يمكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل على جهازك إلى تغييرات ومشاكل مختلفة. قد تكون إحدى هذه المشكلات عبارة عن زر صوت مكسور. قد يكون عدم القدرة على تغيير مستوى الصوت على جهازك مزعجا للغاية ويتداخل مع الاستخدام المريح. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة واستعادة وظائف أزرار الصوت.
أولا ، حاول إعادة تشغيل جهازك. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل بعض مشكلات البرامج ، بما في ذلك تلك التي تحتوي على أزرار الصوت. فقط قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، وانتظر بضع ثوان ثم أعد تشغيله. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت أزرار الصوت تعمل الآن.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول التحقق من إعدادات الصوت على جهازك. قد تتسبب بعض تحديثات نظام التشغيل في تغيير إعدادات الصوت أو تعطيل وظائف معينة. انتقل إلى إعدادات الصوت وتأكد من ضبط جميع الإعدادات بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان الصوت قيد التشغيل ، أو إذا تم ضبط مستوى الصوت على منخفض ، أو إذا تم تنشيط الوضع الصامت.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من الإعدادات ، فحاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت على جهازك. من الممكن أن تكون مشاكل أزرار الصوت ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو غير صحيحة. لتحديث برامج تشغيل الصوت أو إعادة تثبيتها ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم أجهزة الصوت والفيديو والصوت ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وحدد تحديث برنامج التشغيل.
إصلاح المشكلة مع أزرار الصوت بعد التحديث
إذا اختفت أزرار الصوت أو توقفت عن العمل بعد تحديث جهازك ، فيجب عليك تجربة الحلول التالية:
- أعد تشغيل جهازك. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة الأزرار التي لا تعمل بشكل صحيح.
- تحقق من إعدادات الصوت. تأكد من أن الصوت ليس في الوضع الصامت أو عند الحد الأدنى من مستوى الصوت.
- تحقق من وجود تحديثات البرامج. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل أزرار الصوت مرتبطة بالتشغيل غير الصحيح للبرنامج.
- قم بتبديل الجهاز إلى وضع عدم الاتصال. إذا كان جهازك متصلا بجهاز آخر عبر البلوتوث أو الكابل ، فافصل الاتصال وتحقق من تشغيل أزرار الصوت.
- تحقق من إعدادات الإشعارات. من الممكن أن يتم تعيين أزرار مستوى الصوت افتراضيا لضبط مستوى صوت الإشعارات ، وليس مستوى صوت الوسائط. قم بتغيير هذا الإعداد بحيث تعمل الأزرار بشكل صحيح.
- أعد ضبط إعدادات الصوت على إعدادات المصنع. إذا لم يساعد شيء ، فحاول إعادة ضبط جميع إعدادات الصوت على المستوى القياسي. راجع دليل المستخدم الخاص بجهازك لمعرفة كيفية القيام بذلك.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في استعادة تشغيل أزرار الصوت ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة للجهاز لمزيد من التشخيص والإصلاح.
استعادة إعدادات الصوت
إذا كانت لديك مشكلة في أزرار مستوى الصوت بعد التحديث ، فيمكنك محاولة استعادة إعدادات مستوى الصوت على النحو التالي:
| الخطوة 1: | افتح " لوحة التحكم "وحدد"الصوت". |
| الخطوة 2: | انتقل إلى علامة التبويب" التشغيل "وابحث عن الجهاز الذي تستخدمه لتشغيل الصوت (يطلق عليه عادة" مكبرات الصوت "أو"مكبرات الصوت"). |
| الخطوة 3: | انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد خصائص. |
| الخطوة 4: | في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" المستويات " وتحقق من ضبط شريط تمرير مستوى الصوت على مستوى عال بدرجة كافية. |
| الخطوة 5: | إذا تم ضبط شريط التمرير على مستوى منخفض ، فحاول رفعه. |
| الخطوة 6: | انقر فوق موافق لحفظ التغييرات. |
| الخطوة 7: | تحقق من تشغيل أزرار الصوت على لوحة المفاتيح أو على الجهاز نفسه. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وكرر جميع الخطوات مرة أخرى. |
إذا اتبعت هذه التعليمات ، فيجب أن تكون استعادة إعدادات مستوى الصوت بعد التحديث ناجحة.