
- توصيل لوحة مفاتيح خارجية
- تحديث برامج التشغيل
ماذا تفعل إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل عند تسجيل الدخول
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل عند تسجيل الدخول ، فقد يكون هذا موقفا مزعجا تماما. ومع ذلك ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة حل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل أثناء تشغيل الكمبيوتر. تسمح لك بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة باستخدام لوحة المفاتيح قبل تحميل نظام التشغيل. إذا كان قيد التشغيل في هذه اللحظة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالبرنامج.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل إما عند التمهيد أو بعده ، فقد تكون الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. فقط قم بإيقاف تشغيله ثم أعد تشغيله. في بعض الأحيان تساعد هذه الحيلة البسيطة في حل المشكلة.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في لوحة المفاتيح المدمجة نفسها. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبداله أو الاتصال بأخصائي للإصلاح.
إجراء آخر يمكن تنفيذه إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تسجيل الدخول هو إعادة تثبيت برامج التشغيل. افتح قائمة إدارة الجهاز في إعدادات النظام وابحث عن قسم لوحات المفاتيح. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الحالي وأعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم النظام بعد ذلك بتثبيت برنامج التشغيل الجديد تلقائيا.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون إعادة تثبيت نظام التشغيل هي الخيار الأخير لحل المشكلة. ومع ذلك ، يجب ألا تقرر هذه الخطوة حتى تتشاور مع أخصائي أو تجد طرقا أخرى لإصلاح المشكلة.
بشكل عام ، إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا تعمل عند تسجيل الدخول ، فهناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لإصلاحها. تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح عند التمهيد ، أو أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ، أو قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية ، أو أعد تثبيت برامج التشغيل أو اتصل بأخصائي للإصلاح. كن حذرا وخذ وقتك في اتخاذ القرارات لتجنب المشاكل غير الضرورية.
وضع البدء الآمن
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ، فيمكنك محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول في وضع بدء التشغيل الآمن. يقوم وضع بدء التشغيل الآمن بتحميل نظام التشغيل باستخدام برامج التشغيل والخدمات الضرورية فقط ، والتي يمكن أن تساعد في حل مشكلة لوحة المفاتيح.
للدخول إلى وضع بدء التشغيل الآمن ، اتبع التعليمات التالية:
| 1. | أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. |
| 2. | اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تظهر شاشة تحديد وضع بدء التشغيل. |
| 3. | استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد" وضع بدء التشغيل الآمن " واضغط على إدخال. |
| 4. | سيتم تشغيل نظام التشغيل في وضع بدء التشغيل الآمن ، حيث يمكنك التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. |
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في وضع بدء التشغيل الآمن ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرامج أو برامج التشغيل المثبتة. حاول إلغاء تثبيت أو تحديث البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا لإصلاح المشكلة.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل في وضع بدء التشغيل الآمن ، فمن المحتمل أن يكون العطل مرتبطا بالجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
توصيل لوحة مفاتيح خارجية
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح المدمجة عند تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية لمتابعة استخدام الجهاز. يمكن أن يكون توصيل لوحة مفاتيح خارجية حلا مؤقتا مفيدا حتى يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح المدمجة.
لتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: حدد لوحة المفاتيح الخارجية المناسبة. العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة تدعم لوحات المفاتيح أوسب ، حتى تتمكن من استخدام لوحة المفاتيح مع اتصال أوسب. إذا لم يكن الكمبيوتر المحمول الخاص بك منافذ أوسب ، يمكنك استخدام لوحة مفاتيح لاسلكية باستخدام تقنية بلوتوث.
الخطوة 2: قم بتوصيل لوحة المفاتيح الخارجية بالكمبيوتر المحمول. لتوصيل لوحة مفاتيح أوسب ، أدخل موصل أوسب في المنفذ المناسب على الكمبيوتر المحمول. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فاتبع إرشادات الإعداد والاتصال المتوفرة مع لوحة المفاتيح.
الخطوة 3: انتظر حتى يكتشف نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول لوحة المفاتيح الخارجية. قد يستغرق بضع ثوان. بمجرد توصيل لوحة المفاتيح والتعرف عليها من قبل النظام ، يجب أن تبدأ العمل.
الخطوة 4: تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح الخارجية عن طريق كتابة بعض الأحرف في محرر نصوص أو متصفح ويب. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد ، فيمكنك استخدامها لإدخال البيانات بدلا من لوحة المفاتيح المدمجة غير العاملة.
يمكن أن تكون لوحة المفاتيح الخارجية حلا مؤقتا جيدا للعمل على الكمبيوتر المحمول ، ولكن تذكر أنها لا تحل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مدمجة مكسورة. اتصل بأخصائي إصلاح أو تحقق من خدمة الضمان لإصلاح المشكلة تماما.
تحديث برامج التشغيل
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول عند تسجيل الدخول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج تشغيل لوحة مفاتيح قديم أو تالف.
برامج التشغيل هي برامج تسمح للأجهزة ، بما في ذلك لوحات المفاتيح ، بالعمل مع نظام التشغيل. إذا كان برنامج التشغيل قديما أو تالفا ، فقد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أو تعمل بشكل غير صحيح.
لإصلاح هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. هناك عدة طرق لتحديث برامج التشغيل:
- باستخدام إدارة الأجهزة ويندوز. ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". اتبع الإرشادات الموجودة في معالج تحديث برنامج التشغيل.
- قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول ، وابحث عن صفحة الدعم والتنزيلات ، وابحث عن طراز الكمبيوتر المحمول المناسب ، وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل للوحة المفاتيح لنظام التشغيل الخاص بك. ثم اتبع تعليمات التثبيت.
- استخدام برامج تحديث برنامج التشغيل المتخصصة. هناك برامج يمكنها فحص نظامك تلقائيا وتحديث جميع برامج التشغيل القديمة. البرامج الشعبية هي سائق الداعم ، سائق سهلة ، لاذع سائق المثبت وغيرها. قم بتثبيت أحد هذه البرامج واتبع التعليمات لتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
بعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل عند تسجيل الدخول. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعيب في الجهاز في لوحة المفاتيح ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي لمزيد من الإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.