عند تنزيل الخلاف ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة شاشة رمادية-عند تشغيل التطبيق ، ولكن لا يتم عرض أي شيء ، فقط خلفية رمادية. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويمنعك من الوصول إلى رسائلك والدردشة الصوتية. في هذه المقالة ، سننظر في بعض الطرق البسيطة لإصلاح هذه المشكلة وإعادة الخلاف إلى التشغيل العادي.
الخطوة الأولى في حل مشكلة الشاشة الرمادية هي إعادة تشغيل الخلاف. يمكن أن يساعد هذا غالبا في استعادة العرض العادي للتطبيق. للقيام بذلك ، قم بتسجيل الخروج من الخلاف ، وأغلق التطبيق تماما ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمحاولة مرة أخرى.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل التطبيق إلى حل المشكلة ، فحاول تحديثه إلى أحدث إصدار. افتح إعدادات الخلاف وابحث عن خيار" تحديث". انقر عليه وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث. ثم أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة الشاشة الرمادية.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ولا التحديث ، فقد تكون مشكلة الشاشة الرمادية مرتبطة بتعارض في البرنامج أو إعدادات توافق غير صحيحة. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو البرامج الأخرى التي قد تؤثر على تشغيل الخلاف. تحقق أيضا من أن ديسكورد يحتوي على إعدادات التوافق الصحيحة ، خاصة إذا كنت تستخدم نظام تشغيل أقدم أو لديك برامج تشغيل أجهزة غير متوافقة.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت الشاشة رمادية عند تحميل الخلاف?
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
- تحديث الخلاف إلى أحدث إصدار
- أعد تشغيل الكمبيوتر
ماذا علي أن أفعل إذا كانت الشاشة رمادية عند تحميل الخلاف?
إذا واجهت شاشة رمادية عند تمهيد الخلاف ، فهناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة:
- إعادة تشغيل الخلاف وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة التطبيق.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. قد تكون المشكلة بسبب اتصال شبكة غير صحيح. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو التبديل إلى اتصال آخر.
- تحديث الخلاف إلى أحدث إصدار. من المحتمل أن يكون مطورو الخلاف قد أصدروا تحديثا يعمل على إصلاح هذه المشكلة. تأكد من تحديث التطبيق الخاص بك.
- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت الفتنة. إذا لم يساعد شيء ، فحاول حذف التطبيق وتثبيته مرة أخرى. في بعض الحالات ، قد يحل هذا المشكلة.
- تحقق من توافق نظام التشغيل الخاص بك. تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك مدعوم من قبل ديسكورد. في بعض الحالات ، قد تتسبب مشكلات التوافق في ظهور شاشة رمادية عند تحميل التطبيق.
- اتصل بدعم الخلاف. إذا لم ينجح أي مما سبق ، فاتصل بدعم الخلاف. يمكنهم تقديم حلول إضافية أو مساعدتك في العثور على سبب المشكلة.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل مشكلة الشاشة الرمادية عند تنزيل الخلاف. حظاً موفّقاً!
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يكون أحد أسباب الشاشة الرمادية عند تنزيل الخلاف مشكلة في اتصال الإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.
تأكد من أنك متصل واي فاي أو إيثرنت وكان لديك الوصول إلى الإنترنت. حاول فتح أي موقع ويب في متصفح للتأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل صحيح.
إذا كانت لديك أجهزة أخرى متصلة بنفس الشبكة ، فتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل عليها. إذا كان الإنترنت يعمل على أجهزة أخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو برنامج الخلاف.
إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة أو خادم وكيل ، فقم بتعطيلها مؤقتا وحاول بدء الخلاف مرة أخرى. يمكن أن تتسبب بعض الشبكات الافتراضية الخاصة والخوادم الوكيلة في حدوث تعارضات وتؤدي إلى ظهور شاشة رمادية عند التحميل.
إذا كانت لا تزال هناك شاشة رمادية عند تمهيد الخلاف ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم والاتصال بالإنترنت مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات الخلاف المؤقتة ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق برنامج الخلاف.
- افتح مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- في شريط العناوين ، اكتب "٪ أبداتا ٪ " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إنتر.
- انتقل إلى مجلد" الخلاف".
- احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة في مجلدي" ذاكرة التخزين المؤقت "و" التخزين المحلي".
- بعد حذف الملفات المؤقتة ، أعد تشغيل برنامج الخلاف وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات الخلاف المؤقتة في حل المشكلات المختلفة ، بما في ذلك مشكلة الشاشة الرمادية عند تحميل البرنامج. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة لإيجاد حل.
تحديث الخلاف إلى أحدث إصدار
إذا كانت لديك مشكلة في الشاشة الرمادية عند التنزيل الخلاف ، قد تكون إحدى الخطوات الأولى هي تحديث العميل إلى أحدث إصدار. يعمل مطورو الخلاف باستمرار على تحسين البرنامج وإصلاح الأخطاء ، لذلك قد تكون الإصدارات القديمة غير مستقرة أو بها مشاكل غير متوقعة.
لتحديث الخلاف إلى أحدث إصدار ، اتبع الخطوات التالية:
- تشغيل الخلاف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق رمز المستخدم في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد "الإعدادات".
- في نافذة الإعدادات ، حدد قسم" حول " في اللوحة اليمنى.
- تحقق من إصدار الخلاف المعروض على الجانب الأيمن من النافذة.
- إذا كان لديك إصدار قديم مثبت ، فانقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
بعد تحديث الخلاف ، أعد تشغيل البرنامج وتحقق مما إذا كانت الشاشة الرمادية تظهر عند التمهيد. في معظم الحالات ، يساعد التحديث إلى أحدث إصدار من الخلاف في حل المشكلة. إذا استمر حدوث الخطأ ، ففكر في الحلول الأخرى الموضحة في أقسام أخرى من المقالة.
أعد تشغيل الكمبيوتر
قد تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إصلاح مشكلة الشاشة الرمادية عند تمهيد الخلاف. من الممكن أن تكون بعض العمليات على الكمبيوتر قد دخلت حالة غير صحيحة وأن إعادة تشغيلها ستساعد في تحديثها. لإجراء إعادة تشغيل ، اتبع الإرشادات التالية:
1. أغلق جميع التطبيقات واحفظ عملك.
قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من حفظ جميع مستنداتك وإغلاق جميع التطبيقات. سيساعد ذلك على تجنب فقدان البيانات والتشغيل غير الصحيح للبرامج عند تشغيل الكمبيوتر.
2. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
يوجد زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. وغالبا ما يكون شعار نظام التشغيل ويندوز أو نقش "ابدأ". اضغط عليها بالماوس مرة واحدة لفتح القائمة الرئيسية.
3. حدد خيار" إعادة التشغيل".
في القائمة الرئيسية التي تفتح ، حدد خيار "إعادة التشغيل". يمكن كتابته مباشرة على الزر أو في القائمة الفرعية مع خيار "تمكين/إيقاف التشغيل".
4. انتظر حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تماما.
بعد النقر على خيار" إعادة التشغيل " ، سيبدأ الكمبيوتر عملية إعادة التشغيل. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل النظام تماما ثم التمهيد مرة أخرى.
5. افتح الخلاف وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، افتح الخلاف وتحقق مما إذا كانت الشاشة الرمادية تظهر عند التمهيد. إذا استمرت المشكلة ، فجرب التوصيات الأخرى الواردة في هذه المقالة.
ملاحظة:إذا لم تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل المشكلة مع الشاشة الرمادية ، فقد تكون هناك حاجة إلى تشخيص أعمق وحل. يوصى بالاتصال بأخصائي الخلاف أو الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.