أليس ميني هو مكبر صوت لاسلكي طورته ياندكس. يسمح للمستخدم بالتفاعل مع مساعد صوت أليس ، الذي يجيب على أسئلة مختلفة وينفذ الأوامر. ومع ذلك ، مثل أي جهاز إلكتروني آخر ، يمكن أن تعمل أليس ميني في بعض الأحيان بشكل غير صحيح.
إذا توقف عمود أليس الصغير عن العمل ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة. أولا ، تأكد من توصيل السماعة بمصدر طاقة وتشغيلها. تحقق من إدخال سلك الطاقة بإحكام في السماعة وفي المنفذ ، وتأكد من أن مفتاح الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من السماعة في وضع "التشغيل".
إذا كان مكبر الصوت لا يزال لا يعمل ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تشغيله. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الجزء الخلفي من السماعة (عادة الزر الأزرق) حتى يظهر مؤشر التحميل البرتقالي. بعد ذلك ، حرر الزر وانتظر حتى تتم إعادة تشغيل السماعة. هذا عادة ما يكون كافيا لإصلاح العديد من المشاكل مع عمل أليس ميني.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي وتحقق مما إذا كان مكبر الصوت متصلا بشبكتك المنزلية. تأكد من أن جهاز التوجيه واي فاي الخاص بك يعمل بشكل صحيح ويتم تكوينه بشكل صحيح. إذا كان ذلك ممكنا ، حاول توصيل أليس ميني إلى شبكة واي فاي أخرى للقضاء على المشاكل مع الشبكة الموجودة لديك.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في استعادة تشغيل السماعة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ياندكس أو المكان الذي تم فيه شراء السماعة للحصول على تشخيص وإصلاح أكثر تفصيلا. ضع في اعتبارك أن شروط الضمان لأليس ميني قد تختلف اعتمادا على البائع والمنطقة ، لذا تأكد من التحقق منها قبل طلب المساعدة.