سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال الفيديو مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. ومع ذلك ، فإنه ليس من غير المألوف للمستخدم لمواجهة المشكلة التي سكايب لا يمكن الكشف عن الكاميرا على جهاز كمبيوتر ويندوز.
إذا واجهت هذه المشكلة أيضا ، فلا تيأس. يمكن عادة إصلاح ذلك بسهولة باستخدام بضع خطوات بسيطة. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم ما عليك القيام به لجعل سكايب العثور على الكاميرا مرة أخرى.
الخطوة 1: تحقق من اتصال الكاميرا
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن الكاميرا متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح وآمن. تحقق مما إذا كانت الكاميرا قد تم إيقاف تشغيلها بسبب إجراء عرضي أو انقطاع الكابل. حاول إعادة توصيل الكاميرا بالكمبيوتر وتأكد من إدخالها بشكل صحيح.
- المشكلة مع الكاميرا في سكايب على ويندوز: كيف يمكنني إصلاحه?
- تحقق من الوصول إلى الكاميرا
- تأكد من تثبيت برامج تشغيل الكاميرا وتحديثها
المشكلة مع الكاميرا في سكايب على ويندوز: كيف يمكنني إصلاحه?
1. تحقق من إعدادات الخصوصية
قد تم تعطيل الكاميرا في إعدادات الخصوصية ويندوز. للتحقق من ذلك ، افتح قسم الخصوصية في إعدادات ويندوز وتأكد من أن الوصول إلى الكاميرا مسموح به لتطبيق سكايب.
2. تحديث برامج تشغيل الكاميرا
يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الكاميرا القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات على سكايب. يمكنك تحديث برامج التشغيل عن طريق إدارة الأجهزة ويندوز أو تحميل أحدث إصدار من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكاميرا.
3. أعد تشغيل الكاميرا
في بعض الأحيان ، قد يتم حظر الكاميرا بواسطة برامج أو عمليات أخرى على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، في محاولة لإغلاق كافة البرامج التي يمكن استخدام الكاميرا وإعادة تشغيله على سكايب.
4. تحقق من الكاميرا في التطبيقات الأخرى
للتثبيت ، قد لا تكون المشكلة في سكايب ، ولكن في الكاميرا نفسها. تحقق من تشغيل الكاميرا في التطبيقات الأخرى ، مثل المستكشف أو التكبير ، للقضاء على احتمال حدوث مشاكل في الأجهزة.
5. إعادة تثبيت سكايب
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول حذف وتثبيت سكايب مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب ملفات التثبيت التالفة في حدوث مشكلات ، ويمكن أن تؤدي إعادة تثبيت البرنامج إلى حلها.
نأمل أن هذه التوصيات سوف تساعدك على حل المشكلة مع كاميرا سكايب على ويندوز. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سكايب أو الاتصال بأخصائي مشكلة الكمبيوتر.
تحقق من الوصول إلى الكاميرا
إذا لم تتمكن سكايب من العثور على الكاميرا ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن التطبيق لديه حق الوصول إلى الكاميرا. فيما يلي بعض الخطوات للمساعدة في التحقق من ذلك:
- تأكد من توصيل الكاميرا بالكمبيوتر وتثبيتها بشكل صحيح.
- تأكد من أن الكاميرا قيد التشغيل والعمل. حاول فتح تطبيق آخر يستخدم الكاميرا وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن حل مشاكل الأجهزة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام.
- افتح إعدادات الخصوصية في ويندوز وتأكد من أن سكايب لديه حق الوصول إلى الكاميرا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- إذا لم تساعد جميع الخطوات الأخرى ، فحاول إعادة تثبيت سكايب. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات المقدمة على موقع سكايب الرسمي.
بعد التحقق من الوصول إلى الكاميرا ، يجب عليك التحقق من إعدادات الكاميرا في سكايب نفسها. للقيام بذلك ، اقرأ المقالة التالية.
تأكد من تثبيت برامج تشغيل الكاميرا وتحديثها
قد تكون مشكلة سكايب ، التي لا يمكنها العثور على الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بسبب برامج تشغيل الكاميرا المثبتة بشكل غير صحيح أو القديمة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التأكد من تثبيت برامج تشغيل الكاميرا وتحديثها.
أولا ، تأكد من توصيل الكاميرا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. تأكد من أن كابل الكاميرا متصل بشكل آمن بمنفذ أوسب وأن الكاميرا قيد التشغيل. إذا كانت لديك كاميرا مدمجة ، فتحقق من تنشيطها في إعدادات إدارة الجهاز.
ثم تحقق من تثبيت برامج تشغيل الكاميرا وتحديثها. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح إدارة الجهاز. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" وحدد "إدارة الجهاز".
في نافذة إدارة الجهاز ، ابحث عن قسم الكاميرات وقم بتوسيعه. إذا رأيت علامة"!"أو"?"بجانب جهاز الكاميرا ، هذا يعني أن برامج التشغيل غير مثبتة أو قديمة.
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكاميرا وحدد"تحديث برنامج التشغيل". في النافذة التي تظهر ، حدد"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". إذا كان برنامج تشغيل جديد متاح ، ويندوز تثبيته تلقائيا.
إذا لم تساعد تحديثات برنامج التشغيل التلقائي ، فيمكنك زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكاميرا وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لنظام التشغيل الخاص بك. قم بتثبيت برنامج التشغيل هذا وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، حاول فتح سكايب ومعرفة ما اذا كان يمكن العثور على الكاميرا. إذا استمرت المشكلة ، قد ترغب في الاتصال بالدعم الفني سكايب أو الشركة المصنعة للكاميرا للحصول على مزيد من المساعدة.